Une arnaque sur internet peut en cacher une autre

Nicolas Furno |
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J’ai failli me faire arnaquer en voulant acheter une voiture sur Le Bon Coin. À moins que je me sois bien fait arnaquer ? Je n’ai pas envoyĂ© l’argent demandĂ© par l'escroc, j’ai compris ce qui se passait avant d’atteindre ce stade et Ă  cet Ă©gard, je m’en sors bien. Mais mon argent Ă©tait-il l’objectif premier de l’arnaque ou un simple bonus ? Voici le rĂ©cit d'une mĂ©saventure personnelle qui, je l'espĂšre, vous Ă©vitera de tomber dans le mĂȘme panneau.

Il faut se méfier des arnaques partout sur internet, en particulier sur les sites de petites annonces comme Le Bon Coin (image MacGeneration).

Une arnaque bien ficelée

J’ai contactĂ© un vendeur sur le cĂ©lĂšbre site de petites annonces pour un vĂ©hicule qui m’intĂ©ressait, Ă  un prix qui semblait trop beau pour ĂȘtre vrai. MĂ©fiant, j’ai demandĂ© une explication sur le tarif et des preuves sur l’existence rĂ©elle du vĂ©hicule. Le vendeur a Ă©voquĂ© des problĂšmes de santĂ© qui l’obligeaient Ă  vendre prĂ©cipitamment, ce qui n’a pas calmĂ© mes doutes, mais il m’a ensuite transmis de multiples Ă©lĂ©ments. J’ai reçu d’autres photos et des vidĂ©os de la voiture, ainsi que des copies de sa piĂšce d’identitĂ©, la carte grise du vĂ©hicule et mĂȘme le bon de commande original pour prouver qu’il s’agissait d’une premiĂšre main, ainsi que la facture du dernier entretien.

Avec tous ces Ă©lĂ©ments, j’ai pu vĂ©rifier moi-mĂȘme que le vĂ©hicule n’était pas gagĂ© sur le site du gouvernement. Ayant l’adresse postale du vendeur, j’ai aussi vĂ©rifiĂ© que les photos et vidĂ©os qu’il m’avait envoyĂ©es provenaient bien des environs de son domicile, ce qui Ă©tait le cas (merci Street View). Ajoutez Ă  cela le bon de commande et l’entretien Ă  son nom, mes doutes Ă©taient levĂ©s et j’étais prĂȘt Ă  passer Ă  la phase suivante.

PandĂ©mie oblige, le vendeur me propose de signer une promesse de vente pour bloquer le vĂ©hicule le temps que je puisse rassembler les fonds nĂ©cessaires et prĂ©voir le dĂ©placement la semaine d’aprĂšs. C’est une pratique courante, j’accepte sans discuter, tout comme j’accepte d’envoyer une copie de ma carte d’identitĂ© et un justificatif de domicile. Deux Ă©lĂ©ments qu’il me demande en guise de bonne foi, pour s’assurer que je ne suis pas un arnaqueur, ce qui m’a semblĂ© ĂȘtre une explication satisfaisante sur le coup.

À ce stade, je ne me doute pas encore que la personne avec qui j’échange par mail et par tĂ©lĂ©phone n’est pas le vendeur lĂ©gitime du vĂ©hicule, mais un tiers qui se fait passer pour lui. J’ai dĂ©couvert la vĂ©ritĂ© face Ă  la somme demandĂ©e pour bloquer la vente — 30 % du prix d’achat, quand la rĂšgle est plutĂŽt de 10 % — puis son ton pressant au tĂ©lĂ©phone. J’ai alors fait le tour du site et j’ai trouvĂ© une deuxiĂšme petite annonce avec les mĂȘmes photos de la voiture, les mĂȘmes informations dans le descriptif, mais un vendeur diffĂ©rent et un prix plus proche du marchĂ©.

ContactĂ© via la messagerie du site, le vendeur lĂ©gitime de la voiture m’a confirmĂ© qu’on lui usurpait son identitĂ© depuis trois mois. Son signalement initial au Bon Coin est restĂ© sans rĂ©ponse et les arnaques avec ses informations personnelles continuent, comme le prouve celle dans laquelle j’ai failli tomber. Mon faux vendeur venait de crĂ©er un compte juste avant de publier sa fausse annonce ; je l’ai signalĂ© auprĂšs du site, mais il est probable que ce compte ne soit plus utilisĂ© dĂ©sormais.

