Une mise à jour d'OS X a désactivé des ports Ethernet
Une mise à jour toute récente d’OS X a pour effet de rendre inopérant le port Ethernet de la machine. Si vous avez constaté que votre Mac retrouvait sa connexion internet en Wi-Fi mais qu'il la perdait une fois en Ethernet, c’est cela.
[MàJ le 28/02] : OS X et le port Ethernet bloqué, Apple donne des solutions
Le problème réside dans un fichier mis à jour à l’occasion de la distribution d’une mise à jour de sécurité. Celle-ci est envoyée de manière silencieuse (elle ne s’annonce pas à l’utilisateur) mais elle contient une liste qui désactive le pilote Ethernet utilisé par OS X. Apple a partiellement rectifié le tir en retirant le fautif de ses serveurs, mais cela ne règle pas — pour l’instant — la configuration erronée sur les machines touchées.
Un billet sur Reddit explique qu’il faut redémarrer sa machine en mode de restauration et récupérer la précédente version du fichier manipulé (instructions) depuis une sauvegarde Time Machine par exemple : /System/Library/Extensions/AppleKextExcludeList.kext. Ou bien restaurer un clone de son système si vous en possédez un d’exploitable. Quelle que soit la solution choisie, il faut remettre un système antérieur à celui qui a été modifié depuis un peu moins de 24h. Sinon, on peut aussi attendre qu’Apple envoie un correctif en bonne et due forme en basculant sur une connexion Wi-Fi.
Les machines touchées seraient en particulier les iMac 21“ de la fin 2013, 27” Retina, les MacBook Pro 13“ Retina mi–2014 et les MacBook Pro 15” début 2015. Cette liste n’est pas exhaustive, comme en témoignent les commentaires à cet article, mais ces Mac ont en commun a priori d’utiliser un composant Broadcom BCM5701 pour le port Ethernet. Cela peut se vérifier dans la ligne “Réseau” dans Informations Système.
Pfffff n'importe quoi je me rend compte que depuis que je suis passer sur mac j'ai de plus en plus de problème que je ne rencontre jamais avec mon pc
@guersouf :
Reprend donc ton pc et merci d'être passé :)
@loupsolitaire97 :
tu m'a fais mourir de rire avec le "merci d'être passé"
@guersouf :
M'enfin, c'est quand même pas comparable un PC à un Mac, faut pas exagérer ;-)
@LoydD :
Avec mon pc hp sous Windows 7 jamais de souci blocage de logiciel mais c'est les logiciel télécharger la c'est le système OS X qui merde et Apple qui enlève ses options sur iOS au lieu de s'occuper de la stabilité du système bientôt on pourra plus installer une version inférieur d'osx
C'est vrai qu'avec une mise à jour par jour W est vraiment fiable et stabilisé.
J'ai aussi le plaisir de travailler sur W et il ne se passe de jour sans qu'il y ai de mise à jour.
IMPRESSIONNANT!
Cela étant, je ne suis pas encore passé à W10 et je reste sur W7 qui plante rarement, mais quand pour W, planter, c'est planté, tout le travail perdu. Alors que sur OSX, c'est vraiment très très exceptionnel. En bientôt 30 ans de Mac, et surtout depuis OSX, je compte kernel-panic sur les doigt d'une main.
C'est marrant moi c'est l'inverse, j'ai vu plus de kernel panics sur mes macs que d'ecran bleu sous windows.
Mais depuis mon hackintosh, plus aucun kernel, allez comprendre...
Mais on a compris, windows c'estpasbienbouhhh
@guersouf
Ce que je veux dire par, ne pas comparer l'incomparable, c'est que Windows est un système qu'il faut constamment gérer (Antivirus, maintenance, configurations diverses, défragmentation, désinfections des malwares, rootkit, et que sais-je, etc.).
OS X est directement prêt pour travailler !
Je pense que les gens qui connaissent les deux systèmes et qui optent pour Windows sans que cela soit dû à un choix financier le font par obligation de logiciels non disponibles sous OS X.
Cela fait environ 7ans que je suis passé sous OS X, et je me rends compte qu'avant je perdais énormément de temps à gérer Windows. Ce dernier est pour moi un malade constamment sous surveillance médicale renforcée. OS X, par contre, est un système sain dont il faut soulager les petits bobos de temps à autre ;)
Sinon, je comprends bien sûr que c’est rageant d’investir 3000 euros dans une machine et avoir des problèmes soft ou hard après.
Courage !
@LoydD :
On voit que t'as pas touché Windows depuis 7 ans. Les défragmentations et autres maintenances c'est terminé. Il faut juste un bon antivirus.
@tchit
Oh que si ! c'est moi qui doit surveiller la perfusion continue du malade qu'héberge le PC de ma femme :-(
C'est exactement ça, @LoydD. Et j'utilise W10 pour mon travail. Ça n'a pas changé avec les années, si ce n'est que Microsoft change constamment les préférences de place d'une version à l'autre de Windows. Juste le fait de ne pas avoir de Registry sur Mac, ça n'a pas de prix !
