MagSafe : remplacez votre ancien modèle pour (presque) rien

Nicolas Furno |
Apple a mis à jour son programme de remplacement pour les chargeurs MagSafe d'ancienne génération. Si vous possédez encore un chargeur totalement blanc et avec une prise carrée côté Mac, Apple peut vous le remplacer gratuitement. Si le câble présente des signes d'usure, Apple vous offrira un nouveau chargeur, à condition toutefois que l'usure semble naturelle.

programme remplacement magsafe

Mieux, si vous avez déjà acheté un chargeur MagSafe pour remplacer un modèle défectueux, Apple peut vous rembourser tout ou partie de cet achat. En fonction de la date de l'achat, vous pourrez bénéficier d'un remplacement total ou partiel. Cet accord fait suite à une class-action aux États-Unis et il est valable uniquement dans ce pays. Apple fera peut-être un geste de ce côté de l'Atlantique toutefois, cela ne coûte rien d'essayer….
avatar Pixhunter | 
Même en y mettant toute ma mauvaise volonté je crois pas que j'arriverai à user mon embout MagSafe qui à pourtant deux ans et demi. Est-ce une série de chargeur particulière ? En tout cas même si il semble y avoir eu défaut de la part d'Apple il faut reconnaitre le professionnalisme.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
C'est surtout avec l'iPhone que j'avais ce problème.
avatar Icarus | 
@Madalvée : Idem.
avatar ankhinephes | 
Cinq ans de MagSafe de ce modèle, branchée et débranchée tous les jours, et aucun problème. Soit j'y suis allé assez en douceur, soit j'ai eu de la chance.
avatar eden-eden | 
C'est pas très clair : [b]même si le câble ne présente pas de coupure[b] on peut le faire changer ?
avatar lmouillart | 
@showbiz787 pourquoi Apple changerait des transformateurs si elle n'y est pas obligée ? Les écouteurs ipod sont quasiment les plus fragiles que j'ai eu avec les anciens sony des lecteurs MD, et les Jay-z Sinon même problème que tout le monde au niveau du collier du connecteur iphone : fils dénudés. En 3 mois les fils se vrillent dans les enveloppes, il faudrait qu'Apple passe aux cables plats.
avatar Bcpst | 
@ Pixhunter Il faut souligner le professionalisme ? Sur les 7 adapteurs de la maison et bureau (ancienne generation), 3 ont lache, un seul m'a ete remplace. Les autres n'etaient plus sous garantie. Apple change le design pour palier a un probleme archi connu sur le web et refuse de les remplacer quand la garantie tombe, c'est ca le profesionnalisme ? Manque de change pour moi, j'ai essayer d'en reparer un, je ne pourrais pas le faire changer. Ils vont m'expliquer que s'il ne marche plus, c'est parce que j'ai ouvert le connecteur sans raison. Est ce que c'est du professionalisme ca aussi ?
avatar Ali Baba | 
@icarus Idem.
avatar JONYBLAZ | 
Un petit coup de cutter et hop un tout neuf
avatar DamianJobs | 
@L'équipe MacG : Allez chercher plus loin la prochaine fois : Claim Form Request 2. WHO IS ELIGIBLE TO CLAIM A CASH REFUND UNDER THE SETTLEMENT To qualify, you must be a United States resident who (1) is the original owner of an Apple MacBook or MacBook Pro computer listed here and/or (2) purchased a standalone 60W or 85W MagSafe MPM-1 (“T”) Power Adapter. Pour info ça m'a pris moins d'une minute ;) Et sinon un peu hors-sujet : Ce serait bien que des news concernant les "iDevices" soient [b]uniquement[/b] dans iGeneration, par exemple Charlie Miller, iOS 5 : premiers pas, le guide pour tout savoir etc C'est de plus en plus mélanger ces derniers temps et je trouve que c'est pas terrible :/ En ce moment c'est pas évident de trouver un bon site qui parle que du Mac et Apple sans mettre en avant l'iPhone...
avatar Un Vrai Con | 
"Et sinon un peu hors-sujet : Ce serait bien que des news concernant les "iDevices" soient uniquement dans iGeneration, par exemple Charlie Miller, iOS 5 : premiers pas, le guide pour tout savoir etc C'est de plus en plus mélanger ces derniers temps et je trouve que c'est pas terrible" C'est de la "redondance" de portail tu vois l'info sur un premier portail avec ses pubs et en cliquant sur cette info tu es basculé sur un second portail lui aussi avec ses pubs. Même si ces pubs sont identiques c'est considéré comme vue deux fois.
