Des soucis de Wi-Fi avec OS X 10.11.2

Stéphane Moussie |

OS X 10.11.2 qui est sorti la semaine dernière en version finale « améliore la fiabilité du Wi-Fi » selon Apple. Malheureusement, pour certains utilisateurs la mise à jour a eu l'effet inverse.

Crédit Zhao CC BY

Des personnes se plaignent sur les forums d'Apple (ici et ) de déconnexions intempestives depuis le passage à 10.11.2. Vous avez été également plusieurs à nous faire part de ce problème via email et nous avons pu le constater par nous-même.

« Régulièrement, la connexion saute. [Mon MacBook Pro 2014] se reconnecte difficilement, et recommence. Impossible de me joindre à un nouveau réseau. Il dit impossible de se connecter au réseau dès que j'en sélectionne un », témoigne Louis.

Les différentes tentatives pour régler le problème (redémarrage du Mac ou du routeur, réinitialisation du SMC, réinitialisation de la NVRAM...) ne donnent rien pour l'instant. Si vous êtes vous aussi concerné par ce dysfonctionnement, n'hésitez pas à témoigner dans les commentaires.


avatar iDav92 | 

Je suis effectivement touché

avatar MontAle | 

idem, le statut WiFi alterne sans cesse entre "activé" et "recherche de réseaux..."
j'ai tenté plein de trucs trouvés sur les différents forums mais en vain.
C'est vraiment l'enfer!

avatar C1rc3@0rc | 

OS X l'OS le plus avancé du monde mais incapable de tenir une connexion Wifi...
Sachant que ce probleme revient dans chaque version depuis quoi 10.9, il serait tant qu'ils se posent des questions sérieusement. La c'est maintenant une question de credibilite.

avatar Marco193 | 

Il en est de même pour moi. Tous les matins de ce temps-ci, je perds le WiFi sur mon iMac, iPad et iPhone...

avatar VanZoo | 

Alors ce n'est pas la faute d'Apple mais de ta box

avatar Rapsodan2 | 

Tout ok ici

avatar tilho | 

Apple s'efforce d'améliorer/corriger la stabilité du WiFi mais tant que les gens utiliseront des bornes pourries telles que les box opérateur (comme celle de l'agrume, pour ne citer que la pire), les problèmes de WiFi perdureront...

Pour ma part, je n'ai jamais eu ce genre de problème. Tout comme je n'ai jamais laissé le WiFi d'une box activé...

avatar Starv15 | 

Faut arrêter avec le bullshit perso la box Free révolution arrêtait pas de déco mon mbp 2010 et maintenant avec l'agrume c'est nickel

avatar patrick86 | 

"Faut arrêter avec le bullshit perso la box Free révolution arrêtait pas de déco mon mbp 2010 et maintenant avec l'agrume c'est nickel"

Vôtre installation est différente de celle de tilho, qui est différente de la mienne, qui est différente de celles des autres contributeurs ici-même.

Faire des généralités de nos petites expériences personnelles ne mène à rien. C'est stérile.

--

• Les box opérateurs sont connues pour avoir des implémentations souvent médiocres du Wifi. Ça ne veut en aucun cas dire que ça ne fonctionne jamais, mais que le fonctionnement est plus erratique qu'avec du matériel de qualité.

• Deuxième chose importante avec le wifi : l'environnement électromagnétique.

Vôtre wifi n'est PAS seul au monde. Il se trouve au milieu d'autres réseaux wifi qui occupent aussi la bande passante, de bidules Bluetooth (qui opère aussi à 2,4 GHz, comme la plupart des réseaux wifi encore aujourd'hui), d'une quantité croissante de gadgets "connectés", de DECT, divers équipement électrique qui peuvent aussi amener des perturbations, et enfin l'architecture et meubles.

• Dans le même temps, Wifi est de plus en plus utilisé. La quantité de données échangées augmentent, la norme est poussée en débit, etc. Tout cela complexifie encore.

