Royaume-Uni : Apple défend très agressivement son App Store

Mickaël Bazoge |

Apple n'a pas pris de gants pour contester vertement le rapport de l'autorité de la concurrence britannique (CMA) sur le marché des plateformes mobiles et de la distribution d'applications. Dans ses conclusions, encore provisoires puisque l'étude se poursuit, le régulateur estime qu'il existe des suspicions de distorsion ou de restriction de la concurrence au Royaume-Uni, que ce soit pour les systèmes d'exploitation, les boutiques d'apps ou les navigateurs web.

Apple et Google sont donc des candidats « potentiels » pour une enquête en bonne et due forme. La réponse du constructeur de Cupertino a été cinglante. Dans un document de 47 pages publié par le CMA, Apple estime que les conclusions du rapport intermédiaire reposent sur des « allégations non fondées et des préoccupations hypothétiques » provenant d'« éditeurs multimilliardaires » comme Microsoft, Facebook, Match (app Tinder), Spotify et Epic. Ces derniers font partie des intervenants interrogés par le CMA.

D'un côté, le CMA aurait plié face à la pression des concurrents d'Apple, mais de l'autre l'autorité a aussi reconnu les bienfaits de l'écosystème fermé de la Pomme, pour les utilisateurs comme pour les développeurs : performances, facilité d'utilisation, investissement continu dans l'innovation et la confidentialité, confiance dans la plateforme. Les arguments d'Apple doivent être pris en compte, mais pas ceux de la concurrence ?

Autre angle d'attaque, Apple estime que les changements suggérés par le rapport — en résumé, le sideloading et des boutiques d'apps alternatives — forceraient le constructeur à repenser l'iPhone de fond en comble. « [Le rapport] suppose que les modifications proposées seraient relativement simples [à implémenter]. Pourtant, beaucoup d'entre elles nécessiteraient une refonte complète d'un produit qui existe depuis 15 ans, et qui a été constamment amélioré par l'investissement d'Apple dans la propriété intellectuelle ».

Les différences entre les plateformes iOS et Android, d'après le CMA.

Si Apple devait autoriser l'installation d'applications par d'autres canaux que l'App Store, cela mettrait en péril « l'approche holistique de la sécurité » (ce qui ne pose pas de problème à la plateforme macOS, en passant) qui « supprimerait la différenciation concurrentielle entre Apple et Android, retirant aux utilisateurs cet élément de choix précieux ».

En ce qui concerne les navigateurs web, qui sur iOS n'ont pas d'autre choix que d'utiliser WebKit comme moteur de rendu, Apple explique que sa technologie est innovante et répond aux besoins des développeurs et des web apps. Ce qui n'est pas du tout l'avis de plusieurs éditeurs :

Des développeurs veulent supprimer le monopole de WebKit entretenu par Apple sur iOS

Des développeurs veulent supprimer le monopole de WebKit entretenu par Apple sur iOS

Les conclusions du rapport du CMA ne sont « rien d'autres que des hypothèses sur la façon dont l'écosystème d'Apple "pourrait" avoir le "potentiel" de nuire à la concurrence », poursuit le constructeur. Ces hypothèses n'ont pas été « testées » et elles ne sont pas basées sur un débat contradictoire, attaque l'entreprise. Par conséquent, elles ne justifient pas les remèdes « radicaux » que le régulateur voudrait mettre en œuvre.

Le régulateur britannique, rhabillé pour les prochains hivers, n'est pas le seul à s'intéresser de très près à toutes ces histoires. En fait, les pratiques d'Apple et de son App Store sont sous la loupe de l'Union européenne et des États-Unis, et jusqu'à présent les arguments du constructeur n'ont pas l'air d'avoir convaincu grand monde.