C’est une redoutable tactique d’arnaque, car elle est trĂšs simple Ă  mettre en place. Il suffit de se faire passer pour un acheteur pour rĂ©cupĂ©rer photos et documents de vendeurs lĂ©gitimes. Le malandrin peut alors utiliser ces photos et documents pour publier de fausses annonces et il a deux angles d’attaque pour ses arnaques. Directement bien sĂ»r, en obtenant de l’argent lors de la signature de promesses de vente. Indirectement, en exploitant les documents transmis par les acheteurs arnaquĂ©s.

Morale de l’histoire : vous ne serez jamais trop paranoïaque sur internet

En effet, aprĂšs avoir dĂ©couvert le pot aux roses, la satisfaction de ne pas avoir payĂ© un escroc a Ă©tĂ© de courte durĂ©e. J’ai vite rĂ©alisĂ© qu’il pouvait me faire bien plus de mal avec les deux documents que j’avais envoyĂ©s, une copie de ma carte d’identitĂ© et un justificatif de domicile. Ce sont les deux documents nĂ©cessaires pour ouvrir un compte bancaire ou souscrire un crĂ©dit, par exemple. C’est assez rare que ce soit utilisĂ© d’aprĂšs le site spĂ©cialisĂ© Signal Arnaques, mais mon faux vendeur pourrait usurper mon identitĂ© pour rĂ©aliser d’autres arnaques Ă  l’avenir.

La photo d’une piĂšce d’identitĂ© est souvent suffisante pour justifier votre identitĂ© sur internet (photo jpmatth (CC BY-NC-ND 2.0)).

Avec mes documents, il peut se faire passer pour un acheteur lĂ©gitime auprĂšs de vendeurs sur Le Bon Coin ou d’autres sites de petites annonces. Cela lui permettra de collecter d’autres documents et photos et de rĂ©aliser d’autres arnaques par la suite. Malheureusement, il n’y a rien que je puisse faire contre cela. Je pourrais dĂ©truire ma carte d’identitĂ© et en demander une nouvelle, mais cela n’empĂȘcherait en rien l’usurpation d’identitĂ©. Quant au justificatif de domicile, il sera considĂ©rĂ© pĂ©rimĂ© dans quelques mois, mais dans l’intervalle il sera acceptĂ© par tous ceux qui le demandent, y compris une banque.

Si, comme moi, vous vous faites avoir avec une arnaque de la sorte, sachez qu’il y a une chose Ă  faire au plus vite quand vous rĂ©alisez la supercherie. Vous ne pouvez pas porter plainte sans une preuve que votre identitĂ© a Ă©tĂ© usurpĂ©e, mais vous pouvez dĂ©poser une main courante. Cela se fait obligatoirement dans un commissariat de police ou une gendarmerie — il n’est pas possible de le faire en ligne, hĂ©las — et c’est l’équivalent d’un dĂ©pĂŽt de plainte, mais en prĂ©ventif. Vous notifiez les autoritĂ©s que vos documents d’identitĂ© ont Ă©tĂ© rĂ©cupĂ©rĂ©s par une personne malveillante et vous suspectez une usurpation d’identitĂ© Ă  venir.

La main courante ne fera rien de plus, mais cette information est alors enregistrĂ©e officiellement dans les fichiers des forces de l'ordre. Si un jour vous devez porter plainte pour usurpation d’identitĂ©, la main courante s’ajoutera Ă  votre dossier. Elle pourra aussi vous permettre de prouver votre bonne foi, si vous deviez vous dĂ©fendre suite Ă  un fait qui vous serait reprochĂ© Ă  tort.

La morale de cette histoire, c’est que vous ne serez jamais trop paranoĂŻaque sur internet. J’ai Ă©tĂ© naĂŻf de penser qu’une voiture vendue sous les prix du marchĂ© pouvait ĂȘtre une bonne affaire et non une arnaque. Et surtout, j’ai Ă©tĂ© naĂŻf d’envoyer des documents personnels Ă  une personne que je ne connaissais pas, sans penser aux prĂ©judices que je pourrais subir avec ces Ă©lĂ©ments.

