Orange simplifie et enrichit ses offres fixes et mobiles

Stéphane Moussie |

À partir de demain, 4 octobre, Orange va chambouler ses offres, aussi bien sur le fixe que sur le mobile. Par rapport aux abonnements actuels, les changements seront globalement positifs pour les clients, qui disposeront de services enrichis à des tarifs égaux ou inférieurs. L’opérateur lance aussi un nouveau décodeur TV à cette occasion.

Livebox et Livebox Up

Sur le fixe, il n’y aura plus trois offres, mais seulement deux. En entrée de gamme, l’abonnement simplement baptisé « Livebox » comprendra la fibre jusqu’à 300 Mbit/s symétriques, la Livebox Play et le nouveau décodeur TV.

L’abonnement comprendra aussi les appels vers les fixes de France et de plus de 110 destinations, ainsi que les appels vers les mobiles d’Amérique du Nord (mais pas les mobiles français). Prix : 36,99 €/mois pendant 12 mois, puis 41,99 €/mois. L’engagement sera d’un an. En ADSL, l’offre coûtera 36,99 €/mois sans limite de durée.

Le prix est le même que l’ancienne offre Zen Fibre après un an, tout en offrant un décodeur 4K et des appels vers les mobiles. Difficile de comparer les débits théoriques : pour Zen Fibre, Orange parle de 100 Mbit/s symétriques minimum, tandis que pour la nouvelle offre Livebox, il s’agit de 300 Mbit/s maximum.

Nouvelles offres Livebox
Anciennes offres fixes

La nouvelle offre fixe la plus chère, nommée « Livebox Up », inclura quant à elle la fibre jusqu’à 1 Gbit/s en débit descendant (300 Mbit/s en montant), la Livebox 4, le nouveau décodeur TV et un répéteur Wi-Fi pour 1 € (après remboursement). Ce répéteur Wi-Fi fait aussi cadre photo pour bien s’intégrer dans la maison. Sur demande, on pourra disposer d’un enregistreur 240 Go et d’un deuxième décodeur (à moins que ce soit soit l’un soit l’autre). Les appels illimités vers les mobiles en France seront compris.

L’abonnement Livebox Up coûtera 42,99 €/mois la première année puis 47,99 €/mois (42,99 €/mois en ADSL sans limite de durée). Le changement va dans le bon sens : c’est moins cher après la première année que l’ancienne offre Jet Fibre (55,99 €/mois) et on peut disposer d’un second décodeur.

Le nouveau décodeur à gauche, et la Livebox 4.

Le nouveau décodeur 4K est plus petit que le « décodeur TV 4 » (celui qui accompagnait jusqu’à présent la Livebox 4) et est compatible Dolby Vision (4K HDR). Il a un nouveau processeur (Broadcom 7268) qui permet de se passer d’un ventilateur, la prise Peritel est remplacée par de l’USB-C et l'affichage LED disparaît. La télécommande gagne au passage un micro qui servira à Djingo, le futur assistant d’Orange.

Les clients actuels passeront automatiquement aux nouveaux débits sans changement de prix, rapporte 01net. Ils pourront aussi obtenir le nouveau décodeur pour 10 € s’ils le souhaitent.

Forfaits mobiles

Orange laisse aussi tomber les noms Zen, Play et Jet pour ses nouveaux forfaits mobiles. Ceux-ci sont simplement nommés par leur quantité de data. De manière générale, on a plus de données pour moins cher. Les quantités de data sont aussi plus espacées entre les forfaits. Sans mobile, 10 Go, en France comme en Europe, coûtent 26,99 €/mois. Les 50 Go sont à 34,99 €/mois.

Nouvelles offres mobiles
Anciennes offres mobiles

Par contre, ceux qui veulent de l’internet aux États-Unis, au Canada et en Chine devront dépenser plus qu’avant. Ces pays sont maintenant uniquement inclus dans le forfait 150 Go à 79,99 €/mois.

Les offres quadruple play Open sont maintenant à la carte. On est libre d’associer le forfait mobile que l’on veut avec son offre fixe, pour bénéficier à la fin d’une remise.

Nouvelles offres Open

On attend encore les fiches standardisées de l’opérateur pour voir s’il n’y pas de surprises, bonnes ou mauvaises, dans ces nouvelles offres qui seront disponibles demain. Orange met en tout cas la pression sur Free qui tarde à lancer sa Freebox v7

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avatar moa-jordan | 

Parrait il que même sur les grosses offres on pert l'assurance mobile

avatar kyzako | 

@moa-jordan

Je confirme, je suis sur un open jet inter, et j’ai l’assurance inclue dedans.
Mais depuis quelques semaines (mois ? Je sais plus), ils ont changés cette offre pour retirer l’assurance.
À voir s’ils décident de la remettre à partir de demain, mais j’y crois peu.
Au passage, je précise quand même que la nouvelle assurance à, par contre, l’air bien mieux que l’ancienne (ne serait ce que pour l’Apple watch qui est prise en charge, et le 100% orange).

