iPhone 12 : un lancement en Apple Store chamboulé par la crise sanitaire

Stéphane Moussie |

Ce vendredi, il ne devrait y avoir aucune file d'attente devant les Apple Store pour le lancement des iPhone 12. La crise sanitaire a conduit Apple à prendre plusieurs mesures au cours de ces derniers mois pour protéger ses clients comme ses employés. L'une des mesures principales instaurées fin septembre est la prise obligatoire d'un rendez-vous pour acheter un produit ou bien en emmener un en réparation.

Cette prise de rendez-vous pour une séance de shopping, qui se fait jusqu'à deux jours à l'avance, est impossible pour ce vendredi 23 octobre, jour de lancement des iPhone 12. La date apparait bien sur le formulaire de rendez-vous, mais elle est grisée, bloquant toute inscription. C'est le cas pour tous les Apple Store français, et cela pourrait s'étendre au samedi pour certaines d'entre elles.

Selon nos informations, cette indisponibilité des séances de shopping s'explique par une priorité donnée au pick-up, c'est-à-dire les commandes en ligne réceptionnées par les clients en Apple Store. Cette option n'est plus disponible si vous passez une commande d'iPhone 12 seulement aujourd'hui.

Autrement dit, si vous n'avez pas déjà un rendez-vous pick-up programmé ce vendredi en Apple Store, inutile de vous déplacer. Notez également que les boutiques situées dans plusieurs grandes villes (Paris, Lyon, Lille, Marseille…) ferment dès 18h en raison du couvre-feu.

Le plus simple est encore de se faire livrer à son domicile (les délais de livraison oscillent maintenant entre début et mi-novembre selon les modèles) ou bien de se tourner vers un autre commerçant, d'autant que les opérateurs font déjà des réductions.

avatar Gonzague | 

Rdv à Lille à 16:30

avatar alan1bangkok | 

@Gonzague

t'as convoqué les télés ?

avatar Gonzague | 

@alan1bangkok

Oui et Macron aussi puisque c’est un pote

avatar Tech | 

@Gonzague

Pourquoi chez les Ch’tis?

avatar Gauthier | 

@Gonzague

Je suis pas dispo à 16h30 finalement... Tu peux passer vers 10h ?

avatar TrollMan06 | 

@Gauthinho

🤣

avatar Classic160 | 

Peut être plus disponible parce que l’iPhone est en rupture jusqu’à début novembre non ?

avatar Florian Innocente | 

@Classic160

Non. Ils ont des centaines de pickup à honorer ce vendredi dans ces stores, du coup pas trop de temps pour les gens qui viennent sans avoir commandé.

avatar Classic160 | 

@innocente

Regarde sur le site, les iPhone sont déjà en rupture pour vendredi, donc ce que tu dit est vrai, mais ça se combine aussi avec les stocks

avatar ValKor | 

Ce midi on m’a dit en Apple Store que les RDV impossibles si non déjà pris jusque hier dureraient tout le week-end avec retour dès lundi.

avatar mirage28 | 

Je confirme, on m'a dit la même chose à Val d'Europe ce matin : vendredi, samedi et dimanche sont réservés au retrait des commandes faites en ligne, pas de possibilité d'achat sur place avant "au moins" lundi.

avatar tiayne | 

Perso c’est le mini qui m’intéresse, il sera quand même possible de passer en Apple store voir les couleurs pour faire un choix (sans rdv!)?

avatar Elyandrah | 

@tiayne

Non. L’affluence empêche toute visite sans rdv.

Et d’ici le 3 novembre précommande du mini, vous avez le choix en terme de date pour prendre un rdv plus tard que le lancement des iPhone 12 | 12 Pro.

avatar tiayne | 

@Elyandrah

@Az
Merci pour l’info ! :)

avatar newiphone76 | 

@Elyandrah

Ce n’est pas le 6 la précommande ?

avatar TrollMan06 | 

@newiphone76

Oui il s’est trompé

avatar Az | 

@tiayne

A priori non pas sans rdv.

avatar smaxintosh | 

Est ce qu’on peut espérer pouvoir jeter un œil aux iPhones 12 en Fnac ou cie vendredi ou ils ne les auront pas reçus ?

avatar TrollMan06 | 

@smaxintosh

Normalement oui

avatar ValKor | 

La Fnac a Lille a déjà prévu les places sur la table iPhone en tout cas

avatar ErGo_404 | 

Qui fait des réducs ? On veut des noms.

avatar MdJdB | 

@ErGo_404

Il y a 50€ de réduction chez Sosh pour tous les modèles d’iPhone 12.

avatar Florian Innocente | 

@ErGo_404

Ben… Stéphane a parlé des opérateurs dans l’article et lis un lien vers celui qui détaillait ces réducs…

avatar wavetek | 

Et si on a une réservation au Genius Bar?

avatar milka | 

Que de simagrées...

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