S’il est « impossible d’ouvrir » une application parce qu’elle « est endommagée »

Anthony Nelzin-Santos |

« Impossible d’ouvrir » l’application dont vous avez besoin, elle est soi-disant « endommagée ». Votre Mac vous invite à la supprimer et la retélécharger dans l’App Store. Sauf qu’il est impossible de la supprimer dans le Launchpad ; et si vous le faites dans le Finder, l’App Store refusera de la réinstaller.

Sauf si vous voulez vous arracher les cheveux, désinstallez l’application en question avec un utilitaire comme AppCleaner. Une fois tous les fichiers de l’application supprimés, l’App Store vous permettra de la réinstaller — mais ne le faites pas encore. Avant, redémarrez votre Mac.

Dans de rares cas, le problème peut se manifester dès la réinstallation de l’application : répétez l’opération. Nous n’avons jamais vu le cas se reproduire plus de deux fois de suite ; si cela vous arrive, c’est que vous avez sans doute un problème plus grave.

Dans de rares cas, l’App Store lui-même peut refuser de se lancer (les bogues d’OS X font parfois montre d’un superbe sens de l’ironie). Seule solution apparente, installer la mise à jour combo correspondant à votre version du système : vous la trouverez dans la section Téléchargements du site d’Apple.

avatar pumk1n | 

Moi j'avais eu un cas similaire... Impossible de m'en sortir, j'ai cru devenir fou mais la solution était simple en fait : réparer les permissions avec l'utilitaire de disque. 5 minutes plus tard et même pas besoin de redémarrage ça a fonctionné. Si jamais va vous arrive... C'est plus simple que de réinstaller l'app et souvent ça fonctionne.

avatar Le_iPodeur | 

Ca m'est déjà arrivé pour un truc pas signé mais où même le File > Open ne permettait pas de passer outre. Désactiver la sécurité des applications, lancer une fois puis remettre la sécurité permet de régler aussi le souci.

avatar ingrDxX | 

@Le_iPodeur
@mac-a-dames :
Et vous ne vous faites pas chier avef un mac sans app extérieur au macakestore ?

avatar Le_iPodeur | 

@ingrDxX :
Je n'utilise pas beaucoup d'Apps du MAS mais 90% des autres que j'utilise sont signées donc ça marche par défaut.

avatar mac-a-dames | 

J'ai eu le même problème sur Yosemite. J'ai du coup pensé que mon app était fichue. Mais lorsque j'ai tenté d'en mettre une autre ça m'a fait la même.
J'ai été dans les paramètres et j'ai désactivé la sécurité bloquant les apps ne venant pas de l'appstore. Depuis ça marche nickel...

avatar ysengrain | 

Redémarrer l’'ordinateur en maintenant simultanément les touches Commande et S enfoncées. Tapez fsck-fy, puis Return autant de fois que nécessaire pour que "the system was modigied" n'apparaisse plus.
Quitter en tapant "reboot" puis Return

avatar finaleSportivo | 

terminal sudo reset osx puis terminé basta

avatar Powerdom | 

Conseiller une app comme appcleaner avec le nombre de problème qu'elle provoque chez les utilisateurs....

Voir les forums.

avatar Nord | 

"redémarrez votre Mac."

La phrase que je me refuse à exécuter (souvenir de Windows).
99.9% des problèmes sur Mac se règle sans devoir redémarrer, mais j'admets que malheureusement, dans de très, très rare cas, c'est nécessaire (quoique, dès fois, redémarrer la session suffit).
-snif- le début de la fin [/mode sarcasme]

avatar DrJonesTHX | 

@Nord :
1

Je n'en revient pas avec quelle facilité cette phrase est cité dans cet article « redémarrez votre Mac »
C'est la première chose qui m'a choqué,
deuxième chose "utilisez C-cleaner" !…
Une app extérieure au Mac pour régler pour régler un problème venant du Mac !
Impressionnant !

avatar Moonwalker | 

Va chier AppCleaner. Les autres aussi.

avatar duc998 | 

Bref, tout ça est conçu de main de maître. C'est simple un Mac !

avatar os-app92 | 

Au final Nunux devient plus simple qu'os x.
Le mas est un exemple de daube.

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