App Store : malgré l'opposition des salariés d'Apple, Tim Cook voulait l'argent de la pub

Mickaël Bazoge |

Les nouvelles pubs dans l'App Store font enrager les développeurs, les utilisateurs, et même certains employés d'Apple… mais pas Tim Cook, par contre. Shac Ron, qui a travaillé pour le constructeur de 2007 à 2017, explique sur Twitter que le CEO a bien vu tout l'argent engrangé par Facebook, Google et les autres avec la pub. « Il a décidé qu'il en voulait une part », assène-t-il.

L'ancien ingénieur senior attaché au kernel (Shac travaille désormais pour Nvidia) se rappelle lorsque les réclames ont commencé à apparaitre dans l'App Store. « Beaucoup d'entre nous étaient très contrariés, c'était une insulte envers nos clients ». En interne, il y a eu un mouvement de rejet, le plus fort qu'il ait vu pendant sa carrière chez Apple. Ça a débouché sur une réunion avec la direction « qui a fait semblant d'écouter nos préoccupations ».

Ça n'a rien donné, « il était évident que la direction n'avait pas l'intention de changer d'avis ». Shac Ron qualifie les pubs dans l'App Store de « dégoûtantes et honteuses ». Lui qui se dit « fier » d'avoir travaillé sur des produits qui « servent les consommateurs », les pubs transforment ces derniers en utilisateurs bons à rentabiliser pour les « vrais consommateurs » que sont les annonceurs. Apple « a vraiment compromis l'intégrité du produit », juge-t-il.

Il est content de voir la tournure très négative que prennent les choses depuis aujourd'hui, « j'espère [qu'Apple] se rendra compte à quel point ces publicités sont offensantes, mais en réalité j'en doute ». C'est que Tim Cook veut vraiment sa part du gâteau publicitaire.

Les premières pubs dans l'App Store sont apparues courant 2016. À l'époque, en même temps qu'il présentait le nouveau programme Search Ads, Phil Schiller déclarait que la boutique « n'était pas à vendre ». Les choses ont manifestement changé depuis !

Pub dans l’App Store : la réponse à une question que personne ne posait

Pub dans l’App Store : la réponse à une question que personne ne posait

Alors évidemment, c'est une déclaration à charge et on ne sait pas comment Shac Ron a quitté Apple. Néanmoins, la manière dont l'entreprise gère les pubs dans l'App Store laisse à penser que tout est effectivement bon pour gratter quelques dollars supplémentaires.

avatar flafarge | 

Bye bye Apple

avatar codeX | 

Voila l'explication de la chute en bourse. S'il te plait, reviens, j'ai deux ou trois actions à bazarder.

avatar Yoshi_1 | 

On peut dire qu’il a réussi à faire monter Apple très haut. Mais maintenant il faut partir. Il commence à sérieusement prendre de très mauvaises décisions là 😕

avatar frankm | 

@Yoshi_1

Comme quoi on en a jamais assez. Et le problème avec la honte, c’est qu’elle n’étouffe pas

avatar Crunch Crunch | 

@Yoshi_1

Il me semble, en effet, que cela doit être la première mauvaise décision "Visible" de Mr cook !

avatar Kenny31i | 

@Yoshi_1

Ive bis.
Il a apporté beaucoup mais il est aussi parti beaucoup trop tard… heureusement une retour partiel aux fondamentaux a été opéré mais pour moi le mal était fait (big up aux SSD et ram soudés).

avatar Dimemas | 

@ yoshi : oui clairement, faut partir là timmy ...

avatar Nims | 

Depuis quelques temps, j'ai de plus en plus d'aversion et d'antipathie envers Tim Cook (et aussi Eddy Cue, il m'est insupportable alors que je ne le connais absolument pas), j'arrive même plus à les voir en photos!
Tim montre de plus en plus (et sans gêne) son côté rapace et toute cette histoire avec les pubs sur l'AppStore (et le bannissement des livres audio sur Spotify) les fait juste passer pour des guignols assoiffés de pouvoir et d'argent. Rien de surprenant, mais ça en devient de plus en plus malsain quand c'est si ouvertement assumé !

