Hubic : OVH s'agace de la validation d'Apple mais reste flou

Florian Innocente |
OVH, par la voix d'Octave Klaba, son fondateur, se plaint de la manière avec laquelle Apple gère la validation d'une mise à jour de son application. Mais les explications données font se demander si Apple a vraiment le mauvais rôle dans l'affaire.



Dans l'un des forums d'OVH, Octave Klaba commence par expliquer que la mise à jour du client Hubic pour iOS (un service de stockage de fichiers dans le nuage) est retenue depuis longtemps maintenant dans les tuyaux de la validation d'Apple.

« Depuis environ 3 mois, on n'arrive plus à valider la nouvelle apps Hubic auprès d'Apple. Cette nouvelle apps comporte les bugs fixes et les nouvelles fonctionnalités (sync).

Le problème qu'Apple évoque est que comme hubiC est une offre stockage Cloud et qu'on commercialise les offres payantes, ces offres payantes doivent obligatoirement être proposées via iTunes ! C'est extrêmement surprenant puisqu'aucun de nos concurrents autre que Apple n'est pas obligé de le faire. »


Cette première affirmation interpelle (nous avons envoyé quelques questions à Octave Klaba dans l'après-midi, sans réponse pour le moment de sa part). Il suffit de prendre l'app de Dropbox pour constater que la migration vers une formule de stockage supérieure passe par un achat In-App en bonne et due forme, donc via Apple et donc avec le prélèvement de 30% sur la transaction. On peut aussi donner l'exemple de Google Drive avec l'option 25 Go qui se règle en achat In-App.



Dropbox et Google n'ont pas eu de traitement de faveur, ils suivent simplement deux règles connues de l'App Store. D'abord, l'achat d'un contenu ou d'un service est soumis à l'utilisation du système In-App d'Apple. Ensuite, il est interdit de se contenter de renvoyer vers une page web extérieure pour réaliser cet achat hors de l'application.

11.2 Apps utilizing a system other than the In-App Purchase API (IAP) to purchase content, functionality, or services in an App will be rejected

11.3 Apps that link to external mechanisms for purchases or subscriptions to be used in the App, such as a “buy” button that goes to a web site to purchase a digital book, will be rejected



En revanche, d'autres clients, comme le SkyDrive de Microsoft sur iOS, ont fait le choix de ne pas proposer de formule d'abonnement dans l'application. Il faudra faire cela sur le site de l'éditeur, et l'application se garde de vous y envoyer directement.

« Visiblement Apple cherche à vendre leur iCloud ou sinon avoir 30%" de chiffre d'affaires de tous les autres stockage dans le Cloud qui ne sont pas américains ! »


On a vu que les américains Dropbox et Google ne profitaient d'aucune faveur. Sur la volonté de "vendre de l'iCloud", on relatera notre propre expérience avec notre application MacG Mobile. L'été dernier, lorsque nous avons essayé d'intégrer le Club MacG - cette formule d'abonnement payant pour supprimer la publicité - nous avions conçu une méthode qui utilisait iCloud. Ceci afin de permettre à un utilisateur de synchroniser son abonnement de manière tout à fait transparente sur plusieurs appareils. Paradoxalement, Apple a rejeté cette mise à jour à cause de cette fonction, au prétexte que l'on allait obliger nos utilisateurs à créer un compte iCloud… On a donc fait sans iCloud, avec nos propres serveur et l'app fut validée.

« En plus, Apple essaie de nous obliger d'abandonner notre système de login et mot de passe et utiliser les login et les mots de passe d'iTunes !! Ce qui est inacceptable pour nous. Vous faites confiance à OVH et nous ne pouvons vous garantir la confidentialité de vos données que si vous utilisez notre système de login/mot de passe. Si vous utilisez le système d'Apple et étant donné qu'Apple est soumis à Patriot Act, vos données sont sous le Patriot Act ! Et donc on ne peut plus rien vous garantir.

