La conférence Apple en direct

Florian Innocente |
[MAJ] La conférence a commencé. Pour la suivre, c'est par ici !

L'événement est rare chez Apple : l'organisation d'une conférence de presse pour tenter d'éteindre la polémique entourant son iPhone 4 et ses antennes. Rare, car si Apple n'a plus rien à apprendre pour réussir un lancement de produit, elle est plutôt novice en matière de gestion de crise. Comme l'ont montré le mail de Steve Jobs invitant à apprendre à tenir un téléphone ou la lettre d'explication qui n'aura eu qu'un faible impact.

iphone4conception


Prévenus par surprise il y a seulement 24h, les médias américains ont été invités à Cupertino ce soir pour 19h, heure française. Apple leur a seulement dit que le sujet serait son téléphone, mais sans plus de détails.

Vous pourrez suivre en direct le déroulement de cette conférence sur la page spéciale keynote : http://keynote.macg.co

Même chose depuis notre application iPhone MacG Mobile (gratuite), tapez sur Autre puis Keynote pour obtenir la page de compte rendu, elle se rafraîchira toute seule.

photoconfapple


Ou encore sur Twitter : http://twitter.com/MacGeneration

La conférence commence à 19h mais nous ouvrirons ce live probablement une bonne demi-heure avant.

Sur le même sujet :
- iPhone 4 : pas de rappel, mais un patch
- iPhone 4 : Apple aurait conçu un "bumper interne"
- iPhone 4 : une conférence pour remettre les pendules à l'heure ?

