iConcept va ouvrir une grosse boutique Apple dans Toulouse

Florian Innocente |

iConcept va ouvrir un très gros Apple Premium Reseller en plein centre de Toulouse, au 57 rue Alsace Lorraine. Il prendra la place de l’enseigne Mephisto. Ce revendeur était déjà sur Toulouse au travers de deux magasins.

Cette boutique va occuper 400 m2 sur deux étages, ce sera également le plus important centre de maintenance pour le département. Les travaux sont en cours, il est encore trop tôt pour s’avancer sur une date d’ouverture.

Il faut souligner que ces ouvertures d’Apple Premium Reseller sont négociées avec Apple, qui donne ou non son feu vert. Il y a donc fort à parier, au vu de l’emplacement privilégié et de la taille de celui-ci, que la Pomme ait tiré un trait sur toute ambition d’ouvrir un Apple Store à Toulouse.

iConcept est présent aujourd’hui à Anglet, au Bassin d’Arcachon, à Bayonne, Bordeaux, Pessac, Limoges et Pau.


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avatar Fabeme | 

1.. 2... 3.... (respiration profonde) nnnnNNNNNNOOOOOOONNNNNNNN :'(

iConcept n'est pas un très bon revendeur mac, la qualité de la maintenance info n'est pas à la hauteur d'un Apple Store, et l'accueil y est inégal.

Mais en effet, une grosse boutique comme ça semble indiquer qu'Apple tire un trait (temporaire ?) sur la 4e ville de France. Esperons que cela soit pour privilégier un emplacement d'exception un jour... en attendant, je vais continuer d'aimer Montpellier.

avatar r e m y | 

Je ne pense pas qu'on puisse déduire quoi que ce soit quant aux intentions d'Apple de s'implanter à Montpellier.
iConcept ne sait sans doute pas plus que quiconque si Apple vise à s'installer dans cette ville ni quand.
Quant à Apple, si ils décident de s'installer, ce n'est pas la présence d'iConcept qui va influer sur leur décision.

avatar Florian Innocente | 

@r e m y

Au vu de l'endroit, je ne vois pas pourquoi Apple se serait privée de prendre cet emplacement si elle avait un fort désir de venir sur Toulouse à moyen/long terme.

avatar awk | 

@Florian Innocente

Peut-être parce que Toulouse est une métropole suffisamment vaste pour que les opportunités de bel emplacement ne soient pas si rare que cela ;-)

avatar Vanton | 

@innocente

C'est pas si bien placé que ça... C'est une des rues principales de la ville c'est vrai, mais c'est la mauvaise moitié... La partie nord, la moins fréquentée. La partie sud serait bien plus intéressante, bien plus animée. puisqu'elle relie deux des importantes places du centre ville : Capitole et Esquirol.

Et puis franchement autour y a la boutique Free, une grande boutique orange, une boutique Bouygues et la FNAC Micro... C'est déjà pas mal quadrillé...

En général pour ses grands emplacements en centre ville, Apple privilégie des voisins plus prestigieux, qui ne sont pas du tout dans ce coin. Je verrais mieux une boutique étendard du côté des Carmes ou de la place St Georges, personnellement.

Apres Toulouse étant une ville à la périphérie très importante... Il n'est pas exclu qu'Apple ait décidé d'abandonner le centre au profit d'un emplacement en proche banlieue, dans une des importantes zones commerciales de l'agglomération. Mais je les imagine vraiment pas abandonner la 4ème ville de France... Dont la population est en grande croissance en plus. Et qui compte de nombreux étudiants.

avatar r e m y | 

Vous aurez corrigé de vous-même, je voulais parler de Toulouse, pas Montpellier...

avatar Kriskool | 

Apple évite les villes à "risque"...

avatar Kriskool | 

Les villes où la pétanque est reine.... LOL

avatar r e m y | 

@innocente
Dans la meme rue il y plusieurs bâtiments ayant le même style exactement.

avatar Newland | 

iConcept c'est bien. Apple c'est mieux.
Le seul problème important, c'est qu'ils n'ont que très peu d'iPhone et qu'ils ne réparent pas les vitres d'iPhone sur place donc 300€.
Et puis mince, il y en a un à Strasbourg !

Signé un Toulousain.

avatar boubloux | 

Je pense que le franchisé doit signer un contrat avec Apple de non concurrence territoriale

avatar docteur_ross | 

OH NON !!! Iconcept ils sont vraiment pas sympa et comme dis plus haut la qualité de l'accueil est aléatoire. Heureusement on a tjrs la FNAC mais quand même un apple Store à Toulouse ca manque vraiment.

avatar Ginger bread | 

C est vrai que à Esquirol elle n est pas bien grande :(

avatar Benj2000 | 

Mauvaise nouvelle pour nous les toulousains!
Pourquoi Apple ne veut pas s'installer chez nous?????

avatar bulot | 

Je m'exprime peu en général mais la franchement c'est trop :

iconcept c''est nul de chez nul...

ils ont pas la moitié des produits, ils ne réparent pas, ils ne sont pas sympas et pas commerçant... J'ai essayé de me fournir chez eux plusieurs fois et c'est une catastrophe...

