En cas de problèmes d'écran avec la 10.6.3

Anthony Nelzin-Santos |
Avec la mise à jour 10.6.3 pour Snow Leopard, Apple a résolu plusieurs problèmes de pilotes graphiques, mais il semble que certains utilisateurs se plaignent de nouveaux problèmes d'écran.

Ces problèmes, qui apparaissent plus fréquemment chez les propriétaires de moniteurs Samsung, Dell et BenQ, vont de l'utilisation d'une mauvaise résolution par le système à un écran blanc, voire à l'absence d'une sortie vidéo.

Il n'y a pas pour le moment de solution fonctionnant à tous les coups, mais si jamais vous vous retrouvez confronté à cette situation, voici quelques pistes à suivre :

- réinitialisez la PRAM en maintenant les touches Commande + Option + P + R au démarrage, et les laissant maintenues jusqu'à l'apparition de l'écran gris et le redémarrage du Mac ;

- démarrez en single-user en maintenant la touche Majuscule au démarrage. Réparez les autorisations pour la forme avec l'Utilitaire de disque, et supprimez le cache de démarrage avec Onyx ou un autre utilitaire système ;

- essayez des adaptateurs différents, utilisez le VGA de votre écran plutôt que le DVI, et vice-versa ;

- déplacez les fichiers de profils-écran contenus dans /Système/Bibliothèque/Displays/Overrides/ sur le Bureau, et redémarrez. Si le problème est résolu, supprimez-les, sinon, remettez-les à leur place ;

- supprimez les préférences windowserver (/Bibliothèque/Preferences/com.apple.windowserver.plist et tous les fichiers de la forme com.apple.windowserver.XXXXXXXXXX.plist dans ~/Bibliothèque/Preferences/ByHost/) qui peuvent être corrompues et être la source du problème ;

- réinstallez la mise à jour combo de Mac OS X 10.6.3 en mode single-user, de manière à bien mettre à jour tous les fichiers qui ont été modifiés depuis la 10.6.0 ;

