Télécoms : des offres qui stagnent en attendant la 5G ?

Sabrina Fekih |

Depuis l’arrivée de Free sur le marché des télécoms en 2009, le revenu moyen par abonné (ARPU) a baissé de 45 %, selon le cabinet d’analystes Raymond James. L’entrée du quatrième opérateur sur le marché a lancé une guerre des prix sans merci, avec des offres promotionnelles constantes et des forfaits bradés jusqu’à moins de 5 € par mois.

Une guerre qui « reste extrêmement forte » à l’heure actuelle, selon la directrice générale d’Orange France, Fabienne Dulac. « Les périodes de promotions se sont allongées et accrues » explique-t-elle au magazine Challenges. Et c’est bien là le problème : toutes les offres mobiles ont fini par se ressembler. Pour une vingtaine d’euros, que ce soit chez Free, SFR, Orange ou encore Bouygues, on parvient à obtenir plus ou moins le même forfait avec appels et SMS illimités, et un quota internet d’au moins 50 Go.

En septembre dernier, lors de l’annonce de leurs résultats trimestriels, les opérateurs ont semble-t-il calmé le jeu des prix, pour davantage se consacrer à l’amélioration de la qualité des réseaux et des services clients pour se différencier. D’autres dossiers importants occupent les esprits, dont la brulante question de la 5G.

Selon le dernier rapport de la Global Mobile Suppliers Association (GSMA), 201 opérateurs dans 83 pays sont en train de déployer ou de tester la 5G. Les opérateurs américains ont commercialisé leurs premières offres 5G au printemps, tandis que les opérateurs chinois ont accéléré le déploiement de leurs réseaux.

En France, nous n’y sommes pas encore. Orange, pourtant, a ouvert son premier réseau 5G commercial en Roumanie, avec une offre en tout illimité à 25 €. À Bucarest, Cluj-Napoca, et Iaşi, les utilisateurs profitent ainsi d’un réseau Orange qui offre des vitesses de téléchargement moyennes de 600 Mbit/s. Cela étant dit, les négociations vont bon train dans l’Hexagone.

Stéphane Richard présente le réseau 5G d’Orange. Image Amélie Laurin/Orange.

Le plan de partage des fréquences disponibles annoncé par l’Arcep, l’autorité gérant la concurrence entre les opérateurs, n’était pas du goût de tous. En effet, Free et Bouygues ont fait savoir leurs réticences face à ce plan qui favoriserait largement les opérateurs au plus large capital, soit Orange et SFR. Plus un opérateur disposera de fréquences, plus il sera en mesure de proposer des débits élevés en 5G et ainsi capable d’attirer une clientèle nombreuse et augmenter ses revenus. Selon le quotidien économique Les Échos, l’État aurait pris en compte les inquiétudes des deux opérateurs et devrait mettre en vente un premier bloc de fréquences à prix fixe de 50 MHz ou 60 MHz.

Alors que le prix de la 4G semble s’être stabilisé au plus bas, qu’en sera-t-il de la 5G ? Aux États-Unis, l’opérateur Verizon fait d’ores et déjà payer un surcout de 10 $ pour profiter de son réseau de cinquième génération. En France, cela pourrait être différent. Interrogé par Franceinfo, Stéphane Richard, le patron d’Orange a indiqué qu’« à service et à quantité égale, la 5G ne sera pas plus chère que la 4G. »

Rappelons, qu’en 2018, l’Arcep avait couronné l’opérateur qui affichait alors les meilleurs résultats sur de nombreux critères, notamment en matière de couverture internet en zones d’habitation. Reste à savoir s’il sera en mesure de conserver cette place une fois la 5G disponible, au printemps prochain à en croire Stéphane Richard.

Du côté d’Apple, il y a fort à parier que la Pomme profite du passage à la 5G pour augmenter les prix de ses prochains iPhone.

