Appel à témoins : vous êtes-vous déjà fait arnaquer en achetant ou vendant un produit Apple d'occasion ?

Pierre Dandumont |
Une version un peu romancée du voleur (charamelody, CC BY-NC 2.0 DEED)

Sur les réseaux sociaux et les forums, les cas d'arnaques lors de la vente ou l'achat d'un produit Apple d'occasion pullulent. Dans le cadre d'un futur dossier, nous avons donc une question pour vous : avez-vous déjà été arnaqué ou avez-vous subi une tentative d'arnaque par un malandrin ?

La question est valable pour un achat ou pour une vente. Et si vous avez reçu une contrefaçon, un appareil bloqué ou une brique (parce que pourquoi pas), votre témoignage nous intéresse. De même, si vous avez réussi à gérer l'arnaque avec les responsables du site de vente, n'oubliez pas de nous l'indiquer : les histoires qui finissent (à peu près) bien sont intéressantes aussi.

Vous êtes-vous déjà fait arnaquer en achetant ou vendant un produit Apple d'occasion ?

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avatar Arnaud33 | 

Je revend habituellement à des amis ou des proches et comme j’entretiens bien mon matériel j’ai jamais de problème

avatar LaGaH0 | 

Achat sur un site connu d’annonces entre particuliers … AirPods Pro sous blister achetés en vérifiant le numéro de série sur la boîte qui était tout à fait normal
Résultat : des faux extrêmement bien imités
Ce qui m’a fait tilt et c’est la limite technique en ce qui concerne la réduction de bruit active qui ne fonctionnait pas du tout …

avatar lienmathieu2 | 

@LaGaH0

Les AirPods: jamais. Tellement de contrefaçons.

avatar Gotmilker | 

Peut-être que faire un appel à témoin sur ceux qui ce sont fait arnaquer sur du neuf serait aussi intéressant.
8Go de RAM et 128Go de SSD pour 1600€
8Go de RAM pour 2000€
512Go de SSD pour 3500€

avatar pechtoc | 

@Gotmilker

Tu te lances sur un terrain glissant mais j'allais dire la même chose.

avatar smog | 

Très bon !

avatar Ichigo-Roku | 

@Gotmilker

On ne peut pas parler d’arnaque lorsque l’on achète en ayant toutes les informations en amont.

avatar Gotmilker | 

@Ichigo-Roku

Par exemple lorsque Bob Borchers dit : « 8 Go de mémoire sur un MacBook Pro M3 sont probablement l’équivalent de 16 Go sur d’autres systèmes »
Alors que c’est faux ?

Ou lorsque pendant la Keynote de 2020 Apple compare les M1 avec une RTX 3080 alors que 4 ans après même avec un M3 les performances n’ont toujours pas atteint ce niveau ?

avatar 142xe14 | 

Moi je trouve toujours super intéressant la façon dont les personnes chez Apple communiquent pour mentir sans mentir. « 8 Go de mémoire sur un MacBook Pro M3 sont probablement l’équivalent de 16 Go sur d’autres systèmes ». Si on analyse bien la phrase, c'est "probable" donc ce n'est pas forcément le cas et "sur d’autres systèmes" on a jamais cités lesquels... Mais du coup on peux pas vraiment appeler ça du mensonge... Même si s'en est un peu un quand même.

Quand à cette fameuse comparaison qui m'avait bien fait rire en 2020, elle était accompagné d'un très beaux graphique que je vous invite à aller revoir, avec des courbes et des échelles de valeurs qui ne correspondent à rien. D'ailleurs dans les commentaires de l'article sur MacG personne n'était d'accord sur ce que voulais vraiment dire ce graphique. Il m'as semblé comprendre qu'Apple expliquait qu'à performance équivalente la puce M1 consommait bien moins qu'une 3080. Ils ont juste oublié de dire que la performance maximum d'une 3080 était inatteignable pour le M1, et c'est d'ailleurs toujours le cas pour un M3...

avatar lienmathieu2 | 

@Gotmilker

Les « reprises » par Apple frisent aussi l’arnaque.
Genre 1/10e du prix d’achat pour un iPhone 14 inusité.
Qu’Apple revendra tel quel à Backmarket pour 6/10e du prix original …

avatar duke90000 | 

Arnaque suite à la vente pour moi sur coincoin, j’ai vendu mon iPhone 8 à l’époque état impeccable avec le moindre film d’emballage 🥲 : on m’a payé avec des faux billets! Vu avec la banque à la dépose de la somme 😢
Lieu de transaction pile devant l’entrée d’une grande surface je me dis cool il y a des caméras au cas où…
Bref tout ça pour une plainte sans suite par la police .

L’affaire n’était pas si importante je crois! J’ai appelé Apple pour bloquer le téléphone. Aucune idée de l’appareil qui a dû finir en pièce détachées😢

avatar flux_capacitor | 

@duke90000

Apple ne bloque pas les téléphones.

Il y a deux types de blocages : le blocage IMEI et le blocage iCloud. Le premier est du ressort des opérateurs téléphoniques, le second est du ressort de l'utilisateur.

