Apple fournira des pièces détachées d'iPhone aux réparateurs indépendants en France et ailleurs 🆕

Mickaël Bazoge |

Apple étend son programme de centre de réparation indépendant (Independent Repair Provider, IRP), lancée à la toute fin de l'été dernier aux États-Unis. Les réparateurs d'iPhone participants peuvent obtenir les mêmes pièces détachées, outils, manuels de réparation et de diagnostic que les réparateurs agréés et les Apple Store, au prix toutefois de contraintes assez fortes bien que le programme soit gratuit (lire : Apple a un contrat assez contraignant pour les nouveaux réparateurs indépendants).

Depuis le lancement de cette initiative, ce sont plus de 140 réparateurs indépendants qui ont rejoint le programme, dans 700 villes américaines. La nouveauté du jour, c'est l'ouverture du programme IRP au Canada et en Europe : les professionnels de 32 pays peuvent désormais demander à y participer. Il n'y a aucun frais et la formation est gratuite pour les nouveaux venus. Pour les réparateurs français, le programme est disponible à cette adresse.

Au terme de l'inscription et de la formation, les réparateurs pourront « exécuter diverses réparations d’iPhone hors garantie, notamment des remplacements d’écran et de batterie ». Apple précise que « les distributeurs et revendeurs de pièces ne sont pas éligibles à ce programme », ni les revendeurs agréés. Pour adhérer au programme, il faut envoyer un formulaire de notification d'intérêt, dans lequel des « informations pertinentes » sont demandées, notamment des photos des centres de services, le type de relations avec Apple, etc.

Apple se réserve le droit de refuser toute demande d'adhésion sans avoir à fournir de commentaires. Le constructeur ne retiendra pas les candidats utilisant dans leur nom ou leurs pages web des marques de commerce d'Apple, sauf si cette utilisation est conforme aux conditions applicables aux marques d’Apple. À bon entendeur…

Les utilisateurs d'iPhone qui ont besoin d'une réparation de leur appareil pourront se rendre sur cette page pour vérifier si le réparateur d'en bas de chez eux participe au programme IRP.

Mise à jour — Il faut savoir que les réparations d'écran ou de batteries réalisées en Apple Store et dans les centres de services agréés sont garanties pendant 90 jours. D'après un mémo interne que nous avons intercepté, les réparations réalisées par les prestataires du programme IRP ne bénéficieront pas de cette garantie.

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#sav
avatar MarcMame | 

Ca aurait pu être intéressant si les tarifs pratiqués devenaient raisonnables.
Mais j’y crois pas 1 seconde.

avatar Léopold FEZEU | 

@MarcMame

En tout cas je l’espère moins chers que ceux que pratique Apple

avatar pacolapo | 

Ça sera surement à minima les mêmes prix que chez Apple pour uniformiser le service.

Le but étant surtout d'avoir une couverture géographique plus étendue, pour les gens dans le centre de la France ou même à Toulouse ou il n'y a pas d'Apple Store, ca doit etre compliqué de faire réparer son iPhone rapidement et proprement.

avatar Nesus | 

@pacolapo

À Toulouse, il y a iConcept qui bosse très bien. Bon ok, à la base ce sont des Bordelais (Pessacais précisément), mais ça ne change rien. Mais oui, l’Apple store est à Bordeaux.

avatar Inconnu-Soldat | 

C'est ce qu'on appelle un procès d'intention.
Petit rappel des prix Apple quand on entend qu'Apple vend toujours plus cher pour toujours moins bien.
En euros constants le premier iPhone valait 45 % plus cher que l'entrée de gamme des iPhone d'aujourd'hui avec un processeur, une mémoire, des caractéristiques et des possibilités (écran, WiFi, appareil photo, 4G etc.) 100 fois inférieurs. Idem pour le premier portable sorti dont les écarts sont encore plus grands.