avatar lmouillart | 
@DamianJobs +1 sur les news iphones qui polluent les news Mac.
avatar misterbrown | 
il y avait un super truc pour ne pas l'user: Prendre les ressorts de stylo à Bille et l enrouler sur le bout du magSage. Résultat: pas de tension, de pliure, et pas de probleme pour moi apres 3 ans
avatar Pg043 | 
Je pensais déjà avoir fait une bonne affaire lundi matin, quand, en passant par le Genius Bar, le remplacement du MagSafe ne m'a couté que 58,60€ TTC (au lieu de 79€). Mais si maintenant, Apple veut bien me rembourser encore un peu, c'est parfait... [EDIT]: Arf, j'ai pas lu la dernière ligne de la news, désolé
avatar dezmob | 
@icarus : idem
avatar wagamuffin | 
Si je lis bien la fiche apple, le remplacement n'est pas limité aux US. Seul le remboursement l'est. Correct ?
avatar Yenlui | 
J'ai déjà changer 3 fois en 1 ans et demi de chargeur !!!!!! Et pourtant j'en prend PLUS QUE SOIN ! Tout le monde s'accorde pour dire que c'est mon macbook pro mid 2010 qui en ai la cause mais PERSONNE ne trouve pourquoi... (malgrès les tests a répétition sur mon ordi les démontages les "on le garde une semaine" grrrrrrr. Bref tout ça pour dire que c'est peut etre un coups de chance mais mon ancien chargeur a prise carré tient le coups depuis presque 6 mois ce qui est du coups un record : ) et pourtant il est COUVERT de scotch a chaque extrémité ! PS : Je sais ça apporte rien au débat mais j'avais besoin d'exprimer ma frustration sur le sujet des chargeurs mac :D
avatar wildfrog | 
Sondage: lorsque vous débranchez votre magsafe, sur quelle partie exercez-vous la traction ? - sur le câble - sur la pièce en plastique dure Y'aurait-il une corrélation entre votre utilisation et la vitesse d'usure ?
avatar ImagineMac | 
@Pixhunter "En tout cas même si il semble y avoir eu défaut de la part d'Apple il faut reconnaitre le professionnalisme." S'ils avaient réagit avant qu'il y ai eu une class-action on aurait pu dire ça.
avatar psychollama87 | 
Viens d'essayer pour un adaptateur de MBP early 2006 déjà changé une fois (l'adaptateur) pour un problème similaire. On m'a dit 78€. Ça n'a pas l'air de marcher ici sans garantie :S
avatar tchit | 
Moi j'en ai bousillé deux... Deux fois 90€. Je comprends la class action, et j'espère que le mec qui a fait le design des anciens modèles a été viré.
avatar tchit | 
80€ pardon
avatar Un Vrai Type | 
@Pixhunter : Pour information, j'ai eu un échange sous la garantie. Apple n'a pas repris mon ancien (le type d'UPS n'avait pas de boite pour la reprise). Bien que très similaire, les 2 adaptateurs sont différents. Le plastique qui sépare l'embout carré du câble est plus dur et plus long sur le second (qui tient depuis 2007...) Apple a peut-être 2 sous traitants (ce qui explique que le problème perdure).
avatar Liam128 | 
[quote]lorsque vous débranchez votre magsafe, sur quelle partie exercez-vous la traction ? - sur le câble - sur la pièce en plastique dure[/quote] Arrêtez de nous prendre pour des andouilles. Oui on exerce la traction sur la pièce en plastique, évidemment qu'on tire pas sur le câble jusqu'à ce que ça se débranche, on n'est pas complètement idiots. Ce câble est intrinsèquement fragile, c'est un défaut de conception, lié notamment à la légèreté et la finesse du câble par rapport au poids exercé à chaque extrémité, et à sa forme "droite", qui crée une tension permanente au niveau des jointures. Ce n'est pas pour rien qu'Apple l'a totalement remplacé par le modèle coudé (qui est aussi renforcé à la jointure et fabriqué dans une autre matière) qui, bizarrement, n'a jamais eu ce problème.
avatar snowers | 
@ceux qui grognent pour la qualité des câbles : oubliez pas la garantie Apple. TOUS les câbles / écouteurs / autres sont garantis 1 ans (2 ou 3 avec l'apple care selon si c'est un iBidule ou un MacBidule) et ils sont très rapides pour faire l'échange. :-)

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