• Les méthodes de sécurisation (WPA et ses dérivés, etc.) apportent aussi leurs lots de compléxifications.

• Dernier point : on est pas à Poudlard.

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C'est pas parce qu'un de vos appareil se connecte correctement à votre réseau wifi qu'un autre en fera autant. Tous les ordinateurs ne sont pas identiques : ils ont du logiciel différent et du matériel différent.

On peut avoir différents comportements d'un Mac à un autre, bien qu'ils aient le même logiciel, parce que leurs antennes Wifi ne sont pas placées pareil dans la boite en aluminium.

avatar frankm | 

En tout cas je me passe du wifi de mon opérateur et utilise une AirPort Extreme.
Je n'ai jamais rencontré ce problème de wifi même au pire moment sur aucun de mes Mac, iDevices, etc.

avatar mimot13 | 

@ patrick86 :

Bien que n'ayant jamais eu de soucis avec le wifi avec l'OS d'Apple depuis la 10.4, assez d'accord avec ces constatations. Les box elles mêmes, l'environnement éléctromagnétique et le matos utilisé etc etc.. peuvent permettre d'avoir des perfs correctes.. ou pas !

C'est vrai aussi que le wifi sur les box FAI n'est en général, pas terrible. Certains ne supportent pas (ou ne proposent pas) le 5 Gb. Oups, oubli ou m'enfoutisme ?

On a tous des cas particuliers et il faut plutôt se méfier de ces configs particulières où au final, le problème n'est pas là où on croit. Ex : mon wifi n'est pas terrible mais.. au bout du compte, je m'aperçois que c'est surtout mon AppleTV (v2) qui déconne et gère mal le wifi.

En conclusion, il n'y a souvent QUE des cas particuliers, donc bien plus difficiles à cerner et à contrôler.
Are you experienced.. ??

avatar patrick86 | 

Peut-être vous remarquez que votre PC Wintel se comporte mieux sur votre réseau. C'est possible. Du fait que Microsoft développe son Windows pour une multitude de machines, elle est d'avantage habituée à prendre en compte moult configurations différentes et son implémentation du Wifi est probablement plus tolérante.

Apple fait moins ce travail ("fond chier ces cons à utiliser des box Wifi de merde").

--

Deux Freebox ou 2 livebox ne se comporteront pas nécessairement de la même manière dans 2 environnements différents.

Je pourrais vous dire que je n'ai pas de problème entre mon Mac et ma Freebox V6… Ça vous fait une belle jambe, hein ?

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avatar robrob | 

@patrick86
C'est pas le probleme de l'utilisateur ce choix d'Apple. Si ca marche sur Windows, Apple doit etre capable de le faire aussi.

avatar patrick86 | 

"Si ca marche sur Windows, Apple doit etre capable de le faire aussi."

Ça marche pas toujours non plus avec Windows.

avatar Marc Driver | 

D'accord, c'est un point de chicanage avec ma femme qui est fermement PC et a Windows 10.

avatar Sebc1997 | 

Au contraire, le Wifi devrait mieux fonctionner sur un Mac que sur Windows, car Apple maîtrise son logiciel et ses configurations matériels. Elle a beaucoup moins de pilotes a gérer que Windows.

avatar vrts | 

C'est marrant ça, mon pc sous windows / iphone ipad ont aucun soucis avec le wifi. Routeur orange et borne airport express.
Par contre mac osx il faut deconnecter et reconnecter le wifi plusiuers fois par semaine...

avatar patrick86 | 

"Par contre mac osx il faut deconnecter et reconnecter le wifi plusiuers fois par semaine..."

