« Joyeuse année », ainsi commence le mémo envoyé par Tim Cook à ses équipes… mais l’année débute bien mal pour Apple qui a publié une alerte sur résultats hier soir. Après la lettre aux investisseurs, le CEO de la Pomme a donc informé les employés de l’entreprise dans un message intercepté par Bloomberg.

Dans ce mémo, Tim Cook confirme la réunion de ce jeudi, qui débutera à 9h30 heure locale, 18h30 à Paris. Il y explique aussi les raisons pour lesquelles le premier trimestre fiscal du groupe (le dernier trimestre de l’an dernier) a raté dans ses grandes largeurs les prévisions : l’iPhone en Chine, principalement.

En dehors de ce gros point noir, tout va bien rassure-t-il. Le chiffre d’affaires des activités Services, Wearables et Mac a signé de nouveaux records, les ventes d’iPad ont connu une croissance à deux chiffres, et les activations d’iPhone en Amérique du Nord le jour de Noël ont atteint un plus haut. Sur plusieurs marchés clé, les ventes aussi vont afficher de nouveaux records (États-Unis, Canada, Mexique, Allemagne, Italie, Corée du Sud, Vietnam…).

Les derniers iPhone sont, « sans l’ombre d’un doute », les meilleurs iPhone jamais créés par Apple, affirme encore Tim Cook. Même si le constructeur n’a pas établi de nouveaux record de ventes au premier trimestre, en raison d’un certain nombre de facteurs, « certains macroéconomiques, certains spécifiques à Apple et à l’industrie du smartphone ».

« Cette période nous donne l’opportunité d’apprendre et d’agir, pour nous concentrer sur nos forces et la mission d’Apple : fournir les meilleurs produits sur Terre pour nos clients et des services d’un niveau sans précédent », poursuit-il. « Nous gérons Apple sur le long terme, et dans les temps difficiles, nous sommes toujours sortis plus forts ».

La réunion se tiendra non pas à l’Apple Park en raison de travaux, mais dans le Town Hall du campus de l’Infinite Loop. Tim Cook donnera plus de détails sur le T1 2019, et il répondra aux questions des employés qui voudront bien se présenter.