Tags
avatar Le Gognol | 
"lancement complètement raté" : raaahlala, quel style inimitable... Bravo pour l'illustration de l'appli MacG, grandiose ! :oD
avatar Eurylaime | 
Je trouve l'extrait fabuleusement ironique.
avatar arsinoe | 
Ce "problème" d'antenne est un bon prétexte pour raccrocher au nez des indésirables.. Pourvu qu'il ne soit pas corrigé.
avatar Le Gognol | 
J'oubliais le "Jobs raconte connerie sur connerie depuis un mois", magnifique...
avatar Xeos | 
Apple va simplement dire que le problème a été réglé sur les lignes de production il y a déjà une semaine et qu'ils replaceront les téléphones défectueux sur un nombre précis de numéro de série . Ca déjà été vu dans le passé. Le problème beaucoup d'utilisateur connaisse Apple grâce a l'iphone et ce genre de problème donne un image négative a l'entreprise, donc perte de client. ils doivent ça public afin de m'être les choses en place.
avatar Xeos | 
Et surtout nokia et HTC doit être mort de rire
avatar Brewenn | 
"elle est plutôt novice en matière de gestion de crise. " Pas du tout, la dernière gestion de crise elle a viré $teve qui s'obstinait à croire que le Macintosh se vendait comme des petits pains, alors que ce sont les stocks qui grossissaient.
avatar GJoseph | 
Apple va fournir gratuitement des kits pour démonter soi-même son iPhone et intervertir les positions du micro et du haut-parleur. Comme ça, tenu à l'envers, aucune chance que la main fasse pont entre les 2 antennes. Non ? =p @ Zed-K : tu rêves ou tu dois adorer les kinder surprise toi !? :D
avatar Nicosun | 
Ici on a pas le moindre problème avec les iphone 4, on a pas non plus la 3G me dirait vous et alors ? :-) Vivement quand même que cela soit régler les coms sur les news deviennent illisibles. Certains on dirait des vieux qui rabâchent sans cesse qu'il faut mettre le doigt là pour enlever 3 barres. Je suis d'accord avec Divoli, Apple devrait sortir des produit presque parfait. Allez Apple faite le SVP pour qu'enfin Divoli la ferme.
avatar GJoseph | 
Un petit nid a troll et a fouille m... de plus. C'est trop marrant de lire les commentaires des forums en ce moment. @ shp814 : y compris le tien...
avatar Mithrandir | 
@Brewenn: avec ce commentaire surréaliste, tu te decridibilise complètement...
avatar alan63 | 
les experts le sont tellement qu ils ne sont même pas d' accord entre eux...
avatar codeX | 
Vu ce qui semble se profiler, Divoli va pouvoir se lâcher tout le week-end et même la semaine prochaine.
avatar jeanloupmarseille | 
C'est quoi ce ton sarcastique de votre "Envoyé Spécial"... S'il n'aime pas Apple qu'est ce qu'il fout là... En tous cas je n'aime pas du tout le ton qu'il a. Limite gonflant. Jf vais allez suivre ça ailleurs !
avatar spinacle | 
Est-il possible que le compte rendu de cet event soit neutre ? Car le ton donné sur le live contrairement à d'autres lives est plus que négatif. D'autant que le contenu ne reflètent pas complètement ce que l'on voit sur d'autres flux US
avatar codeX | 
[quote]Car le ton donné sur le live contrairement à d'autres lives est plus que négatif.[/quote] Divoli, bluheim ou brewenn aux manettes ?
avatar Log_Boy | 
Je ne sais pas qui écrit les commentaires sur la keynote en direct mais vous pourrez lui dire de ma part qu'il est puant... !! Il y a du laisser aller ici.
avatar dambo | 
C'est quoi ces réactions :s Faudrait dire bravo Apple quand ils font des conneries maintenant ? Non mais franchement ... le ton utilisé était juste le bon. Très bonne restitution de keynote, comme d'habitude.
avatar maqkc | 
Dans deux ans on ne parlera plus de "l'iphone 4" mais de "l'iphone-bumper", celui avec un bout de plastoc en plus, ni vraiment obligatoire, ni vraiment superflu, une sorte de pièce rapportée, mais tout de même un must have. Qui a dit que l'iP4 était notre vista ? Et pourtant j'attends le mien dans la semaine qui arrive.
avatar ThoTokio | 
C'est un gros foutage de gueule cette conférence. "Oui notre téléphone a un problème mais regardez, c'est pas mieux chez les autres, hein !" u_u "Un problème ? Ou ça ? Y a que 0,55% qui sont pas contents..." Pas parce qu'on va pas broncher qu'on n'a aucun problème. "Allez, un bumper gratuit et on oublie, d'accord ?" C'est marrant, les plus gros trolleurs l'avaient prévu, ça.... Afficher davantage "Ça ne vous suffit pas ? Ok rendez nous votre iPhone, et au revoir". o0 Bon... RI.DI.CU.LE !
avatar Log_Boy | 
@dambo "Le ton utilisé était juste le bon ??" Je le mettrais au niveau du fond de la cuvette des chiottes pour ma part.
avatar bugman | 
Je crois que le ton est à prendre avec une pointe d'humour. Et... ce doit être un utilisateur déçu. Apres tout, nous ne sommes pas des machines, il m'arrive aussi de pester sur Apple alors que j'aime en général ses produits.
avatar bugman | 
"En cas de retour, les forfaits aussi seront remboursés ?" Mais bien sûr ! ^^ (lol)
avatar Log_Boy | 
@bugman Il est censé retransmettre une conférence de presse objectivement, on s'en tape de ses états d'âme !!
avatar Log_Boy | 
@ThoTokio Arrête de nous les briser, va te faire rembourser ton tel et file chez Droid, ça va nous faire des vacances. Et profites en pour faire des test de connexion sur le Droid, tu auras une belle surprise... ^^
avatar bugman | 
@ Log_Boy : oui, mais cela reste humain. On reste bien informé, c'est le principal.
avatar ThoTokio | 
Log_Boy, va s**** Steve, ça lui fera plaisir et apparemment toi aussui.
avatar Lucier_lenlen | 
C'est pourtant un compromis idéal, si votre iphone vous est insupportable, c'est remboursé. (c'est déjà un très gros point) Si vous l'adoré et que vous avez des problèmes de réceptions, ils vous conseillent une housse, même plus ils vous l'offrent. Il n'y a plus de raisons de râler en tout cas, rendez le! Maintenant PARLONS BIEN, PARLONS MAC.
avatar Log_Boy | 
@bugman J'appelle pas ça de l'information, ça reste dans la continuité de tout ce qui est colporté depuis quelques semaines par tout ces tocards qui se prennent pour des journalistes.
avatar ThoTokio | 
Mais pourquoi rendre quelque chose dont j'ai besoin et dont je ne veux pas me séparer ? Je demande pas d'être remboursé, je veux le même, sans ce défaut. C'est pas bien compliqué à comprendre...
