Google arrête son service de chat avec les établissements

Florian Innocente |

Google va très bientôt supprimer sa fonction de chat entre les particuliers et les entreprises sur Maps et dans son moteur de recherche.

Pour les petites entreprises, restaurants, boutiques et autres activités professionnelles qui utilisaient la fonction de chat de Google pour échanger avec leurs clients, il va falloir trouver une autre solution (Business Chat d'Apple ? WhatsApp Business de Facebook ?), car la fonction va disparaître. Elle se traduit par une petite icône de Chat dans les fiches d'établissements retournés dans les résultats de Google et de Maps.

La fonction de réservation via Google n'est pas affectée par ce changement à venir, précise le service.

Google n'explique pas les raisons de la disparition de ce service — qui s'inscrit dans une volonté d'amélioration, dit-il ! — mais il en donne le calendrier. À partir du 15 juillet, la fonction ne sera plus exploitable et le 31 juillet elle disparaîtra des pages. Les établissements peuvent télécharger l'historique des échanges avec leurs clients jusqu'au 30 août.

Source
Merci Julien
avatar franfran94800 | 

Aucune idée de ce a quoi pouvait ressembler cette possibilité : je ne l’ai jamais vue ? 🤔

avatar calotype | 

@franfran94800

Idem

avatar cosmoboy34 | 

@franfran94800

Je savais même pas que ça existait 😅 c’est un peu la mauvaise habitude de Google développer plein de trucs et en mettre la moitié à la poubelle 3 ans plus tard

avatar Scooby-Doo | 

@cosmoboy34,

« Je savais même pas que ça existait 😅 c’est un peu la mauvaise habitude de Google développer plein de trucs et en mettre la moitié à la poubelle 3 ans plus tard »

👍

C'est lors de son enterrement que l'on apprend son existence, typique de Google il me semble !

😁

avatar Scooby-Doo | 

@franfran94800,

« Aucune idée de ce a quoi pouvait ressembler cette possibilité : je ne l’ai jamais vue ? »

Moi itou !

Killed by Google, again and again !

https://killedbygoogle.com/

RIP

😁

avatar cosmoboy34 | 

@Scooby-Doo

Ah y’a vraiment un site 🤣 en lisant la News je me disais justement que ce serait intéressant de faire un cimetière virtuel de Google 😅

avatar Scooby-Doo | 

@cosmoboy34,

« Ah y’a vraiment un site 🤣 en lisant la News je me disais justement que ce serait intéressant de faire un cimetière virtuel de Google 😅 »

👍 ❤

295 produits et services enterrés au compteur !

2006 est l'année du premier enterrement !

On est à 18 ans de carnage quand même…

https://developers.google.com/search/blog/2006/09/for-those-wondering-about-public

😁

avatar MacoGeek | 

Je l’avais déjà utilisé et ça faisait le travail. Dommage, c’est souvent plus simple qu’un coup de fil

avatar KyVan | 

Encore un service pour le cimetière Google ! C’est dommage, ce service est très répandu en Asie du Sud-Est en tout cas. Ça permet de contacter l’établissement directement, sans divulguer son numéro de téléphone (juste le nom et le prénom du compte Google). Passer par une application de messagerie sera une étape de plus, sans savoir si à la fin, on contacte bien l’établissement en question !

avatar occam | 

Le chat a pété.

avatar cecile_aelita | 

@occam

Tu pues le Tchat
Tu pues le tchat
Ce n’est pas ta faute !!🎶

avatar f3nr1l | 

@cecile_aelita

Ça suffit Phoebe! 🤣

avatar cecile_aelita | 
avatar f3nr1l | 

Bon, allez, pour ceux qui n'aiment que la VO:
https://www.youtube.com/watch?v=Mkuw7vdi-VA

@Cécile: bravo, maintenant je vais l'avoir dans la tête pendant 3 jours

avatar jackhal | 

Une série dont la VF est 👎

avatar raoolito | 

ya bien que sur AppleTV que j’ai eu une bonne sensation en regardant une serie doublée en français.
sinon en general, d’aussi longtemps que je me souvienne, c’est une horreur

avatar cecile_aelita | 

@jackhal

Ça c’est possible, mais c’était juste pour la blagounette en fait 😊

avatar Furious Angel | 

Jamais entendu parler de cette fonctionnalité et j’ai paramétré deux pages d’établissements pour une amie…

avatar Crkm | 

🎵 another one bites the dust 🎵

avatar gigatoaster | 

Utilisée une fois à l’étranger, cela nous avait bien aidé.

avatar lou1987 | 

La fonctionne business chat de Apple est assez bluffante! Elle s’envoie dans l’app iMessage et on envoie des sms à l’entreprise comme si c’était un contact. Avec un identifiant de compagnie claire et la possibilité d’envoyer des photos.

avatar armandgz123 | 

@lou1987

Mais bon quasiment aucun établissement utilise ce service en comparaison de cette fonction dans Google maps (déjà que c’est pas forcément bien généralisé…)

avatar Kdallas | 

Puisqu’on vous dit que c’est pour améliorer le service et mieux répondre à vos besoins ! 🤣

avatar Glop0606 | 

Vous inquiétez pas ils vont rajouter la fonction à Youtube ;)

avatar raoolito | 

gagnez le niveau du jeu et vous pourrez appeler cet établissement !

avatar iPop | 

Savais pas que Google élevait des chats. 🙈

avatar armandgz123 | 

Oh nooon je l’utilise régulièrement en Australie…

Souvent on peut demander des prix, des disponibilités ou réserver sans téléphoner

avatar Dr. Kifelkloun | 

En fait il faudrait faire un site GoogleArreteGeneration.com
C'est fou tout ce que Google arrête ! Et souvent, je découvre l'existence des trucs qui ont commencé le jours où ils s'arrêtent 🤔.
Le jour où Musk rachètera Google, ça va être une boucherie 😅

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