En 2023 vous pourrez déménager avec votre numéro fixe partout en France

Florian Innocente |

En 2023, un déménagement dans une autre région de France n'obligera plus à renoncer à son numéro de téléphone fixe. Comme sur mobiles, ces numéros pourront suivre leurs détenteurs jusqu'à leur nouvelle adresse.

Cet assouplissement est la deuxième étape d'un programme entamé en 2019 par l'Arcep. Il s'agit de simplifier la vie des particuliers et des entreprises lorsqu'ils doivent changer d'adresse, que ce soit de quelques kilomètres ou de plusieurs centaines.

Il faut rappeler que la France métropolitaine est divisée en 5 zones avec autant de préfixes : 01, 02, 03, 04 et 05. Chacun de ces grands segments du territoire est subdivisé en « zones de numérotation élémentaire » (ZNE). Il y a 412 de ces unités dans l'Hexagone.

Les cinq différentes zones pour les numéros géographiques. Source : Arcep

Avant 2020, si vous déménagiez au sein de votre ZNE, vous pouviez conserver votre numéro fixe. Si par malchance la future adresse était proche de l'actuelle, mais suffisamment éloignée pour être dans une autre ZNE, vous étiez contraint de renoncer à votre numéro.

C'était une contrainte de plus pour un particulier déjà bien occupé par son déménagement et un vrai problème pour une entreprise obligée de mettre à jour ses coordonnées, sa communication et de prévenir ses clients et fournisseurs.

La modernisation du réseau téléphonique avec la VoIP a permis de simplifier ce fonctionnement. Depuis le 1er janvier 2020, on peut changer de ZNE et conserver son numéro, pour peu qu'on reste dans sa grande zone. Quitter Bordeaux pour aller à Bayonne permettait de garder intact son numéro en 05. Par contre, quitter son Sud-ouest pour s'en aller vers Strasbourg ou Bastia impliquait de le remplacer par un nouveau numéro en 03 ou 04.

Le 1er janvier 2023, cet ultime obstacle sera levé. Un Marseillais pourra s'installer à Nantes et conserver son 04 au lieu de passer sur un 02. Mais s'il souhaite malgré tout en changer, cela restera possible.

La demande de maintien devra être formulée auprès de son opérateur téléphonique. Et lorsqu'on change aussi d'opérateur, il faudra réclamer une portabilité de son numéro fixe, comme le fait déjà avec les mobiles, en utilisant le RIO associé.

Pour ce qui relève de l'identification géographique de l'appelant, l'Arcep renvoie vers les éditeurs d'apps de téléphonie qui pourront choisir d'afficher une provenance à l'échelle de la France ou donner au destinataire de l'appel une information plus précise.

Enfin, l'Arcep précise qu'à la même échéance de janvier 2023, une fusion sera opérée entre les deux ZNE des territoires de Guadeloupe, Saint-Barthélemy et Saint-Martin. Même chose pour les sept ZNE de Guyane. Pour les autres territoires ultramarins, il n'y a, à chaque fois, qu'une seule ZNE, donc pas de changement.

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avatar 406 | 

Les jeunes ne comprennent pas l intérêt d’avoir un tel fixe a la maison vu qu il ont tous leur tel
Portable =))

avatar pocketalex | 

les vieux aussi

On en a un chez nous parceque ... on avait ça dans un carton

Si on a donné UN coup de fil en 5 ans c'est bien le maximum. Et on a pas reçu beaucoup plus d'appels que ça

Bref je suis pas jeune, mais pour moi un fixe ça ne sert strictement à rien. Pourquoi pas un Fax et un Minitel à coté ?

avatar Derw | 

@pocketalex

Pour moi le fixe a 3 intérêts :
- la qualité de l’appel où que je me trouve dans la maison (contrairement au portable)
- le fait de donner un numéro où l’on ne pourra pas me joindre quand je serai hors de chez moi
- avoir un numéro pas surtaxé pour les appelants ayant un petit forfait téléphonique (comme ma belle-mère qui paye les appelles vers les mobiles après 2h par mois)

avatar TrollMan06 | 

@Derw

Mouais boarf

avatar davidtuga | 

@406 il y a encore beaucoup de gens qui utilisent un FAX , d’autre ont des alarme avec ligne RTC et pas le budget pour la mettre en GSM et surtout les gens âgées qui sont attachés à leurs ligne fixes ( tech de télécom )

avatar pagaupa | 

@davidtuga

Merci d’ouvrir les yeux aux geeks convaincus que leur profil est universel…

avatar turismo | 

@davidtuga

Malheureusement pour ces personnes, il va falloir s’orienter vers d’autres solutions avec l’arrêt progressif du RTC et des services associés (et il est temps vu les machines qui font tourner le réseau).

avatar lyonp69 | 

Qui utilise encore son fixe !!! 🙄🤦🏼‍♂️

avatar Furious Angel | 

@lyonp69

Des entreprises surtout

avatar melaure | 

@lyonp69

Le fixe ne sert qu’a recevoir des appels publicitaires toute la journée, ca fait des années qu’il est débranché !!!

