La nouvelle Freebox est (comme toujours) très instable

Nicolas Furno |

Tous ceux qui ont eu la chance d’obtenir la Freebox Revolution juste à sa sortie s’en souviennent certainement : cette nouvelle box apportait un grand nombre de fonctions, mais qu’elle était instable ! Pendant quelques semaines, les bugs étaient si nombreux que son utilisation était un vrai calvaire, mais le FAI a fini par corriger le tir et, après quelques mises à jour bien nécessaires, les deux boîtiers sont devenus à peu près stables.

La nouvelle Freebox mini 4K est vraiment mini (à gauche, le module TV, le routeur à droite).

Comme on pouvait s’y attendre, l’histoire se répète avec la nouvelle Freebox mini 4K. Ce nouveau boîtier d’entrée de gamme innove à son tour avec l’intégration de la 4K et surtout le choix d’Android TV pour alimenter le module dédié à la télévision. Ce choix a permis à Free de limiter ses développements… ce qui ne veut pas dire qu’il n’y a aucun bug.

Bien au contraire même, le module TV de la Freebox mini 4K est si instable que Les Numériques ont abandonné toute idée de publier un test jusqu’à nouvel ordre. Les problèmes rencontrés pendant leurs essais sont trop nombreux et ils concernent tous les aspects du produit : la télécommande se déconnecte sans arrêt, mais c’est tout le boîtier qui plante régulièrement. Les plantages interviennent alors que la télévision est active, en visionnant un flux vidéo, ou bien encore en utilisant les applications Android.

Selon nos confrères, le problème pourrait être lié à la surchauffe de la puce Broadcom au cœur du boîtier. Le ventilateur présent dans la Freebox mini 4K tourne au ralenti et peut-être que la solution sera de l’accélérer… avec le risque de l’entendre plus. Une première mise à jour a été distribuée dans l’après-midi d’ailleurs, mais les premiers témoignages indiquent que les bugs les plus contraignants sont toujours d’actualité.

Le module TV de la Freebox mini 4K : sous l’énorme radiateur, la puce Broadcom qui gère toutes les opérations. (image Clubic) Cliquer pour agrandir

Au-delà de ces problèmes d’instabilité, Free fait honneur à sa réputation avec des fonctions et options absentes. Impossible, par exemple, de laisser le boîtier en veille : le bouton d’allumage éteint totalement la Freebox mini 4K. C’est bien pour la consommation électrique — 12 Watts en utilisant la télévision —, mais c’est contraignant au quotidien, quand on sait qu’il faut une minute trente pour allumer l’appareil. D’autres témoignages évoquent des blocages de HDMI-CEC, la norme qui permet de contrôler plusieurs appareils avec une seule télécommande, et d’autres désagréments encore.

Bref, pour faire simple, si vous aimez les appareils stables et toujours fonctionnels, évitez pour le moment la Freebox mini 4K. Et à moins d’un miracle, le conseil sera le même quand Free présentera le successeur de la Freebox Revolution…


avatar mapiolca | 

À quand l'Apple box ?

avatar stey06 | 

Free = tu n'as rien compris! On se demande encore comment c'est possible que des gens s'abonnent encore a free pour l'internet, services les plus chers et les plus nuls...

avatar death_denied | 

Arrêtes de raconter n'importe quoi ! Aucune des box actuellement n'arrive à la cheville de la V6 de Free. Et cette nouvelle Mini 4k a déjà reçu une mise à jour qui corrige 80% des problèmes qui lui sont reprochés (même apple ne fait pas aussi vite). Free ont été les premiers à sortir une box compatible VDSL2 dès 2012 et il a fallu attendre que le lobbying des autres escrocs qui n'avaint pas investi dans cette technologie soit fini (le temps qu'ils sortent leurs minables box compatibles VDSL2) pour que l'on puisse en profité. Chez moi avec la Freebox reçue en 2012 du jour au lendemain en 2015, sans dépenser un centime de plus et sans changer de box, je suis passé de 20Mo en débit à 50Mo en down et du 9Mo en UP ! Je peux ainsi avoir accès en HD à mes caméras de surveillance depuis l’étranger !

avatar Ast2001 | 

J'en ai une depuis la semaine dernière et je dois reconnaître que son utilisation est très pénible. J'ai eu hier soir les deux mises à jour mais cela ne change rien. Le plus ennuyeux, c'est la sortie du mode veille qui ne fonctionne pas du tout. Je suis obligé de débrancher la freebox mini 4K, de reconnecter la télécommande (ce qui ne marche pas toujours du premier coup) etc... C'est à la limite basse de l'utilisabilité.

Après, je dois reconnaître qu'elle a du potentiel. J'ai installé Netflix hier et quelques applis. Le système Android est connecté sur mon compte et a donc récupéré mes films et mon abonnement Google Play Music etc... Quand ça fonctionne, la qualité d'image est vraiment bien.

Mais à se précipiter et sortir comme ça un produit en alpha version, free aura du mal à remonter le pente sur son image de FAI pour bidouilleur...

avatar Bonofox | 

En tout cas, les FAI quand ils communiquent sur leurs box, elles fonctionnent! Je veux la même box que dans la pub à savoir rapide, stable, hyper fonctionnelle, silencieuse, divertissante....

avatar comass | 

le ventilateur de laptop dans la mini box me fait flipper.

avatar SugarWater | 

De pire en pire, je regrette l'époque béni où le changement de chaîne est instantané aujourd'hui tout est lent avec ces box !

avatar pariscanal | 

Oui changer de chaîne devient fastidieux !

avatar chipiedunet (non vérifié) | 

@SonyTEL

1
Aux bandes de râleurs qui parlent de la Freebox mini 4 K mais qui ne l'ont pas !
En service depuis vendredi et fonctionne super. Mises à jour,faites bien sûr !

avatar saji_sama | 

Haters gonna hate comme disent les jeunes

avatar cillab | 

on connais ça toujours attendre chez FREE sinon tu galére et tu essuie les platres
IL FAUT ATTENDRE

avatar Waterfront | 

Edité : publié par erreur au mauvais endroit !

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