En même temps on voit mal comment Apple peut obliger Google ou Microsoft à utiliser leur login/mot de passe… Et pourquoi les obliger à utiliser les login d'iTunes puisque Google, Dropbox ou Microsoft sont déjà soumis à Patriot Act ? »


Le passage sur le Patriot Act n'est pas très clair. Mais encore moins celui avec l'idée selon laquelle, pour s'identifier sur son compte Hubic, il faudrait utiliser ses identifiants iTunes. Si l'on comprend bien, Apple se substituerait à OVH pour l'identification à ses services ! Cela paraît tiré par les cheveux. Pour reprendre l'exemple de Dropbox et consorts, on ne s'identifie jamais avec un Apple ID, mais avec ceux du service. L'identification iTunes ne sert qu'une fois, pour l'achat In-App. Même chose dans notre application, elle demande l'Apple ID pour l'achat d'un abonnement, et rien d'autre.

Octave Klaba conclut :

« En bref, il y a quelque chose qui est en train de se jouer entre Apple et Ovh. Nous ne sommes pas soumis à Patriot Act et on voit qu'il y a une différence de traitement vis-à-vis de nos concurrents américains qui eux sont soumis à Patriot Act. On n'arrive pas à s'empêcher de penser que quelqu'un n'est pas content qu'il existe un système de stockage Cloud qui échappe aux regards indiscrets et qu'il est impossible de savoir ce qu'il s'y passe. Combien de clients ? Qui sont nos clients ? Qu'est ce qu'ils stockent sur hubiC ? Oui, hubiC est sous le radar de Patriot Act et ça fait désordre… On ne lâchera pas. hubiC restera sous ce radar »


À noter aussi chez Clubic, le témoignage d'une société française officiant dans le même domaine (Bajoo) et qui explique avoir pu faire valider son application après s'être mise en conformité avec les règles d'Apple. Espérons qu'OVH pourra apporter quelques éclaircissements et des informations plus précises. Ceci étant, il arrive que les conditions posées par Apple à la validation d'une app défient certaines lois de la logique (et on parle d'expérience), mais dans ce cas-ci, on attendra d'en savoir plus.

