Google abandonne la formule gratuite de G Suite, les utilisateurs vont devoir passer à la caisse

Félix Cattafesta |

Les utilisateurs de la formule gratuite de G Suite vont bientôt devoir mettre la main à la poche. Cet abonnement à l'ancêtre de Google Workspace permettait un accès gratuit à certaines applications de Google, mais aussi de les utiliser avec un nom de domaine personnalisé (autre que @gmail.com). Une fonctionnalité bien pratique pour les entreprises et particuliers voulant passer par les apps de Google en se donnant un aspect plus professionnel. Cette formule gratuite a été abandonnée en 2012, mais la firme de Mountain View avait jusqu'à présent continué d'assurer le service sans frais. Désormais, les anciens clients vont devoir migrer vers un abonnement Google Workspace payant pour continuer à accéder à leurs applications.

Mail reçu par les utilisateurs de la formule gratuite de G Suite. Image : 9To5Google.

9to5Google nous apprend que les abonnés à cette formule gratuite ont reçu un mail les poussant à passer à la caisse. Ils ont jusqu'au 1er mai pour migrer vers un abonnement payant. Et il n'y a pas d'alternative possible : Google explique que si l'utilisateur choisit d'attendre, l'entreprise « procèdera automatiquement à la transition des abonnements ». En clair, elle sélectionnera pour lui une offre Google Workspace en se basant sur les fonctionnalités qu'il utilise.

Ce changement risque d'être synonyme de prise de tête pour les anciens clients, et surtout les particuliers. Ceux-ci vont désormais devoir payer pour quelque chose dont ils disposaient gratuitement depuis plusieurs années. Aucune option pour migrer vers une formule gratuite n'est disponible. Basculer sur un compte classique est faisable, mais il faudra repartir de zéro et faire une croix sur ses achats digitaux (films, apps).

Si vous n'avez pas renseigné d'informations de paiement au 1er mai, l'abonnement sera suspendu. Après 60 jours de suspension, l'accès à certains services principaux de Google Workspace sera révoqué (Gmail, Agenda, Meet). La formule la moins chère de Google Workspace est proposée pour 4,68 € par utilisateur et par mois. Les anciens clients de G Suite se verront proposer une réduction pendant 12 mois.


avatar pocketalex | 

@k@in

Sérieux ...

On n'est pas "obligé" d'utiliser Google, à moins que tu me confirmes que chaque utilisateur a un pistolet sur la tempe ? Sinon, c'est une offre parmi d'autres. Les offres évoluent, inutile de traiter de "dealer" ou autre nom d'oiseau une boite qui change ses offres

N'importe qui peut aller voir ailleurs.

Après ailleurs c'est pas forcément gratuit, alors c'est sur, quand on est habitué à pas payer, devoir payer du jour au lendemain ça fait mal au derrière. Mais chercher à ne pas payer sur tout, tout le temps, c'est un comportement de resquilleur. Pas mieux qu'un dealer ...

avatar k@in | 

@pocketalex

Alors merci pour ton commentaire pour ma cervelle, moi je n’utilise pas ces outils, je paie chez Microsoft un abonnement par exemple, j’ai pas de soucis, je dis simplement que google est coutumier du fait, pour les photos par exemple..
moi je fais partie de ceux qui paient des abonnements et des licenses, car déçu de ces éditeurs « gratuit » à plusieurs reprises et j’ai donc décidé de rénumérer les éditeurs, donc merci de ne pas prendre les gens de haut, on est pas au concours de celui qui aura la phrase la plus méchante qui soit, pour cela je laisse les gens aller sur Twitter.

avatar pocketalex | 

attend je corrige j'y suis allé un peu fort 🤣🤣🤣

Moi aussi je paie Google, pour mon activité solo. Forfait 9€/mois et j'ai Gmail pro (qui n'a pas grand chose de plus que Gmail gratos) attaché à mon nom de domaine, le calendrier (idem), plein de fonctionnalités inutiles et 200Go d'espace cloud (que je pourrais utiliser plus)

Je lorgne sur iCloud qui me serait plus utile pour tout, mais j'ai tellement l'habitude de Gmail et il est tellement pratique en webmail... il faut que j'y réfléchisse

avatar Krysten2001 | 

@pocketalex

Bizarrement, quand on utilise l’argument « il y a ailleurs » et qu’on rétorque que c’est pas un argument valable mais bizarrement pour Google c’est ok, on peut😬

avatar pocketalex | 

Google c'est comme Intel, c'est le mal absolu

ou comme Adobe

Ils ont leur défauts, on les connait tous (manière de dire "on utilise en connaissance de cause") mais voila, il n'en reste pas moins qu'ils offrent des produits pertinents et des tarifs pas délirants (Adobe aussi, Intel faut voir).