Franchement je ne comprend pas comment Apple peux se satisfaire d'eux et abandonner ainsi les toulousains...

avatar Docteur_V | 

@bulot :
iConcept a tellement mauvaise réputation à Toulouse que je n'y ai jamais mis les pieds.

avatar fepalcho | 

Magasin catastrophique.

Les commerciaux sont nuls et le SAV n'en parlons pas.

Signé un toulousain de naissance et de résidence

avatar Gévaudan | 

iConcept Pau. La boutique où vous avez toujours l'impression d'ennuyer les vendeurs. J'ai assisté à une dispute entre employés devant des clients médusés. Ils ne savent même pas ce qu'ils ont en stock. Beaucoup de c

avatar Gévaudan | 

Suite... beaucoup de choses désagréables qui font que je n'y vais plus.

avatar Marty14 | 

Sympa les commentaires ! Donnez peut être une chance à cette nouvelle boutique avant de critiquer.

avatar daliol11 | 

Genial vos commentaires !!!!!

En tout cas l'endroit est magnifique j'espère que l'équipe de ce iConcept sera aussi sympa que celle d'esquirol

Moi j'ai jamais rien acheté chez iConcept mais j'y vais pour du service et malgres le fait que je ne sois pas client chez eux ils sont souriant et me dépannent.

avatar firetux | 

Les amis, ceux qui critique le SAV pour des changements d'écrans d'iPhone, sachez au moins qu'aucun APR n'a la possibilité de réparer les écrans ou toute autre pièce sur les produits iOS en général. Cela relève exclusivement d'Apple !! Vous avez bien sûr le choix d'aller chez "Jacky Réparation" dans un bouiboui qui vous le remplacera par une copie et vous n'aurez plus aucune garantie sur votre téléphone...

Pour le reste, sur la partie commerciale, comment privilégier la FNAC ou les Darty et cie qui vous font du pousse cartons sans aucun services et aucune prise en charge de la garantie Apple et encore moins des lois européennes ! Heureusement pour vous qu'il y a iConcept dans ces cas là!

En tout cas, j'espère que ce sera l'équipe d'Esquirol qui sera dans cette nouvelle boutique, ils sont vraiment très sympa, toujours prêt à renseigner et dépanner les clients dans le besoin! Seul bémol, le stock y est parfois limité, j'espère que ça sera mieux dans cette grande boutique ! J'ai hâte !!

avatar fepalcho | 

@firetux :
Bon je vais t'expliquer mon cas pour te permettre de juger leur expertise.

Mon Iphone a des problèmes de batterie .

Test en Juillet de la batterie chez eux : Tout est Ok ! Restaure et ça va aller !(Rien ne change)

Test en septembre de nouveau puisque mon Iphone est toujours avec le même problème : La batterie doit être changé Apple ne le prend pas en compte : 96€ !
Vu que je ne fais pas confiance j'appelle Apple qui me dit non la batterie est en bon état mais et si vous avez un problème l'opérateur téléphonique chez qui vous l'avez acheté vous le le réglera dans la seconde année de garantie.
Orange expertise un default de batterie (Lool) et au final je paie rien !

Bilan : qui avait raison ?! Qui m'a a voulu me faire payer pour rien ?!

avatar Dicard | 

Et au final orange on changer ta batterie avec une chinoise et tu auras un problème de batterie et d'écrans ans 6 mois LOL !!

avatar Dicard | 

Bon , pour les adicte qui pense que seul Apple sont les grand manitous de la vente réveillez vous si depuis x année que les Apple stores sont installer en France si il devais venir à Toulouse ils y serais déjà du coup on risque de ne jamais voir d'Apple store sur Toulouse.
Qui plus est l'équipe entière du magasin est toujours à l'écoute et de bon conseil. Parce que bon quand on vois que les vendeur de la Fnac on vendu une souris à mon grand père pour son iPad Pro, il étais content quand il est aller à iconcept parce que ça souris ne marcher pas ..... Du coup la prochaine fois il ira faire ces achats la bas !

avatar Geekdu31 | 

Mon expérience chez iConcept a toujours été positive,

Je recommande la boutique iConcept autant pour le SAV que pour le commercial !

Aller les voir pour vous faire votre propre idée !

avatar Sand31 | 

Si l'on met de côté la frustration de certains commentaires qui peut être légitime, je trouve que c'est plutôt une bonne nouvelle si l'on considère qu'un magasin plus grand implique un gonflement de l'effectif donc plus de personnes à notre service et en ce qui me concerne le service est bon et réactif.

avatar beetle31 | 

Apple attend des années avant d'avoir THE emplacement.
Des discussions sont actuellement en cours pour leur premier Apple Store à Toulouse dans les majestueux locaux du Grand Hotel (que Habitat va quitter dans les prochains mois) et ses éléments architecturaux forts (verrière art déco, marbre, escalier en verre..) qui rappellent directement l'Apple Store de Covent Garden

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