avatar Derw | 

@lyonp69

Cf. ma réponse ci-dessus… et au passage apprenez que tout le monde n’a pas la même vie que vous…

avatar pagaupa | 

@lyonp69

Moi.

avatar 3RIC | 

Tellement d’appels prospectifs intempestifs que je l’ai débranché donc 🥱 pour moi.

avatar undien | 

@3RIC

Bonsoir, j’ai 55 ans et je viens d’acheter un téléphone fixe
J’apprécie de téléphoner avec celui-ci plutôt que mon iPhone chez moi
Par contre, je n’ai aucun je dis bien aucun appel de vendeur de fenêtre ou autre car je n’ai aucune carte de fidélité sur lesquelles la plupart des personnes offre toutes leurs coordonnées
Ceci expliquant cela peut être !

avatar turismo | 

@undien

A l’époque où j’avais un fixe, je ne recevais que des appels pour démarchage et personne ne connaissait le numéro (moi y compris).

avatar memeonmacg | 

@3RIC

Uniquement si pas degroupé. Sinon le fixe et sur la box qui elle est soumise au coupure. Et comme le réseau dit analogique va s’arrêter vers 2026/2027 plus de 48v venant de l’opérateur. Plus de batterie plus de groupes électrogènes chez l’opérateur (grosse économie pour lui).

avatar Oberon | 

Je comprends les personnes qui n’ont plus de fixe. Mais en cas de coupure de courant un téléphone en T ne sera pas coupé 😉

avatar pumk1n | 

@Oberon

Ça fait longtemps que y a besoin d’une box pour téléphoner maintenant… Du coup l’excuse ne fonctionne plus.

J’ai plus de fixe depuis des années et ça ne me manque absolument pas.

avatar Oberon | 

@pumk1n

Non je connais des personnes âgées qui n’ont pas de box et ont conservé leur ligne en T. Mais il est vrai que depuis quelques années si on veut ouvrir une nouvelle ligne ça passe obligatoirement par une box même si la personne n’en a pas l’utilité.

avatar marc-5 | 

@Oberon

Depuis 2018 (particuliers) et 2019 (entreprises) impossible s’ouvrir une ligne RTC.
Dans plusieurs départements le RTC est déjà fermé techniquement.
Et l’ensemble du territoire sera concerné en 2025… donc ce n’est pas vraiment une solution d’avenir…

avatar philou6942 | 

pas 2025......fin du rtc : 2030

avatar davidtuga | 

@philou6942

2030 et la date ou le dernier centimètre de cuivre devra être déposer , toute les lignes RTC sont en train d’être désactivé, même les pauvres vieux dans les maisons de retraites sont obligées d’avoir une box adsl pour la ligne fixe ….!

avatar koko256 | 

@Oberon

Il y a encore moyen d'avoir une ligne sans box pour le même prix qu'une box
https://boutique.orange.fr/maison/offres-ligne-fixe/abonnements
J'ai failli en prendre une par snobisme quand j'ai eu la fibre et que le technicien m'a dit que je pouvais couper l'arrivée "PTT" 😎
C'est cher car comme indiqué par l'article, plus loin on est en voip donc il faut quand même une box et Orange préfère qu'elle soit chez nous que dans l'armoire PTT :)
En cas de coupure effectivement, tant que le box déportée est alimentée c'est bon. J'imagine que la présence d'onduleurs dépend des endroits car c'est un coût élevé en maintenance et j'imagine que les postes qui servent quatre fermes sont comme d'habitude moins bien servis.

avatar loupgarou22 | 

@koko256

Les prix d'orange pour un simple tel fixe sans internet... 😱 Ils sont vraiment malades ! 🤦🏻‍♂️🤣🤣

avatar koko256 | 

@loupgarou22

Oui. Ils veulent clairement que la box soit chez nous... et les tarifs n'incluent pas les appels illimités, sauf l'offre à 42€/mois. Quand je parle de snobisme, je pèse mes mots 😂

avatar loupgarou22 | 

@koko256

Tout ça c'est des forfaits pour arnaquer les vieux qui restent sans box internet, en les faisant raquer le + possible pour leur ligne fixe.

C'est honteux !! 🤬🤬

avatar yann7533 | 

@koko256

Personnellement j’ai un fixe (mon fixe depuis toujours) que j’ai migré chez Ovh (1,2€/mois) car je n’ai pas de Box à la maison puisque tout passe par le mobile sur lequel ma ligne fixe est transférée pour ne rater aucun appel. Quand au démarchage téléphonique c’est très simple depuis nombreuses années j’ai identifié quasiment tous les numéros de télé marketing que j’ai enregistrés sous un seul nom que je bloque depuis l’iPhone. Et si un nouveau numéro sonne (ça peut arriver) je sais, sans avoir à décrocher, qu’il s’agit d’un numéro de télé marketing et donc il m’est facile de le rajouter à ma liste rouge pour ne plus jamais être dérangé. Cette liste rouge m’a pris un peu de temps à mettre en place de même qu’identifier quels sont les numéros de télé marketing utilisés. Et quand bien même quelqu’un vous appellerait depuis un mobile vous n’êtes pas tenu de répondre. Dites-vous bien qu’une personne qui tente de vous joindre réellement soit elle vous laissera un message sur répondeur soit elle réessaiera. Avec cette gymnastique téléphonique depuis quelques années je ne suis plus harcelė par les démarchages téléphoniques en tout genre et pourtant de part mes fonctions mon numéro est public et sauf à changer de métier ce n’est pas prêt de s’arrêter. C’est juste qu’il faut s’adapter pour arrêter de subir.

