La vidéo de la conférence iPhone 4 (déjà) en ligne

Anthony Nelzin-Santos |
Il faut croire que le sujet est important : Apple a déjà mis en ligne la vidéo de la conférence de presse qu'elle vient de tenir au sujet des problèmes de réception de l'iPhone 4. 34 minutes d'explications qui devraient être bientôt disponible via iTunes aussi.

skitched

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avatar mrskater | 
Je n'ai pas d'iphone donc je ne peux pas trop me prononcer sur ce problème, mais ce que je comprends de la conf c'est en gros "on a changé la façon de calculer la réception pour afficher plus de barre sur votre iphone pour vous faire croire qu'elle est meilleure". Mais bon c'est vrai que ce problème prend une ampleur incroyable ! En même temps Apple l'a bien cherché...
avatar fontanitum | 
@ lemail2mi Il se peut que le mac pro'10 de Mr djul19000 fasse partie d'une série - peu répandue - qui fonctionne moyennement bien, car il fait commettre 2-3 fautes d'orthographe par ligne, ceci avec une belle régularité. Parfois ce genre de problèmes - peut être aussi celui de l'iPhone ? - trouve ses causes, au moins en partie, au niveau de l'interface entre la chaise et le clavier.
avatar minijul (non vérifié) | 
Je ne sais pas d'ou sort mon iPhone 4, mais mes problèmes de réception sont assez limités. Ce qui pose problème, vraiment, c'est le capteur de proximité hasardeux : déclenchement intempestif du HP ou FaceTime, au secours !
avatar skhattane | 
[quote=mrskater]En même temps Apple l'a bien cherché...[/quote] Ah bon,pk ? Parcqu'ils font les meilleurs téléphones du monde ? Parcqu'ils ont l'intelligence de donner de véritables chiffres qui corroborent leur prises de décisions. A force de surfer sur le sensationnalisme journalistique, certains oublient la réalité tangible qui se base sur des données et des faits. Apple elle ne l'oublie pas.
avatar loukonmac | 
Pas de stress, Steve la dit entre les phrases il suffit d'attendre après le 30 septembre et alors il y aura des iPhone 4 avec une correction hard et plus besoin de latex.... c'est simple... les premiers acheteurs sont les beta testeur du prototype, le produit fini lui est commercialiser après le 30.
avatar angealexiel | 
cette presentation marque a quel point il a pris les choses personnelement, ca m'enbete pour lui, car je suis convaincu qu'ils fonttoujours du mieux qu'il peuvent , moi l'iphone 4 chez moi capte la 3G a une barre en interieur , alors que tout mes autres tel, ansi que mon ancien iphone edge, 3G, et le dernier 3GS , ne captait JAMAIS la 3G en interieur , je pense que l'antenne est super performante , mais aussi que du fait qu'elle est le long de l'appareil la rends plus sensible, moi perso, je perds deux barres , que ce soit en 3G quand je capte bien dehors, ou en edge la plupart du temps , et que je le tienne de la main droite ou gauche, et qui na ajmais vu ca sur ces anciens telephones ??? tout est parti comme par hasard de Gimzmodo qui est subitemment devenu le site anti apple depuis l'affaire de l'iphone 4 volé . certains ont surement des soucis plus serieux , je pense, mais c'est une minorité qui ne faut pas negliger , et cela peuvent exigé un remboursement complet de l'iphone , ainsi que du contrat au vu que l'iphone vous fait perdre le reseau , c'est une clause valide en tout cas chez orange . ensuite cette histoire va passer trés vite, et tant mieux .
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Je n'ai jamais lu autant d'histoire de barre que ces derniers jours. Mon iPhone 4 reçois correctement même si par curiosité j'ai fait le "test" de l'antenne. J'ai acheté un bumper avec mon téléphone parce que je trouvais que ça faisait cool et que ça évitait le m'as tu vu… en fait le plus gros problème de l'iPhone 4 c'est qu'on ne peut pas frimer avec, cette blessure d'orgueil vient s'amalgamer avec les personnes qui ont un vrai besoin professionnel de leurs téléphones ( en gros 0,55 % de retours) du coup le ramdam est énorme quand les Bobos et les pros hurlent de concert sur tous les forums consacrés à Apple. Aussi génial soit-il l'iPhone n'est qu'un téléphone. Y a plus grave sur cette planète : au fait BP aurait réussit à juguler la marée noire du golfe du Mexique. C'est cool ça non ?
