"C'est une course lors de laquelle le gagnant se fait tirer à la fin une balle dans la tête." Ces propos ont été tenus par Michael Robertson, fondateur de MP3.com, qui s'exprime concernant la prolifération des services de musique en ligne. Selon lui, Walmart, Microsoft et Apple vont avoir dans les trimestres à venir de grosses désillusions. Ces services n'arriveront pas à imposer leurs règles à l'industrie de la musique et ne seront jamais rentables. D'autre part, il rappelle à juste titre que le succès de l'ITMS est très relatif et estime que le grand public ne suivra pas forcément.