On peut donc y rester et en être content ... c'est possible, ça existe.

avatar Amaczing | 

@pocketalex

"Google c'est comme Intel, c'est le mal absolu
ou comme Adobe
Ils ont leur défauts, on les connait tous (manière de dire "on utilise en connaissance de cause") mais voila, il n'en reste pas moins qu'ils offrent des produits pertinents et des tarifs pas délirants (Adobe aussi, Intel faut voir).
On peut donc y rester et en être content ... c'est possible, ça existe."

Tu délires ??!! Payer pour un service rendu ? Manquerait plus que je paie mes baguettes chez le boulanger 😱

avatar fmuser | 

Sauf qu'avec Google, on va bientôt payer deux fois: une fois en cash, et une fois en leur livrant gratuitement ses données.

Le boulanger, pour chaque baguette qui est produite, il a les mêmes coûts de production, il doit donc les reporter sur tous ses clients. Mais en informatique, ce n'est pas pareil: c'est la mise en place de l'infrastructure et son maintien qui a un coût important. Dès lors que cela est financé, ajouter des petits clients qui consomment peu a un coût quasiment nul.

avatar Amaczing | 

@fmuser

"Sauf qu'avec Google, on va bientôt payer deux fois: une fois en cash, et une fois en leur livrant gratuitement ses données. "

Oui l’humain a plusieurs trous. Y’a bien une raison à cela.

avatar Godverdomme | 

Oui Kristen est toujours étonnée quand quelqu'un est content de payer un service Google.
On dirait que cela lui procure douleur et désespoir

avatar fmuser | 

Pour moi, le mal absolu en informatique c'est d'abord Microsoft. C'est eux qui ont mis en place l'escroquerie légale des licences logiciels et les stratégies efficaces de destruction de la concurrence.

Ensuite, Apple les a rejoint sous l'ère Cook, en imposant toujours plus des choix vraiment frustrants à ses clients et en abusant largement de son contrôle total d'iOS.

Puis, Google les a rejoint, quand ils ont commencé à pratiquer allègrement la censure. Quand Google me profilait pour faire des publicités mieux adaptées, j'étais pour, mais quand c'est pour mieux pratiquer la censure, là je ne peux plus accepter.

Il y a certains domaines où on ne peut pas faire sans les GAFAM: quand un logiciel indispensable ne tourne que sous mac os ou windows, ou qu'il ne peut être téléchargé que sous l'App Store d'iOS ou le Google Play Store, mais pour le reste, moins on se frotte à eux, mieux l'humanité se portera.

avatar rikki finefleur | 

k@in
Déjà c'est gratuit et tu te plains alors que tu peux l'utiliser gratuitement tous les jours pendant manifestement de nombreuses années.

Et je vais t'avouer un truc, il y a même des plateformes payantes qui du jour au lendemain, quand tu es accroc, augmentent leurs prix.. La aussi c'est scandaleux.
Pourtant c'est payant !!

Conclusion ; Il faudrait peut être un jour changer de musique dans vos remarques..
J'espère au moins que tu peux naviguer sur le net sur des sites en consultation gratuite .. !. Manifestement tu ne dois pas y aller si je comprends ta remarque philosophique.
Mais par chance de plus en plus de sites d'information deviennent payants en ce moment. Tu dois être content !

Conclusion 2 : A l'époque , il y a un certain temps , dirons nous , on avait la chance extrême de pouvoir naviguer ou utiliser des softs gratuitement , c'est de moins en moins le cas.
Est ce que l'on en est, du coup plus heureux ou moins heureux ? Je choisis le 2.

avatar k@in | 

@rikki finefleur

Bonjour, ce que je dis, c’est la méthode, et rien n’est gratuit, les informations que je donne à google permet de valoriser la base de données de cette compagnie, donc ils attirent du monde pour capter un maximum de data, avec un excellent produit, « gratuit » , et une fois qu’ils ont bien capté tout ça, ils le mettent payant tout en continuant de capter des infos pour mieux vendre de la pub.

Prenez l’application photo, ils ont capté des datas de façon colossale, pour alimenter leur ia etc.. et maintenant ils changent le modele en payant.