Je pensais ĂȘtre mĂ©fiant. Je sais bien que les arnaques sont la norme dans l’univers des petites annonces automobiles et c’est pour cette raison que j’ai demandĂ© des explications et des preuves. Mais j’étais loin d’ĂȘtre assez mĂ©fiant. J’ai cru naĂŻvement que seul le vendeur lĂ©gitime du vĂ©hicule pouvait m’envoyer la carte grise, le contrat de vente et de multiples photos. RĂ©trospectivement, c’était idiot de ne pas envisager que je pouvais avoir une autre personne que le vrai vendeur au tĂ©lĂ©phone et par mail, mais sur le coup, je me suis fait berner.

Si vous voulez acheter une voiture, ne donnez strictement aucun document et n’envoyez pas un centime sans voir le vĂ©hicule avec le vendeur Ă  ses cĂŽtĂ©s. C’est une rĂšgle qui ne souffre d'aucune exception, mĂȘme en plein cƓur d’une pandĂ©mie oĂč l’on pourrait trouver raisonnable de fonctionner Ă  distance. Mieux vaut passer Ă  cĂŽtĂ© de l’affaire du siĂšcle que de transiger sur cette rĂšgle.

Comment prévenir et réagir ?

Suite Ă  cet article, j’ai reçu de nombreux tĂ©moignages et conseils Ă  la fois pour Ă©viter les escroqueries de ce type, et pour limiter la casse si cela arrive. J’ai compilĂ© ces recommandations dans un autre article :


avatar LoossSS | 

Mais je comprends pas. Vous ĂȘtes ok pour verser 20k€ sur le compte d'un particulier que vous ne connaissez pas, trouvĂ© sur internet, sans mĂȘme voir la voiture en question ?
En fait, comment dire...

avatar MonsieurPomme | 

Article parfait, merci de l’avoir offert à tous

avatar elitelazor | 

J’ai vu cette semaine Une Tesla model 3 Performance a 40.000€ sur Leboncoin. Trop beau pour ĂȘtre vrai

avatar armandgz123 | 

@elitelazor

J’ai payĂ© ma Tesla model 3 performance dual motor 2019 42k€, aprĂšs il y avait plus de 50.000 km, et une rayures sur l’arriĂšre. Mais c’était sur Lacentrale et avec un professionnel.

avatar jackWhite92 | 

@elitelazor

Ca m’intĂ©resse tu me donnes le lien? Je cherche une tesla ! 😝😄😄

avatar vicento | 

@jackWhite92

En france avec les aides les tesla sont 2 à 4000€ plus chùres que l’occasion

avatar SindanĂĄriĂ« | 

@elitelazor

"Une Tesla model 3 Performance a 40.000€ sur Leboncoin"

C’est en effet une arnaque. Ça ne vaut pas autant 😬😈

avatar rompbk | 

@elitelazor

ConsidĂ©rant qu’elle est Ă  56.900€ neuve en ce moment, ca va commencer Ă  se trouver Ă  40k€ maintenant, pour des 2019 avec un peu de km

avatar Bishima | 

Mince, merci pour ce partage d’expĂ©rience !

avatar CorbeilleNews | 

Mieux vaut passer Ă  cĂŽtĂ© de l’affaire du siĂšcle que de transiger sur cette rĂšgle.

Cette phrase rĂ©sume Ă  elle seule ce qu’il faut faire

Des affaires pourries de toute maniùre il y en aura d’autres 😜

avatar AFLC7 | 

Bah oui... tout ne s’achĂšte pas en ligne... Toujours refuser le systĂšme de paiement du Bon Coin et d’une maniĂšre gĂ©nĂ©rale ne jamais lui permettre de se poser en « tiers de confiance », le Bon Coin ne verra toujours que son intĂ©rĂȘt qui n’est pas le votre. Ce site est juste un site de petites annonces 2.0 et doit le rester, la transaction se fait dans le monde rĂ©el devant l’objet...

