La fin prochaine de Windows XP va poser de gros problèmes aux banques. Selon une étude, 95 % des distributeurs automatiques de billets (DAB) sont équipés du vénérable système d’exploitation de Microsoft. Alors pour toucher le gros lot, sera-t-il plus aisé pour une personne malhonnête d’exploiter une faille sur un distributeur plutôt que de tenter de braquer la banque ?
Pour les banques, tout dépend en fait des choix technologiques qu’elles ont faits et de la vétusté de leur parc de DAB. En effet, comme l’explique Business Week, certains distributeurs embarquent une édition spéciale de Windows XP : Windows XP Embedded. Ces distributeurs vont pouvoir continuer leur carrière un petit moment. En effet, Redmond s’est engagé à supporter cette version de Windows jusqu’au moins en 2016.
Dans les autres cas, les banques vont devoir se lancer dans une grosse opération mise à jour avec le passage à Windows 7, si le matériel le supporte. Si ce n’est pas le cas, il faudra alors intervenir sur le hardware ou carrément remplacer le distributeur. Tout cela a un coût : de quelques centaines de dollars pour mettre à jour le logiciel système du distributeur à plusieurs milliers de dollars s’il y a du matériel à changer.
Si la fin de Windows XP est dans l’air du temps depuis un moment déjà, les banques dans leur grande majorité n’ont pas du tout anticipé son remplacement. Aravinda Korala, estime que seulement 15 % des distributeurs seront passés à Windows 7 d’ici la date fatidique du 8 avril. Dirigeant de la société KAL qui réalise des logiciels pour distributeurs de billets, il déclare : « le monde des DAB n’est pas vraiment prêt et ce n’est pas inhabituel », ajoutant que ce type d’appareils «évolue moins vite que les PC ».
C’est un sacré marché en perspective. D’après une étude de Retail Banking Research, il y a environ trois millions de distributeurs automatiques dans le monde. Le laxisme des banques pourrait en tout cas faire le bonheur de certains et notamment de Microsoft, qui propose des contrats de support personnalisés qui permettent d’étendre la durée de vie du support de Windows XP.
Toutefois, ces contrats sont particulièrement salés. Leur coût est multiplié par cinq dès la deuxième année. Mais certains n’ont pas pu faire autrement à l’image de JP Morgan qui a pris une extension d’un an. La banque américaine prévoit de passer ses DAB à Windows 7 en juillet. Mais avant de pouvoir commencer le processus, elle doit apporter des modifications à 3000 de ses distributeurs (sur un parc de 19 000).