Maintenant je cherche à convaincre personne, pensez ce que vous voulez, n’oubliez jamais:

Il y a toujours quelqu’un qui paie l’addition.

avatar Ralph_ | 

Pas reçu de mail. Comment savoir si je suis concerné? J’utilise depuis 2008 prenom@nom.Com
Soit un sacré historique… comment faire pour sauvegarder tous ces mails?

avatar bobytron | 

@Ralph_

Moi aussi depuis 2008 et je n’ai pas reçu de mail non plus.
J’utilise Horcrux depuis des années pour sauvegarder et migrer mes boîtes e-mails du boulot.
L’application fait vraiment bien le taf et le développeur est accessible et à l’écoute (il m’a bien dépanné quand les génies de chez ovh ont planté ma boîte e-mail pro).
https://thehorcrux.com
Je conseille vivement d’essayer, il y’a un trial de 30 jours.

avatar thierry37 | 

@Ralph_

Email ou pas email, tout le monde est concerné... si on avait le Google Apps, ou les noms suivants... c'est tout pareil. Ça devient payant avec nos noms de domaines perso.

avatar iPop | 

@Ralph_

En ce moment j’ai dix ans de paperasserie à trier et ranger puis PDF. C’est comme la vaisselle…

avatar DG33 | 

Il est temps de regarder attentivement les solutions de la coopérative d'hébergement numérique ouvaton.coop
J’y suis depuis près de 20 ans !

avatar marc_os | 

On n'a pas eu un article rapportant un fait similaire récemment ?

On a droit à nouveau à un grand classique.
Rendre une clientèle captive, avec des prix bas, voire la gratuité, puis un jour on augmente les prix ou on rend le truc payant.
Ah qu'il est beau notre beau système économique vainqueur en 1989.

PS: Vous aurez remarqué que j'ai évité d'utiliser quelques mots tabous pour certains.

avatar thierry37 | 

Je suis habitué à mon interface Gmail depuis les tout débuts. (Genre 2004?)

Et je gérais mon petit mail perso avec l'ancêtre de G Suite. Thierry@nom.fr
C'était tranquille
(Avec domaine nom.fr chez OVH)

Vous avez d'autres webmail à recommander, pour retrouver la facilité et la rapidité de gmail ?

Je pourrai gérer sur mon compte thierry@gmail.com mais je me méfie des petits problèmes... du genre mon correspondant va voir thierry@nom.fr envoyé par thierry@gmail.com
Ça fait moins propre. (Presque l'air d'être du spam)

avatar thierry37 | 

J'ai une question liée... mais différente de la précédente

Si je vais voir ailleurs, mes 7Go de mail sur ma G Suite, sont aussi chez OVH?
Je vais tout retrouver chez le nouveau (genre protonmail) grâce au server IMAP? Ou va falloir tout migrer ?

Des questions qui ne m'ont jamais traversé l'esprit car jetait tranquille depuis 17 ans...

avatar debione | 

@ thierry37:
7Go de mail? Cela me semble incroyablement beaucoup... perso j'en suis même pas à 500 mega (en 15 ans chez gmail)... Bon je mets à la poubelle 95% de mes mails après les avoir lu (et sauvegardé si je le devais).

avatar fmuser | 

Il suffit d'envoyer et recevoir beaucoup de pièces jointes.

avatar thierry37 | 

@debione

Tu me fais douter... je suis donc allé voir..

J'ai 12 Go de mail depuis 2004.

Ayant de la place, je pars du principe que je supprime presque rien

(Bon... va falloir que j'aille voir les mails avec des grosses pièces jointes.. 😊 )

avatar fmuser | 

Vos 7 Go de données sont stockées sur les serveurs de Google, si vous allez chez un autre fournisseur mail, il faut tout migrer sur l'espace de stockage de cet autre fournisseur: mails, contacts, calendriers, etc. L'imap ne prend pas en charge les contacts et calendrier seulement les mails, et c'est de la synchronisation, je ne sais pas comment il la gère quand il doit synchroniser une copie locale avec un nouveau serveur vierge, je n'essayerai pas sans backup…

avatar Paquito06 | 

Jusqu’a Juillet les comptes Legacy n’auront rien a debourser, apres ils n’auront plus aucune valeur 😭

avatar ValKor | 

Bon du coup j’ai essayé l’offre de iCloud sur un domaine non lié à G Suite Legacy pour voir si ça pourrait convenir.
Il n’y a pas de possibilité de faire une adresse catch-all, et il y a un domaine que j’utilise spécifiquement pour les inscriptions aux sites en mettant nomdusite@domaine.com… Avec la config actuelle, pas besoin de créer l’adresse avant dans G Suite, tout arrive directement sur le compte principal.
Il n’y a pas de possibilité de faire apparaître un autre nom sur le mail que celui associé au compte Apple sauf à créer un faux profil familial.
Une idée d’une offre ailleurs qui pourrait correspondre à ça?
La plupart des domaines sont chez name.com et leur e-mail forwarding ne propose pas non plus de wildcard.

avatar Brice21 | 

@ValKor

"Une idée d’une offre ailleurs qui pourrait correspondre à ça?"

