Le mot d'ordre de Steve Ballmer : l'audace

Arnaud de la Grandière |
A l'occasion de la réunion prochaine des salariés de Microsoft, le Seattle Times a pu s'entretenir avec Steve Ballmer. L'échec du Kin, la rivalité croissante avec Google et Apple, son éventuel départ de la tête de Microsoft, et même sa page Facebook ont fait partie des thèmes abordés. Nous vous proposons une traduction de l'interview.

Q : Vous allez tenir votre meeting avec vos employés. Quel est le message que vous souhaitez faire parvenir à vos 40.000 employés dans la région de Seattle ?

R : Nous avons fait des paris audacieux. Nous avons beaucoup de bonnes choses à venir. Nous avons intérêt à continuer d'être audacieux dans ce que nous essayons de faire pour créer une perspective de produits. J'évoquerai notre audace, que ce soit sur Windows Phone 7 ou Kinect ou IE9, certaines des choses que nous avons entreprises commencent à donner leurs fruits, et qu'il faut continuer d'être audacieux dans notre développement de produits.

Q : Windows Phone 7 arrive pour les fêtes. Comment comptez-vous en faire un marché d'un milliard de dollars pour Microsoft?

R : Ce qu'il faut commencer par se dire, c'est « allons-nous avoir des téléphones cool avec notre logiciel dessus pour les fêtes ? » Vous mettez de côté les questions comme comment faire de l'argent et bla, bla, bla. Ça n'a d'intérêt que sur le long terme. A court terme (il se frotte les mains), les gens vont avoir envie de ces téléphones. Je pense qu'ils feront très bonne figure. Si nous entamons la chaîne de la popularité et lançons le buzz autour de ces choses, nous serons en mesure de gagner de l'argent avec.

Q : Quelle leçon avez-vous tirée du Kin ?

R : Le message numéro 1 du Kin c'est un message de concentration. Il n'y a pas tellement de choses dont vous pouvez parler, sur lesquelles communiquer, travailler avec le consommateur. Vous devez être audacieux, vous devez aller de l'avant, et vous devez rester concentré. Le Kin n'était pas — avec tout le recul nécessaire — assez audacieux par rapport à la direction générale du marché, et il n'a fait que détourner notre activité de Windows Phone.

Q : Je viens de voir une citation du PDG de Google, Eric Schmidt, qui dit qu'Apple et Facebook ne sont pas ses concurrentes, mais que Bing—

R : Bing est son premier concurrent ! J'ai également lu ça aujourd'hui.

Q : Il a dit « Bing est un moteur de recherche bien dirigé et hautement compétitif ». Quelle est votre réaction ?

R : Il a raison ! Oui, et il doit toujours rivaliser avec Apple et Facebook. Bienvenue dans notre monde, vieux. C'est un monde de concurrence. Nous leur faisons concurrence, d'autres gars vont leur faire concurrence. Nous avons de bons concurrents. Apple est une bonne concurrente, Google est un bonne concurrente, Oracle est une bonne concurrente, VMware est une bonne concurrente. Nous avons un partenariat avec Facebook, mais nous sommes également en concurrence avec eux sur certains plans. Vous savez, ce n'est pas grave, il n'y a qu'à travailler et se mouiller. Nous sommes son meilleur concurrent, et nous sommes un très bon concurrent, et nous allons faire du très bon boulot.

Q : Vous êtes désormais un sérieux numéro deux de la recherche depuis votre partenariat avec Yahoo. Comment allez vous continuer à monter dans la recherche ?

R : Tout repose sur le produit et la qualité de l'innovation. Nous partageons le monde en trois morceaux. Il y a des choses que nous sommes bien obligés de faire et que la concurrence fait aussi — la mise de départ. Chaque jour le Web grossit, vous devez l'indexer et être en mesure d'en rechercher une part de plus en plus importante.