avatar bambougroove | 
Dommage que la partie "questions/réponses" soit absente de cette vidéo. Je n'ai pas d'iPhone 4 (ni autre version) mais j'ai trouvé la communication convaincante dans son ensemble (explications, chiffres et démonstrations). J'aurais apprécié ce genre de communication et de "mea culpa" concernant la dernière gamme d'iMac (notamment le 27") qui a connu de nombreux problèmes sans aucune communication "officielle" d'Apple ... Cela dit, concernant l'iMac il est vrai que malgré tout Apple a fait le nécessaire pour que chaque client soit satisfait (échange, suivi personnalisé via l'AppleStore en ligne, etc.) :)
avatar philik | 
Et si le coupable était IOS4 ? La grosse différence entre un Iphone 3G/S et un 4, c'est aussi IOS4. Moi j'attends mon Iphone4 dans quelques jours. donc pas d'avis sur la qualité de réception. Par contre ce que je sais, c'est que j'ai passé mon 3G en IOS4 et qu'à partir de ce moment j'ai eu des problèmes de réseau surtout au niveau data. Coupure de la 3G et bascule intempestive en EDGE, réinitialisation de la connexion avec changement d'IP, etc... Et les trois personnes que je connais qui on un 3G ou 3GS et qui les ont passés en IOS4 ont eu le même problème. Ce serait donc peut-être une bonne idée chez MacGé ou un autre de faire ce test simple : réception avec un 3G et un 3GS en IOS3, puis même test au même endroit avec le même appareil après maj en IOS4. On verrait bien si le problème est logiciel ou matériel ... Étonnamment, je n'ai vu ce test nulle part !!!
avatar samoussa | 
Enfin, j'imagine un Leica M7 avec un bumper autour pour lui permettre de prendre une photo :D
avatar ironseb | 
Le gourou est toujours aussi bon pour enfumer les Aplle-users. Une rustine et hop ! Shut up !
avatar elamapi | 
Non mais serieusement, vous voulez quoi encore les raleurs ? Allez vous faire rembourser et c'est fini. Quand au ceux qui disent qu'aprés le 30 septembre il y aura de nouveau Iphones ... arretez de réver. Y aura simplement un bumper dans la boite ...
avatar ironseb | 
@ elamapi Va te faire rembourser quand tu as acquis un iPhone avec des points opérateurs et un ré-engagement de 24 mois. Tu verras comme c'est facile… Dans cette histoire, ce qui est vraiment incompréhensible c'est le non-positionnement de nos autorités. Aujourd'hui les consommateurs français ne sont plus du tout protégés des multinationales. Même un vice caché énorme passe comme une lettre à la poste.
avatar samoussa | 
oh mais moi je ne râle pas, je rappelle juste la comparaison qu'avait fait S. Jobs à la présentation de l'iphone 4. Mais il est vrai que le Leica lui est parfait...
avatar elamapi | 
@ironseb C'est apple qui te rembourses le prix de l'appareil. Tu prends tes 700€ et tu vas t'en acheter un autre, c'est pas trop compliqué je crois ...
avatar mrskater | 
@skhattane je disais ça parce que Apple fait de n'importe quelle annonce (téléphone, mac, ipad...) un enjeu interplanétaire du coup quand il y a un retour de bâton il est également interplanétaire...
avatar kubernan | 
C'est magique en tout cas ; ce matin mon iPhone fonctionne à merveille. Ahhh Jobs m'a marabouté mais qu'est-ce que c'est bon !
avatar fab48rm7 | 
puisque qu'apple vend des iphone nus et que des personnes risquent de se le faire rembourser, peut-on espérer voir des iphone 4 sur le refurb????
avatar Pahra | 
On s'en moque du comportement des terminaux des autres conccurents! C'est là justement qu'Apple savait toujours frapper fort : faire mieux que les autres (du moins c'est ce qu'ils prétendaient faire). Maintenant, ils avouent ne pas pouvoir faire mieux que BlackBerry... C'est moi, ou c'est du suicide marketing?
