Patrick Drahi et « l'enfer de SFR »
Le Journal du Dimanche a enquêté sur la situation chez SFR, quelques mois après son acquisition par Altice, maison-mère de Numericable. Et le titre de l’article, paru dans l’édition de dimanche dernier, en dit long sur son contenu : « dans l’enfer de SFR ». On savait déjà que Patrick Drahi, le nouveau patron de SFR, avait imposé une cure d’austérité à l’opérateur, mais les détails apportés par l’hebdomadaire en disent long sur la situation actuelle.
La méthode de Patrick Drahi est assez simple : il veut réduire les dépenses de SFR à tout prix, le plus rapidement possible et le plus fortement possible. Il applique cette méthode partout, des boutiques du réseau SFR qui devaient être rénovées pour 100 000 € et qui n’auront qu’un tiers de la somme prévue, jusqu’aux fournisseurs et sous-traitants. Un ancien dirigeant de SFR, qui a quitté depuis l’entreprise, explique ainsi que « La ligne directrice est claire : c'est –30 % ou on ne paie pas. »
Quand Altice dit qu’il ne paye pas, ce n’est pas une menace en l’air. Plusieurs prestataires, dont certains aussi importants que CapGemini ou l’entreprise de conseil Sopra, ne sont plus payés du tout et ils ont porté plainte. D’autres, comme Teleperformance qui sous-traitait les centres d’appels pour SFR, ont des impayés énormes : SFR doit 40 millions d’euros à cette entreprise. D’autres acteurs, plus modestes, ont été contraints d’envoyer leurs avocats pour récupérer une partie de ce qu’on leur devait.
Et même si Patrick Drahi s’était engagé à ne pas supprimer d’emplois, les employés sont menacés dans les faits. Sur les 70 directeurs qui gagnaient plus de 150 000 € par an, il ne reste plus que 15 encore employés par SFR. Les autres ont été remerciés du jour au lendemain, souvent contre une compensation financière malgré tout. Et les emplois les mieux payés ne sont pas les seuls concernés : un responsable a expliqué au journal que 250 ordinateurs avaient été rendus au service informatique ces trois derniers mois.
Des pans entiers de SFR ont été réorganisés, quand ils n’ont pas été abandonnés : selon Le Journal du Dimanche, c’est déjà le cas des services marketing et innovation. Les responsables actuels de l’opérateur poussent le maximum d’employés à partir d’eux-mêmes, ou à ne plus pouvoir rester dans l’entreprise. Et quand il ne s’en prend pas aux emplois, le nouveau propriétaire de SFR s’attaque à tout, jusqu’aux moindres détails.
Le déplacement de quinze cadres au CES de Las Vegas ? Annulé. Les repas d’équipe sont désormais interdits, les notes de frais passées au crible et il paraît même que le nombre de chemises des vendeurs en boutique a été réduit. Patrick Drahi veut récupérer 600 millions d’euros par an en coupant les dépenses ainsi, avec l’objectif de rembourser au plus vite les 13 milliards de dettes qui ont été nécessaires pour acheter SFR. Autant dire que les ennuis ne sont pas terminés pour tous ceux qui dépendent encore de SFR, directement ou indirectement. Et par ricochet, c'est tout le secteur qui est touché, alors que les baisses de prix imposées par Free (Mobile) laissent encore des traces.
Encore un qui ne vas pas être élu patron de l'année.
Une entreprise a besoin d'un leader, pas d'un serial killer a sa tête ...
@Wolf :
Je préfère être la 3ème fortune fe france qu'être patron de l'année.
@comass : Tu peut être les deux ...
"Je préfère être la 3ème fortune fe france qu'être patron de l'année."
Ben ouais, vaut mieux être riche, quitte à se comporter comme un salaud, qu'une pesonne douée de qualités humaines. Vive le fric !
C'est cette mentalité qui est en train de nous detruire et met toutes nos valeurs à bas, et quand je vois des intervenants sur des forums la revendiquer, ça ne donne envie de distribuer des baffes.
@CastorJR :
Merci
Cet homme à la nationalité Israëlienne et paye ses impôts en suisse.
Des gens qui ont une double nationalité, y'en a plein, et de plein de pays différents. Donc ce n'est pas un angle d'attaque pertinent.
Par contre pour les résidences fiscales arrangées je suis d'accord avec toi.
Pour te répondre:
Elle n'est pas double, il a renoncé à sa citoyenneté française pour prendre la nationalité Israëlienne (en fait Juive, il faut savoir qu'en Israel la nationnalité Israélienne n'existe pas, mais "juif", "arabe", "druze" ou autre sur la pièce d'identité).