- si avec tout ça, le problème persiste, utilisez votre sauvegarde de Mac OS X 10.6.2 (car vous avez toujours une sauvegarde) pour revenir au système précédent en attendant que les choses se tassent.
avatar jodido | 
ça doit être pratique d'enlever ou remettre des fichiers avec un écran blanc...
avatar arturus | 
sinon depuis la MAJ je trouve exposé plus lent et vlc plante régulierement. et vous ? sinon hier j'ai fait planter mon ipod touch...j'ai activé le clavier "japonais kana+QWERTY" histoire de, et boum l'ipod a planté. Pourtant j'ai la derniere MAJ qui devait résoudre les problemes avec les claviers "jap". voili voilou, bon weekend prolongé à vous !!!!
avatar divoli | 
Oui, arturus, c'est la méthode seppuku, c'est pourtant indiqué dans le mode d'emploi (en japonais)...
avatar lukasmars | 
La 1ere personne qui me ressort que Apple, c'est bien parce que contrairement à Linux, on ne met jamais " les mains dans le cambouis" je la mord :)
avatar albinoz | 
Et, Comment on fait pour faire une maj en single user via une dmg ?
avatar divoli | 
Tu as raison, lukasmars, le goudron et les plumes pour ce gros nioube d'Anthony. :p
avatar Moonwalker | 
Bien fait ! Z'avaient qu'à acheter Apple. Intégration ! Intégration ! Intégration ! (à répéter en dansant comme Steve Balmer)
avatar edgydog | 
Au cas où certains auraient le même problème que j'ai eu après l'installation (http://support.apple.com/kb/TS1413?viewlocale=fr_FR&locale=fr_FR), j'ai réussi à trouver une solution: - télécharger la combo (http://support.apple.com/kb/DL1017?locale=fr_FR&viewlocale=fr_FR) et la mettre quelque part sur le Macintosh HD - activation du compte root via le terminal en mode single user ou via le CD de Snow Leopard (passwd root) - redémarrage d'OSX en choisissant Autre à l'écran de login et en rentrant ">console" comme utilisateur - se connecter au terminal avec le compte root - monter la combo (hdiutil attach "cheminverslacombo.dmg") - un nouveau volume est monté (/Volumes/Mac OS X 10.6.3 Combo, un truc du genre) - l'installer avec: installer -pkg "/Volumes/Mac OS X 10.6.3 Combo/MacOSX1063Combo.pkg" -target "/Volumes/Macintosh HD" - à la fin, un message vous dit que l'installation s'est bien déroulée et qu'il faut redémarrer - taper: shutdown -r now - normalement au redémarrage vous pourrez à nouveau vous connecter J'espère que ça servira à quelqu'un. @+
avatar arturus | 
@ divoli : c'est quoi la méthode seppuku ? ...Question Japon je ne connais que la méthode toyotisme
avatar Anonyme (non vérifié) | 
@divoli : hum. Je ne sais pas moi, un autre écran, le mode Target, ce ne sont pas les solutions qui manquent quand on a vraiment ce genre de problèmes — qui sont excessivement rares semble-t-il. @lukasmars : je mets _moins_ souvent les mains sous le capot de mon Mac que sous la tôle du serveur sous Ubuntu. Quand même.
avatar maol | 
@ lukasmars : Sous Linux, pour installer un logiciel, il faut compiler ses sources. Du coup, on installe des librairies qu'on n'a pas (qui souvent sont à compiler elles aussi), mais ça plante à un endroit, parce que pour installer des RPM sous Debian c'est pas simple (les fichiers DEB sont plus appropriés), tout comme l'installation des fichiers DEB sous RedHat, etc. Bref... Linux, je connais depuis 1996, j'en ai assez chié pour me dire que NON ! L'informatique n'est pas une tare, elle est là pour répondre à des problèmes. Depuis déjà plus de 20 ans je pratique l'informatique (programmation en assembleur, C, java, TP, Objective C...), j'ai l'impression qu'aujourd'hui, l'informatique apporte plus de problèmes (virus, plantages, perte de données...) au quidam moyen qu'il n'apporte de solutions. Mac OS X permet déjà de s'affranchir de bon nombre de problèmes (là où Linux en apporte de nouveaux face à Windows), et l'iPad arrive en sauveur : c'est le "personal computer" réinventé. Le quidam va enfin pouvoir résoudre ses problèmes en tout genre : créer, jouer, communiquer... et sans prise de tête. Bien sûr, je ne parle que de finalités. Le modèle FSF est beau, noble, etc. Mais la voie propriétaire empruntée par Apple est une réponse concrète aux désirs du plus grand nombre, y compris des miens. Pour info, je suis sous 10.6.3, et je n'ai pas de problème d'écran (iMac avec écran 24" intégré + écran 24" externe branché sur le port mini-DVI). Bye bye Linux, kenavo Windows.
avatar Marco1988 | 
Moi je VEUX une MAJ de l'autonomie de la Magic Mouse car là c'est pas tip top.... Un jeu de piles dure maxi 1 mois et demie.... BRAVO
avatar supermars | 
Voulais passer à mac mais je l'impression que finalement il y a tout autant de problèmes que chez Microsoft :(
avatar Archaon59 | 
Effectivement depuis la màj j'ai eu droit à quelques freezes assez flippants de l'écran, j'ai cru que ma carte graphique était morte (MBP early 2008 ...). Je vais tenter ça quand j'aurais le temps, j'espère que ça marchera !
avatar lukasmars | 
"Sous Linux, pour installer un logiciel, il faut compiler ses sources. Du coup, on installe des librairies qu'on n'a pas (qui souvent sont à compiler elles aussi), mais ça plante à un endroit, parce que pour installer des RPM sous Debian c'est pas simple (les fichiers DEB sont plus appropriés), tout comme l'installation des fichiers DEB sous RedHat, etc." Honnêtement je crois que tu es de mauvaise foi, c'est bien simple, tu prends les exceptions et tu en fait des principes ! Je passe sur la compilation ( 5 ans sous Linux et j'ai jamais rien compilé ) Prendre l'exemple d'installer un deb sous red hat( avec alien je suppose) , c'est comme dire qu'installer sous OS X un .exe via wine ; c'est plus compliqué qu'installer un .DMG ! C'est evident, le soft n'est pas compilé pour l'OS hôte ! Les gestionnaire de paquets sous Linux c'est l'app store avant la lettre, que tu le veuille ou non. " je mets _moins_ souvent les mains sous le capot de mon Mac que sous la tôle du serveur sous Ubuntu. Quand même. " Tu admettra que la gestion et l'administration d'un serveur (souvent sans interface graphique) est un poil plus technique qu' un desktop ...