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avatar Mr. THZ | 
Apple a beau vouloir vendre son Cloud mais au moins chez Hubic, on a 25Go gratuit, avec tous ces Cloud, c'est difficile de choisir !
avatar Dv@be | 
J'étais client. Mauvaise expérience. Aucun support. Vu leur chiffre d'affaire je suppose que j'étais un cas isolé mais je n'y retournerai plus de si tôt.
avatar claudiucotan | 
hubic est un service innovant et plein d'ambitions mais c'est un service jeune et tout comme "plans "il affiche quelques bugs et certaines fonctionnalités se font désirer. pour ce qui est des déclarations du monsieur il n'est pas impossible qu'il détourne ma vérité afin de ne pas avoir a avouer un réel manque d'investissement financier dans ce service. 25 Go gratuits... ça ne cours pas les rues, il et vrai que Micro$oft affiche la même offre mais avec quelques tri automatiques...
avatar Pear | 
Pas la peine de se fatiguer à mettre ses apps en conformité, iOS est mort.
avatar iCaramba | 
@mr. thz : Moi j'ai choisi : iCloud qui me sert uniquement à la synchro et non pas au stockage donnée (sauf la sauvegarde de mon iPhone)
avatar greg3395 | 
si l'application rapporte rien a apple , c'est normal que hubic soit invalidé par l'app store. Greg
avatar nifex | 
@dv@be Non tu n'es pas le seul, en cas de problème il ne faut pas compter sur leur support... Ils ont autant de clients car ils ont le meilleur rapport qualité prix mais il faut savoir administrer soit même son serveur.
avatar Abaxil | 
Cette phrase : " mais dans le cas d'OVH, en attendant d'en savoir plus, les torts ne paraissent pas exclusivement californiens. " a tout l'air d'une litote. L'article développe l'argumentation que le gus dit n'importe quoi et ensuite laisse supposer qu'Apple aurait le plus de tort alors qu'il n'en a, pour l'instant selon cet article pour ce qui concerne les accusations du gus, aucun. En effet en français dire ne paraissent pas exclusivement veut dire a contrario en majorité et en plus ne paraissent pas laisse supposer qu'ils pourraient être, justement, exclusivement californiens.
avatar Florian Innocente | 
@ abaxil. Certes.
avatar RickDeckard | 
@greg3395 Le débat a déjà eu lieu plusieurs fois mais en quoi est-ce "normal" ? C'est normal depuis 2008, l'arrivée de la boite de Pandore, l'App Store, et une vision ultra-capitaliste étriqué. Mais non, ce n'est pas "normal" qu'un constructeur/éditeur d'OS (j'y inclus Microsoft) se gave sur des *services* reposant sur des *serveurs et contenus extérieurs*. En ce qui concerne l'App Store, les devs payent déjà chèrement l'accès à la plateforme via l'achat obligatoire d'un Mac et les 99$/an mini du dev program, sans compter les 30% prélevé sur l'achat initial si l'app est payante, excluant par là même tout un pan de développeurs (libre) au passage. Par contre, même si j'aime beaucoup l'esprit d'OVH, Octave n'est clairement pas familier d'iOS et ça se voit vu son argumentaire assez maladroit.
avatar rikki finefleur | 
Moi ca me fera toujours marrer cette nouvelle génération d'"OS" qui s'approprie de 30% tout ce qui passe entre leurs mains.. Une vraie modernité ou une bande de mafieux ? En tout cas une nette régression face au pluralisme et aux libertés des usagers, réduits à la mode du tout ou rien..
avatar Anonyme (non vérifié) | 
J'ai essayé un an OVH... Je n'ai pas renouvelé mon contrat et eu su mal à récupérer le domaine qu'ils avaient: transfert possible contre une dizaine d'Euros vers Gandi, certes, mais suivi de plusieurs mois de bogues. Leur système n'était qui plus est pas génial (question fonctions et ergonomie) et galère pour sauvegarder (surtout comparé à cPanel). De plus, je trouve qu'Octave Klaba devrait se relire: son français n'est pas parfait (surtout compte tenu de son statut) et ses pensées trop "brutes". Bref, OVH non merci. Au pire, Hubic serait une solution de secours... Aprés iCloud, Dropbox, mon serveur Synology et Box.
avatar Aphelion | 
Avant que quelqu'un se mette à dire que du côté d'Android les achats in-app c'est mieux, Google procède exactement de la même manière. Les développeurs doivent utiliser Google Wallet et la firme de Mountain View ramasse 30% au passage. Sinon, pour en revenir à cette histoire, c'est simplement une affaire d'argent. OVH ne souhaite pas donner 30% à Apple, c'est compréhensible, mais c'est les règles du jeu.
avatar Domsou | 