avatar dambo | 
Je suis un peu déçu, je suis l'un des utilisateurs touchés par le pb et je ne voulais pas dun bumper ! Enfin bon, si ça règle le problème... Et que c'est gratuit, pourquoi pas !
avatar Lucier_lenlen | 
ThoTokio: Vas le rendre ton téléphone ridicule, ça te feras p-e une raison de ne plus venir nous saouler avec. Et pour ta réaction sur log_boy, je ne dirai qu'une chose {phrase d'Anelka}
avatar arsinoe | 
Je ne vois pas en quoi les pseudo justifications de la première partie sont utiles. Ils ont merdé, ils font un geste commercial, ok rien à dire. Mais les trucs du genre : [i]Ils ne peuvent pas donner le chiffre exact, qui est confidentiel, mais il semble que l'iPhone 4 coupe la communication en cours d'appel plus souvent que l'iPhone 3GS. L'iPhone 4 coupe environ un appel de plus tous les 100 appels que l'iPhone 3GS.[/i] C'est une présentation totalement biaisé. Quel est le taux de coupure du 3GS ? Sans cette info, on ne sait pas ce que ça veut dire. Le 3GS avait 1 coupure sur 1000 et l'iPhone 4 en a 11 ? Ca fait bien 1 coupure de plus pour 100 appels non ? Et ça fait aussi 11 fois de coupure.. Je ne vois pas pourquoi ils cherchent à noyer le poisson, pour ensuite admettre à demi mot le problème et y apporter une solution satisfaisante.
avatar Log_Boy | 
@ThoTokio Faudrais savoir ce que tu veux hein... Le smartphone parfait n'existe pas, non nous ne vivons pas dans un monde parfait, non c'est pas le monde des bisounours.. c'est con hein ? ^^
avatar ThoTokio | 
Le téléphone parfait n'existe pas, pourtant certains ne sont pas du tout touchés par le problème (ou perdent juste une ou deux barres). Certains, et c'est mon cas, perdent tout signal. Certains iPhone ont donc un problème de conception, il est tout à fait légitime de demander à ce que ce problème soit réglé. Mais apparemment, pour vous comme pour Apple c'est ça ou rien.
avatar Lucier_lenlen | 
ThoTokio: Le problème est réglé, tu vas le rendre et tu sera remboursé intégralement!
avatar Log_Boy | 
@ThoTokio En tout cas ta réaction me conforte dans mon idée qu'on a bien à faire à une belle une bande de débiles profonds concernant cette histoire. Aller , va jouer...
avatar ThoTokio | 
Tssss. Vous êtes bien ridicules...
avatar lechneric | 
Langue de bois et compagnie, pas de problème .... mais il y en a un car on offre des bumpers ,vous avez 30 jours pour retourner votre téléphone plein de pépins MOuais pas folichon tout ça ^-°
avatar Lucier_lenlen | 
ThoTokio: C'est toi qui est ridicule. Fait toi rembourser, rachète un Iphone 4 après, refait toi rembourser ensuite, on s'en fous. Tu as les solutions devant toi, tu les prends et t'arrête de saouler. Commence à me saouler cet Iphone à la c**
avatar Macmmouth | 
[quote=ThoTokio]C'est un gros foutage de gueule cette conférence. "Oui notre téléphone a un problème mais regardez, c'est pas mieux chez les autres, hein !" u_u "Un problème ? Ou ça ? Y a que 0,55% qui sont pas contents..." Pas parce qu'on va pas broncher qu'on n'a aucun problème. "Allez, un bumper gratuit et on oublie, d'accord ?" C'est marrant, les plus gros trolleurs l'avaient prévu, ça.... Afficher davantage "Ça ne vous suffit pas ? Ok rendez nous votre iPhone, et au revoir". o0 Bon... RI.DI.CU.LE ![/quote] Je suis bien de ton avis. Le début et la fin étaient complètement contradictoires. Il y avait de l'orgueil bien mal placé dans cette conf. Ca fait ultra mauvais joueur et gros foutage de gueule de la clientèle.
avatar ThoTokio | 
"Fait toi rembourser, rachète un Iphone 4 après, refait toi rembourser ensuite, on s'en fous." J'ai que ça à faire, bien sur... Il serait tellement plus simple de faire un échange standard comme ils le font pour les taches jaunes. "Tu as les solutions devant toi, tu les prends et t'arrête de saouler. Commence à me saouler cet Iphone à la c** " Au revoir, alors.
avatar Log_Boy | 
Je ne vois vraiment pas ou est le foutage de gueule, rare sont les entreprises qui proposent une offre double avec un bumper gratuit et si on est toujours pas content un remboursement integrale sans broncher. Non vraiment, votre concept du foutage de gueule m'échappe la. O_o
avatar sdf11 | 
@Macmmouth, @ThoTokio Bonne synthèse de ce que je pense. Très déçu à la fois par le discours, par les *arguments* et les **solutions** imposées. Ce que l'on demandait : un iPhone modifié hardwarement, avec échange standard. /point barre.
avatar Lucier_lenlen | 
Macmmouth La clientèle mécontente n'a plus qu'a rendre son iphone. Ce n'est pas si compliqué! Acheter un téléphone qui capte 'super bien' si c'est votre besoin, reprenez un 3gs qui tourne très bien sur IOS4. Attendez 12 mois et une nouvelle version.
avatar lechneric | 
Même SJ avoue que l'aphone 4 a un problène quand on le tient d'une certaine façon lamentable et désolant de mauvaise fois
avatar Lucier_lenlen | 
APPLE VOUS PREND POUR DES CONS ! FAITES VOUS REMBOURSER ! (après on pourra p-e reparler d'informatique ici)
avatar sekhmet | 
SJ avoue que TOUS les téléphones ont ce problème. c'est un peu différent !
avatar bugman | 
@ Lucier_lenlen : Pour le 3gs et iOS4 je n'ai pas eu le même son de cloche... ... et puis beaucoup aiment leurs iPhone4 (c'est une machine géniale, nous sommes d'accord), un remboursement ce n'est pas ce qu'ils cherchent (la concurrence n'a peut être pas de machines aussi sympas que l'iPhone (et ses différents services)). C'est peut être un raccourci un peu rapide.
avatar Macmmouth | 
[quote=Log_Boy]Je ne vois vraiment pas ou est le foutage de gueule, rare sont les entreprises qui proposent une offre double avec un bumper gratuit et si on est toujours pas content un remboursement integrale sont broncher. Non vraiment, votre concept du foutage de gueule m'échappe la. O_o[/quote] Il se situe dans la com contradictoire. La première partie consiste globalement à dire que l'iPhone 4 n'a pas plus de problème d'antenne qu'un autre tel. S'il n'a pas plus de problème, à quoi ça sert d'offrir un bumper et de rembourser le tel ? C'est totalement incohérent.

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