Margrethe Vestager prévient qu

Margrethe Vestager prévient qu'Apple ne doit pas instrumentaliser la sécurité pour limiter la concurrence

Concurrence : aux États-Unis, aux Pays-Bas et en Corée du Sud, la pression monte sur l

Concurrence : aux États-Unis, aux Pays-Bas et en Corée du Sud, la pression monte sur l'App Store

avatar Sillage | 

@_QJ_

« Il y a plus de données très critiques sur un smartphone que sur un PC type géolocalisation, micros, comptes bancaires, moyens de paiement etc.
Sur un PC il y a bien tout cela, mais on ne l’a pas forcement toujours sur soi… »

Oui, c’est vrai, plus de données sensibles. Quoique, sur le Mac d’aujourd’hui, merci à l’écosystème d’Apple et la synchro, bon nombre de données sont présentes, telles que les moyens de paiement ApplePay.

Le fait d’avoir l’appareil sur soi ou pas n’est pas le soucis ici. Le soucis est l’accès via malware ou piratage.

Mon MBA est toujours connecté à mon wifi même quand je pense qu’il est en veille. Je ne fais pas l’effort de l’arrêter complètement. Combien le fond quand il est beaucoup utilisé ?

Je comprend votre point de vue, mais je ne pense pas que le fait d’avoir un appareil sur soi tout le temps soit le soucis ici.

avatar Billytyper2 | 

@Sillage

T’es un adepte De La Fontaine…
Entre les poules et les moutons 😉

avatar koko256 | 

@Sillage

"Je précise, je suis un peu contre le sideloading pour les apps. Car il est clair que cela va perturber la sécurité des appareils"
Normalement avec la bonne containérisation il y a moyen de faire quelque chose. Il faut par contre limiter pas mal les possibilités d'utilisation des éléments matériels du téléphone mais pour un jeu cela doit être possible.

avatar Florent Morin | 

Plus on demande à Apple d’ouvrir son App Store, plus Google ajoute des mesures de sécurité pour limiter le side loading.

Théorie VS Réalité

avatar debione | 

@Florent Morin:

Google serait très con de ne pas le faire, si cela rapporte plus d'enfermer les gens, et qu'en plus les régulateurs ne disent rien. Ils ne le font pas par bonté d'âme hein!

Réalité du pognon oui, rien de plus derrière.

avatar Florent Morin | 

@debione

Faire plus de sécurité engendre plus de coûts. Et cette nouveauté a été vivement critiquée par les utilisateurs.

Mais c’est un impératif pour limiter la casse. Même si ça ne suffit pas : on se rappelle de l’épisode de sortie de Fortnite qui est revenu en courant sur Google Play a cause des malwares.

avatar debione | 

@Florent Morin:
"Faire plus de sécurité engendre plus de coûts. Et cette nouveauté a été vivement critiquée par les utilisateurs."
Et obliger de passer par le store engendre plus de rentrée d'argent...
Quand à Fortnite, vous avez des chiffres? Des vrais s'entend, pas des trucs au doigts mouillé? Parce que de ce que j'en ai entendu, c'est pas à cause des malware, mais bien parce qu'ils perdaient plus de pognon de cette manière...
Toujours une histoire d'argent, la sécurité, c'est qu'elle a super bon dos pour essayer de faire accepter n'importe quoi...

avatar Florent Morin | 

@debione

On parle de millions de vues sur les vidéos YouTube qui faisaient la promotion de ces apps malicieuses.

Après, ceux qui propagent des malwares ne fournissent pas leurs stats. Et ceux qui se font avoir non plus.

avatar webHAL1 | 

@debione :
« Quand à Fortnite, vous avez des chiffres? Des vrais s'entend, pas des trucs au doigts mouillé? »

Hé non, tu n'auras aucun chiffre. À chaque fois qu'on parle du fait qu'il est possible sur Android de télécharger des applications en-dehors du Play Store de Google, cet argument inepte de "non, mais regardez comme c'est dangereux, il y a eu des versions vérolées de Fortnite qui ont circulé, si ça ce n'est pas une preuve !" est ressorti.

Un nombre significatif d'utilisateurs de Fortnite ont-ils été infectés par ces versions ?

Non.