@rikki finefleur : Apple devrait laisser faire de la pub gratuitement dans sa boutique ? Drôle de conception du commerce que vous avez là ! Ce n'est pas parce qu'il s'agit d'Apple qu'il faut perdre la raison non plus. Et dans un autre commentaire une personne qui évoque les 30% prélevés par Apple sans rien connaître au sujet de toute évidence : ces 30% servant en grande partie à payer les services proposés par Apple. Pour les gros malins qui savent tout et ont une opinion sur tout, commencez par monter un site de vente d'une application en ligne avec moyen de paiement en place , promotion, système d'affiliation, gestion de la relation client... Et après vous reviendrez parler du coût du service Apple. Quand on ne sait pas on se tait.
avatar pacou | 
Et puis 30% de comm. pour être sur une plateforme qui draine plusieurs dizaines de millions d'utilisateurs dont plusieurs centaines de milliers en France, ou millions en Europe, je sais pas, je trouve ça "normal" ; pareil pour Android. Si il ne veut pas être sur iOS, il n'a qu'à pas y aller; sinon il respecte les règles de son fournisseur.
avatar SaW3r | 
Oui et puis les pauvres !! Ils sont au bord de la faillite donc c'est la moindre des choses ces 30%, ça aurait pu être 70% vu comment c'est des radins, estimons nous heureux :)
avatar Domsou | 
@RickDeckard : 'Mais non, ce n'est pas "normal" qu'un constructeur/éditeur d'OS (j'y inclus Microsoft) se gave sur des *services* reposant sur des *serveurs et contenus extérieurs*. En ce qui concerne l'App Store, les devs payent déjà chèrement l'accès à la plateforme via l'achat obligatoire d'un Mac et les 99$/an mini du dev program, sans compter les 30% prélevé sur l'achat initial si l'app est payante, excluant par là même tout un pan de développeurs (libre) au passage.' Effectivement ce n'est pas pour les « crevards » qui veulent profiter de tout gratuitement. Diffuser via la plateforme montée par Apple sans rien débourser ! C'est sûr que 99 $ par an c'est énorme comme investissement (ironie). Quand au passage sur le logiciel libre je ne comprends pas de quoi vous parlez. Mais peut être vouliez-vous simplement placer le mot « libre » en opposition à Apple ?
avatar RickDeckard | 
@domsou Tu sais, ce n'est pas interdit de savoir lire. - Je ne parle pas des 30% prélevés sur l'achat initial (qui intègre d'ailleurs la TVA). Je parle exclusivement des 30% prélevés sur les services et contenus reposant sur des infrastructures externes, alors que les frais sont intégralement pris en charge par le devs tiers. Ce n'est pas faute de l'avoir souligné. - Personne ne parle de gratuité. Entre 700€ minimum la première année (prix du dev program + Mac, sans compter les 30%) et la gratuité totale, il y a quelques nuances. Manifestement, tu sembles avoir du mal avec les nuances. - Justement, concernant le libre (+ freeware), si un dev souhaite proposer gratuitement son app et sans pub (vas faire un tour sur XDA, tu risques d'être surpris), ce n'est pas un cadeau que de lui demander 99€/an + l'achat d'un Mac. Le crevard ici, ce n'est ni le dev, ni l'utilisateur, mais définitivement Apple.
avatar byte_order | 
Il serait facile à OVH de vérifier diverses théories en proposant une version (volontairement éphémère) conforme aux exigences de l'app-store, ne proposant, à l'instar de MS SkyDrive, aucun moyen d'étendre la capacité de stockage et utilisant le compte iThunes. Si c'est toujours refusé, ou visiblement artificiellement retardé, on pourra alors supputé que ce qui gène Apple ce sont les 25Go gratuit d'entrée de jeu d'OVH, ce qui peut finalement faire de l'ombre à iCloud (et les autres clouds, Apple s'en contre-fout probablement). N'allez pas croire que Apple ignore que OVH est le premier hébergeur de serveur Web au monde, ce qui en fait un fournisseur de stockage cloud à ne pas prendre à la légère - d'autant qu'on peut pas dire que Apple ait jusqu'ici une brillante fiabilité de ses services en ligne. Accessoirement, OVH est probablement peu ou prou black-listé par les américains pour avoir hébergé un miroir de wikileaks durant le cablegate. Patriot Act reflex + concurrence gênante pour iCloud... une coïncidence ?
avatar byte_order | 