"La perte de la nationalité lui est définitivement acquise. Il ne s’agit pas d’une double nationalité franco-israélienne" Avocat de Patrick Drahi (http://www.challenges.fr/high-tech/20140314.CHA1585/sfr-sera-t-il-vendu-a-un-actionnaire-qui-a-renonce-a-etre-francais.html)
Il est de plus très impliqué dans les campagnes va-t'en-guerre des faucons de Tel-Aviv. Il a d'ailleurs racheté L'Express, et je crois qu'il est aussi actionnaire majoritaire de Libé qui sont des journaux, désormais, israéliens (de part leur actionnariat). C'est un dur à tous les niveaux.
On peut faire de la "politique" anti israélienne de base quoique ce ne soit pas le lieu pour...
Ce n'est pas une raison pour raconter des âneries.
Tu dois suivre les spectacles de l'autre abruti à la quenelle toi.
Patron de l'année c'est pas prix nobel de la paix ni humaniste de la decennie, hein.
SFR etait une boite a fric qui gagnait des sommes collossales grace a un entente avec les deux autres acolytes: ca leur a permis de se remplir les poches pendant des annees avec l'argent des clients et des contribualbles tout en evitant d'etre sur un marche concurrentiel.
Free et l'Europe ont imposes la concurrence, SFR ni Bouygues ne tiennent et seul FT/Orange tient avec son monopole, ou plutot les restes de son monopole.
Maintenant on va pas pleurer sur SFR, parce que la bonne santé passée de l'entreprise se faisait en pillant le porte-monnaie du consommateur.
Le marche dégage SFR, au consommateur de comprendre que son intérêt c'est pas de payer les parachutes dorés des cadres (15 000 €/mois, faut pas déconner) et l'amplification de la fortune de Drahi.
-> Free
-> offres bon marché d'Orange (la on peut considérer que c'est subventionné par les impots en plus)
on va pas les plaindre, certes, mais des cadres à 15000€ par mois ne sont pas concernés par des parachutes dorés, faut pas rêver. Y a un gars qui va s'en mettre plein les fouilles et les autres ce sera marche ou crève.
le plus drôle c'est qu'il aura sans doute payé pour un plan d'économie de bouts de chandelle. Le tout est que le service ne se dégrade pas trop et que les clients restent, autrement il aura juste mis 13 milliards pour couler une boite, et quelque part je lui le souhaite...
@Wolf :
Un cost-killer leader c'est encore mieux ! Puisque cela promet croissance, rentabilité et rachats de tiers.
Maintenant les employés de Sfr n'étaient vraisemblablement pas préparé à ce mode managérial très difficile surtout pour les opérationnels. Le coup des chemises c'est anecdotique mais les vendeurs peuvent le vivre très mal. (Par exemple)
J'avais lu l'article du JDD et comme je l'avais dit dans un autre article, ses méthodes ne sont pas nouvelles. Drahi a toujours procédé ainsi, ceux qui ont travaillé dans une de ses boîtes le savent bien. Le problème c'est que sur une entreprise de la taille de SFR cela se voit.
J'espère que le marché à quatre va demeurer afin de faire écrouler son opération qui ressemble à un château de cartes.
Pensées aux salariés de SFR qui doivent subir cette pression de la direction, sans le soutien des syndicats qui ont été achetés comme le souligne l'article du JDD.
Moi je propose:
Les agriculteurs pour manger
Homer simpson seul pour l'électricité
Un militaire pour garder la frontière
Un mec qui vérifie si l'eau est propre
Et voila, Je viens de faire économiser 2000milliards a ce pays de branleurs
De rien.
+1.
Une grosse pensée pour les salariés SFR, qui ont un "Tapie" à leur tête !
Ahahaha ,et un gars qui chasse?
Je comprends mieux maintenant pourquoi SFR va devenir le plus détestable des opérateurs mobile, sur la fibre c'est déjà fait à coup de pub mensongère !!!
Les derniers forfaits dévoilés le prouvent, avant je faisait tous pour rester chez SFR, maintenant j'ai fait tous ce qu'il fallait pour le quitter .
C'est quand même dire à quels point ils sont nullissimes, la fibre chez orange coûte moins chères que chez SFR !!! À qualité équivalente bien sur car la fibre numericable n'est pas de la fibre c'est du coaxial.