Deuxièmement, il y a certains domaines où nous nous différencions ici et là. Nos cartes sont meilleures, nos images sont meilleures, nous avons un tableau différent. Et Google continue de nous répondre. Dans une certaine mesure, parce que nous avons une part moins importante, c'est presque plus facile pour nous d'essayer de nouvelles choses. Ils doivent en quelque sorte rester conservateurs, ils doivent faire beaucoup d'argent. S'ils changent quoi que ce soit, la position sur la page, les gens ne cliqueront peut-être pas sur leurs publicités comme ils l'espèrent. Boum, boum, boum, boum, nous continuons de bouger, de lancer des choses, de nous différencier. Ils commencent à regarder ce que nous faisons et à le copier. Comment dit-on? L'imitation est la flatterie la plus sincère.

Et troisièmement, il y a des choses que nous devons faire et qui changent fondamentalement la donne — en pariant sur de nouveaux appareils, en pariant sur de nouveaux modèles économiques. C'est notre métier d'être le perturbateur dans cette industrie, et nous allons nous y employer de notre mieux.

Q : Est-ce la fin des licenciements chez Microsoft ?

R : « Licenciement » est un terme un peu limité. Est-ce que nous réajustons et redistribuons toujours ? Nous déplaçons toujours nos effectifs. Nous essayons quelque chose, un projet ne fonctionne pas aussi bien que prévu, nous fermons l'équipe et nous disons aux gens de trouver du boulot dans un autre domaine de la société. Nous allons continuer à faire ce genre de choses.

Q : Vous avez déclaré que votre entreprise est « à fond » sur le cloud computing. Comment l'expliqueriez-vous à une personne lambda qui envisagerait d'acheter des actions ?

R : C'est la plus grosse opportunité de bénéfices en face de nous. C'est une opportunité de bénéfices parce que nous pouvons proposer plus de valeur à nos clients à travers le cloud plutôt qu'en local, ce qui veut dire que nous avons un moyen de gagner plus d'argent. Et deuxièmement, en épousant le cloud, c'est également une chance pour nous de gagner des parts de marché, particulièrement contre Oracle et IBM.

Q : Quand verrons-nous Windows 7 sur une tablette comme l'iPad ?

R : Quand ça sera prêt. Une tablette Windows 7 est sortie aujourd'hui. La question c'est quand allons-nous voir de différentes incarnations. Nous en verrons pour Noël, et d'autres après Noël, et dans le courant de l'année prochaine.

Q : Windows 7 a bénéficié d'un très bon lancement, Office 2010 est sorti, vous gagnez des parts de marché avec Bing, vous avez un nouveau téléphone qui sort. Pourquoi l'action ne bouge-t-elle pas selon vous ?

R : Je ne contrôle pas le prix de l'action. Je suis assez optimiste. Evidemment, la société continue de racheter activement nos actions. La société investit l'argent des actionnaires pour acheter les actions. C'est une manifestation de notre optimisme. Au bout du compte, le marché dit « Vous avez fait du très bon travail, vous avez de très bons résultats ; prouvez-le nous, prouvez que vous avez la génération suivante. » Avec certains des produits que nous avons présentés, nous avons joué notre prochain coup pour cette perception fondamentale à venir. Mais, bon sang, nous avons obtenu des gains, c'est incontestable.

Q : Combien de temps pensez-vous rester à votre poste de PDG ?

R : Je ne sais pas. Je me démène pour faire le meilleur travail que je puisse faire. La société continue de grandir. En dehors de ma famille, c'est mon bébé. Je veux m'assurer que, quelque soit le moment où je m'en irai, le bébé sera en bonne santé. Ça n'est plus un bébé d'ailleurs, ça doit être un adolescent maintenant, un jeune adulte. Je veux m'assurer que tout est en très bonne forme.

Q : Avez-vous une page Facebook ?

R : Oui.

Q : J'ai trouvé quelques pages « Steve Ballmer », et je n'étais pas sûr qu'elles soient vraies ou fausses.

R : J'en ai une, mais je ne veux pas vous dire laquelle c'est parce que je ne veux pas avoir toutes ces demandes d'amis. Il y en a environ onze (pages Steve Ballmer). Pas autant que pour Bill Gates, mais il y a quelques Steve Ballmer.