@domsou Justement, OVH a déjà toute une infrastructure de e-commerce, de relation client, de moyen de paiement, d'assistance. Dans leur cas, les 30% sont belle et bien une commission alors que OVH ne gagne rien ni financièrement ni techniquement à utiliser l'infrastructure d'Apple de e-Commerce & co. Bah, pas grave, Cydia pour iOS, APK pour Android et HTML5 pour le reste, et zou. Ah, au passage, faites pas l'erreur de croire que OVH sont des amateurs. Ils hébergent depuis 14 ans des services Web au point d'être devenu le premier hébergeur de serveur web du monde en 2012. Mais bon, entre un des rares fleurons numériques nationaux et Apple, le choix semble assez partisan comme si souvent...
avatar pacou | 
@byte_order Ovh ne gagnerait donc rien a faciliter la vie de ses clients ayant un iPad ou un iPhone? On se demande bien pourquoi ils se cassent le ... Pour faire une app, alors. C'est saugrenue.
avatar Neurotron | 
Ah, au passage, faites pas l'erreur de croire que OVH sont des amateurs. En matière d'ergonomie et de design d'interface, malheureusement, si. Ils ont tout à apprendre d'Apple en la matière. Ceux qui doutent doivent ouvrir et essayer de gérer un compte chez eux.
avatar oomu | 
les 30% ? ho il suffit de lire les résultats financiers d'Apple pour voir qu'ils sont une poussière dans le revenu de Apple. Les 30% sont là pour que maintenir le magasin (et les serveurs, téléchargements etc) soient un minimum rentable et justifiable. Quand on se met en indépendant et qu'on commence à calculer le prix d'un ingénieur (moi), de serveurs (qui tomberont en panne), l'électricité, l'hébergement, le temps passé dessus et les frais de téléchargements (bien au delà d'un adsl hein) ET le pire : si on a du succès les frais augmentent ! Le succès punit sévèrement un site web/point de vente : les frais de téléchargement augmente, si on ne répond pas à la charge par + de serveurs/moyens, c'est l'ensemble de l'activité qui est paralysée pour ses clients. etc. 30%, tout comme pour la presse qui passe du papier au numérique (quand on calcule les frais de distribution, les points de vente, la gestion des retours, etc) n'est pas du tout choquant. D'ailleurs quasi toute l'industrie se cale dessus, signe que ça marche, c'est un équilibre correct.
avatar oomu | 
"Accessoirement, OVH est probablement peu ou prou black-listé par les américains pour avoir hébergé un miroir de wikileaks durant le cablegate. Patriot Act reflex + concurrence gênante pour iCloud... une coïncidence ? " probablement ? pourquoi vivre dans un monde flou ? vivant dans un monde de réalités tangibles : hop, on prend une IP US (de nombreux services permettent cela) hop on test des connexions sur des services sur ovh nope. tout va bien. Les USA peuvent avoir officieusement (la maison blanche ne s'est jamais engagée formellement dans une cabale) un problème avec Wikileaks, OVH continue son business normalement. - Je ne vois pas comment on peut prendre parti pour OVH ou Apple : uniquement les faits comptent. Ovh se plaint, ok c'est respectable, mais le traitement appliqué par Apple est strictement celui appliqué aux autres. - Hé, c'est du RAND ! comme l'industrie aime, mouhaha.. hum. okay.
avatar rikki finefleur | 
@domdsou Si a chaque fois la carte bleue qui elle aussi a monté un système informatique, fait de la relation clientèle , assure la sécurité et le déploiement te prend 30% a chaque fois que tu payes avec ta CB, je rigolerai d'avance de tes arguments.. Mais comment font alors les boutiques en dur qui margent a seulement quelques % pour des frais bien plus important ramené au prix du produit ? Tu sembles bien formaté par Apple en tout cas..et apple n'a rien a voir avec ta boutique en ligne.. Sauf si tu ne fais que de la transaction financiere en prenant des coms de 30 % sur tout ce qui passe.. Tu ne sembles pas faire la différence entre le monopole et le tout ou rien.. Et bien non , un os n'a pas pour vocation a prendre tout ce qui passe dessus majoré de 30 %, tout cela pour un lien sur un site ! et encore en plus en se cachant dans des paradis fiscaux ! C'est juste un système de mafieux.
avatar mediapress | 
mais pourquoi ils ne font pas tout ça en html 5... et se passer d'Apple... ça règlerait tout et basta les validations par Apple, tout serait contrôlé par OVH... de toute façon, faire une application, c'est pas terrible, c'est beaucoup plus ouvert quand c'est transparent directement par le web, c'est multi-plateformes et une fois développé, c'est beaucoup plus facile pour faire les MAJ... Le Times (je crois) à sa propre html 5, et ça marche bien...
avatar bbksimsky | 
Le gros du problème vient que dans leur business model (prix tirés au max vers le bas) avec les 30% d'Apple, ils ne rentrent plus dans leurs frais.
avatar CBi | 