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avatar anonx | 

C’est plutôt les perturbations de la 5g sur les prévisions météorologiques qui font peur...

avatar Dumber@Redmond | 

@anonx

Moi j'ai peur des chemtrails et du geo-engenieering 🤣

avatar anonx | 

@Dumber@Redmond

C’est bien 🙂

Écris ingénierie si tu ne sais pas le faire avec engineering au pire 🙂

avatar Dumber@Redmond | 

@anonx

Effectivement je me suis planté …
Toi tu n'as pas à craindre que la 5G te grille le cerveau, enfin j'me comprends 😘

avatar shaba | 

Apple n’augmentera pas ses prix pour la 5G, s’ils ont baissé le prix d’entrée du 11, stabilisé le prix du 11 pro et prévu un SE 2 c’est qu’ils ont bien compris que les prix étaient suffisamment /trop élevés. Ils vont profiter de leur pouvoir de négo énorme et de leur année de retard par rapport aux autres, les prix des modems ont depuis baissé.

avatar macfredx | 

@shaba

Je pense comme toi.

avatar Remch42 | 

Les prix ont plutôt tendance à remonter depuis un moment, nous sommes passé de promos à 5€ puis 10€et maintenant c’est 12€ le prix de base des promos.

avatar totoguile | 

Qualcomm fait encore payer très cher la 5G.
Après, il faudra voir ce qui est implémenté dans les téléphones. Le surcout important est surtout lié au support des ondes millimétriques: il se peut que ce ne soit pas intégré dans les tel 5G au début.

avatar sopcaja | 

Les prix ont baissé mais à l'instar de Canal+, Orange se rattrape en Afrique et autres pays en développement. Je me suis rendu cet été au Sénégal, les prix d'Orange étaient monstrueusement abusifs.
Et pas d'illimité, pas d'abonnement mensuel , il faut acheter des pass internet/téléphone qui peuvent s'épuiser en 2 jours même pour 10 euros

C'est malsain de raqueter autant les populations locales, avec un pouvoir d'achat largement inférieur qu'en France

avatar Mac13 | 

@sopcaja

Parce que Orange n'est pas propriétaire des infrastructures là bas et prend en charge de ses interventions que l'état ne veut pas payer... c'est ce qu'on m'a dit...

avatar Osei Tutu | 

@sopcaja
Effectivement ! La souscription à 1 giga de connexion pour une semaine coûte 2,30 € en Côte d'Ivoire chez Orange soit 1500fcfa. Et l'abonnement de base à Canal+ est de 7,60€ soit 5000fcfa. Alors que le SMIC est d'environ 100€ soit 60000fcfa. En d'autres termes pour une connexion mensuelle, vous devez dépenser un dixième du SMIC. Et rien ne vous garantit que le crédit souscrit atteindra la période souscrite avec une navigation basique. C'est cela aussi la réalité

avatar joregarvit | 

Tout à fait d'accord !!!
Même lorsqu'on souscrit des forfaits de plusieurs dizaines de giga ,on n'est pas à l'abris de curieux bridages!! L'an passé c'était encore plus flagrant !!Il m'a donc fallu reprendre un forfait Moov!! Bref!!

avatar geofrayl | 

@sopcaja

Orange a les mêmes pratiques de prix monstrueux au Burkina Faso! Donc on voit bien les stratégies des opérateurs sur le plan mondial qui appliquent systématiquement la "loi de Paretto": 20% des achats font 80%de profits, cela va s'appliquer donc aux pays africains où le pouvoir d'achat est très faible et donc seuls les plus fortunés peuvent se payer des abonnements ou plutôt des systèmes à cartes rechargeables, y compris pour des données transmises par WIFI et donc 80% des achats ne font que 20% des profits, typiquement le profil type des pays occidentaux où Orange est installé et cela en raison d'une très forte concurrence entre opérateurs.