Q : A quelle fréquence la consultez-vous ?

R : Tous les jours.

Q : Vraiment ?

R : Oui, tout à fait. Je suis sur Facebook quotidiennement.
avatar Kerala | 

Je trouve Bing bien plus sympa que google... Impatient de voir l'option 3D qui marche sur Mac pour la recherche sur carte.

avatar SolMJ | 

"Le mot d'ordre de Steve Ballmer : l'audace"

Ca me rappelle une célèbre citation de Michel Audiard...

avatar hartgers | 

Laquelle ? Celle-ci ?
"Le jour où les cons seront sur orbite t'auras pas fini de tourner !"
:D

avatar Yohmi | 

C’est amusant de voir le schéma que l’on utilise pour qualifier Windows d’habitude (« [i]Ils doivent en quelque sorte rester conservateurs[/i] »), cette fois-ci employé par Microsoft-même, à l’égard de Google ^^

À noter que Kinect semble parti pour faire un bide modéré… la presse spécialisée en tout cas n’a plus aucun enthousiasme au sujet de cette technologie bancale.

avatar dvd | 

Il a l'air presque cool le Ballmer. globalement il a raison dans son analyse selon moi. Cependant mettre Windows 7 sur une tablette, telle quelle, sans adaptation les mènera vers un Kin Bis

avatar SolMJ | 

@hartgers : non, celle-ci : « Les cons ça ose tout, c'est même à ça qu'on les reconnaît ».

avatar Gepat | 

" Comment dit-on? L'imitation est la flatterie la plus sincère" ... Quel humour ce Steve quand on voit que quasi rien n'est fait chez MS sans que cela ne soit en REACTION par rapport à un concurrent plutôt que par innovation. Windows 7 phone Android/iPhone ; Bing Google ; Xbox Playstation ; beaucoup de Win7 OS X ; Microsoft Store Apple Store etc.

avatar tap | 

Sauf qu'il a un point ou il se trompe un peu.

Google est loin de rester conservateur et sait prendre des risques: google instant en est le dernier exemple !

Cependant, quand Steve Ballmer parle sérieusement, il semble savoir ce qu'il fait, c'est un peu rassurant.

avatar Philactere | 

On a vraiment l'impression qu'il s'adresse à des actionnaires et non pas à des clients. Peut-être est-ce le cas avec le Seattle Times ?

avatar Ipsen | 

Gepat tu en as encore sur la lèvre supérieure !!!!

avatar Philactere | 

@Gepat
Oui enfin, Windows Phone 7 se démarque radicalement de iOS, du moins ce qu'on a pu en voir. Il faut aussi savoir rester objectif parfois. A moins que le fait de sortir un OS pour smartphone soit considéré comme de la copie.

avatar Toto-2403 | 

Même si l'ergonomie de Windows 7 Phone me laisse perplexe ils au moins réussi à pondre quelque chose de radicalement différents des autres téléphones, c'est pas un vieil iOS bis à la con.
À voir comment ce que ça donne dans la pratique mais l'initiative d'innovation est là et ça ça fait toujours très plaisir à voir !

avatar fromdisco | 

SolMJ: ou celle là : les cons ça ose tout et c'est même à ça qu'on les reconnait.

http://www.youtube.com/watch?v=CMzgMva5ekk&hd=1

avatar wooper69 | 

ça va être un bide ce windows Phone 7 !

une concentration d'événements sur la première page = le foutoir !!!!!
ce qui va devenir super lassant au bout d'un certain temps d'utilisation, plus vous avez d'infos sur une page, moins l'info importante est décelable rapidement.
Et sur un téléphone, vous avez besoin de réactivité.

avatar oomu | 

"Même si l'ergonomie de Windows 7 Phone me laisse perplexe ils au moins réussi à pondre quelque chose de radicalement différents des autres téléphones, c'est pas un vieil iOS bis à la con.
"

le truc, qui est dit régulièrement, c'est que Microsoft ne bouge que en "réaction".