Pour ceux qui réagissent sans savoir : regardez par exemple le cas de l'app Kindle. Apple l'héberge et la distribue dans le monde entier sans toucher un centime. Il en est de même pour toute app qui permet d'utiliser du contenu acheté ailleurs par des clients recrutés ailleurs que dans le magasin. En revanche, si vous vendez quelque chose dans le magasin Apple, il faut payer 30%. Et il n'est pas possible de placer un lien dans une app recrutant directement des utilisateurs vers un site de vente extérieur. Ce sont des règles tout à fait normales, que ce soit sur l'App Store ou si vous montez un stand aux Galeries Lafayette...
avatar RickDeckard | 
@oomu "Les 30% sont là pour que maintenir le magasin (et les serveurs, téléchargements etc) soient un minimum rentable et justifiable. Quand on se met en indépendant et qu'on commence à calculer le prix d'un ingénieur (moi), de serveurs (qui tomberont en panne), l'électricité, l'hébergement, le temps passé dessus et les frais de téléchargements (bien au delà d'un adsl hein)" Rassures moi, tu parles d'OVH, pas d'Apple ? Qui gère les ingés, les datacenters, l'électricité, la haute disponibilité, les 25Go par utilisateur, les peta de données à la seconde et qui tire des backbones à travers l'Europe ? OVH. C'est OVH qui a des frais monstrueux pour un service qui leur rapportent probablement pas grand chose les connaissant, pas Apple et ses "30 à 50% de marge mini sinon pas rentable". Apple, eux, ils vont héberger les pauvres 20Mo du client. Quel misère ! Ca mérite bien de prendre les 1/3 de ce que gagne OVH, si tant qu'ils gagnent quelque chose sur un service comme Hubic. Normal, on vous dit.
avatar Mathias10 | 
@rikki finefleur : Tu sais que quand tu utilises une carte bleu le marchand paie un fix en centimes + un pourcentage? Si la banque du vendeur est différente de la tienne,sa banque devra payer à la tienne une comission et en fin de mois ils équilibrent le tout et voila voila...
avatar wallou | 
C'est quoi ces mecs qui rabachent 30% 30% 30% comme si c'était lunaire. Qu'est ce que vous mangez, comment vous vous habillez, qu'est ce que vous croyez!
avatar redchou | 
- Les USA ont déclaré la guerre à la France qu'on vous dit ! /s - En passant, ce serait gentil de la part de la pomme d'offrir les 30% réglementaire, ça leur permettrait peut-être d'offrir des Bescherelle et des dictionnaires à leurs employés... ^_^ /s
avatar Bigdidou | 
@cbi On ne saurait mieux résumer... Mais pour certains, utiliser un service qui n'apporte qu'un plus de confort (mais reste tout à fait contournable en respectant parfaitement les conditions d'utilisation de l'AppleStore) semble devenir un droit quasi-constitutionnel,et payer pour, une atteinte à leurs libertés... Et puis Les histoires de conditions générales d'utilisation du Store d'Apple, les gros sous et tout ça, c'est totalement secondaire. Tu as la vrai réponse ici : "Accessoirement, OVH est probablement peu ou prou black-listé par les américains pour avoir hébergé un miroir de wikileaks durant le cablegate. Patriot Act reflex + concurrence gênante pour iCloud... une coïncidence" En voyant une application OVH, les responsables d'Apple sa (non) validation ont immédiatement appuyé sur le gros bouton rouge, près de leur tiroir de droite, avec marqué "NSA" dessus. OVH n'a plus aucune chance.
avatar lmouillart | 
@cbi "Ce sont des règles tout à fait normales, que ce soit sur l'App Store ou si vous montez un stand aux Galeries Lafayette..." Exact, par contre tu peux : 1 t'adresser à n'importe quel public 2 tu es libre d'aller installer ton stand dans un autre grand magasin ou de faire ta petite échope. Qu'Apple fasse ce qu'elle veut sur sa boutique pourquoi pas, qu'elle empêche OVH de distribuer son application par un autre biais, c'est plus douteux. Après venant d'Apple plus rien ne m'étonne.
avatar Moumou92 (non vérifié) | 
Je suis client ovh pour mon site web, et sur hubic. Hubic est encore un peu buggé, il m'arrive de devoir contacter le service client, mais c'est une solution vraiment prometteuse, surtout à ce prix (j'ai un abonnement illimité pour 83 euros par an). J'espère vraiment que les problèmes vont se régler avec Apple, parce que j'attend leur nouvel App iOS au plus vite...
avatar Florian Innocente | 