Éventuellement, Apple peut vous aider à bloquer votre iPhone volé via votre compte iCloud depuis n'importe quel ordinateur, mais uniquement si Find my iPhone était déjà activé sur l'appareil par vos soins au préalable. Si ce n'était pas le cas, c'est mort.

De toute façon, un appareil bloqué dans l'un ou l'autre cas est revendu soit entier non fonctionnel (arnaque) ; soit le plus souvent comme vous dites en pièces détachées dans le réseau des réparateurs de quartier non agréés.

avatar bozzo | 

Les faux chinois peuvent être très bien imités
J’ai eu en prime avec je ne sais plus quel achat, il y a quelques années, des écouteurs filaires. Des AirPods quoi.
J’ai été bluffé. Même en comparant côté à côté avec des vrais, difficile de faire la différence.
En revanche, en les écoutant l’un après l’autre, la différence sautait aux … oreilles.

avatar fredsoo | 

Récemment sur Backmarket achat d’un 13mini.
Ils s’étaient bien gardé de dire que c’était un iphone sud coréen, donc castré de la fonction suivi de personnes dans localiser.
Vendeur ClickGlobal aux pays bas.
Des enculés qu’ils crèvent.

avatar Devs | 

@fredsoo

Apparemment Back Market c’est pas le top

avatar fredsoo | 

C’est des gros enculés avec leur ton cool dans leur message. Ils feraient mieux d’être plus conventionnel et plus consciencieux avec leurs vendeurs.

avatar ckermo80Dqy | 

@fredsoo

Pas obligé d'en rajouter à chaque post.

avatar Ichigo-Roku | 

@Devs

Oui, c’est pas nouveau mais ça ne semble pas se propager.

avatar chrisbi | 

@Devs

Le souci de Backmarket et du reconditionné:
-multiples vendeurs+++ et de qualité inégale
-on ne connaît pas les pièces reconditionnés... et cela devrait être obligatoire dans lz desceiptif.

Bricolant un peu, avec un peu de microsoudure, tu peux relativement arrangé un iPhone pour pas granf chose mais tout dépend de la qualité des pièces au marché gris...

Déjà quand tu vois la qualité des chassis originaux des iPhones, soudées avec plusieurs points versus les chassis collés...
Etc etc etc.

avatar lienmathieu2 | 

@chrisbi

Une enquête du Washington Post (Joanna Stern) montre que backmarket et cie est alimenté par beaucoup de téléphones venant d’Apple lui même… Et qu’ils proviennent des reprises à l’achat d’un nouveau téléphone.
Cfr Google: « Why Apple and the carriers want your old iPhone »

avatar MarcMame | 

@Devs

"Apparemment Back Market c’est pas le top"

———
C’est une place de marché.
C’est donc au revendeur qu’il faut faire attention.
Choisir de préférence un revendeur basé en France.

avatar Devs | 

@fredsoo

En tous cas j’hésitais pour m’offrir un iPhone 14 pro chez eux d’occasion plutôt qu’un 15 neuf à cause de la différence de prix, c’est bon je suis calmé je ne ferai pas la connerie
Merci pour le renseignement
Bonne journée

avatar fredsoo | 

@Devs

La fonction Localisation des personnes n’est pas vitale pour moi mais c’est le principe. Et la manière dont Backmarket couvre le vendeur. Et toi en tant qu’acheteur tu peux te retourner contre personne. En théorie oui mais en pratique c’est mort. La législation est mal adaptée.
Escroquerie en bande organisée.

avatar anonx | 

Pas d’occasion mais tout le temps en neuf et en Apple Store 😏

avatar smog | 

ici même, sur MacGé, dans les annonces : une souris Apple. C'était il y a quelques années, mais ça compte ?
Contact, envoi de la souris, puis jamais de nouvelles : non payé. C'était pas très cher, j'ai fait confiance, j'ai pas attendu le paiement (OK, pas malin, mais je suis victime quand-même !)

avatar Tech | 

Quand j’ai vendu mon iPhone 4s à l’époque, j’ai donné rdv à un gars sur le boncoin près de chez moi. Il est venu avec l’argent en espèce, il a regardé le téléphone et il m’a donné les 210€ en billets de 20€.
Je compte les billets devant lui et je dis « c’est bon » il part à pied, et qq secondes après je recompte les billets et en frottant c’est la que je me rends compte que c’est des faux billets.
Je cour vers le gars lui demander l’iPhone. Il ne s’oppose pas, je lui donne les faux billets et il me donne l’iPhone. Je peux dire que j’ai eu la chance.

avatar sbosch79 | 

Houlàààààà oui il y a très longtemps... Un PowerBook 17'' qui n'est jamais arrivé. Arnaque à coup de faux envoi UPS et Western Union...