avatar raoolito | 

@geofrayl

Moi au Maroc je peux dire que l'offre d'orange est un peu plus chere que l'opérateur historique mais pas forcément de beaucoup
En fait sur les 3 operateurs du royaume, je dirais qu'ils se tiennent dans un gros mouchoir de poche
Évidemment comparé a la france... ceci dit, pas besoin d'aller en Afrique, en Europe les prix sont aussi plus élevés que chez nou

avatar macfredx | 

@sopcaja

Oui, donc en fait, ils font comme ils faisaient en France avant l'entrée en scène de Free...

avatar deodorant | 

Une bonne 4G vraiment partout serait déjà pas mal. Car les cartes de couverture sont des mensonges éhontés chez tous les opérateurs!

avatar MacWare | 

@deodorant

Entièrement d’accord 👍🏻
Je suis chez Bouygues et j’habite la campagne j’ai entre 20 et 40 Mb/s et quand je vais chez ma tante en ville ou ils ont la fibre j’atteins 210 Mb/s !
Donc la 4G n’a absolument pas les mêmes perf partout...
Une bonne 4G c’est déjà extra en débit !

avatar macfredx | 

@MacWare

+1

avatar scanmb (non vérifié) | 

@deodorant
👍🏽

avatar victoireviclaux | 

@deodorant

Ils ne sont pas magicien non plus. Et il y a des autorisations à avoir pour chaque site. Tirer des câbles, etc...
Mais oui sinon il faut déployer partout.

avatar comboss | 

Perso je préfère qu’ils consolident tout le territoire en 4G afin d’agréger plusieurs fréquences sur le même terminal
La 5G est très sujette aux perturbations météorologiques

avatar victoireviclaux | 

@comboss

J'imagine que la 5G va être déployé en ville à partir des hautes fréquences dites millimétriques. Mais y aura que du 700 MHz en 5G (en campagne et en ville pour que ça aille à l'intérieur) et du 3,5 Ghz (dans certaines zones mi-urbain et extra-urbain). Je pense que c'est impossible de mettre du 26 Ghz partout en surface.

avatar fousfous | 

C'est 2012 pour l'entrée de free dans la mobile.

Sinon heureusement que la 5G ne sera pas plus chère comme en condition réel il sera très difficile de dépasser la vitesse de la 4G (pour rappelle le réseau rapide peut-être bloqué par une main).

avatar Mac13 | 

@fousfous

La 5G serait utile pour les zones denses...

avatar fousfous | 

@Mac13

Ça n'ira pas plus vite que la 4G donc pas vraiment d'intérêt.
C'est plutôt les constructeurs qui jouent le hype pour essayer d'augmenter leurs ventes.

avatar sebasto72 | 

@fousfous

On parle densité... de la même façon que la 4G améliorait la latence, la 5G permet de tenir les perfs avec plus de connexions par antenne.

avatar fousfous | 

@sebasto72

Perso en 4G je suis souvent à de très bon débit, enfin après je suis chez free donc même tout seul ça irait pas plus vite.

avatar victoireviclaux | 

@fousfous

Sauf que les usages évoluent... évidemment moins depuis un petit moment, mais la VOD sur smartphone en déplacement, etc... ça charge pas mal sur la 4G, surtout dans les zones denses.

avatar joregarvit | 

Je crains que non!!
Les débits n'étant pas fixes !!!
En 4G++ le débit max théorique serait de 440bt/s !! Hien!!!

avatar fousfous | 

@joregarvit

Il me semble que la 4G atteigne le giga, en tout cas les iPhone 11 Pro atteignent ce débit sur la 4G.

avatar heero | 

Stagnent, stagnent .... heee regardez un peu le prix des abonnements de vos voisins

Et la plupart des sociétés françaises réduisent le prix des abonnements français pour l’augmenter dans leurs filiales à l’étranger

Suffit de voir Orange, Engie, Carrefour, etc...

avatar Dazoudaz | 

À La Réunion, Zeop propose du vrai illimité (même internet) pour 12,99€ avec un meilleur débit qu’en métropole. Il y a encore du boulot en France...

avatar krully37 | 

@Dazoudaz

Oui enfin c’est pas vraiment la même surface à couvrir.

avatar Dazoudaz | 

@krully37

Et pas les mêmes budgets.

avatar Marco787 | 

Il serait quand même possible d'offrir un tel service sur Paris et sa banlieue (et d'autres agglomérations importantes) : le territoire est très dense, bien couvert en infrastructures et très peuplé...

