À la suite des récents scandales de destructions d'invendus, les choses évoluent chez Amazon. La firme a annoncé deux nouveaux programmes visant à réduire le gaspillage. Ceux-ci ont pour but de faciliter la revente d'articles retournés et des excès de stocks des vendeurs tiers.
Le premier programme, appelé « évaluer et revendre expédié par Amazon », est destiné aux vendeurs partenaires voulant revendre des articles retournés en tant que produits d'occasion. Ils pourront désormais les proposer directement sur la Marketplace, et c'est Amazon qui décidera de l'état de l’objet (neuf, très bon état, bon état ou état correct). Les vendeurs pourront ensuite fixer un prix à l'article. Jusqu'à présent, les marchands étaient tenus de payer pour se faire renvoyer le stock ou pour le détruire. Ce programme est déjà disponible au Royaume-Uni et devrait s'ouvrir à d'autres pays (États-Unis, France, Italie) d'ici 2022.
Le second programme, « Liquidation Expédié par Amazon », permet aux vendeurs de liquider leur stock localisé dans les entrepôts d'Amazon par l'intermédiaire d'un fournisseur. Cela a pour but de rentabiliser les invendus ou les articles retournés, ceux-ci pouvant être achetés par un liquidateur en gros. Ce nouveau programme est disponible dans certains pays d'Europe (France, Italie, Allemagne), aux États-Unis et devrait arriver bientôt au Royaume-Uni.
Cette démarche s'inscrit dans la politique d'Amazon en faveur de l'économie circulaire, qui vise à donner une seconde vie aux objets retournés ou aux invendus. En 2020, Jeff Bezos a créé la fondation Bezos Earth Fund visant à lutter contre le changement climatique.
