Promo : la RED Box pour la fibre à 22 € par mois
Vous avez demandé au Père Noël une connexion fibre ? Voici une promotion RED qui pourrait cocher toutes les cases : la RED Box est à 22 € par mois, sans engagement et à vie. Pour ce prix, et sous réserve d'éligibilité, on bénéficiera d'un débit pouvant aller jusqu'à 1 Gb/s en téléchargement, et de 400 Mb/s en upload. L'opérateur à bas coût de SFR intègre pour le même prix l'option Débit Plus, qui coûte normalement 5 € par mois, ce qui permet à la Box de filer plus vite que normalement. On peut y ajouter une box TV 4K si on le souhaite, mais il faudra souscrire à une option (2 ou 4 € par mois).
La promo comporte aussi l'option permettant de téléphoner vers les mobiles en illimité vers la France métropolitaine et les DOM TOM (c'est normalement facturé 5 €). Pour ceux qui ne seraient pas éligibles à la fibre, RED propose sa Box en ADSL à 15 € par mois. Dans tous les cas, le premier mois est offert. Ces promotions, qui se destinent aux nouveaux clients, sont disponibles jusqu'au 30 décembre. Attention, il y a des frais d'activation de 29 € et de résiliation de 49 €.
Est-il possible de résilier un abonnement fibre souscrit mais non installé encore par SFR et souscrire à RED?
@belrock
Tu mets le nom d’un proche et le tour est joué !
Attention pas de box tv dans l’offre.
@fernandn
Et j’en aurai deux abonnements....?
@belrock
Fait jouer ton droit de rétractation.
@turismo
Souvent avec ces opérateurs pour accélérer l’installation de ta box ou la réception du colis tu dois renoncer à ton droit de rétractation. D’où les deux semaines de délais d’installation :/
@why_me
Nan, j’ai souscrit à plusieurs reprise ces derniers mois à sfr et red, 10 jours après chaque installation je me suis rétracté sans frais.
La rétractation de 14 jours débute dès que tout les services sont disponible au client d’après la loi et j’ai pas eu de souci par rapport au fournisseur pour faire valeur mon droit.
Aujourd’hui je suis de nouveau chez red avec cette offre ;)
Il y a une erreur, il n’y a pas de box tv inclus dans l’offre, c’est +2 ou +4€/mois en fonction du nombre de chaînes
J'ai pris sa moi. Mais attention pas de box tv, c'est en option.
Test débit environ 450/350 mega en moyenne.
Avant j'étais en 4g box perso avec un forfait nrj sa change la stabilité 😂
J’étais en coaxial , j’ai demandé un changement d’offre vers la fibre . Commande acceptée puis rendez vous avec le technicien annulé suite à un problème sur la ligne . J’appelle on me dit , pas de soucis vous gardez le coaxial le temps qu’on installe la fibre . Résultat ce matin plus d’internet , ils ont bien sûr coupé ma ligne sans m’avoir installé la nouvelle . Apparemment jai appelé le mauvais service parce que bien sûr c’est à moi de faire leur boulot . Du coup nouvelle commande passée ce matin , rendez vendredi pour du coaxial .... en attendant qu’ils finissent les travaux , je me demande pourquoi ils m’ont proposé la fibre ... on m’a proposé 100 giga sur mon mobile en plus pour avoir une connexion. Pas de bol on capte le réseau sfr a la maison. J’ai acheté un bouquin .
@Poweruser75011
J'ai énormément galéré avec leurs services, j'ai fait tous les niveaux. De tous les opérateurs que j'ai testé (je ne connais pas Bouygues en fixe) je confirme que ce sont les plus nullissimes à qui j'ai jamais eu affaire. Des abîmes d'incompétence.
Par exemple, pour un upgrade commercial, obligé de leur expliquer les différences entre leur box pour fibre FTTH et leur box en coaxial FTTLa (ils voulaient m'envoyer la première alors que ma rue n'est pas fibrée nativement, uniquement le cable coaxial de l'ex-Numericable)… au final ils m'ont renvoyé TROIS FOIS la même ancienne box que j'avais initialement… c'est moi qui leur ai demandé de laisser tomber et d'arrêter les frais.
Si tu as un problème de débit (quelques kilobits par seconde sur une ligne à 400 mégas, et que tu appelles pour savoir si c'est chez toi ou si ça vient de la zone (travaux par exemple) tout ce que le technicien fera c'est réinitialiser ton modem, et peu importe si tu as coupé le routeur et le Wi-Fi intégré de leur box pourrie.
Néanmoins, il faut avouer que sans problème, RED reste le meilleur tarif par rapport au débit.
Si on est client SFR fibre on est nouveau client RED ou c’est foutu ?