Par semaine ? Banal pour du wifi.
Estimez-vous chanceux.

avatar robrob | 

@patrick86
Banal pour du wifi? Des sources pour etayer cette affirmation?

avatar patrick86 | 

@robrob :

Moult utilisateurs ne laissent pas leurs appareils connecté en permanence au Wifi, notamment parce qu'ils se déplacent;

Sérieusement, quand on est sur des postes fixes qui ne bougent pas et pour lesquels on veut des connexions performantes et stables, Ethernet est à privilégier fortement (ou CPL à la rigueur).

avatar ecosmeri | 

@patrick86 :
Je ne sais pas dans quel monde tu vis mais on ne parle pas forcement de connexion performante mais de perte totale de connexion. Les réseaux sont enregistrées sur les appareil, lorsque l'on rentre dans la zone où le réseau est disponible l'appareil doit se connecter immédiatement et doit être opérationnel point barre. a aucun moment on devrait s'amuser a se déconnecter ou se reconnecter ça c'était dans les années 90 avec les modem qui chantaient a l'allumage.

avatar patrick86 | 

@ecosmeri :

"Je ne sais pas dans quel monde tu vi"

Sur Terre, petit cailloux de la Voie lactée, perdue dans le trou du cul de l'Univers.

" mais on ne parle pas forcement de connexion performante mais de perte totale de connexion."

Quel est le problème ?

J'ai parlé de connexions "performantes et stables". Gardez le critère qui vous intéresse et jetez l'autre.

Ethernet est PLUS STABLE que Wifi, c'est un fait. Simplement parce qu'un bon câble blindé est beaucoup moins soumis aux perturbations électromagnétiques qu'une onde radio.
Donc si vous voulez vous prémunir du risque de déconnexions intempestives, Ethernet est à privilégié quand c'est possible.

"Les réseaux sont enregistrées sur les appareil, lorsque l'on rentre dans la zone où le réseau est disponible l'appareil doit se connecter immédiatement et doit être opérationnel point barre. a aucun moment on devrait s'amuser a se déconnecter ou se reconnecter ça c'était dans les années 90 avec les modem qui chantaient a l'allumage."

Et vous, dans quel monde vivez-vous ?

Si vous utilisez le wifi actuel comme dans les années 90, vous auriez moins de problème.

Le fait que depuis l'invention du Wifi on ne s'est pas contenté de l'améliorer, on lui en demande également toujours PLUS.

Vous pouvez doubler la puissance et la solidité mécanique d'un camion, mais si dans le même temps vous doublez son chargement, il n'ira pas plus vite et ne résistera pas mieux.

--

Le fond de mon propos est : cessez de vivre dans une illusion.
On parle de technologies complexes dont la qualité de fonctionnement dépends de nombreux paramètres, qui dans le cas du wifi sont principalement matériels, logiciels et l'environnement électromagnétique.

Basiquement : selon l'implémentation du matériel et l'environnement radio, un même logiciel de réagi pas toujours pareil que lui-même dans d'autres conditions ET qu'un autre logiciel.

--

Il n'y a pas de fatalité.

avatar vrts | 

@patrick86 :

vous êtes vraiment ridicule... Quand le wifi fonctionne parfaitement sur plusieurs terminaux windows,iOS, android et mal sur un autre sous OSX, va falloir accepter que OSX est une merde pour le wifi.

et noyer le poisson en balançant des pavés que personne ne lit ne vous donnera pas raison.

avatar patrick86 | 

@vrts :

"vous êtes vraiment ridicule... "

Merci. J'aime les compliments.

"Quand le wifi fonctionne parfaitement sur plusieurs terminaux windows,iOS, android et mal sur un autre sous OSX, va falloir accepter que OSX est une merde pour le wifi."

A aucun moment je ne prétend que OS X serait parfait ni qu'il se comporterait toujours bien avec tous les réseaux Wifi. Mais il est normal que vous ne compreniez pas ce que je dis si vous ne lisez pas mes "pavés".

avatar vrts | 

mais parce qu'il n y a rien à lire dans vos pavés, j'ai déjà lu vos pavés sur des sujets que je maitrise bien et il y avait des bêtises une ligne sur deux...tout en gardant ce ton de "faites moi confiance je sais de quoi je parle" d'un vendeur de chez Darty.

avatar patrick86 | 

"j'ai déjà lu vos pavés sur des sujets que je maitrise bien et il y avait des bêtises une ligne sur deux.."