avatar  | 

@Nims

Disons que le fait qu’ils soient assoiffés de pouvoir et d’argent ce n’est pas tellement le soucis. Je pense que c’est plutôt le manque de passion et de respect des utilisateurs. Et par respect des utilisateurs je n’entends pas faire tout ce que les utilisateurs demandent, simplement ne pas foutre en l’air toute la confiance qu’on a dans leur entreprise. Prenez notre argent, mais ne nous baisez pas la gueule s’il vous plaît.

avatar Nims | 

@

Oui c’est ce que je sous-entendais, le manque de passion et d’innovation au détriment d’une recherche assoiffée d’argent et/ou de pouvoir. Certains rétorqueront qu’il y a les M1/M2 bla bla, mais je préfère observer l’évolution sur quelques années avant de parler d’innovation révolutionnaire. D’autres fabricants ont fait preuve de bien plus d’audace qu’Apple.

avatar zearno | 

@

Vu le prix qu’on paye nos appareils, je pense qu’on peut même aller jusqu’à parler de clients, en lieu et place d’utilisateurs, même si l’un est inclus dans l’autre (et en tout bien tout honneur 😉)

avatar mat16963 | 

@

👍 tu as tout dit… certains idéalisent Jobs comme le vraie créatif qui ne visait pas du tout le profit ou la rentabilité. C’est bien sûr faux… Mais il avait aussi une vraie volonté de proposer au client quelque chose dont il était fier et qu’il pensait juste et innovant. Il avait sa conception du respect (comprendre: les clients sont des attardés qui ne savent pas ce qu’ils veulent, mais MOI je sais), mais au moins c’était indéniable qu’il avait une réelle passion et une vraie volonté de proposer des produits qui avaient vocation de changer le monde.
Tim Cook et sa clique ont repris ce discours et l’ont usé jusqu’à la moelle, le ressortant à toutes les sauces (chez Apple nous voulons changer le monde, laisser derrière nous un monde meilleur, blah blah blah), mais c’est tellement fake! Il y a un problème de fond dans cette entreprise et c’est de plus en plus flagrant: la qualité est en baisse, l’innovation également, les gammes se complexifient et sont guidées par le seul but de pousser vers le produit le plus haut par des procédés de forçage rarement vus chez la concurrence et à ce niveau de prix… mais bon apparemment les clients achètent.
Personnellement depuis ces derniers mois, Apple me dégoûte au plus haut point. Et tant qu’il n’y a pas de changement profond je n’y achète plus rien. J’espère que d’autres vont suivre, mais j’en doute, tant les fanboys sont aux anges avec leur Dynamic Island à 2000$ et arrivent à justifier tous les choix d’Apple…

avatar justlikeheaven | 

@mat16963

Je suis 100% d’accord. Jobs n’était pas un enfant de cœur c’est sur, mais c’était le fondateur pour commencer et il avait tout de même une philosophie guidée par une ligne directrice, une façon de penser et d’imaginer aussi à terme..

Les gammes étaient plus cohérente entre mess devices aussi.
Aujourd’hui et depuis un moment, on est dans du n’importe quoi, avec je ne sais combien de modèles dans chaque catégorie, des appellations qui change régulièrement, des choix de matériel aussi, pour couronner le tout avec des effets « waouh » à la mode en mettant de la couleur et hop on met le prix qui nous va bien pour garder les marges pharaoniques des actionnaires à engraisser.

Apple est devenu une triste machine à cash s’écartant de sa philosophie de base et c’est bien décevant…

avatar justlikeheaven | 

@

Totalement ! 👍🏻

avatar MachuPicchu | 

@Nims

Il suffit de comparer les interviews de S Jobs et de Cook. La différence est frappante, alors que Jobs était capable de discuter d’un peu de tout, Cook se contente de ressasser les mêmes slogans vagues et creux. Ce type est inintéressant, c’est fou. Il était bon à son poste de responsable logistique, mais je pense qu’il est temps pour lui de laisser son poste à quelqu’un qui a un peu plus de consistance.