Est-ce que l'existence de ces versions a entraîné la chute de Fortnite ?

Non.

Est-ce qu'Epic Games a dû de toute urgence remettre Fortnite sur le Play Store de Google pour contrer la vague de ces versions inofficielles ?

Non.

Cet exemple de Fortnite est aussi pertinent que de dire qu'il faut dès à présent que les services de messagerie électronique analysent le contenu de chaque message et bloquent tous ceux qu'ils considèrent comme dangereux, ou qu'il est impératif que les éditeurs de navigateurs Web ne laissent plus les utilisateurs accéder aux sites de leur choix, sous prétexte qu'il y a un risque d'escroquerie.

avatar Sillage | 

@FloMo

J’avoue ne pas connaître tout des raisons qui font que Apple par exemple n’ouvre pas complètement l’accès au NFC, ou donne complètement l’accès aux possibilités du wifi, etc…. Mais j’ai des doutes que cela aurait un impact sur la sécurité.

Androïd referme un peu plus, mais l’accès aux ressources hardware ne semble pas se faire limiter. Enfin, c’est ce qu’il me semble, mais je peux être dans le faux.

Je pense que chez Apple il y a beaucoup de restrictions pour raison financière. Je pense aussi que Apple a toujours voulu formater les gens à leur vision, même du temps de Jobs. Ils savent mieux que nous ce sont nous avons besoin. Je suis un fervent utilisateur de Apple pour iPhone et AppleTV (pas MacOS), une Apple Watch aussi maintenant. Pas l’intention d’en changer. Mais quand beaucoup parlent de moutons, sérieusement, j’ai du mal à argumenter à l’inverse.

Cela dit, je comprend l’attitude des gens. Et l’émotionnel pousse dans des prises de décisions (telle que le sideloading par exemple) où la personne ne pense pas aux conséquences possibles.
Ce n’est que mon avis, mais Apple pourrait donner plus d’accès à certaines choses pour vraiment concurrencer Androïd en terme de fonctionnalité sans impacter la sécurité.

Le sideloading est un soucis à mon sens, et je comprend dans ce que vous dites que Google a tendance à forcer de passer par des plateformes sûres, etc… Enfin, c’est une déduction rapide.

Sujet très intéressant cela dit.

avatar webHAL1 | 

@Sillage :
« [...] je comprend dans ce que vous dites que Google a tendance à forcer de passer par des plateformes sûres, etc… »

En effet, Google souhaiterait que son Play Store prenne encore plus d'importance qu'il n'en a actuellement. Est-ce pour des raisons de "sécurité des utilisateurs", ou afin d'accroître ses rentrées financières et son contrôle sur la plate-forme Android ? Les documents révélés durant le procès Epic contre Apple nous donnent des premiers éléments de réponse : Google voit les boutiques alternatives telles que l'Epic Games Store et le magasin applicatif que Samsung inclut avec chacun de ses appareils vendus comme une menace, et le géant de la recherche a pris des mesures pour limiter cette concurrence qui n'est pas de son goût.

Donc l'argument "Google referme Android et se rapproche du modèle d'iOS, c'est la preuve que c'est ce qu'il y a de mieux pour l'utilisateur" ne tient absolument pas debout.

Oui, Google serait ravie que son Play Store soit encore plus indispensable sur Android qu'il l'est aujourd'hui.

Non, ce n'est en aucun cas dans une optique d'apporter un bénéfice aux utilisateurs, mais bien pour Google une tentative de conforter sa position dominante et gagner plus d'argent grâce à Android.

avatar pagaupa | 

Apple arriverait presque à nous faire pleurer...
Pauvre petite Apple, attaquée par des multimilliardaires 😂😂😂

avatar gomas93 | 

" cela mettrait en péril « l'approche holistique de la sécurité » (ce qui ne pose pas de problème à la plateforme macOS, en passant) "

Apple a confessé - un peu maladroitement - le problème de sécurité que cela représentait.
Du coup oui, ça leur pose un problème.