avatar MarcMame | 

@Inconnu-Soldat

"C'est ce qu'on appelle un procès d'intention.
Petit rappel des prix Apple quand on entend qu'Apple vend toujours plus cher pour toujours moins bien.
En euros constants le premier iPhone valait 45 % plus cher que l'entrée de gamme des iPhone d'aujourd'hui"

—————-
Belle démonstration de distorsion de réalité.

avatar pehache | 

@Inconnu-soldat

Cette comparaison n'a pas grand sens :
- le premier iPhone n'était pas disponible nu mais uniquement en bundle avec un abonnement, du coup tu prends quoi comme prix pour comparer ?
- il n'y avait qu'un modèle, donc la notion d'entrée de gamme n'existait pas
- si c'est pour dire qu'à spécification égales le matériel d'aujourd'hui est moins cher que celui d'hier, c'est enfoncer des portes ouvertes

Par contre :
- en 2011 le 4S est sorti à 629€ nu et c'était le modèle amiral, il n'y avait pas mieux. Ca fait 681€ actualisés 2019.
- en 2019 le modèle amiral c'est le 11 pro, qui débute à 1159€

avatar 33man | 

Y en a un qui va perdre son boulot de YouTuber... https://www.youtube.com/user/rossmanngroup il n’aura plus de quoi faire des vidéos et se plaindre qu’on ne peux plus réparer les produits Apple

avatar Moonwalker | 

Et pourtant, ce qu'il dit sur les conditions de la réparation aujourd'hui est vrai. Dans les années 80, j'ai acheté une TV et j'avais le schéma électronique complet de l'appareil dans la boite. Ça ne m'a servi à rien mais quand même.

avatar MarcMame | 

@Moonwalker

"Dans les années 80, j'ai acheté une TV et j'avais le schéma électronique complet de l'appareil dans la boite. Ça ne m'a servi à rien mais quand même."

———-
Ben moi ça m’a servi !
Surtout à prendre le réparateur la main dans le sac à facturer des pièces qui n’existaient pas dans la tv et d’autres tellement couvertes de poussière qu’il ne pouvait pas les avoir changé !

avatar malcolmZ07 | 

Rossman dit beaucoup de bêtise et harcèle sa compagne par ce qu'elle aime les produits apple ... Je "déteste" le football américain, j'imaginerais pas baser ton mon business et carrière dessus

avatar vince29 | 

Un exemple de bêtise ?

avatar malcolmZ07 | 

une de ces dernières vidéos
" je n'ai pas de produit apple, car je ne suis pas inculte et stupide comme ces apple user, Erica (copine) ne comprend pas pourquoi je la regarde"

ce n'est qu'un seul exemple, mais je pourrais pas perso vivre avec qlq qui crache sur mes choix constamment de façon haineuse, surtout pour des gadgets électronique. J'ai eu une copine végétarienne pendant un moment, si elle avait agit de la sorte, je l'aurais nexté. Même chose avec un de mes meilleurs ami qui musulman extrêmement pratiquant.

avatar huexley | 

Sauf que tu dis n'importe quoi... Il ne repare pas de iPhone mais des Macs et le jour où tu atteindra son niveau d'excellence tu repasseras.

avatar CorbeilleNews | 

Apple se réserve le droit de refuser toute demande d'adhésion sans avoir à fournir de commentaires

Abus de position dominante, on est pas loin !!!

Je ne doute pas une seconde que les plaintes vont continuer...

avatar Soner | 

@CorbeilleNews

Je pense surtout qu’ils veulent un minimum de sérieux de la part des postulants. Parce quand je vois la gueule de certains points de réparations de mobiles...

avatar CorbeilleNews | 

@Soner

Je suis d’accord mais je pense surtout que c’est un prétexte un peu facile, Apple étant coutumière du fait... et a de beaux historiques !!!

J’ai connu des gérants d’APR qui m’ont expliqué leurs exigences et le verrouillage des marges de manœuvre !

avatar anonx | 

L’hilarité c’est que parfois tu peux en avoir pour moins cher pour l’achat d’un nouvel iPhone plutôt que de sa réparation 🤡

Combien pour réparer les faces de l’iPhone X? 🤣

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