Pas besoin d'offrir un forfait sur toute la France.

avatar victoireviclaux | 

@krully37

+1

avatar PierreBondurant | 

@krully37

En plus la population est très dense le long du littoral, c’est d’autant plus facile à couvrir.

Par contre le câble sous-marin de connexion a l’internet mondial, il est pas donné lui...

avatar dvd | 

Ouais mdr plutôt ! Ils sont en itinérance sur le réseau orange. Après 6go/mois ils brident les débits ! Ya une enquête actuellement sur leurs pratiques.

avatar victoireviclaux | 

@dvd

Comme quoi 🤣

avatar Chris_974 | 

@Dazoudaz

As tu profité comme moi de la 4G data illimité pour les 1000 premiers à s’inscrire sur Orange Reunion en octobre 2018. Je suis passé d’un abonnement 100Go / mois pour 71€ à la 4G data illimitée pour 40€/mois. Là où je suis en adsl 3Mbps, crois moi ça fait du bien d’avoir une liaison 4G no limite le soir à la maison. Je consomme 200 à 250 Go /mois en data et c’est très appréciable. Le Ping est de 40 à 50 Mbps en 4G. Je ne suis pas limité c’est seulement la qualité de la liaison entre mon iPhone 7+ et la première antenne Gsm dans le coin. Sinon j’ai une liaison à 160Mbps en 4G en bonne couverture.
Bon week-end.

avatar Dazoudaz | 

@Chris_974

Non, je n’ai pas profité de cette offre.
Par contre, j’ai un très bon débit mobile avec Zeop et en moyenne 950 mégas avec la fibre à St Benoît. Je n’avais jamais eu ça en métropole ;)

avatar coink | 

A 10 balle le forfait 50Go 4G de quoi se plains t’on ????

avatar raoolito | 

@coink

Pour 23€ j'ai 150go chez sfr...

avatar scanmb (non vérifié) | 

@coink

S’il est inutilisable ... on a beau avoir 100 gos, impossible à utiliser, sauf à l’étranger
En France, j’ai sosh en esim et Free en nano sim, et sosh fonctionne très bien avec des débits excellents; mais seulement sosh ....
Par contre Free a 100 gos, inutilisable ( dans la région parisienne à différents endroits)
Cordialement

avatar joregarvit | 

Même config chez moi mais en province !!
Free fonctionne plutôt bien !!
En région parisienne j'ai eu quelques soucis du côté de Pontoise !!!

avatar Merkoriko 2 | 

@coink

C'est pas de la 4G, aux débits annoncés...

avatar pfx | 

Ils ne vont pas nous faire pleurer, d’autant que le fait de baisser les prix leur a sûrement ramené plus de clients, qui sont susceptibles d’avoir des frais supplémentaires (appels/sms surtaxés, itinérance, options diverses....).
L’un dans l’autre ils s’y retrouvent !

avatar joregarvit | 

Entièrement d'accord

avatar Ginger bread | 

25€?!
En Roumanie ça fait grav cher quand on connait le salaire moyen.

avatar Merkoriko 2 | 

@Ginger bread

Regarde ce que j'ai à Madagascar, pour la voix il faut rajouter :
https://www.telma.mg/prepaye/internet/offres/telma-net.html
Et
https://www.orange.mg/particulier/particuliers/1/19/be-connect-2979.html

1€ = 4 000,00 Ariary

Enfin à Maurice, 1€ = Rs 40,00 : https://www.myt.mu/mobile/prepay-mobile-internet/?ref=onepush

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