avatar BitNic | 
J'ai juste constaté au passage en 10.6.3 le re-basculement sur les profils d'écrans d'origine (2 x LaCie sur le Mac Pro et mon MBP). Je n'avais jamais eu cela lors d'une Màj. Comme depuis mon passage de Leo à SL je ne pouvais + calibrer mes LaCie 320 en hard avec Blue Eye Pro, j'avais dû garder 1 DD en 10.5 pour le faire. Je vais donc voir avec cette Màj si le problème est réglé. Mais je n'y crois guère.... Grrrrr
avatar Anonyme (non vérifié) | 
@BitNic : j'ai aussi eu ce problème, j'avais heureusement gardé les profils écran dans un coin de DD. @Lukamars : certes, mais même sous un Ubuntu desktop (celui qui est juste à gauche du bureau), je mets plus les mains dedans, même si ça c'est sévèrement amélioré ces derniers mois / années. Ce que tu dis sur les gestionnaires de paquets sous Linux est intéressant, et je me demande jusqu'à quel point ce système ne va pas finir par arriver sur Mac OS X un jour ou l'autre. Mais on en reparlera ;-)
avatar randomtck | 
En ce qui concerne les freezes d'écran, cela m'arrive aussi de temps à autre sur mon MBP early 2008. La solution: fermer l'écran (mise en veille), rouvrir (sortie de mise en veille) et oh, magie. La souris est à nouveau réactive :D
avatar albert.dsf | 
J'ai résolu tous mes problèmes en utilsant que des logiciels Mac sur mon iMac, donc pas de Bootcamp, idem pour le matériel. Rien à signaler sous 10.6.3
avatar LaurentR | 
Si l'écran est ou tout blanc ou tout noir, utilisez votre Iphone/Ipod comme second écran (voir autre news ), prenez une bonne loupe et au boulot !
avatar Datavinn | 
Gloups ! et Eizo ? ça va ? j'peux passer en .3 ?
avatar LaurentR | 
@Datavinn : J'ai un Eizo Flexscan L568 en second écran et pas de problème.
avatar gibet_b | 
Entre les problèmes d'écrans et les bugs avec la CS3, elle a l'air sympa cette MAJ :)
avatar Anonyme (non vérifié) | 
En effet, dés mise à jour en 1.6.3, j'ai rencontré des soucis avec Keynote et le vidéoprojecteur. Une fois le diaporama lancé l'écran du Macbook plante lamentablement par contre l'image projetée est correcte. Seule solution débranché la sortie et vidéo et escape pour tout récupérer. Il me semble assez extraordinaire que ce bug ait pu passer les tests. Je vais tester les manipulations décrites, merci.
avatar ironseb | 
Ah les belles màj sans danger. Sinon mon MB en 10.6.2 marche nickel.
avatar Oizo | 
Pour ma part écran Samsung sur MacPro, aucun soucis !
avatar gromatou3 | 
c'est tout de même énervant d'avoir des mises à jour qui apportent des problèmes supplémentaires au lieu de les résoudre. Moi j'ai une parade incontournable : je suis resté sur la dernière version de Léopard et je n'ai pas de problèmes particuliers. De plus, lorsque j'écoute ceux qui sont passés à Snow, ils avouent généralement ne pas trop savoir ce que cela leur a apporté, à part l'obligation de mettre la main à la poche pour faire la mise à jour de certains logiciels ce qui n'est pas toujours pour un euro symbolique (voir TechTool Pro grâce auquel j'ai rarement des problèmes avec mon Core 2 Duo et mes 6 disques durs)
avatar BitNic | 
@gromatou3 Attention, je n'ai jamais dit que cette Màj était "pourrie" en ce qui me concerne. Mon seul constat étant ce changement de profils d'écrans. Mais je n'ai pas perdu mes profils et juste eu à les re-valider par les Préfs Moniteurs. Heureusement que je m'en suis rendu compte pour mon travail sous Ps. Mais tout le monde n'utilise pas de Préfs Moniteur... donc ce n'est pas si grave. Mes problèmes de calibration des 320 sont apparus depuis SL et non cette Màj. Visiblement un problème de compatibilité de Firmware d'écran entre Blue Eye Pro et SL. Problème aléatoire sur toute la gamme LaCie. Enfin je pense qu'il faut toujours faire les Màj pour améliorer son système (c le but d'1 Màj), à condition de l'avoir cloné avant. De la sorte grâce à OS X, il est très simple de repasser sous sa version précédente s'il y a problème. J'ai TechTool Pro 5, mais il ne peut rien pour mon problème...
avatar Datavinn | 
LaurentR > thx !
avatar loukonmac | 
Moi c'est rigolo ce que j'ai eu.... J'ai une connexion à TRES haut débit, j'installe la combo de 10.6.3 et là mail, safari, chrome... tout ce qui touche au net est HYPER lent mais quand je dis LENT c'est LENT.... puis suite a diverses lectures dans divers forum je réinstalle non plus la combo mais uniquement la mise à jour simple de 10.6.2 et 10.6.3 et là tout redeviens nickel...
avatar Le Gognol | 
Le seul bug que j'ai constaté est documenté ici : http://support.apple.com/kb/TS3284?viewlocale=fr_FR
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Je confirme le bug de l'écran qui plante après avoir lancé un diaporama avec keynote, j'ai eu confirmation de nombreux collègues aux USA (macbook et vidéoprojecteur en VGA). J'ai effectué quelques manipulations, réponse mardi, je n'ai pas de VP à la maison. Affaire à suivre donc.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Salut, je ne sais pas si il y a un rapport, mais je suis sous 10.5.8 avec un PwMc MDD, j'ai aussi fais une MAJ la semaine dernière et depuis mon écran noname qui était en DVI n'affiche plus rien ... Du coup j'ai passé mon second écran iiyama avec un adaptateur ADC/DVI et mon noname en VGA, pas Glop mais au moins ça marche.
avatar vintz72 | 
> Marco1988 Tu le sais que les piles rechargeables existent au moins ? ;-)

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