avatar mat16963 | 

@MachuPicchu

Oui et Tim Cook ne parle JAMAIS des produits ou autre, que des déclarations vagues et fausses sur comment il veut changer le monde, comment Apple est une entreprise géniale, mais jamais aucune substance dans ses propos…

On voyait que Steve Jobs était impliqué dans le stade de développement des produits. Cook, les seules implications qu’il a c’est « peu importe le résultat, je m’en fous, je veux une meilleure marge et un produit qui pousse les consommateurs à la gamme supérieure »

avatar Kenny31i | 

@Nims

Sentiment partagé à 100% pour ces deux vautours. Je peux pas les voir !

avatar Terragon | 

Bien que je passe si peu de temps dans le App Store, le publicité demeure pour moi une insulte. Je paie plus cher avec Apple justement pour éviter ça. Après plus de 20 ans avec la pomme je commence à me demander si je quitte l’écosystème. J’ai l’impression qu’Apple à pour seul objectif ces actionnaires… faire mille déclinaisons pour satisfaire tous les budgets plutôt que d’offrir uniquement LE meilleur produit! La sélection d’iPad cette année est un bon exemple. Un vrai bordel! D’ailleurs tous les grands de la techno sont eux-mêmes un peu dégoûtés par ce gros n’importe quoi.

avatar Artefact3000 | 

@Terragon

Le seul système où il n’y a pas de pub c’est Linux.

avatar lmouillart | 

Il y a des systèmes Linux avec de la publicité. Ce n'est pas car c'est Linux ou Windows, ou macos ou Android que c'est mieux ou moins bien. C'est une question de licence et de possibilité laissée par celle-ci au client.
Si un système Android ou Linux ou BSD ne convient pas que ce soit sur des aspects techniques ou éthique, c'est modifiable et redistribuable.
Avec les systèmes d'Apple et de Microsoft c'est interdit.

avatar Artefact3000 | 

@lmouillart

Je me fais pas d’illusion. Si des distributions Linux pouvaient mettre de la pub, elles le feraient. Ubuntu et son Application Amazon à l’époque qui lui rapportait des sous si les gens achetaient. Firefox, même si c’est pas directement Linux, et ses tentatives de pubs sur la page d’accueil du navigateur. Reste que c’est quand même plus dans l’esprit des logiciels libres de ne pas mettre de pubs.

avatar byte_order | 

@Artefact3000
> Si des distributions Linux pouvaient mettre de la pub, elles le feraient.

Rien ni techniquement ni juridiquement les en empêchent.
Elles ne le font pas pour 2 raisons :
- y'a pas de demande pour cela
- une distribution Linux devant être open source, il est très facile à quiconque de cloner une telle distribution pour y retirer ce mécanisme de pub intégré et proposer cette distribution "distrib-x-adless".

Le second découle du premier, et réciproquement.

avatar Artefact3000 | 

@byte_order

Bien sûr. Mon si « elles pouvaient » est un raccourci qui inclus ce que tu dis.

avatar CorbeilleNews | 

@Artefact3000

On vous attends

Moi j’ai sauté le pas quand Apple a commencer à fermer physiquement (plus de trappe a disque et batterie) les MacBook avec des couvercle entiers en 2009

Depuis c’est la désillusion à chaque itération, au début j’y ai cru mais bon la suite on la connaît…

avatar DG33 | 

@CorbeilleNews

Ça fait belle lurette que sur ThinkPad je n’ai plus qu’une trappe pour la RAM, rien pour le HDD/SSD ni batterie amovible (un vrai problème pour les PC portables « fixés »).
Alors on fait quoi ?

avatar CorbeilleNews | 

@DG33

On achète d’autres marques

Mais quand je dis fermé c’est n’est pas QUE physiquement, c’est aussi logiciellement

Le soucis avec Apple c’est qu’elle est suivie même quand elle fait des conneries qui vont a l’encontre des toutes sortes intérêts pour les utilisateurs car les fans suivront peu importe le lavage du cerveau d’adaptation qui leur coûtera du fric tôt ou tard !!!

avatar Seb42 | 

Je peux me tromper mais j’espère qu’ils vont se prendre une très mauvaise presse sur ce coup!
Le problème c’est que leur matelas de dollars les déconnectent un peu de la réalité

avatar Ithør | 

Quel crevard ce Tim !!!… Il est temps de changer de CEO !

avatar fte | 

@Ithør

"Quel crevard ce Tim !!!… Il est temps de changer de CEO !"