Tu vends du rêve mec!
Pas de soucis pour mon port Ethernet sur un MacBook retina ;)
Mais visiblement, le QA n'est pas le fort d'Apple en ce moment, ça sent le besoin de stabiliser, vu le nombre de bugs que je vois régulièrement sur des fonctions de base!
Un système Mac dans un PC tu veux dire :) C'est de l'arnaque ces petites machines :) Le système lui est top !
@guersouf :
On voit que tu n'as pas installer Windows 10, je connais personne qui n'as pas eu de problème MAJEUR suite à l'installation de Windows 10 ou de la mise à jour Threshold (v1511)
@Mrleblanc101 :
Bah écoute j'ai Windows 10 sur mon Hackintosh, jamais eu le moindre problème, ca fonctionne même particulièrement bien. J'ai mis à niveau le PC de mes parents, idem aucun problème avec Windows 10.
C'et bien vrai, ce n'est pas comparable.
Quelqu'un peut m'expliquer pourquoi il n'y a pas de société de dépannage spécialisée sur MAC?
@JLG01 Parce que leur part de marché est moins importante et que les mecs sont souvent formés sous Windows, mais tu peux trouver des boutiques qui réparent ton mac aussi.
ça me fait rire ces commentaires de fanboys.
@madaniso :
et l'étude Américaine qui a prouvé que les utilisateurs en entreprise qui sont sur Mac appellent 40% de fois moins le support Hot Line interne, c'est quoi ? Du pipi de chat ?
Et l'autre étude qui montre que les Macs sont en tête de la fiabilité de tous les ordinateurs individuels ? C'est quoi ? De la confiture aux cochons apparemment !
C'est vrai que le Mac te fait oublier très rapidement tous les problèmes que peut donner Windoz
Ah super, j'ai justement formaté mon iMac cet aprem suite à ce problème, je pensais avoir fait le con avec un logiciel installé vu que je voyais rien dans les mises à jour système effectuées et que mon port fonctionnait sur la partition recovery.
C'est cool chez Apple en ce moment.
Je n'ai pas bien compris.
"les MacBook Pro 13“ Retina mi–2014 et les MacBook Pro 15” début 2015. ", ces machines n'ont pas de port Ethernet...
c'est peut-être pour ça ;-).
L'adapteur Thunderbolt > Ethernet ça existe hein.
Merci Apple de m'avoir fait perdre une demi-journée à réinstaller mon MBPr eraly 2013.
Heureusement que l'iMac 27" à permis d'innocenter le dit adaptateur, et que l'adapteur Thunderbolt > FW800 a innocenté mes deux ports.
Les devs ont vraiment fait un job exécrable sur cette update.
"L'adapteur Thunderbolt > Ethernet ça existe hein."
Tu te calmes d'abord et ensuite ce n'est pas un port Ethernet comme le dit l'intro de l'article mais un adaptateur.
Ma boutade ne visait donc qu'à faire préciser la chose.
Mais bon à force de retirer des ports pour le coup, la pomme oublie de tester des choses semble t'il :).
Mon post n'était pas agressif, en tout cas pas envers ta personne.
C'est juste que c'est pénible la tournure que prend OS X ces dernières années. J'en ai marre d'être un beta testeur. Pour cela il y a le monde PC pour bien moins cher. C'est quand même incroyable qu'une mise à jour de sécurité puisse affecter les ports ethernet.
Apple se permet de pondre des updates qui font tomber en rade une machine à 2400€, par flemmardise de tester correctement leur code. C'est inexcusable pour une boite qui clame posséder l'OS le plus avancé au monde.
J'imagine que le "ton" du message était le fruit d'un énervement bien compréhensible. :)
Je pense qu'il vaut mieux désactiver les Mises à jour Automatiques partout. que ça soit le système ou les logiciels tiers.
Je déteste les MAJs silencieuses, surtout quand ça provoque un casse-tête chinois. -exception peut-être de Flash, vu la m... que c'est :D.
Cette lubie de nous prendre par la main et de faire tout en douce alors qu'une notification bien sentie serait nettement plus intelligente.
...
C'est comme cette saloperie de GoogleSoftwareUpdateAgent qui pourrissait mes logs alors que je n'ouvre que rarement un de leur soft (y a que CHROME d'installé sur ma bécane et je l'ouvre le moins possible).
....
Pour le coup, on saurait qu'il y a un update, donc on ferait (peut-être) une sauvegarde avant de patcher car nul n'est parfait en ce bas monde et, au pire, on saurait ce qui se passe pour ne pas paniquer si il y a un souci.
Mais c'est génial !!!
J'ai supprimé ma sauvegarde timemachine ce matin pour la refaire et c'est à ce moment que j'ai perdu le port ethernet après un reboot
Je suis impacté (j'ai cru que mon port ethernet était mort). iMac 27" mid 2010
C'est étrange ces mises à jour silencieuses, d'habitude mon mac joue de la trompette et du tambour quand il télécharge.