avatar philou6942 | 

Sauf que.......maintenant la plupart des sans fils marche sur....secteur!! donc à part avoir un vieux s63........

avatar fredsoo | 

@Oberon

Avec un onduleur la box et le fixe branché dessus tout fonctionne.

avatar Oberon | 

@fredsoo

C’est le calcul que je fais mais j’ai lu que certaines armoires de quartier devaient être alimentées en électricité pour fonctionner : comme il y a es spécialistes ils pourront confirmer ou infirmer ce point. Sinon je pense que les NRO sont ondulés et disposent de groupes électrogènes testés régulièrement.

avatar fredsoo | 

@Oberon

J’utilise ça depuis 12 ans, j’ai toujours eu internet opérationnel pendant les coupures de courant. Après les coupures n’ont jamais duré 2h00 😁

avatar Oberon | 

@fredsoo

Merci beaucoup pour votre retour expérience !

avatar fredsoo | 

@Oberon

Avec plaisir 😁👍🏻

avatar pagaupa | 

@fredsoo

« Avec un onduleur »
C’est clair que c’est très répandu chez les particuliers 😂😂😂

avatar fredsoo | 

Je l’utilise en tant que particulier ça doit couter 100/120balles et a ce prix tu protèges ton matériel, ordi, box, routeur, imprimante et téléphone si tu as.
Pas besoin d’être un pro pour un tel investissement 😂😂😂

avatar pagaupa | 

@fredsoo

Qui a parlé de pro? Je constate juste que l’onduleur chez le particulier (du moins tout ceux qui m’entourent) reste très marginal.
D’autant que déconnecter d’internet pendant deux heures ne peut qu’être salvateur 😉

avatar anonx | 

Super utile... En 1922 🤡

avatar Splinter | 

J’aimais bien connaître l’origine des appelants en fonction de leur numéro 🥺

avatar stefhan | 

Je me demandais quand quelqu'un réagirait par rapport à ça.

avatar Splinter | 

@stefhan

Coucou 😬

avatar stefhan | 

@Splinter

😂

avatar smog | 

@splinter : les plateformes étrangères qui t'appellent avec un numéro en 01, 02 ... 05 ça ne donne pas beaucoup d'infos...

avatar Splinter | 

@smog

Parce que c’est de l’arnaque, des numéros générés à la volée.

avatar hervemac | 

Qui téléphone encore sur des fixes hormis les vendeurs de fenêtre ?

Ça sera utile pour les sociétés c’est tout. Et encore ca peut être trompeur pour le client.

avatar marc-5 | 

@hervemac

Non justement les plateformes téléphoniques seront encore mieux identifiées avec des préfixes bien définis.

avatar Pico | 

Géniaaaaal !!!! Non mais sérieusement 🤣

avatar coink | 

C’est un bazar pour la gestion des numéros d’urgence je vous raconte pas …

avatar radeon | 

Autant je vois l’utilité pour une entreprise, autant pour un particulier…
A part papy plus personne n’utilise un fixe.
On n’essaye plus de joindre un foyer pour tenter sa chance et espérer que la personne a qui on souhaite s’adresser y soit, on appelle quelqu’un, donc le portable puisque la ligne est personnelle par nature.

avatar Derw | 

@radeon

Comme je l’ai dit plus haut le fixe peut avoir encore quelques avantages. De plus comme vous le faites remarquer, un portable c’est une ligne personnelle et un fixe, une ligne familiale : dans ce contexte l’approche n’est pas la même, en tout cas pour moi. J’appelle mes parents sur leur fixe, mais j’appelle mon père ou ma mère sur leur portable… Dans l’autre sens, ma ligne mobile étant perso, intime, j’ai plus un sentiment « d’agression » quand on m’appelle dessus sans être un intime justement. En fait je vois ça comme la maison et le cercle d’intimité : il y a des personnes que j’accepte chez moi, mais que je n’accepte pas dans mon cercle d’intimité…

avatar radeon | 

@Derw

Pour la qualité d’appel, à la maison ça passe par le wifi et le son est très correct.

Être tranquille en dehors de chez soi, l’iPhone gère ça très bien il suffit de le configurer et de n’autoriser que les numéros que l’on souhaite.

Et pour les petits forfaits, ils ont quasi tous les appels en illimité de nos jours, et au pire on peut demander à être rappelé ou lancer un FaceTime audio ou autre …

Ça fait genre 10 ans que je n’ai plus de fixe, ça sert uniquement a être dérangé par du telemarketing.

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