L'Apple Store améliore sa présentation du compte client
Après avoir refait de neuf son refurb avec une présentation plus graphique, Apple est en train de faire de même dans les pages des comptes clients de l'Apple Store.
La maquette fait la part belle à des visuels plus gros, par exemple dans l'historique des commandes et des retours. Il y a une mise en avant du statut d'envoi et de la date de réception (utile aussi lorsqu'on prévoit un renvoi, lire Apple Store : le délai des retours est prolongé au 8 janvier).
Même traitement dans les pages individuelles où les étapes d'une livraison sont immédiatement plus lisibles. Cette évolution n'est proposée pour le moment que dans la version de son compte en langue américaine, lorsqu'on revient en français c'est toujours l'ancienne maquette.
Le nombre de retours hahaha, ils doivent être sur liste rouge Apple
@Nightfear
Je me suis dit pareil haha, j’espère qu’ils ne bannissent pas comme chez Amazon...
@HarryLafranc
Grave 😅
Ça fait déjà des mois, non ?
La page sur les retours est toujours aussi pourrie ? Même pas dans l’app faut se connecter via une page web 🙃
8 retours sur 12 commandes, pas mal !
Retourner un iPad pour racheter le même juste après, idem avec le Pencil. ^^"
Ça sent le unboxing macg 😄
C’est à cause de ce genre de comportement de retours intempestifs que les honnêtes clients vont finir par perdre ce droit. Merci MacG.
@apotheker
🙄
Si tu connais une méthode pour tester les produits n’hésite pas à nous la suggérer 😁
@innocente
« Si tu connais une méthode pour tester les produits n’hésite pas à nous la suggérer 😁 »
Un masque orange et courir vite, ça devrait le faire.
La revente d’occasion. Ça marche très bien et ça fait un heureux 😊
Si ils perdent ne serait ce qu'un peu par produit revendu d'occasion, ce serait déjà trop, déjà comme ça ils ont de faible moyens pour faire vivre le site. Après ça râle quant il faut payer pour s'abonner.... Faudrait savoir.
Tous ces retours mdr