MacBook Pro Retina 13" 2014, vous êtes sur ?
Il n'y a pas de port Ethernet sur la machine, sauf si on passe par un adaptateur ...
Faudrait que j'essaye ça
@Yoskiz : Comment ça. Apple fait des mise à jour en mode "silencieux" ?
Depuis 5 ou 6 ans à partir de Snow Leopard, pour le fichier de définition des malware bloqués.
À ce propos Florian, sais-tu si la dernière option de Pref/AppStore -> Recherche des mises à jour automatique->"Installer les fichiers de données système et les mises à jour de sécurité" ne concerne que les définitions de malware? ou est-ce que ça couvre autre chose?
J'avais décoché toutes les autres sauf celle-ci mais si c'est pour avoir ce genre de blague... et comme là je ne peux pas tester avant demain au moins je ne sais pas si je suis affecté (il semble que d'autres modèles soient touchés, même des 2011, cf Crist'o plus bas).
J'ai décoché cette option pour voir ce que le système va me dire (ou pas) à l'avenir.
hUMM, regarde dans Pref/App Store, ça vient peut-être de là si tu n'as pas tout décoché.
Curieux d'en savoir plus.
Bon, je suis passé de win7 a win10
En 5 ans j'ai du avoir 2 écrans bleu. Avec windows 10 clean install, j'en suis a mon 3eme cette semaine. C'est génial, je ne peux mm plus utilisé mes ramdisks sereinnement..
Pff, c'est épique! On se demande comment ils font. Ça marche vraiment pas fort du côté logiciel depuis trop longtemps. Faut s'occuper du vers qu'il y a dans la pomme!
Mais ils s'en rendent pas compte????
Plus de connexion sur Mon iMac 27'' Retina quand je suis rentré vers 18h
Merci à MacGé pour l'info. Mon Mac Mini 2011 en Capitan est touché. Ai constaté ça ce matin et, après avoir tout mis en cause et testé (box, routeur, câble réseau, etc...), je me doutais un peu que c'était "logiciel" mais m'apprêtais à porter le Mac chez un réparateur agréé (l'excellente équipe Bemac Strasbourg) pour examen plus approfondi.
M'en vais remonter dans le temps et y chercher une sauvegarde du fichier système non infecté. Merci Time Machine et MacGé.
imac 27" late 2015 et mac mini late 2012 impactés chez moi ...
(et pas de time machine, je viens d'acheter l'imac, et le mac mini me sert uniquement de serveur multimedia...)
Touché depuis ce matin! :( macmini fin 2012!
Et dire que j'ai passé 2h à trouver ce qui merdait...pour rien!
Impacté aussi depuis ce matin après un reboot.
Toute la matinée de perdue pour trouver moi-même d'où venait le problème, puis 45 minutes au téléphone avec l'assistance technique Apple, pour finalement prendre un RDV Genius à un Apple Store pour apporter mon Mac.
Dire que j'ai failli en faire changer la carte ethernet cet après-midi.
Bon : c'est pas très sérieux tout ça, Mr Federighi…
Ils ont gardé le plus mauvais de chez NeXT aux commandes avec crâne d'oeuf pour le tenir en laisse
Une pensée émue pour Tevanian, Serlet Forstall qui ont su rendre si excitant un OS pendant quelques années
Bravo Apple. Toujours au top.
Vu et lu sur Mac4ever, une solution peut-être plus simple à mettre en œuvre (à mon humble avis) :
- Démarrez en mode recovery (Cmd-R)
- Désactiver le system integrity (dans le terminal depuis le mode recovery: csrutil disable)
- Redémarez sur OS X
- Restaurez le fichier "/System/Library/Extensions/AppleKextExcludeList.kext" de votre dernière sauvegarde TimeMachine
- Réactivez le système integrity (Terminal: csrutil enable)
- Redémarrez
Le fichier pourri date du 24 février 2016 et possède le numéro de version 3.28.1.
L'ancienne version date du 12 novembre 2015 et possède le numéro de version 3.27.
"Le fichier pourri date du 24 février 2016 et possède le numéro de version 3.28.1.
L'ancienne version date du 12 novembre 2015 et possède le numéro de version 3.27."
En effet. Et AppleBCM5701Ethernet.kext ça concerne un paquet de Macs.
Ce fichier n'est pas mis à jour sur mon MBP2011, donc je suis vraiment curieux de savoir comment/pourquoi il est mis à jour chez certains et pas d'autres, sachant que j'avais encore la case case cochée jusqu'à y a une heure ou deux.
Idem sur mon iMac de 2011. La version du fichier est la 3.27.
Ouf ! Je ne suis pas seul à avoir ce problème. Patientons jusqu'au correctif :-(
Et avec un adaptateur ethernet/thunderbolt, ça fonctionne ?
Non, c'est pour cela que les MacBook Pro retina sont aussi concernés alors qu'ils ne possèdent pas de ports ethernet.
Le pire c'est que le rapport système détecte l'adaptateur sur le port TB, mais est incapable de voir le port ethernet associé.
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