avatar SIMOMAX1512 | 

@kyzako

Elle est proposer à part pour 2-3 euros . Une façon comme une autre d’alléger la facture ou pas si on en a besoin . Mais c’est plus imposé si je puis dire

avatar kyzako | 

@SIMOMAX1512

Je ne suis pas sûr de te comprendre. On peut prendre une assurance à part pour une  Watch ?

avatar moa-jordan | 

Aussi, le cloud orange et la suite sécurité si concerné

avatar chabin_zyeve | 

Est-ce que vous pensez que Sosh aussi sera impacté par ces augmentations de data ? J’ai actuellement le forfait 50 giga pour 9,99€ et ça serait cool qu’ils mettent 100go pour le même prix haha

avatar Vanton | 

@chabin_zyeve

Pas impossible... Les offres Sosh ne sont plus du tout concurrentielles face aux promos RED répétées avec des tarifs à vie...

avatar chabin_zyeve | 

@Vanton

Ouais mais c’est le réseau d’orange. En bas de chez moi j’ai minimum 250 mega en 4G en faisant des speedtest et c’est génial ! L’idéal serait que demain aussi ils augmentent et mettent genre 60 giga ou 80 giga pour 24,99€ (promo 9,99€) ou 100 giga tout court

avatar Vanton | 

@chabin_zyeve

Je sais bien que l’offre Orange est meilleure sur le plan technique mais bon...

Mon père avait 2h + 50mo (en 2018, merde...) pour 5€ par mois chez sosh. Maintenant il se retrouve avec appels illimités et 20go de data chez RED pour le même prix et sans limite de durée...

J’ai hésité, parce qu’ils vivent à la campagne, où orange s’en sort légèrement mieux. Mais franchement comment résister à une offre tellement supérieure... ?

Il y a tellement de promos de toute façon que les tarifs normaux sont devenus totalement inintéressants...

avatar chabin_zyeve | 

@Vanton

Ah mais je suis totalement d’accord ! Perso je trouve que ce qui est dommage chez Sosh c’est qu’ils ne font pas d’offre à vie... contrairement à RED. Ils devraient clairement faire le forfait le plus cher avec 100 giga à vie et la ils fidéliseraient leur clients (dont moi)

avatar Vanton | 

@chabin_zyeve

Ils l’ont déjà fait par le passé. J’ai une remise de 5€ par mois à vie sur mon offre Livebox + tél.

Mais c’est vrai que ça manque aujourd’hui... Ils ne sont pas obligés de faire des promos aussi intéressantes que la concurrence, de toute façon leur service étant meilleur ils recruteraient quand même. Mais l’absence de promo à vie fait qu’on hésite.

avatar chabin_zyeve | 

@Vanton

J’ai déjà utilisé plus de 43 giga et mon forfait se réinitialise la 7/10... je suis presque à zéro et à débit réduit... 😭 ce qui est dommage c’est qu’ils ne fassent pas la 4G illimitée (au moins proposer une option juste le week-end comme Bouygues) car devoir être restreint par un quota c’est trop relou...

avatar Vanton | 

@chabin_zyeve

Moi je consomme très peu de data de toute façon. Mon forfait se renouvelle le 13 et j’ai même pas bouffé 2go. Je suis la plupart du temps en wifi.

Par contre le truc que je déteste c’est quand ça ne marche pas... Ils feraient des forfaits avec une enveloppe data moyenne mais l’assurance de capter partout et parfaitement, je sauterais dessus ! 😄

avatar chabin_zyeve | 

@Vanton

Ah ben ça c’est avec n’importe quel opérateur... tout dépend de l’endroit où l’on est...

Instagram Snapchat YouTube ça bouffe à mort donc me faut un forfait avec 100 giga minimum ! ^^

avatar nomatechapl | 

@chabin_zyeve

Comment tu fais pour bouffer 40 Go ???

avatar chabin_zyeve | 

@nomatechapl

Instagram YouTube (en 480p même pas en 1080 imagine) Snapchat et Twitter c’est tout

avatar armandgz123 | 

@nomatechapl

Moi Netflix dans le bus, 40/50go par mois facilement !

avatar Goundy | 

@nomatechapl

Ne t’inquiète pas y en a qui arrive. Sur mes 50 Go dans mon Sosh j’en bouffe a peine (et encore) 10 Go max/mois. Par contre le frangin tout en squattant les réseaux wifi les 80 Go mensuel ne lui suffit jamais 😂

avatar onclebobby | 

Pour la même offre, c'est 2 euros chez Free ;)

avatar Vanton | 

@onclebobby

Ouais mais c’est free 😏

avatar onclebobby | 

le réseau 2G passe par celui d'Orange, pourquoi payer plus pour le même service ;) ?

avatar franck92310 | 

Hors de prix orange !!!

avatar frascorpion | 

Vraiment cher ! 47,90€ pour avoir box qui enregistre sur disque dur 240go !!
Jamais je vais switcher sur box orange !

avatar corben | 

37€ pour de l’adsl on marche sur la tête

avatar SIMOMAX1512 | 

@corben

Et dire que free est encore plus cher ....

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