Les arnaques à base de « bons plans » d'influenceurs se suivent et se ressemblent. On avait évoqué cet été le cas de ces clones d'AirPods vantés par les sœurs Jenner, starlettes de la téléréalité, qui proposaient aux gogos fans d'acheter fort cher des écouteurs vendus à trois francs six sous sur Alibaba ou Aliexpress.
Nouvel exemple aujourd'hui, avec cette « box Apple » promue par Vlad Oltean, alias Oltean_vld sur Instagram, sur lequel il compte 1,7 million d'abonnés. Avec sa compagne Emma CakeCup, créatrice reconnue sur Instagram et YouTube, ils font partie de la crème des influenceurs français. Vlad Oltean a fait la promotion d'une boîte Mix & Box qui, pour 159 €, contient un produit Apple. Un petit tour chez le fournisseur et on s'aperçoit que la pochette surprise peut même cacher un iPad, une Apple Watch, voire un Mac !
Mais évidemment, les belles promesses n'engagent que ceux qui les croient. La boîte reçue par @colinecotte (qui a « profité » d'un code promo pour acheter la box moins chère) n'avait à offrir qu'une paire d'AirPods clonés, des i12 vendus une dizaine d'euros sur AliExpress. Pourtant, l'influenceur avait « certifié » que la box contenait « forcément » au moins 159 € de produits Apple — au minimum des AirPods, des vrais. Et jusqu'à un iPhone 12.
Donc 159€, telle a été ma surprise lorsque j’ai reçu ce matin ma « box » censé être uen boîte énorme avec des bonbons et nos produits Apple, je vous laisse voir ce que j’ai reçu @emmacakecup @OlteanVld dès air pods Alie express ? Vous vous foutez de notre gueule ? pic.twitter.com/keSRgnrWB3
— Cocs (@colinecotte) December 21, 2020
Vlad Oltean se défend auprès de BFMTV. Il explique que Mix & Box lui a assuré que les acheteurs allaient bel et bien recevoir des produits Apple, « bien évidemment il n’y aura pas des iPhone ou des vrais AirPods dans chaque colis », mais « des écouteurs et des chargeurs ».
L'influenceur s'emmêle aussi les pinceaux, en expliquant que « les gens payent en moyenne une box entre 25 et 50 euros », alors que le prix est de 159 €. Le site du fournisseur, qui « oublie » d'afficher plusieurs informations légales, précise qu'il s'agit d'un tirage au sort. Mais impossible de connaitre les modalités du tirage, ni la réalité des lots offerts.
Les influenceurs Instagram et d'autres réseaux sociaux sont payés par des vendeurs adeptes du dropshipping : ils se font l'intermédiaire entre le client et le fournisseur, généralement d'origine chinoise, en prélevant au passage une belle marge. Une pratique pas illégale, donc il est nécessaire pour les consommateurs de garder la tête froide vis à vis de ces « bonnes affaires ». Rappelons aussi que Mix & Box est tenu d'accepter les retours sous 14 jours.
Quant aux influenceurs pris la main dans le pot de confiture, ils plaident généralement leur bonne foi en assurant, comme Vlad Oltean, qu'ils ne veulent pas perdre « la confiance de leurs abonnés ». Ça fera toujours une story de plus à partager sur Insta…