@lmouillart : 'Qu'Apple fasse ce qu'elle veut sur sa boutique pourquoi pas, qu'elle empêche OVH de distribuer son application par un autre biais, c'est plus douteux. Après venant d'Apple plus rien ne m'étonne.' Le truc c'est pas ça, le truc c'est qu'en l'état les explications données par OVH n'ont ni queue ni tête. Et je suis surpris aussi que Klaba ait supprimé dans ses forum 1 ou 2 messages qui lui soulignaient cette évidence (sans agressivité de leur auteur) et que Klaba ait supprimé ses propres réponses où il parlait de conversation téléphonique avec l'équipe de validation d'Apple (ce qui arrive quand on a une App qui est rejetée plusieurs fois) Je me demande dans quelle mesure il ne surinterprète pas certains propos d'Apple ou leur prête des intentions infondées. En tout cas c'est tout sauf clair et il a viré ces messages.
avatar elamapi | 
Apple essais de pomper 30% de tout ce qui passe chez lui avec des contrainte forte, Octave essais de jouer les victimes pour ne pas avoir a payer les 30% .... Ou est le probleme. Ce sont deux requins qui essayent de tirer la couverture à eux, quelque chose vous étonne ? Quand au troll qui explique qu'ovh c'est de la merde, au nombre de client (et de troll) vous en trouverez toujours des cas vous expliquant qu'un bon produit est merdique. Il n'y a pas si longtemps, une personne m'expliquait que plus jamais elle n'acheterais de moto bmw, mais reviendrai chez Aprilia car elle n'avait eut que des merde sur sa BM et aucune sur son Aprilia ... Conclusion sans appel pour lui, les moto allemandes sont de la pure merde. Ici c'est pareil, on a 3 gus qui pensent que leur avis prévaut pour le reste du monde. Maintenant en étant objectif, le service HUBIC (et rien que lui), n'est pas encore finalisé chez OVH. Les temps d'accés et le taux de transfert, ainsi que la disponibilité ne sont pas excellent (OVH n'a jamais nié ce point) mais le prix defie toute concurrence. Donc si vous être un peu geek, patient, et que vous avez BEAUCOUP de donnée a uploader, Hubic pourra vous interesser. Si vous voulez juste un petit stockage basique, Dropbox (avec avec parainage, on obtien 20Go facilement, SANS avoir besoin de parain physique, j'ai du l'expliquer 50x) sera parfait. Icloud, étant pour moi, un gadget pro-apple, pour apple, par apple, coincé chez apple qui pourra vous servir, si vous n'avez QUE des produit Apple et Uniquement des produit Apple. Perso, j'ai abandonné (vu que les chance d'avoir un mac dans un cyber, ou au boulot sont nulle).
avatar havox79 | 
Mouais, y'a peut être débat sur l'app store mais c'est quand même le plus fournit en bonnes apps, donc il y a bien des développeurs que ça ne gêne pas et qui sont bien content de développer sur iOS, tu joue le jeux ou tu ne propose pas ton service, point. Ils râle pour quoi OVH ? Parce qu'ils veulent être sur iOS pour avoir ou satisfaire des clients mais sans jouer le jeux, désole mais c'est pas possible. De toutes façons dès qu'apple veut faire des sous c'est scandaleux ( marrant venant de clients qui raquent pour les iBidules qui donne au moins 200€ de marge à Apple )
avatar Mabeille | 
@domsou "Quand on ne sait pas on se tait. " applique donc tes conseils.
avatar pacou | 
Encore une fois je ne comprends pas le problème, si l'on considère l App Store comme une sorte d'agent co qui permet d'être dans son catalogue contre une comm. T'es pas oblige d'y être, mais si tu veux y être, tu connais les règles. Après on dit que ça va pas être rentable pour ovh. Alors qu'il n'y aille pas mais du coup il n'aura pas les clients iOS.
avatar Stardustxxx | 
Le cloud est une belle bulle qui ne fonctionne pas sur le long terme. Vu que l'on perd la propriétés des données que l'on met sur un cloud. A terme seul les clouds perso seront interessant. Mais bien evidemment l'efficacite d'un cloud perso va dependre des debits des connexion internet. En dessous de 100 mbps, faut pas etre trop esperer...
avatar Photo | 
Si les conditions d'Apple ne plaisent pas à OVH, rien ne l'oblige à les accepter. OVH n'a qu'à aller voir ailleurs ou n'a qu'à développer un système concurrent de l'App Store. Quant au Patriot act, il faut bien sortir une excuse à ses clients qui pourraient être tentés par SkyDrive. En plus, l'anti-américanisme primaire de nombreux bien-pensants ne manquera pas d'attirer des sympathies. Si Hubic est si génial que ça, il va bien finir par s'imposer au niveau mondial sans avoir besoin d'Apple. D'autres le font, donc pourquoi pas OVH... Par contre, côté satisfaction client, OVH est très loin de faire l'unanimité, surtout quand il est nécessaire d'avoir de l'aide. Le mépris est bien plus souvent au rendez-vous que la courtoisie. Avoir l'intelligence de se mettre au niveau du client est une qualité qui manque à beaucoup de techniciens OVH. Peut-être prennent-ils exemple sur les dirigeants ? OVH est une réussite grâce à des prix tirés vers le bas et à un niveau de service minimum : super pour ceux qui apprécient ce type de choses. Mais qu'ils ne viennent pas donner des leçons à ceux qui ont des valeurs différentes.