avatar MGA | 

@AFLC7

J’ai un peu de mal avec LBC, c’est un vrai repĂšre de personnes malhonnĂȘtes. Donc pour ma part : que des objets de valeur raisonnable, pas de produits rĂ©cemment sortis.
Et ĂȘtre prĂȘt Ă  perdre la somme engagĂ©e.
Je regrette qu’eBay soit l’ombre de ce que c’était, je n’ai jamais eu aucun soucis et j’y ai faire de trĂšs bonnes affaires parfois trĂšs trĂšs en dessous de la valeur des produits (mon installation Sonos complĂšte, l’annonce Ă©tait tellement mal rĂ©digĂ©e et la photo Ă©tait incomplĂšte, j’ai eu les 4 appareils pour la valeur d’un seul en Ă©tant l’unique enchĂ©risseur)

avatar julien74 | 

@AFLC7

Je ne suis pas d’accord.
Je passe par le paiement Leboncoin pour des achats infĂ©rieurs Ă  100 ou 200€. Oui ce n’est pas une voiture.
Le systĂšme tout intĂ©grĂ© paiement, Ă©tiquette d’envoi par mondial relais, relance, suivi, et validation de retrait pour moi c’est trĂšs bien.
Tant qu’il n’y a pas de souci. Mais je n’en ai pas causĂ© ni croisĂ© pour l’instant (achats de domotique, enceinte Sonos etc...)

avatar Armand07 | 

@AFLC7

Tout à fait d’accord. Dommage qu’EBay s’endorme. C’est plus pro, et sans souci.

avatar abiaad | 

@AFLC7

Pour les véhicules LBC propose une solution de paiement afin que acheteurs et vendeurs puissent effectuer leur transaction en toute sérénité.

avatar AppleDomoAdepte | 

Je suis le genre paranoĂŻaque sur internet et je suis plutĂŽt Ă  l’aise pour les dĂ©couvrir.

Pourtant, je ne le fais pas d’illusion sur le fait que je me ferai avoir un jour.

avatar PierreBondurant | 

@AppleDomoAdepte

Difficile Ă©quilibre entre le bon niveau de paranoĂŻa (celui qui permet de pas se faire fourrer toutes les 5 min) et le niveau excessif de paranoĂŻa (celui qui est nocif pour la santĂ© mental et fait qu’on loupe de bonnes affaires de peur de se faire arnaquer).
Comme dirait les inconnus, y a la bonne et la mauvaise paranoĂŻa !

avatar John McClane | 

Je vends une Apple Car pour seulement 19990€. Payable d’avance en bitcoins. Merci đŸ€‘

avatar Franck971 | 

Moi ce qui me sidĂšre c’est que Leboncoin ne fait quasiment rien face Ă  ce flĂ©au. J’en ai fait l’expĂ©rience j’ai signalĂ© tonne d’annonces sans que cela engendre une action de leur cĂŽtĂ© pire lorsque j’ai voulu vendre un bien c’est moi qu’il considĂ©rait comme un escroc et ne voulant pas publiĂ© mon annonce pour une raison farfelue que je n’ai jamais eu clairement du service client... je poste la mĂȘme annonce avec un autre compte pas de soucis...
Le pire c’est qu’il existe des moyen simple (que je leur ai signalĂ© lĂ  aussi en vain) pour prĂ©venir ce genre de magouille comme faire faire une analyse de doublon des photos (simple et efficace ! ) la localisation des annonces... un vendeur qui vends des objets Ă  Toulouse et Brest est dĂ©jĂ  suspect ceux demandant Ă  ĂȘtre contactĂ© via mail ou tel saisi dans le corp de l’annonce etc...
Mais bon un jour peut ĂȘtre...

avatar julien74 | 

@Franck971

Ils ne font rien car plus d’annonces = plus de bandeaux de pub = plus de fric.

avatar hirtrey | 

@Franck971

Moi ce qui me sidùre c’est que l’on puisse envoyer une photo de sa CI avec un justificatif de domicile à un inconnu.

avatar Franck971 | 

@hirtrey

Oui aussi...

avatar Giloup92 | 

Je cherchais un appartement. J’ai dĂ» les donner Ă  5 ou 6 agences immobiliĂšres. N’importe quel employĂ© pouvait les copier.

avatar bibi81 | 

N’importe quel employĂ© pouvait les copier.

Mais l'employeur est responsable...

avatar cybercooll | 

@bibi81

Pas sur, ce ne sont pas forcĂ©ment ses salariĂ©s. Juste des indĂ©pendants rĂ©munĂ©rĂ©s via des commissions. Faudrait voir ce qu’ils signent.

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