Revers à Baltimore

Vincent Absous |
Si Apple remporte souvent du succès dans le monde de l'éducation et sait décrocher des contrats spectaculaires, la Pomme essuie aussi parfois des revers. Ainsi les écoles de Baltimore remplacent-elles les Mac par des PC sous Windows dans les classes de design. D'ici à l'automne, dix établissements auront ainsi fait ce switch, décidé pour des raisons d'économies dans le support technique. Dans le cas présent, une nouvelle fois, les autorités de tutelle n'ont pas vraiment voulu écouter les personnels.
avatar Adrienhb | 
Des économies dans le support technique? En prenant un pc? Il y a un truc qui m\'échappe là... Sont fous ces Baltimorais! ;o)<br /> A.
avatar tib51 | 
Economie dans le support technique?????????? Non mais je rêve! Ils trouvent que cela leur coutait cher en support technique et ils espèrent que cela sera moins onéreux avec des pc? Deux possibilités: soit ils sont inconscients, soit ils ont un service technique complètement à la ramasse, inéficace et hors de prix.....
avatar elcle | 
Ils ont peut-être tout simplement un parc composé de Mac et déjà de PC, que les Mac sont de bonnes machines mais qu\'il est difficile de les faire remplacer tous les usages du PC et que donc un parc composé uniquement de PC est plus facile à maintenir qu\'un parc hétérogène.
avatar GillesB | 
J\'ai un parc hétérogène (+ petit certes 5 macs + un serveur Mac et 3 PC).<br /> Les pc accumulent 98% des problèmes et de mon temps de maintenance!!! Alors je pense les \"décideurs\" ont du toucher un gros chèque du fournisseur de PC ! GillesB
avatar iRono | 
Et bien alors justement, pour faire des économies de support technique, il aurait mieux fallu remplacer les PC par des Macs, non? Comme ça le parc aurait été homogène et on en parlait plus, du support technique...
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Vous pensez vraiment que les Macs sont si supérieurs et vous vous prenez pour des victimes incompris? Vous avez beau critiquer MS, les PC ne plantent plus désormais depuis win2000. Ils va falloir vous réveiller, je viens de switcher pour un mac mini il y a un an et je suis très loin d\'être ébloui par le système. C\'est effectivement très joli et souvent très ergonomique mais je trouve qu\'il y a des lacunes assez surprenantes. Ca plante aussi. Vous direz que c\'est à cause des logiciels tiers. D\'accord. Ben c\'est pareil sous Win. Apple a le gros avantage de gérer la partie logicielle ainsi que la partie matériel et malgré cela la situation est loin d\'être parfaite alors qu\'ils ont absolument tout sous la main. En gros la maintenance est certainement moins chere sur mac tout simplement parcequ\'ily a moins de soft et moins de périphériques qui peuvent causer des soucis.
avatar Yip | 
Ben oui mais finalement tu le reconnais que la maintenance est moins chère...