Il est aisé d'imaginer, voir d'être certain ,que si google n'avait jamais existé (ni aucun équivalent à succès), bing n'existerait pas

si le mobile n'avait jamais été dégrossi par nokia, "windows ce" n'aurait pas existé

si linux n'avait jamais percé, jamais une ligne de code microsoft aurait été mis en opensource

sans sourceforge, vous n'auriez jamais connu codeplex

sans Netscape et Worldcom, pas de internet dans windows

sans quicktime de apple, pas de video for windows (avi) (et alors là, c'est clair et net, le code de quicktime fut copié dans la 1ere version de vfw, illégalement)

sans Iphone, pas de windows mobile 7 qui fait du ta-keu-ti-leuh

etc etc.

-
il ne s'agit donc pas de dire que microsoft fait de la "photocopie" mais de dire que cette entreprise n'agit que en réaction à ses concurrents. Elle est dans l'attentisme permanent. Elle ne créé pas la tendance, le marché, le Futur.

Et cela n'est pas nouveau. C'est pratiquement son essence même, depuis sa fondation. Sortie de IBM et le pont en or du PC-DOS, elle n'a pas accompagné l'Histoire.

avatar rom54 | 

Ah ce Balmer... C'est certainement un bon cuisinier et il a un humour trés... particulier

Microsoft est une societe financiere et l'a toujours ete. Ils peuvent bien avoir toutes les audaces qu'ils veulent, tant qu'ils maintiennent leur monopole sur les PC, tout le reste ce sont des hobbys. Et encore, assurer leur position monopolistique est un hobby aujourd'hui, car Microsoft fait de l'argent avec ses placements. Bill Gates a eu le génie de développer un empire financier en se greffant sur l'informatique personnelle émergente, tout en sachant ne pas s'y impliquer financièrement, comme l'a fait Rockfeller avant lui. Maintenant, le role de Balmer c'est juste d'eviter de faire des conneries et de depenser trop d'argent, apres le reste, il n'a qu'a laisser les analystes de Microsoft faire leurs boulots en veillant sur les placements...

avatar legallou | 

@SolMJ +1 « Les cons ça ose tout, c'est même à ça qu'on les reconnaît ». C’est dans les tontons flingueurs. J’ai hier soir regardé la version Blu-Ray qui a été remastérisée. Des noirs, des gris des détails superbes. Apple n’est pas prêt de m’offrir cette qualité sur son iTunes vidéo. Et, je peux regarder mon Blu-Ray autant de fois que je veux. Je l’ai acheté à sa sortie, et c’est déjà la deuxième fois que je le regarde.

avatar Arnaud de la Grandière | 

@ legallou : et sinon, pour le dîner, y'avait quoi ?

avatar ErGo_404 | 

@oomu, pas très pertinente ton analyse, MS était présent sur le marché des smarphones avant même l'apparition des premiers iPods !
La distribution de Windows et le concept général de PC a été très novateur et c'est ce qui leur a permis de s'envoler.

Oui ils réagissent à la concurrence, mais c'est normal, c'est le principe même de la concurrence. Apple aussi s'aligne tu sais, quand ils font des ordinateurs qui permettent d'installer Windows, c'est pour réagir à la concurrence qui propose Windows depuis bien longtemps. Une entreprise ne peut pas évoluer toute seule dans son coin ou copier en permanence tout le monde, c'est forcément un mix des deux, et heureusement, ça permet d'avoir de bonnes idées partout et pas seulement chez une seule marque qui pourra imposer des tarifs incroyables. C'est ça la concurrence...

avatar Gepat | 

@ Philacter
Je ne dis pas que Windows phone 7 est une copie de iOS. Je dis que c'est une réaction ... MS ne serait pas venu au tactile et une interface "à la iPhone" si Apple et Google n'avaient pas été là. Il suffit de voir ce que leurs téléphones ont été depuis toujours ... L'innovation n'est pas dans les gênes de MS, c'est la réaction, l'adaptation (le plus souvent, mais il y a des exceptions pour confirmer la règle) ;) C'est sans doute dû à leur taille, comme l'explique Ballmer lui-même dans le cas de Google qui se doit d'être "conservateur".