avatar Stardustxxx | 
@ photo Sauf que le Patriot Act est bien réel. Et que si tu héberges tes données aux USA, tu tombes sous le coup du Patriot Act. Apres dans les faits, il y a tres peu de chance que ca arrive. Mais théoriquement c'est possible.
avatar elamapi | 
@photo J'imagine que tu as eut une mauvaise experience, ou que le copain d'un copain d'un copain a eut une mauvaise experience. Ce qui est tres loin d'etre une généralité. Je dois avoir une 20 aines de serveurs chez OVH, et à chaque soucis, j'ai systématiquement eut l'aide necessaire tres rapidement.
avatar Domsou | 
@RickDeckard : '@domsou Tu sais, ce n'est pas interdit de savoir lire. - Je ne parle pas des 30% prélevés sur l'achat initial (qui intègre d'ailleurs la TVA). Je parle exclusivement des 30% prélevés sur les services et contenus reposant sur des infrastructures externes, alors que les frais sont intégralement pris en charge par le devs tiers. Ce n'est pas faute de l'avoir souligné.' Relisez ma première réponse...
avatar Photo | 
@Stardustxxx Personne ne nie l'existence du Patriot Act. Comme personne ne nie l'existence du World Trade Center avant le 11 septembre... Et personne n'oblige OVH à traiter avec des entreprises qui y sont soumises. Et pour ce qui est des libertés individuelles, tout particulièrement de la liberté d'expression ou d'autres libertés fondamentales, ce serait bien mal connaître les États-Unis que de penser que la France peut encore lui donner des leçons en la matière. En 1789, c'était peut-être vrai, mais en 2012, ça ne l'est plus du tout... Sans compter que si OVH a hébergé un site miroir de Wikileaks, ses forums sont très loin d'être un exemple en matière de liberté d'expression. Nombreux sont les exemples de messages de clients mécontents qui disparaissent arbitrairement. Encore une fois, avant de donner des leçons aux autres, il faut faire le ménage chez soi...
avatar Manu33 | 
Y'en a ici qui sorte d'une autre planète c'est pas possible d'être aussi c.. Ceux qui se plaignent des 30% pris par apple beh vous changez de téléphone, vous allez voir ailleurs, vous vous cassez, vous vous servez plus de leur service. C'est simple non ? Ras le bol de voir tous le temps les mêmes pleurnicheuse gauchistes.
avatar Bigdidou | 
@pacou "Après on dit que ça va pas être rentable pour ovh. Alors qu'il n'y aille pas mais du coup il n'aura pas les clients iOS." Il le peut - avec un iApp qui répond aux conditions du Store, notamment en ce qui concerne les achat in-app. Il peut mettre plein de fonctions utiles dans son iApp pour que ses clients puissent gérer et monitorer leur compte. Je ne suis pas certain que ces mêmes clients seront très gênés de continuer à effectuer toutes leur opérations payantes sur le site OVH, comme ils l'ont toujours fait. Comme je le fais, par exemple pour Orange, Giganews, Dropbox (ma version ne me propose pas de modifier mon compte, je me demande bien quelle iApp Dropbox a MacG), etc... - avec une webapp ; la webapp (pas l'iApp) Kindle d'Amazon est un modèle du genre.
avatar grems | 
@aphelion "Avant que quelqu'un se mette à dire que du côté d'Android les achats in-app c'est mieux, Google procède exactement de la même manière. Les développeurs doivent utiliser Google Wallet et la firme de Mountain View ramasse 30% au passage. " Oui. Et non. Si tu veux utiliser les achats in-app, tu as à utiliser Google Wallet. Mais ça, ça ne me choque pas plus que ça, question de sécurité. En revanche, RIEN ne t’empêche de faire un lien vers ton site dans ton application pour le paiement et ne pas utiliser l'achat in-app. Ça fait une sérieuse différence...
avatar Stardustxxx | 
@ photo Hola, une petite haine contre OVH. J'ai juste parlé du Patriot Act, pas de OVH... Pour ce qui est des liberté fondamentales, les USA sont nettements en avance par rapport a la france, c'est inscrit dans leur constitution. Pour ce qui est des forums de discussion : c'est la meme chose chez toute les boites OVH, Apple, etc..

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