L'Apple Store donne son calendrier de livraisons pour Noël

Florian Innocente |

Il faudra passer commande avant le lundi 22 décembre sur l'Apple Store pour s'assurer d'une livraison sous 24h, prévient Apple dans un mailing adressé à ses clients. Cette commande devra être validée ce jour là avant 13h, dernier carat.

La Pomme paraît avoir encore amélioré la logistique de sa boutique en ligne et surtout la disponibilité en stock de ses produits. Les années précédentes [ex :  2011, 2012, 2013], aux derniers jours de novembre, elle publiait un calendrier qui précisait les délais limites de commande pour chaque produit, afin d'être livré pour Noël. Il fallait au mieux passer à l'action 4 ou 5 jours avant Noël mais pour plusieurs articles il fallait se décider bien en amont, milieu voire début décembre.

Rien de tout cela cette année. Au contraire, depuis le 13 novembre les conditions générales de livraison se sont améliorées. Il suffit de commander pour 40 euros au lieu de 120 euros — et avant 13h (12h si une option gravure est choisie) — pour être livré gratuitement le lendemain.

Il y a quelques critères qui peuvent faire déroger à cette règle et ralentir le processus, comme de commander un Mac configuré sur mesure ; payer par crédit/virement bancaire ou faire livrer vers certaines destinations (Cantal, Corse, Hautes-Pyrénées, Lot et région PACA).

L'Apple Store il y a 14 ans, lorsqu'Apple acheta à Amazon une licence pour son invention : l'achat 1-Click

Actuellement, tous les matériels Apple sont donnés en stock, à trois exceptions près : l'iMac Retina (5 à 7 jours ouvrables de délais d'expédition), l'iPad Air 2 128 Go en 4G (1 à 3 jours) et tous les iPhone 6 (maintenant à 5 ou 7 jours, même le 6 Plus de 128 Go).

Autre point important à garder à l'esprit si vous offrez (ou recevez) à Noël un article acheté sur l'Apple Store : la période de retour de 14 jours calendriers est toujours allongée en cette saison. Tout achat reçu par un client entre le 1er novembre et le 25 décembre peut être retourné jusqu'au 8 janvier. Le retour est gratuit et le remboursement intégral.

Il faut surtout savoir que cela marche même si l'appareil a été déballé et utilisé. Si l'iPhone 6 Plus trouvé sous le sapin vous paraît trop gros à l'usage ou l'écran 11" du MacBook Air trop petit, rien ne vous empêche de vite les faire changer. Autant ne pas se priver de faire jouer cette facilité. Après c'est cuit.

Tags
avatar BLM | 

Ouais… Heu… la livraison le lendemain c'est théorique !
Je viens d'essayer, il y a une heure (donc avant 13h), de passer commande d'1 iPad Mini 2 Argent 32 GB en stock; Livraison: lundi 15 décembre (& non pas demain).
OK, j'étais sur l'Apple Store Édu; ceci explique peut-être cela. Pas sûr. En tout cas, livraison demain, que dalle !
Résultat ? Je viens de passer à la FNAC.

avatar Florian Innocente | 
Mais tu habites où ?
avatar BLM | 

Heu… Millau, c'est le trou du cul du monde ?

avatar BLM | 

Rq: la livraison était pour Millau. Mais je suis passé à la FNAC de Toulouse (ils ont des stocks. Information pour ceux qui auraient aussi des pb de délai de livraison par Apple)

avatar Aimstar95C | 

@BLM :
Toi t'es un mec qui n'a pas le temps ! :)

avatar BLM | 

Oh, qu'il est taquin !
Mais non, je ne me suis pas tapé Millau - Toulouse AR (soit 5h de route) pour aller chercher un iPad.
Je suis à Toulouse. Et je serAI à Millau ce WE.

avatar Minileul | 

Pas besoin de s'énerver

CONNEXION UTILISATEUR