Depuis je suis devenu assez calé en arnaques sur internet, les gens m'envoient régulièrement les cas rencontrés (les langues se délient). Il faudrait faire un site internet pour recenser toutes les arnaques connues et permettre aux gens de les éviter.

avatar DG33 | 

@sbosch79

Il y a pléthore de sites dénonçant les arnaques.

avatar Devs | 

J’ai fait la connerie de revendre un iPad 500€ à un maghrébin qui m’a payé en espèces avec des faux billets, la haine bien entendu je n’ai jamais retrouvé le mec , je précise que je ne vote pas Zobmour ou la peine à jouir

avatar Derw | 

@Devs

«  je précise que je ne vote pas Zobmour ou la peine à jouir »

Tant mieux, mais son origine ethnique est-elle vraiment une causalité ?

avatar Devs | 

@Derw

Ce ne sont pas les origines ethniques mais les idées et le manque de programme sérieux face à la crise, désolé de vous répondre mais je ne veux pas faire de politique

avatar Derw | 

@Devs

« mais je ne veux pas faire de politique »

👍
Ce n’est pas vraiment le lieu, en effet, même si dans les faits il y a souvent de la politique ici. Y compris par moi-même.

Toutefois, préciser l’origine ethnique d’un malandrin peut déjà être perçu comme politique. Surtout ici…

avatar Devs | 

@Derw

Les voyous existent hélas depuis toujours, ce n’est pas nouveau ! Lol
Hormis cela, auriez-vous un avis concernant Bouyges Telecom ?

avatar Derw | 

@Devs

« auriez-vous un avis concernant Bouyges Telecom ? »

Pas vraiment.

avatar Kdallas | 

Achat neuf en Apple Store uniquement

avatar Kolof | 

Une seule fois sur eBay pour un iPod (vers 2007 je crois). Heureusement la protection Paypal a fonctionné. Maintenant j'achète neuf et uniquement sur de grandes enseignes (Apple, Fnac, ou Amazon à condition que ce soit bien spécifié vendu par Amazon, idem pour Cdiscount).

avatar didloan92 | 

Oui sur Le Bon Coin pour un iPad Pro il y a 3 ans. Paiement à distance par virement mais jamais rien reçu... Dépôt de plainte mais sans News depuis ☹️

avatar Dark Phantom | 

Jamais.
Je vais chez les gens je teste
Je ne vends que chez moi ou en bas de chez moi je fais tester et les billets ne sont jamais faux

avatar jb18v | 

Non, mais j'ai toujours fait attention (achat à un ami ou par une boite qui proposait des anciens modèles reconditionnés). Pas très fan de l'occasion en général ^^

avatar Devs | 

Depuis je ne vends qu’à mon domicile avec un appareil de détection des faux billets et je préviens la personne ce qui m’évite de perdre mon temps

avatar pb23 | 

J’ai reçu deux demandes d’achats immédiates et louches de l’étranger pour un MacBook mis en vente sur eBay
J’ai annulé la transaction me rendant compte que je n’avais pas de recours si l’acheteur contestait l’état ou la réception
En revanche j’y ai vendu un iPhone X sans problème après discussion avec un acheteur en france

avatar Devs | 

J’ai une question qui n’a rien à voir avec le sujet, désolé !
Est-ce que Bouyges c’est bien comme opérateur ou est-ce que c’est la misère comme SFR ?

avatar smog | 

@Devs : j'en suis content pour mon téléphone, mais ils sont difficiles à joindre comme les autres... Bref, les réponses éventuelles dépendront des expériences de chacun, or je pense que chaque opérateur a ses casseroles...

avatar Devs | 

@smog

Bonjour
Merci beaucoup pour votre réponse.
Je suis chez Orange mais les factures sont salées

avatar DG33 | 

@Devs

Amères, plutôt que salées 😅

avatar gigatoaster | 

Je n’ai jamais acheté d’occasion. J’ai l’opportunité de voyager souvent à l’étranger et donc j’achète systématiquement neuf là-bas. Parfois c’est 25% moins cher qu’en France et je prends l’Apple Care aussi car je profite du programme EPP.

Je donne à mes proches mes vieux devices, tous sont encore utilisés et j’apporte beaucoup d’attention à mes objets.

avatar JLG47 | 

Premier achat d'occasion et l'affaire semblait idéale mais :
-Le rachat de l'ancien appareil promis à 350 € a été effectivement réduit à 50 € sur des arguments totalement contestables sans rien pouvoir négocier puisqu'ils détenaient la bête. (contestation de la capacité du SSD et de l'authenticité de l'alimentation).
L'appareil livré avait un clavier qui n'a rien de français et presque inutilisable pour un habitué.
En conséquence, j'ai rayé BACK MARKET de ma liste des fournisseurs crédibles.

avatar bidibout | 

D'occasion perso j'achète chez Easycash, je peux tester sur place et j'ai 1 mois (ou 15 jours je ne sais plus) pour changer d'avis donc si jamais il y avait un truc qui cloche je me fais rembourser (en tout cas c'est leur promesse car je n'ai pas eu à me rétracter pour le moment) quand je revend généralement même si je sais que j'y perd je passe par eux comme ça 0 stress.

avatar Tech | 

@bidibout

Il y a une étude scientifique récente qui démontre les bénéfices du stress dans notre vie.

avatar bidibout | 

@Tech

Je vais donc vivre centenaire, cool 🙂

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