Panne d'internet : SFR, Bouygues Telecom et d'autres victimes d'une attaque DDoS 🆕

Mickaël Bazoge |

Mise à jour 03/09 — Mardi soir, le réseau fixe de SFR a montré de sérieux signes de faiblesse chez beaucoup de clients de l'opérateur. Il n'était pas le seul : plusieurs fournisseurs d'accès, dont Bouygues Telecom, FDN, Vialis et d'autres, subissaient en fait une attaque par déni de service (DDoS) ce 1er septembre, comme le rapporte 01net.

Chez Bouygues Telecom, on explique être la cible, « comme tous les autres acteurs de l'Internet », d'attaques extérieures. Celle du début de semaine a été « plus importante que d'habitude. Dès 22h, les équipes étaient mobilisées et le service était nominal à minuit ». Les abonnés en panne d'internet ont pu contourner la difficulté en modifiant leurs DNS ; on peut par exemple recommander celui de CloudFlare, 1.1.1.1 (lire : CloudFlare lance un DNS plus rapide que celui de Google).


Article d'origine 01/03 — Il y a un gros souci avec le réseau fixe SFR depuis une heure ou deux. De nombreux clients viennent se plaindre que leur accès internet est en panne et, pour le moment, l'assistance en ligne de l'opérateur ne donne aucune explication. Plusieurs grandes villes et zones sont touchées : Paris, Lyon, Toulouse, Nantes, Rennes, Strasbourg… À l'heure actuelle, le réseau est toujours dans les choux.

Mise à jour 21h22 — SFR communique enfin sur le problème de connexion internet rencontré par ses abonnés fibre. Les équipes techniques sont mobilisées pour régler l'incident.

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#SFR
avatar riotidiot | 

Le wifi est toujours Out à Lyon

avatar misterjad | 

A lyon aussi, ma box RED THD ne donne plus de jus 🙈
Sur l’appli, ils parlent d’un incident réseau qu’ils espèrent résoudre pour .... demain 19h !!!
Ça va pomper de la 4G ! 😅

avatar clemchev76 | 

HS sur Lille également 😤

avatar jo67 | 

Chez moi ça fonctionne nickel

avatar Billy54 | 

Paramétrer votre dns en manque avec 156.154.71.1

avatar Judas Bricot | 

21:24 à Rouen ça perdure... 🤯

avatar ludmer67 | 

Le service client a déjà trouvé la solution
« SFR vous offre le retour de votre accès internet ! »

Pour 2€ de plus de chaque mois, sinon vous restez avec votre forfait Choux illimité.

avatar DG33 | 

@ludmer67

🤪

avatar bidibout | 

Rétabli à l'instant chez moi (21h39) du côté de Lille.

avatar Zowi | 

Solutionné à 21h45 sur Courbevoie La Défense.

avatar WhipperSnapper | 

Pareil dans l'Ain, mais c'est revenu

avatar allphi | 

Problème réglé pour moi à Grenoble !

avatar stefhan | 

« depuis une heure ou deux »

Pardon ??

Chez moi à Dijon, cela fait des mois que ça dure. Et ça empire depuis 2-3 jours. Donc non pas une heure ou deux ! 😤🤬

Je suis en train de monter un dossier en vue d’une procédure judiciaire pour non respect de contrat et surtout de non respect d’engagement (aujourd’hui fut le 3ème rdv technicien non honoré, je fulmine devant ces posage de lapins !). S’il y a des gens concernés, ça m’intéresserait.

avatar mushi mushi | 

Dans le 13eme c’est revenu à 22h15 pour nous et en rade depuis environ 17h30

avatar sully_ | 

Bordeaux (22h43 / DNS GG) ça fait le yoyo ... Un coup oui un coup non ...

avatar axeljsannino | 

Idem chez Bouygues

avatar manu94 | 

Depuis le confinement j’ai eu des soucis réseau avec SFR aucun geste commercial service clientèle nul j’ai dû les quitter

avatar Dziga_Vertox | 

Numéricable toujours HS à Lyon

avatar onclebobby | 

Eh bien c'est le moment de profiter de la vente privée Freebox sur veepee! Sérieux, QUI va encore chez Se Faire Racketter aujourd'hui??

avatar Neirda_95 | 

SFR a subit une attaque sur ses DNS historiques Numericable.

avatar Philocalie75 | 

Et sur Paris en ce mercredi 2 Septembre, après le rétablissement hier soir, cela recommence à nouveau ce matin dans le 11ème depuis 7h30 environ et il est bientôt 10h.
Connections internet impossible donc pas de wifi.
Impossible de travailler.
Comment faire quand on ne possède pas la vertu de patience ?

avatar Sindanarie | 

@Philocalie75

"Comment faire quand on ne possède pas la vertu de patience ?"

On devient ermite dans une grotte, on mange des racines et on boit de la boue !

avatar Pépinlelutin | 

Bonjour à tous !
Le même souci hier soir chez Bouygues vers 22h00 ^^
Apparemment, c'était au niveau national.
Je suis allé dans les préférences systèmes ► réseau ►et au niveau du serveur DNS je l'ai changé en 1.1.1.1 , et tout est reparti comme si de rien n'était ^^
Bonne journée à tous :)

avatar Link1993 | 

test

avatar R-APPLE-R | 

@Link1993

Ça marche 👌

avatar Link1993 | 

@R-APPLE-R
J'ai vu ça ! Il me mettait une erreur jusqu,a présent depuis le site du club macg. Une deconnexion a resolu le probleme.

avatar DahuLArthropode | 

J’ai à souffrir d’une attaque DDOS chez free, sans trop savoir pourquoi j’étais visé (apparemment, c’est un truc que les gamers se font les uns aux autres). Il m’a fallu des jours avant que la box s’en remette.

avatar mk3d | 

Dingue cette panne, chez moi j’avais plus d’eau courante, tant de répercutions..

avatar johnlocke2342 | 

Je suis chez SFR et je n'ai même pas senti la panne, sûrement car j'utilise les DNS de Cloudflare sur mon routeur.

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