Si les relations entre les dirigeants de Microsoft et Apple ont pu être tendues par moment cette année, l'éditeur sur le terrain fait tout son possible afin de mettre en avant sa gamme de logiciels pour Macintosh. Le géant du logiciel vient ainsi d'envoyer aux revendeurs français une série d'éléments publicitaires (plaquettes, poster, boîtes géantes…) à l'effigie de Microsoft Office v.X. D'autre part, une cellule commerciale a été mise en place chez Redmond afin de recevoir les appels des revendeurs, répondre à leurs questions, les orienter, les alerter des nouveautés produits, des actions promotionnelles et leur proposer des formations par téléphone.