avatar indycroft | 

Boum, boum, boum, boum

avatar princia | 

Mode rageu ON Mac user mode ON

Non mais on aura tout lu et tout vu sur MacG: Microsoft copie sur la concurrence !! Non mais je vous rappelle juste que Apple aussi a suivi la concurrence en sortant son iPhone parce que Apple ne sortait pas de téléphones avant sa. Microsoft avait déjà Windows CE alors me dites pas que Microsoft a copie mais c'est plutôt Apple qui a copie en suivant la tendance.

Windows phone 7 n'est aucunement une copie mais vraiment différent, maintenat attendons voir c'est tout.

Qui ne suit pas les autres concurrents( Google, Samsung, Apple, Microsoft, Lg tous se copient ) ?

Alors basta arrêtez la mauvaise foi

Mac user mode OFF mode rageu OFF

avatar Rigat0n | 

@ legallou :
Ah, dans le genre provocateur hors sujet qui sens le troll...

avatar nic0 | 

princia pas très troll compliant ta syntaxe, tu fermes les balises dans le mauvais ordre ;)

Blague à part, Microsoft a vraiment tendance à réagir à des innovations risquant de leur faire perdre des PDM, et ça se vérifie dans l'histoire. Maintenant, ça ne les empêche pas "d'innover" (ou d'améliorer), en ne se contentant pas juste de copier... Mais ça reste encore trop insuffisant pour une entreprise avec de telles ressources, de tels cerveaux et de telles possibilités.
La seule explication est politique et on a déjà eu un aperçu avec tel service qui tirait dans les pattes de tel service qui du coup voyait son projet annulé, c'est dommage car en attendant, ceux qui subissent cela, c'est nous.

avatar RDBILL | 

Il joue son va tout !
Il sait que sa tête est sur le billot et que le conseil d'administration risque de le remercier au vu des derniers résultats de MS.
Pour mémoire, Apple va très probablement réaliser un chiffre d'affaire supérieur à celui de MS pour la première fois de son histoire...!
C'est surtout celui d'Apple qui a progressé...!

avatar Mabeille | 

@oomu que de généralisation!!!

avatar bvivien | 

Osons !!!

avatar Philactere | 

@ Gepat :
Oui tu as raison mais on a tellement l'habitude de lire ici "redmond start your photocopier" qu'on en fini par déformer ce qui est écrit. Mea culpa.

avatar Philactere | 

@ nic0 :
Non non princia a bien refermé ses balise :-)
A moins qu'il/elle ne les ait modifiées dans l'intervalle

avatar pecos | 

De l'audace !
Mais il en tient une couche ce gars !!!
C'est de plus en plus grandiose... LOL

avatar sabearts | 

Comme ça, traduit en français, il parle vraiment très mal, tout en n'utilisant que quelques mots répétés des dizaines de fois, bref je trouve cette interview débile. On le sait qu'il pense être le meilleur. Quoi qu'il en soit, si j'étais le journaliste qui l'interroge je serais déçu. Puis à propos de Bing, c'est peut-être bien d'être différent, mais je déteste toujours autant, car certains sites restent introuvables même en tapant l'adresse complète dans le champ de recherche -> si ça c'est pas de l'insuffisance...

avatar cymryr | 

Purée vous avez pas peur de la démagogie
Comparer le CA d'apple et le CA de microsoft faut etre fou ou ignorant
Apple vend du MATERIEL, la quasi totalité de son CA c'est du MATERIEL (mac/ipod/iphone/ipad)
Microsoft, en dehors de sa division xbox fait TRES PEU de materiel, quelques clavier et souris et autres accessoires mais c'est quedalle, sauf que en part de marché pour un ordi vendu MS touche le prix de windows alors qu'apple touche tout le gateau
De plus Microsoft sur le marché entreprise genère bien plus de recurrent qu'apple
c'est super facile de passer de l'iphone au samsung galaxy S.
Par contre changer sa base de donnée ou son serveur de messagerie ca c'est beaucoup plus rare et les contrats de maintenance courent, les montée de version etc.
Regarde le CA global généré par apple (ca APPLE+ecosysteme autour)
Regarde chez microsoft ouch ca explose car d'un coup t'ajoute les pc et serveur (sans compter les editeurs en .net etc etc)

apple se compare a microsoft+dell+hp+asus+acer+lenovo+....