Surtout pas ! L’entreprise est plus rentable que jamais et en augmentation ! Ce serait une folie.

avatar pommecroquee | 

@fte
Il risque de finir par couler ladite entreprise. Au-delà de l’effet de mode (qui n’est pas éternel), les clients choisissent Apple pour la qualité du matériel et du logiciel, ainsi que pour l’expérience globale. Or celle-ci devient de plus en plus mauvaise, tant au niveau de la qualité que des services (SAV inclus). Les prix deviennent donc vraiment injustifiés.

avatar zearno | 

@fte

En effet, étant donné ce qu’il ramène aux actionnaires, ils ne vont pas tuer leur Cook aux œufs d’or.
Une fois la source tarie, il sera alors temps de changer de CEO. A mon avis, c’est pas demain la veille, même il ne me reste que très peu de considération pour le CEO actuel.

avatar Vostorn | 

@zearno

"ils ne vont pas tuer leur Cook aux œufs d’or."
Le jour où la Cook sera pleine il sera trop tard !

avatar zearno | 

@Vostorn

😂

avatar fte | 

@zearno

"même il ne me reste que très peu de considération pour le CEO actuel."

Les vrais clients de Cook sont les actionnaires. Et la considération d’un actionnaire est proportionnelle aux dividendes et au cours de l’action.

avatar zearno | 

@fte

C’est très juste.

avatar byte_order | 

@zearno
> il ne me reste que très peu de considération pour le CEO actuel.

Apple n'a que faire de votre considération. C'est votre argent qui l'intéresse.
La considération qui intéresse Apple, c'est celle de ses actionnaires, aucune autre.

avatar Arnaudvietnam | 

@byte_order

Si Tim Cook commence à pourrir les clients en mettant de la pub partout.

Sur le court terme, c'est gagnant mais sur le long terme, ca peut faire mal en terme de vente et d'image.

Si on ajoute le nombre de bugs qui se multiplient.

avatar fte | 

Tim Cook est un brillant businessman.

On ne peut pas raisonnablement le nier.

Mais il n’a aucune considération pour les clients non financiers de l’entreprise. Il n’affiche en outre que fort peu de style ou de goût pour la belle technologie. Ce n’est plus le business d’Apple.

avatar Doctomac | 

L'oeuvre d'Apple dans les proc, les derniers iMac, les derniers MBP et. démentent vos propos caricaturaux et grotesques.

Même si on peut critiquer Cook pour sa voracité financière qui devient elle aussi grotesque.

avatar fte | 

@Doctomac

"L'oeuvre d'Apple dans les proc, les derniers iMac, les derniers MBP et. démentent vos propos caricaturaux et grotesques."

Caricatural et grotesque ? Tu parles de ton commentaire j’imagine. Forcément.

Cook n’est pas seul. Tu n’as pas remarqué ?

Il prend très clairement d’excellentes décisions business. De brillantes décisions business. En tout cas jusqu’à présent et depuis des lustres.

Ces réalisations des équipes d’Apple que tu évoques, belles ou non chacun jugera selon ses goûts et sensibilités, j’ai quelques réserves sur les MBP, sur les derniers iPad, mais c’est hors sujet et sans intérêt, ont certainement été approuvées pour leurs qualités business. Leurs qualités technologiques sont un bonus pour Cook, et je soupçonne qu’il s’en fiche pas mal en vérité. N’a-t-il pas été plusieurs fois surpris à ne pas connaître les produits présentés ? Et bien si, il a été surpris à ne pas connaître les produits. Comment est-ce possible ? Ah oui, juste, business comes first.

Maintenant tu as un choix à faire. Tu peux soit mettre mes propos en perspective de ce que l’on sait publiquement de ce brillant businessman, de la production d’Apple matérielle, logicielle et surtout services, et argumenter dans un sens ou un autre constructivement - je ne prétend pas avoir raison, meme si je pense avoir grandement raison et quelques arguments, et je serais ravi qu’on me démontre que l’homme a un fin goût de belle technologie tournée vers les utilisateurs - , soit camper sur ta grotesquerie dépourvue de toute réflexion.