@ elitelazor
Etre chez se faire rouler, c'est deja etre foutu. Quittez-les!
@onclebobby
J’ai toujours lu tout le monde dire ça et pourtant tout fonctionne à merveille, je dois être le seul !
@elitelazor
Nous 2 ans et demis sans problème . C’est quand il arrive un truc tu te rends compte de leurs incapacité .
@elitelazor
"J’ai toujours lu tout le monde dire ça et pourtant tout fonctionne à merveille, je dois être le seul !"
Tu changeras d’avis au premier problème. Comme tout le monde.
@elitelazor
Essaie de réclamer peut être. J’ai eu plusieurs fois affaire au service Red par chat sur l’appli, toujours été arrangeant avec moi; dernièrement ils m’ont baissé mon forfait de 15 à 12€ et + 50Go durant le black friday!
Attention lors de leur dernière promo en novembre qui était identique, l’option débit plus qui apparaît sur leur site comme offerte on n’a même pas besoin de choisir l’option puis au final dans la commande validée l’option n’y est plus et quand on contacte leur SAV ils vous envoie bouler et refuse de l’activer
La seule option qu’ils m’ont proposé c’est de me rétracter et de resouscrire même si je leur ai envoyé une vidéo de la simul de prise de commande qui montrait le bug
Au final leur SAV est une catastrophe les mecs t’envoie bouler et quand tu appelles la hotline auxquelles tu as droit au début de ton abonnement ,après c’est que par chat , le mec te dit qu’il ne s’occupe pas des lignes low cost alors que le numéro est indiqué sur le site de Red
Au final ils se foutent bien du monde
Je résilie après 3 mois
Perso j'ai souscrit pour de la FTTH chez Bouygues, forfait BBox Ultym (1000/500). Installation vendredi, si une place est disponible pour mon logement m'a t'on dit, c'est le technicien qui verra sur place...
J’ai pris cette promo en septembre dernier, on y ajoutant les 2€ pour la box TV. Aujourd’hui, tout marche très bien (et ce depuis le premier jour, je dois le dire) mais:
- comme par hasard, l’option Debit+ n’avait pas été activée et j’ai dû batailler
- comme par hasard, l’option des appels illimités n’avait pas été activée et j’ai dû batailler
- ils proposent de rembourser les frais de résiliation de l’ancien FAI. J’ai fait la demande qui a été refusée. J’ai du une nouvelle fois passer du temps pour obtenir gain de cause.
A chaque fois, j’ai eu ce qui était promis mais bon, c’est pénible de devoir être si vigilant face à ces « oublis malencontreux »...
Hello à tous,
Je ne comprends pas trop l’article...
Cela fait plusieurs semaines que cette promo est prolongé sans cesse.
Par ailleurs, je pense qu’il ne faut pas évoquer tarif valable « à vie » tout simplement parce que ce n’est pas le cas. Il est préférable de dire « Sans engagement de durée ».
Un grand nombre de clients ont des surprises avec des augmentations sans possibilité de refuser si ce n’est d’avoir 4 mois pour résilier sans frais...
pas mal, pour ceux comme moi qui ont une apple tv et cherche un bon débit
Effectivement le terme à vis n’est pas employé à bon escient.
Je profite depuis 2016/2017 d’une offre coaxial (pas de fibre sfr encore) à 10€/mois avec débit+. Ils viennent de rajouter dans mon abonnement les appels vers mobiles pour 3€ en plus que l’on ne peut pas refuser ...
Sinon, Sosh propose une offre promotionnelle à 9,99€ / mois pendant 1 an... j'y ai souscris sans aucun problème il y a 3 semaines
https://www.dealabs.com/discussions/la-boite-sosh-demarchage-telephonique-999-pendant-1an-sans-engagement-1583567
Je profite depuis 2 ans de la fibre RED pour 10€ (donc beaucoup mieux que 22) et ils ont décidé une augmentation de 3€ pour le mois de janvier. Je serai toujours bcp moins cher que cette « promo » mais les temps sont durs !
@Ro.
J'imagine que vendre un abonnement fibre à ce prix (10€/mois) n'est pas viable à long terme pour l'opérateur (surtout qu'ils ont des obligations de déploiement)
@Ro.
Aucun moyen de refuser l’augmentation?
@Poweruser75011
"Aucun moyen de refuser l’augmentation?"
Si. En partant.
@MarcMame
Super pratique
Et dans 2 mois : sfr recrute mais son arpu continue de baisser. Profitez, la récréation ne vas pas durer, c'est une question de temps!
En général, il existe un excellent site SwitchOnShop.com, où trouver facilement un boîtier TV. Il y a une commande complète avec cela, et les prix sont adéquats, donc je vous conseille de regarder de plus près