Pas mal d'abonnés SFR se plaignent depuis hier sur Twitter de pannes avec leur connexion internet et TV par ricochet. Un désagrément amplifié par le timing qui a vu ce problème tomber alors que se disputaient quelques bons matchs de la Coupe du monde…
La connexion est parfois revenue chez certains… pour repartir, pour revenir, etc. Ce dimanche soir encore des abonnés s'exaspèrent de ce yo-yo. De son côté, le SAV de SFR n'a publié aucune explication générale, quelques-unes des ces personnes sont néanmoins contactées en privé, d'autres non.
Un client a partagé un message qui lui indique un retour à la normale — dans son cas du moins — pour demain à 18h.
En revanche, pour ceux qui ont spécifiquement des soucis pour jouer à Fortnite, l'opérateur admet un problème mais botte en touche, c'est la faute d'Epic Games. Toutefois une solution commune a été mise en place par SFR et l'éditeur.
Merci Antoine