Attention mon post est juste la pour la partie comparaison financiere, ni plus ni moins.

avatar zoubi2 | 

Excusez-moi... RAB de la guéguerre Apple/M$. Je ne suis ni un fan ni un hater. Mais là... Dans le genre langue de bois qui ne dit rien -parce qu'il n'a rien à dire? C'est ahurissant!

avatar princia | 

@ Philactere :
Merci philactere ;)

J'ai rien modifier par contre

avatar eden-eden | 

L'innovation et l'audace c'est pas de sortir un OS pour smartphone alors que justement, les smartphones ont le vent en poupe. Idem pour les tablettes. Ça c'est plutôt du suivisme ou de l'opportunisme. Quand bien même ça donne un résultat plutôt correct (c'est la moindre des choses quand on a les milliards de Microsoft).

L'innovation, elle se passe souvent dans la discrétion des laboratoires, voire dans l'indifférence des caves et des garages. L'audace c'est d'aller chercher ces innovations, de les encourager quand personne n'y croit, et de les mettre au service de tous quand personne ne sait que ça existe.

L'audace, le courage, la créativité, ça a été quand des hommes ont passé leur vie à essayer de voler comme des oiseaux quand bien même tout les rappelait à penser qu'ils étaient fait pour rester les pieds sur terre.

L'audace aujourd'hui, ce serait de croire en la téléportation. Ou de penser un monde sans ordinateurs et sans téléphones, sans écrans... Je sais pas moi, un truc vraiment différent. Aujourd'hui, on n'est que dans des prolongements logiques aux technologies déjà existantes, avec juste du "plus".

Ça suffit les mecs qui s'la pètent. Et ça vaut aussi pour Apple.

P.S. Bien que dans le domaine des technologie informatiques, Apple ait fait preuve d'un peu plus d'audace que Microsoft et quelques autres : tout le monde se foutait royalement d'Apple tant dans le domaine de la musique que de la téléphonie. Pour la tablette, tout le monde était sceptique et Microsoft a abandonné Courier, qui était pourtant un beau projet. Au final, les produits d'Apple ont été tellement bien pensés et présentés au public que cela a eu le succès que l'on sait. On attend, avec grand plaisir, l'audace des concurrents.

avatar dgilzz | 

En clair Steve Ballmer nous dit rien du tout à part qu'il va faire de super choses, et que ça sera vraiment génial... on entend ça depuis windows 3.1 ! :-D

avatar Mabeille | 

@pecos quelle argumentation, je suis scotcheé par tant de clairvoyance et de subtilité. Tu fais preuve d'un très bon esprit critique pour le coup. Merci pour ton commentaire.

avatar XiliX | 

@Ergo_404

Tu as fait un sacré raccourci du poste de oomu.
Il y avait deux comparaison que tu as court circuité complètement :
1. Nokia qui a déblayé le terrain sur les smartphone, et MS réplique avec Windows CE. (Perso, j'aurais tendance à citer plutôt les smartphones sous PalmOS)
2. La réplique de MS avec Windows 7 Mobile pour contrer iOS.

Et tu dis
[quote=Ergo_404]@oomu, pas très pertinente ton analyse, [b]MS était présent sur le marché des smarphones avant même l'apparition des premiers iPods ![/b][/quote]

Dans ce cas autant comparé avec Newton qui était le premier PDA.

avatar XiliX | 

Je trouve que pour une fois l'analyse de Steve Balmer est tout à fait cohérent.

avatar Alekth | 

Je le poke pour vous, ça me fais plaisir.

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