Un "cost killer" qui s'attaque à SFR. Pour arriver à combien de % de rentabilité ? Mais pourquoi avoir autoriser ce rachat dément, d'un plus petit qui croque un plus gros ? Tout ça parce que Drahi a mis de l'argent dans Libé, pour sauver ce papier ??
La casse psychologique (risques psycho sociaux) commence, et, dans 3 ans, ça sera charrette sur charrette !!
SFR coulait seul. Heureusement que Drahi reprend le Titanic qui est en train de couler.
Il faut laisser le temps, les choses vont s'améliorer.
Et les sureffectifs chez SFR étaient connus de tous, ne faites pas les étonnés.
@ohmydog :
+1
Deux choses me choquent :
- le non paiement des sommes dues. Leurs fournisseurs de services ne sont pas responsables. Il y a bien quelqu'un qui a signé les bons de commandes.
- le non paiement des sommes dues. Si on veut se séparer de personnes, il suffit de les payer. Va-t-on devoir attendre une vague de suicide pour réagir ?
@ Ohmydog
Peut être qu'il y avait du sureffectif mais en attendant tu ne sauve pas une entreprise en fermant le pôle innovation et marketing
C'est du suicide, le message envoyé est simple : on innove plus, on se contentera du vieux
Le 1%: une brochette d'enculés qui la fout merdasse planétaire.
L'approche est intéressante, on est dans la classique mise en oeuvre d'un LBO, coté réseau Drahi en a un qui fonctionne, même s’il est basé sur de vieilles technologies pour leurs liaisons terminales, coté dépense on coupe tout, coté revenu on maximise ARPU de chaque client et on transfert le maximum de chose au niveau du service ravalement de façade (marketing/vente).
Free pour le moment est en déploiement proche de 0 côté THD.
SFR, Bouygues, bah c'est le réseau de Drahi, donc un peu mieux loti que Free coté THD.
Reste Orange et l'état qui vont faire des investissements colossaux sur le THD, mais les plannings de déploiement sont longs (15 - 20 ans).
Bref, peu d'innovation (donc de dépense) et par contre il va pouvoir ratisser/tondre de plus en plus de clients / salariés / fournisseurs. C'est une affaire qui roule.
Entre temps, ils utiliseront les terminaisons Orange, si nécessaire.
Du côté mobile ils se tirent une balle dans le pied. Ils font des coupes dans les offres/avantages (en plus ils usent de méthodes un peu limites car ils considèrent que les changements d'avantage ne modifient pas les CGV). Si derrière le service client se dégrade encore plus, ça va être l'hémorragie...
Faut boycotter SFR. Je bosse chez Free et c'est très loin d'être comme chez nos confrères du carré rouge
Attention, l'appel au boycott est sanctionné par la loi....
@bnonyme :
Avant de dire des âneries, réfléchis un minimum
Ah oui ?
LA LOI ET LA CIRCULAIRE ALLIOT-MARIE
Deux fondements juridiques permettent de poursuivre des appels au boycott: la loi de 1881 sur la presse qui punit d’un an d’emprisonnement et de 45 000 euros d’amende la provocation publique à la discrimination et le code pénal (article 225-2) qui précise qu’«entraver l’exercice normal d’une activité économique quelconque» est bien une discrimination.
http://www.liberation.fr/societe/2014/08/29/l-appel-au-boycott-est-il-illegal_1089367
@bnonyme :
A ce moment là j'aurais dû faire au moins 15 ans de taule
Preuve?
Moi je suis plus chez eux et franchement pas de regrets une belle brochette d'incompétents et de voleurs et je sais de quoi je parle chez eux depuis des années plusieurs forfait s et box et toujours cette sensation d'avoir été pris pour un pigeon
Sinon c'est vraiment regrettable pour les employés
@tyga tiger :
Et moi mon amie a eue une sur facturation abusive (et c'est pas la seule) obligés de passer par la Dgccrf pour avoir gain de cause, des voleurs incompétents sfr, plus jamais...
Les pauvres directeurs qui gagnaient 150000€/mois sont virés, ils pourront plus s'offrir l'apple watch à 18000€ les pauvres vraiment.
Foutage de gueule, on s'en tape, tant mieux qu'ils soient virés !!
@iPotable :
C'est par an pas par mois
@CNNN :
Ouais bon c'est reste quand même indécent
Indécent ? Ils ont volé leurs salaires ? Si leur travail et leurs responsabilités correspondent, qu'y a-t-il d'indécent ?