avatar BLM | 

La figure du CMA «Les différences entre les plateformes iOS et Android» a au moins 2 erreurs:
– 1 grave qd elle présente Android comme 1 system multicréateurs en suggérant que Samsung, Huaweï & autres en sont co-auteurs au-même niveau que Google, ce qui est faux. Le schéma devrait être: Android (Google) —> surcouches (autres) —>…
– 1 malhonnnête qd elle présente Safari comme le seul navigateur (WebKit OK. Mais la présentation est biaisée)
Je n'ai pas vu le rapport complet mais la présentation du CMA semble donc partiale.
Quant à ceux qui veulent «Apple gna gna gna»… avez vous essayé de trouver des articles Finlandek (Casino) chez Leclerc ou des "Marque Repère" chez Casino? Ou de mettre du E85 (1€/L) ds 1 motorisation Diesel (>2€/L)? Ds 1 cas comme ds l'autre, si l'herbe est plus verte ailleurs, changez de crèmerie! Depuis qd 1 commerçant n'est-il plus maître chez lui? Vous aimeriez que l'on vienne chez vous en critiquant la place du canapé?

avatar r e m y | 

Si l'herbe est plus verte ailleurs, changez de cremerie...
C'est aussi con que de dire que si Apple n'est pas content des nouvelles règles en Grande Bretagne, ils n'ont qu'à aller voir ailleurs! C'est pas les pays qui manquent !

avatar webHAL1 | 

@BLM :
« 1 grave qd elle présente Android comme 1 system multicréateurs en suggérant que Samsung, Huaweï & autres en sont co-auteurs au-même niveau que Google, ce qui est faux. Le schéma devrait être: Android (Google) —> surcouches (autres) —>… »

Non, ce n'est pas une erreur. Samsung, Huawei et les autres sont en effet les co-auteurs d'Android, ou plus exactement d'AOSP. Les services que Google propose sur Android sont développés uniquement par elle, mais la partie open-source du système, ce qui représente sa très grosse majorité, est construire avec de nombreux contributeurs, dont Samsung et Huawei. Google reste le principal d'entre eux, mais il n'est absolument pas faux de dire qu'Android est le fruit de plusieurs auteurs.
Sur les sites orientés Apple, il est de bon ton de croire qu'Android ce n'est que Google, et que les constructeurs de téléphones ne se contentent "que" de développer des surcouches, mais c'est un préjugé, soigneusement entretenu par ceux pour qui les approches d'iOS et d'Android sont similaires, alors que ce n'est pas du tout le cas.

« – 1 malhonnnête qd elle présente Safari comme le seul navigateur (WebKit OK. Mais la présentation est biaisée) »

Il suffit de lire les conclusions données en lien par MacG pour voir que le CMA sait parfaitement de quoi il parle :
« We have found that by requiring all browsers on iOS devices to use its WebKit browser engine, Apple controls and sets the boundaries of the quality and functionality of all browsers on iOS. It also limits the potential for rival browsers to differentiate themselves from Safari. For example, browsers are less able to accelerate the speed of page loading and cannot display videos in formats not supported by WebKit. Further, Apple does not provide rival browsers with the access to the same functionality and APIs that are available to Safari. Overall, this means that Safari does not face effective competition from other browsers on iOS devices. »

Et je n'ai pas vu où dans leur présentation ils disent que Safari est le seul navigateur sur iOS, ils parlent du seul navigateur pré-installé.

avatar v1nce29 | 

> approche holistique

De quel hole est-il question ici ?

avatar insgardoced | 

Perso je suis sur iPhone car c’est cloisonné, on ne risque quasiment rien.
Tout est protégé.
J’ai aussi de l’android, mais les plateformes tierces de téléchargement sont bourrées de faux, de piratage et de virus!!!!!
Je préfère de loin le cloisonnement et la sécurité de l’AppStore.

avatar PtitXav | 

«L’approche hollistique le la sécurité» : c’est que moi ou ça veut rien dire cette phrase ?

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