ContactOffice.com

avatar fmuser | 

Les emails avec prenom@nom.com étaient sympathiques il y a plus de dix ans, parce que l'on discutait encore beaucoup par mail notamment avec son cercle.

Mais aujourd'hui, le mail c'est surtout pour de l'administratif, et à cause des fuites régulières de données, je trouve plus pratiques les adresses plus anonymes, cela limite le pistage…

avatar thierry37 | 

@fmuser

C'est vrai ! J'y ai pas pensé..

Mais un mail en thierry@fmuser.com, quand on s'appelle Thierry Fmuser, c'est plus simple à donner pour l'administratif, pour la livraison magasin, pour la banque, l'école, etc. Car c'est mon nom et prénom. 😊

Et puis, le thierry55377@gmail.com, ça me plait moins.. 😛

Faut vraiment que je trouve une solution... J'adore l'interface simple de Gmail, et dans mes milliers d'emails, j'arrive toujours à trouver avec la recherche.

Oh !! Et surtout, je me suis jamais plains du filtre antispam. (Quelle bouse l'autre fois sur le mail OVH d'une asso... j'hallucinais... ils doivent trier les spams à la main dans le RoundCube webmail de base.... 😳

avatar fmuser | 

Je ne prendrai en aucun cas une adresse gmail.com. Google donne maintenant dans la censure active, je n'ai plus aucune envie de laisser leurs algorithmes me profiler, car le jour où je leur déplairai, ce sera trop tard.

Il existe des alternatives respectueuses de la vie privée, gratuites, avec des noms de domaines moins courants, ce qui autorise aussi plus de choix de pseudo.

Il est devenu rare que je doive épeler mon adresse mail par téléphone, les comptes se créent en général directement en ligne. Après, par téléphone, il suffit de tomber sur quelqu'un qui n'est pas très francophone et lui faire écrire "thierry" correctement sera déjà un parcours du combattant.

avatar thierry37 | 

@fmuser

Il faut vraiment que vous nous partagiez vos bonnes trouvailles.

Des mails, respectueux de la vie privée, et gratuits/payants ?
Et surtout qui permettent d'utiliser nos @nom.fr

ProtonMail, Infomaniak
D'autres choses à tester ?

Merci d'avance !

(Je vais allé voir ZixMail, recommandé ci-dessous. Je ne connais pas du tout le nom)

avatar fmuser | 

Mes bonnes trouvailles ont déjà été partagées: infomaniak a depuis peu une offre gratuite concurrente à gmail, et pour un prix correct, vous pouvez l'utiliser avec votre nom de domaine. Leur support est très réactif et en français.

ProtonMail (ou son alternative allemande tutanota), c'est si vous avez vraiment besoin d'un cran supplémentaire en terme de cryptage et anonymat.

avatar Brice21 | 

@thierry37

"Et surtout qui permettent d'utiliser nos @nom.fr"

ContactOffice.com

avatar Brice21 | 

@fmuser

"Il existe des alternatives respectueuses de la vie privée, gratuites, avec des noms de domaines moins courants, ce qui autorise aussi plus de choix de pseudo. "

Mail.be?

avatar Paquito06 | 

@fmuser

“Mais aujourd'hui, le mail c'est surtout pour de l'administratif, et à cause des fuites régulières de données, je trouve plus pratiques les adresses plus anonymes, cela limite le pistage…”

Je suis de cet avis egalement. Aux US en finance et real estate, on utilise bcp ZixMail pour eviter les fuites, preserver l’anonymat, etc.

avatar Anonymous Coward | 

Bonsoir,

J'aimerais savoir : vous l'avez reçu cet email ?

J'ai un compte Workspace, ancienne formule G-Suite gratuite, et je n'ai pas (encore ?) reçu ce mail. Je ne constate rien sur mon compte Workspace.