avatar gibet_b | 
@IF : Je pense que tout le monde n\'est décidément par égal devant l\'informatique. J\'ai eu un certain nombre de PC, y compris d\'excellente qualité, sous des systèmes allant de Win98 à XP en passant par 2000, et je n\'ai jamais eu un système aussi stable que Mac OS X. J\'ai switché à peu près en même temps que toi alors je ne suis pas un vieux de la vieille. Je réinstallais windows 6 fois par an (je suis perfectionniste, j\'aime quand l\'os tourne parfaitement), je n\'ai jamais réinstallé mac os, et il tourne comme au premier jour. T\'es sûr que tu n\'as pas un problème avec ton install de ton mini ??? Car je suis d\'accord que l\'on a parfois à forcer le trait quand on dénigre windows ou encense mac os, mais dire que depuis 2000, windows est aussi stable que mac os, c\'est faux ! Du moins chez 99% des utilisateurs.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
@gibet_b: effectivement mon mini a peut être des problèmes car il est devenu extrèmenent lent alors que je n\'en fait qu\'un usage domestique (office, itunes, iphoto, internet). Ma soeur, avec son ibook a le même souçi que moi. J\'ai peut être généralisé un peu vite mais je reste persuadé que macOS n\'est pas aussi supérieur que cela (même si je préfère faire tourner mon mini à mon dell). Je pense aussi avoir une assez bonne vue du monde PC sachant que je suis responsble d\'un parc de 22 PC et 4 serveurs win2003. Ma grande majorité d\'intervention consiste à faire fonctionner des imprimantes, rebrancher des cables réseaux et modifier les lettres réseaux des clé USB, configurer des pda mais très rarement des plantages. Puis il faut pas se leurrer non plus: un utilisateur lambda (encore celui là) n\'utilise pas l\'OS mais les logiciels qui y sont installés. Je préfère avoir un logiciel choisi par mes soins avec l\'OS qui suit plutôt que de choisir l\'OS et ensuite avoir à chercher un logiciel adapté mais qui sera plus ou moins imposé. Essayez de faire tourner un Autocad ou un Inventor sur Mac!<br /> Vous allez devoir trouver un logiciel compatible mais qui va engendrer des frais de support technique (c\'est peut être le raisonnement des personnes en charge du dossier à Baltimore)
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Dans les revers, on attend aussi un déploiement significatif de XServe (et autre chose qu\'1 ou 2 fermes de calculs bruts), parce que hein...
avatar Switcher | 
Les PC ne plantent plus depuis Windows 2000 ? <br /> Mouahahahahahahahahaahah.... La meilleure de la journée. Tout système plante, et en particulier Windows (MacOS X gère mieux ça à mes yeux). Il suffit souvent d\'UNE application : antivirus, applis Symantec, logiciel de fax, applis Adobe... (PS : j\'utilise W2K 8 heures par jour au boulot depuis des années.)
avatar sucellus | 
Ben oui le support PC coute moins cher que le support mac: - Personnel moins formés (seul les apple center support font de la maintenance officiel alors qu\'un simple niveau bac+2 suffit pour un PC) - Plus de personnes disponibles donc idem salaire moins cher - Pour 80 à 90% des problèmes peuvent etre réglés à distance maintenant donc il y a un centre d\'apelle à cout partagé entre plusieurs contrats - Les contrats de maintenances sont pour la plupart des forfais hors déplacements docn tarifs unique <br /> Bref au final le contrat de maintenance est moins cher, pas forcément moins solicité, c\'est un calcul à sens unique qui à encore été fais :( On sépare la \"rentabilité\"(moyenne quotidienne d\'utilisation) d\'une machine de son entretient donc là forcément le PC est moins cher. Après le fais qu\'il y a des indisponibilitée plus récurentes sur un PC qu\'un mac ou une station c\'est un autre problème. Limite ils devraient prendre un contral de maintenance pour PC(le moins cher) et des stations unix (le moins cher à l\'achat matériel + licences) j\'imagine bien la réaction du service de maintenance: Client: Bonjour mon GIMP il me dit error: lib_bmp n\'est pas dans /bin/graph/gimp/lib je fais quoi? Hot-Line: Vous aller sur le menu demarrer Client: je tape ./demarrer? HT: non vous cliquer sur le bouton demarrer C: quel bouton? j\'ai juste utilisateur@machine: .....
avatar Anonyme (non vérifié) | 
@Switcher: on est bien d\'accord alors. Ce sont les appli qui font planter l\'OS.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
D\'accord avec iF, je gère un parc mixte (XP et OSX) et les soucis sont grosso modo les mêmes : les mauvaise applis ou drivers pas aboutis font planter les deux OS. Mais bon, avec les MacIntels, on peut profiter du meilleur des deux mondes... La fête n\'est pas complète puisqu\'on est tous vendus à l\'hégémonique Intel. Mais bon, notre moralité Mac à deux balles Think different, on s\'est joyeusement assis dessus... Et on a tous mal aux fesses !
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Il n\'y ai riens au USA qui se passe sans qu\'un cheque sale change de mains ou qu\'un pot ai un gros contrat biens graisseux. Quand les Amelocs vous regardent au US ils ne vous voient pas, ils vois des gros signes de piastres. Des P.C.\'s c\'est sure c\'est sure, YES SIR !!!

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