Note bien, je me fiche de l’alternative que tu choisiras. C’est ton problème et non le mien.

avatar Doctomac | 

@fte

Tu as écrit « belle technologie. Ce n’est plus le business d’Apple. »

Donc tu parlais d’Apple d’une manière globale mais merci de corriger tes propos initiaux.

avatar fte | 

@Doctomac

"Tu as écrit « belle technologie. Ce n’est plus le business d’Apple. »
Donc tu parlais d’Apple d’une manière globale mais merci de corriger tes propos initiaux."

Ouai. Apple fait du business lifestyle. Et sais-tu qui défini la ligne business ? Le mot important, juste pour préciser, au cas où ça t’aurais échappé, c’est business.

Je ne parlais pas d’Apple en général, si tu lis bien. Je parlais du business d’Apple, tel que conduit par le businessman Cook donc, vu que c’est le CEO d’Apple.

Il n’y a rien à corriger.

avatar codeX | 

"Note bien, je me fiche de l’alternative que tu choisiras. C’est ton problème et non le mien."

Tout ça pour ça 😵‍💫

avatar fte | 

@codeX

"Tout ça pour ça 😵‍💫"

Et ?

OP est peut-être mon interlocuteur, mais pas le seul lecteur.

avatar fte | 

@Doctomac

"sa voracité financière qui devient elle aussi grotesque."

Le jeu capitaliste mené d’une main de maître devient grotesque à partir de quelle marge ou quel chiffre d’affaires selon toi ? J’aimerais pouvoir comparer objectivement sur la base d’une métrique claire ce qui est grotesque ou non. Tiens par exemple, Microsoft, grotesque ou non ?

avatar Doctomac | 

@fte

En l’occurrence le jugement porte sur l’arrosage en publicités dans l’AppStore que je trouve oui grotesque au vu des métriques connus d’Apple (je t’invite à consulter leur dernier bilan financier).

avatar fte | 

@Doctomac

"grotesque au vu des métriques connus d’Apple"

Certes, mais le grotesque commence aux métriques actuelles d’Apple ou les métriques de l’année dernières qualifient déjà pour le grotesque. J’ai vraiment besoin de savoir pour comprendre de quoi on parle. Sinon ça n’a aucun sens et cette conversation est alors vraiment grotesque.

avatar lmouillart | 

"Même si on peut critiquer Cook pour sa voracité financière qui devient elle aussi grotesque."
Non, ce que vous voyez d'Apple c'est soit le passé (via les résultats financiers) ou tout au plus le présent.
Cook s'organise par rapport à l'avenir :
- le marché du smartphone est mature.
- Les PDM à gagner sont sur 1 chiffre.
- Le marché des tablettes est bien moins conséquent qu'imaginé.
- Le wearable est à la baisse.
- Reste les services, il suffit de lire ici pour voir qu'avec l'inflation galopante dans la plupart des pays les clients ne suivront pas indéfiniment et arbitreront au détriment d'Apple et de ses services. Apple TV c'est bien manger ou se chauffer c'est mieux.
- Donc comme gros élément pour compenser quand on a entre 1 et 2 milliards de clients, c'est de les monétiser.
Cook est au service du conseil d'administration et des actionnaires, s'ils ne sont pas satisfaits par la croissance d'Apple ou par la capacité d'Apple à mieux résister que les autres entreprises Cook dégage, il défend donc ses intérêts et ceux d'Apple.

Le reste est une croyance des clients, ça tombe mal car Apple n'est pas une église.

avatar Krysten2001 | 

@lmouillart

Je suis complètement d’accord. Maintenant les pubs chez Apple sont bien différentes de celles sur android.

avatar byte_order | 

@Krysten2001
> Maintenant les pubs chez Apple sont bien différentes de celles sur android.

Ouais, c'est comme pour les chasseurs, y'a la bonne publicité et la mauvaise publicité.
;-)

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