Je veux bien vous croire, mais je n'ai malheureusement pas eu l'honneur de lire des corrections que vous auriez pu apporter à mes propos.

avatar ecosmeri | 

@patrick86 :
On ne vit pas dan l'illusion nous vivons avec les technologie de maintenant sauf que apple est incapable de nous fournir du matos correct pour que ca fonctionne.

Le filaire c'est bien mais deja quand ta box est obligé d'etre dans un couloir Tu fait comment pour t'y relier?

avatar patrick86 | 

@ecosmeri :

" sauf que apple est incapable de nous fournir du matos correct pour que ca fonctionne."

Si. Achetez une borne Airport ou Ruckus.

"Le filaire c'est bien mais deja quand ta box est obligé d'etre dans un couloir Tu fait comment pour t'y relier?"

Un trou dans le mur.

avatar crispr | 

@patrick86 :
Pour faire bref, selon toi, j'aika tirer 30 mètres de cable ethernet dans plusieurs murs en béton vibré avec du métal dedans. Déjà que je me retrouve avec ma perceuse en feu après avoir consommé 2 mèches pour mettre un vulgaire crochet dans un mur plus tous les gens de l'immeuble sur le palier qui disent dès le 1er millimètre que tu les fais chi*r avec les vibrations et les 150 db. Tu n'as pas du te coltiner le perçage de ce type de béton ou tu as des murs en pisé. Encore heureux qu'il y a le CPL/wifi...A moins que mon opérateur orangé se charge de le faire à ma place, et gratos, avec tout le fric que je lui laisse ....

avatar patrick86 | 

@crispr :

"Pour faire bref, selon toi, j'aika…"

Non, ça c'est une interprétation que vous faites de mon propos. :-)

Vos murs en béton armé ne sont pas un ami du Wifi, au contraire.

Dans votre cas peut-être que + d'une borne est requis pour couvrir tout votre appartement.

avatar crispr | 

@patrick86 :
Avec la box wifi et les CPL+wifi, la connexion est toujours "nickel" sous Windows et iOS et "aléatoire" avec le wifi sous MacOS? WHY???
Le fait d'être obligé de passer par les câbles électriques pour l'ethernet ou le wifi est évidemment de la faute du béton :), même la 3+4 G a du mal à passer si on circule trop dans ce genre d'appart.

avatar ecosmeri | 

@patrick86 :
J'ai une time capsule je pense que c'est deja bien et equivalent à l'airport extreme
Et j'ai egalement une airport express ( mais je ne l'utilise plus pour ca. Et je n'ai eu des probleme qu'avec yosemite pour ma part a voir maintenant avec la maj de el capitan

avatar patrick86 | 

@ecosmeri :

Les bornes Apple sont en général plutôt bonnes, mais pas parfaites pour autant.

Et oui des fois Apple peut merder aussi, mais vous dites vous-mêmes que vous n'avez pas toujours (eu) de problème. Donc c'est qu'Apple est capable de vous fournir une solution qui fonctionne, non ?

avatar ecosmeri | 

@patrick86 :
Oui mais pas perrenne

avatar frankm | 

Surtout que dans sa configuration, je n'ai pas besoin de reconnecter, je ne redémarre jamais mon MacBook Pro

avatar Marc Driver | 

Je ne remet en marche mon WiFi que quand il y a des problèmes, ce qui s'est produit plusieurs fois ce mois-ci à cause de numéricable, de Windows et d'OS X...

avatar comboss | 

@tilho :
Bizarrement sur mon Pc ca marche alors que le MacBook deconne.
Donc c'est pas la faute des boxs ;)

avatar patrick86 | 

"Bizarrement sur mon Pc ca marche alors que le MacBook deconne.
Donc c'est pas la faute des boxs ;)"

Et bizarrement chez d'autres c'est l'inverse.
Donc c'est la faute de qui ?