Si je dois tout migrer (pour ma part chez O2switch) j'aimerais être au courant au plus tôt, parceque ça va être un joyeux bazar.

J'espère que c'est un poisson d'avril bien trop précoce.

avatar AirForceThree | 

O2Switch c'est sympa pour héberger votre site.
Par contre vos emails vont souvent tomber dans le SPAM puisque vos emails partent par une IP partagée entre des 100 aines de clients, et O2Switch n'a pas le poids de Google pour se faire retirer des blacklists.

avatar AirForceThree | 

Sinon, pour les amateurs de NAS Synology, vous hébergez vos adresses mail sur MailPlus Server. Et pour des questions de déliverabilité, vous utiliser Amazon SES pour le serveur SMTP (1€ pour 10000 emails envoyés).

avatar fmuser | 

Sauf que si le NAS ou la connexion internet tombent en panne, plus d'email… 

Je pense que la fonction MailPlus Server des Synology est plus pertinente pour des PME, qui peuvent se permettre une redondance du NAS, voir de la ligne. Mais pour un particulier, ce sont plutôt les fonctions de synchronisations et de backup du NAS qui sont intéressantes, car en cas de soucis, on peut s'en passer pendant quelques temps sans être trop embêté.

avatar Brice21 | 

Mailfence.com

avatar spinacle | 

Le souci dans le cadre d'une famille, c'est qu'il faut trouver un autre service qui permet de gérer plusieurs comptes emails / utilisateurs avec un domaine personnalisé

avatar fmuser | 

C'est clairement un souci: cela m'a pris une partie de mes vacances pour trouver des alternatives, les tester, les mettre en place, migrer les données, etc. Mais en informatique, on est régulièrement obligé de s'adapter.

avatar spinacle | 

Et c'est surtout que ce n'est pas qu'un problème d'email, ce serait trop simple.
Quid de l'authentification via Google, quid des vidéos/commentaires sur Youtube, quid des fichiers Gdocs..., quid des achats PlayStore.

avatar thierry37 | 

@spinacle

Exactement mon problème.
Je peux migrer et m'adapter à un nouveau webmail.
Ça fera du changement après 17 ans sur Gmail....

Mais ça sera pas aussi pour ma femme.
Elle sera convaincue du besoin économique (on ne peut pas payer 5€ par mois par e-mail...).
Mais la faire passer sur Infomaniak ou autre, c'est totalement différent pour elle...

avatar spinacle | 

Je viens de créer un compte gmail pour chacun des membres de la famille, j'ai migré toutes les photos, notes, abonnements youtube, drive, contacts, calendrier.

Au final, on y gagne puisque le groupe familial est disponible avec gmail et donc partage d'abonnements applications ou autre.

Il ne me reste plus qu'à gérer la migration des emails, et là, je pense que je vais partir chez infomaniak.
Mon hésitation est plutôt sur le fait d'utiliser le webmail, calendrier d'infomaniak ou récupérer les emails "informaniak" dans les boites gmail.

avatar fte | 

Je lis certains commentaires… et je me félicite d’avoir pris - hors domaines et courriels - de limiter mes usages de mes comptes gapps au domaine pro, et à des fichiers office / pdf. J’ai d’autres comptes privés pour YT premium, etc.

Je n’ai guère que les calendriers à migrer, et évidemment les courriels. Le seul véritable écueil, ce sont les tags multiples de gmail.

Le truc curieux cependant, c’est que je n’ai reçu de mail pour aucun de mes comptes gapps legacy.

Enfin bref. C’est pas la mort. C’était juste très pratique.

Edit : gmail peut importer tous les courriels d’un autre compte gmail en vrac. Easy enough.

avatar Enzo-Lyon | 

Juste une question néophyte : cela va t’il devenir payant également pour les 1,5 milliard d’utilisateurs ayant juste un compte perso@gmail.com ?

avatar fmuser | 

Le sujet en question parle de la G-Suite, qui n'est déjà plus gratuite depuis 2012. Seuls les premiers clients à l'avoir adoptée avant 2012 avaient encore droit à la version gratuite initiale.

Pour les simples comptes gmail, ils sont pour l'instant toujours gratuits et il serait étonnant que google change de politique, car le fait de pouvoir lire tous les mails, contacts, calendriers et documents de ses clients reste une partie de son fond de commerce.

D'ailleurs, je n'ai reçu qu'aujourd'hui le message de la fin de la gratuité, alors que j'avais déjà supprimé mon compte… 

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