@Ast2001 :
Rien de réaliste ne correspond a 15000€ par mois
@phoenixback
Qui es-tu pour juger de ça ? Un manager/expert avec 35 ans d'expérience peut largement les valoir.
Certains gagnent déjà plus de 50k€ par an à la sortie de leur école, en fin de carrière tu peux largement dépasser les 150k€/an. Faut arrêter d'être jaloux, ce n'est pas parce que tu ne conçois pas qu'un tel salaire qu'il ne puisse être mérité. L'expertise et la compétence doivent être valorisés !
Si tu pars à 50k€ et que chaque année tu prends 3,3%, au bout de 35 ans de carrière tu seras à 150k€/an. Et encore, je ne compte ni les gaps que tu fais en changeant de boite, ni les primes en cours de chemin, ni les avantages en nature (téléphone, tickets resto, voiture, appart...).
@clarilox :
Toi t'es dans le système donc tu t'auto percois que tu vaux ca, en fait tu fais juste le sale boulot de financier que les agriculeurs et les ouvriers refusent de faire par ethique ou principe morale, et non, pas forcement parce au ils sont trop bête pour exercer...
Bonne chance dans ta vie.
Je suis très loin de ce genre poste (manager) et de ce genre de salaire. Je ne pense pas que j'atteindrai un jour ces salaires en restant dans la branche dans laquelle je suis, le problème étant que mes compétences sont vendues à un client (il faut donc minimiser mon coût). Mais ça n'empêche pas de comprendre que certains sont BEAUCOUP plus intelligents/compétents/experts et qu'ils apportent énormément à leur entreprise.
Après tu peux râler autant que tu veux, 150k€, c'est très loin des gros salaires dans les grandes entreprises !
Dans la boite où je suis, lorsque je vois les CV des personnes gagnant 15000€/an, je comprend que leur salaire soit amplement justifié !!!
Après pour gagner autant, il faut soit bosser ce qu'il faut ou faire du foot.
@phoenixback : Sérieusement ? L'ouvrier du coin, par éthique, refuserait de gagner 150kf ?
@Wolf :
Oui tout comme y'a des gens qui préféraient mourir plutôt que collaborer en 40 et se sans etre payé ou reconnu pour ses "competences"
ca en embête certains de savoir que tout le monde n'a pas fait le choix égoïste de faire des metiers de crapules, et oui desolé je suis un idealiste un romantique, je prefere crever sdf plutot que participer a cette grande mascarade de société moderne.
Faut arrêter les mecs, c'est une boîte privée. Les salaires qu'ils perçoivent ne vous regardent en rien. Si la déconne est trop forte, ils se prendront un coup de bâton automatiquement et c'est ce qui est en train d'arriver. Rien à f..aire qu'un mec gagne 150000 et même 10 fois plus.
La manière dont est redistribué le pognon dans le secteur public, voilà ou peut se trouver l'indécence.
@phoenixback : métiers de crapules ?
SFR : opérateur de téléphonie, autrement dit, fournisseur de services non indispensables à une vie normale.
Tu critiques le salaire de personnes qui se feraient de la tune sur la volonté de con(sommateurs) à se rendre eux-même esclaves de leur consommation car jusqu'à preuve du contraire, personne ne les obligent à souscrire à ses services pour vivre décemment.
Peu importe ce que tu en diras, certains salaires sont largement mérités (ex : certaines têtes arrivent à faire économiser plusieurs dizaines de milliers d'euro à SFR, donc un salaire conséquent est largement mérité)
A contrario, si tu te penches sur les besoins primaires de consommation de nourriture par exemple, tu te rends compte que tôt ou tard, la brebis galeuse, c'est .... un agriculteur qui n'aura pas su garder son pantalon devant la tonne de tunes que lui propose le trader pour spéculer sur son stock ou devant l'industrie de masse.
L'agriculteur se fera sans doute moins que 15000€ mais ça n'en sera pas moins un sodomite, car grâce à lui on peut à notre tour bien se faire sodomiser par la grande distribution.
@Mythic Man :
Je connais pas bcp d'agriculteurs qui ont donné leur ame au cac40 lol mais souate
tu dis n'importe quoi et tu mens.
@ phoenixback
Ah moi je trouve que pour lire ce genre de conneries ... c'est le minimum syndical !
Arf :-) Déjà, 150K annuels correspondent en gros à 10000€ nets par mois. Ce n'est pas du tout extravagant pour un poste à responsabilités. Il y a même des gens qui gagnent beaucoup plus.
Pages