Inutile de chercher un unique responsable. Wifi est trop complexe pour condamner un responsable unique de tous vos problèmes.

avatar vrts | 

c'est toi le probleme patrick pfff

avatar patrick86 | 

"c'est toi le probleme patrick pfff"

Oui. C'est moi qui envoi des ondes gamma super soniques pour brouiller vos Wifi. Ça m'amuse.

avatar marenostrum | 

chez moi il coupe carrément le réseau ethernet. mais j'ai trouvé la parade par le biais de iStat Menus. je renouvelle le bail DHCP et ça remarche.

avatar Doodoo | 

Idem avec mon mbp 2014 que ce soit avec une Time capsule dernière génération ou un routeur ac Netgear ou une borne n tp link ou freebox révolution... ( chez moi ou au bureau)
Parfois plus de reseau wan mais la connexion lan reste active... (Par contre iphone wifi fonctionne, et mba sous Yosemite sans souci) et bien sûr mon Mac Pro ( mais lui il triche il est en ethernet)

Ceci étant c'est vrai que la gestion du wifi par Apple est régulièrement sujet à dysfonctionnement...

avatar MerkoRiko | 

Chez moi, tout va bien & tous en 10.11.2 : un MBP17 2007, un MBA13 2013, un MBA13 2015...
Plutôt que faire des resets, il faudrait peut-être, effacer la préf du réseau dans Prefs Systèmes/ Réseau, ainsi que le "fichier" du réseau dans le Trousseau & se reconnecter comme si c'était un nouveau réseau...ça eut marché quelques fois chez moi, souvent après changement d'OS...

avatar patrick86 | 

"Chez moi, tout va bien & tous en 10.11.2 : un MBP17 2007, un MBA13 2013, un MBA13 2015...
Plutôt que faire des resets, il faudrait peut-être, effacer la préf du réseau dans Prefs Systèmes/ Réseau, ainsi que le "fichier" du réseau dans le Trousseau & se reconnecter comme si c'était un nouveau réseau...ça eut marché quelques fois chez moi, souvent après changement d'OS..."

Ça peut être une solution effectivement.

En environnement chargé (immeuble de centre ville avec beaucoup de Wifi autour), changer de canal est aussi une piste à considérer.

Utilisez un logiciel tel NetSpot pour savoir l'occupation du réseau autour de vous et quel canal est le moins encombré.

avatar niz91 | 

Je suis touché : Mbpr 13" 2015

avatar Jjc | 

Je suis d'accord aver tilho pour dire que les wifi des box de fournisseurs sont souvent de mauvaise qualité et c'est le cas de Numericable que j'utilise.
Pour autant, même s'il y avait des micros coupures mon MacBook Pro 2011 n'avait jamais de problème.
Avec mon MacBook Pro Retina 2015 acheté au même moment que la sortie de 10.11.2, j'ai des coupures mais pire il me fait couper le wifi et le réactiver...
Donc ok les box peut mieux faire mais Apple aussi !

avatar Ginger bread | 

Allez one again

avatar pfx | 

Ah bah tiens, j'ai été surpris tout à l'heure que mon iMac ne se soit pas reconnecté après sortie de veille...
Mais je n'ai pas réalisé que ça pouvait être un vrai problème... À creuser !

avatar Mr Bob | 

Idem, j'ai eu le problème dès la 1e beta de la 10.11.2.
A un tel point que je me suis désinscrit du programme beta et ai réinstallé la 10.11.1.

Je ne ferai JAMAIS la mise à jour !

J'ai un MacBook Pro retina de 2013 + Freebox "Revolution".

avatar Domsware | 

@Mr Bob :
Jamais c'est long !

Aucun soucis de mon côté. Connexion soit sur une box Free soit sur une Time Capsule.

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