avatar samoussa | 
S. Jobs se limite à parler de la reception de l'iPhone par rapport aux autres smartphones. Pour ce qui est de la finition, et bien sur de l'OS et de l'utilisation du terminal il le considère comme le meilleur au monde. Je ne crois pas que ce soit un suicide marketing, bien au contraire...
avatar ironseb | 
[quote=elamapi] @ironseb C'est apple qui te rembourses le prix de l'appareil. Tu prends tes 700€ et tu vas t'en acheter un autre, c'est pas trop compliqué je crois ...[/quote] Et tu fais quoi de ton forfait spécial iPhone et de ta micro-sim inutilisable sur l'ensemble des autres mobiles ?
avatar fab48rm7 | 
euh, ben arrêtez moi si je me trompe mais je pense que les sim normales sont délivrées par les opérateurs de manière gratuite. (par contre je doute sur les microsim). quant au forfait, si vous prenez un autre smartphone, pas de souci non???? internet, mail, TV ... Perso, j'avais un V1 + forfait bloqué iphone SFR et j'ai perdu l'iphone, j'ai mis ma sim dans un autre de secours et je bénéficie toujours des options du forfait (et la facture ne bouge pas) Je parle sous votre contrôle avisé (pas taper!), mais avoir un forfait iphone ne nécessite pas forcément un iphone.
avatar durandale21 | 
Bah voilà... L'homme est l'homme.. Même devant les faits, les données, y'en a tjrs qui ne seront pas satisfait... C'est ainsi.. Heureusement que les décisionnaires ( enfin, pas tous) ne s'appuient pas sur l'avis du peuple! La conclusion est claire: tous les smartphones sont perfectibles sur le point de la reception... L'IPhone ne fait et n'a jamais fait exception a cette règle ! Et si devant l'évidence certain sont pas content, alors rendez le c'est gratuit et achetez autre chose on est libre... Alors, on continue a disserter sur le sujet ou alors on passe a autre chose?
avatar ironseb | 
[quote=durandale21] Alors, on continue a disserter sur le sujet ou alors on passe a autre chose?[/quote] Qu'est ce qu'on fait ? On prend acte devant le mépris des clients manifesté par Apple. J'ai un HTC, je le garde. J'ai un MacBook, je le renouvellerai par un PC le moment venu. Ca fait 15 ans que je suis sous Mac mais là, la coupe et pleine. Y en a marre de payer plein pot pour du matos buggé ou peu performant. Bye Apple, bye MacGé.
avatar Mithrandir | 
@ironseb: parce que bien entendu les HTC n'ont aucun problème d'aucune sorte, bien entendu... Et puis tu n'as pas d iPhone 4, mais tu m'as l'air de tout savoir dessus. Moins j'en ai un, et j'estime être mieux placé que toi pour savoir si j'ai des problèmes de réception ou pas. Et bien c'est raté, je n'en ai pas.
avatar Mithrandir | 
C'est incroyable la quantité de trolls qui n'ont même pas ce téléphone mais qui hurlent sur le prétendu mépris d'Apple envers leurs clients. Il faudrait déjà qu'ils l'aient ce téléphone.
avatar béber1 | 
[quote]ironseb ... Bye Apple, bye MacGé. [/quote] Bye bye ironseb. :mouchoir: on se revoit ici demain, comme d'hab?
avatar Ivan.c | 
Ce serait intéressant de savoir avec quel logiciel il font leurs présentations.
avatar clem95 | 
Interesante la vidéo, si on considère les faits énoncés on peut effectivement se poser des questions sur cette affaire largement médiatisée. Perso j'adore mon iPhone 4 il a des qualités indéniables. Je suis surtout bluffé par l'écran. Je vais le garder et prendre le bumper. Meme si je n'ai pas a me pleindre de la reception ca pourra etre utile si je me trouve dans un endroit avec peu de reseau. Le défaut de conception c'est que sur ce telephone on voit bien le point sensible qui fait baisser le la réception, ça aurait été invisible on ne serait sûrement pas en train de polémiquer ladessus et tout ce tapage n'aurait pas eut lieu. Je comprends qu'on puisse être mécontent. Ils vous reprennent votre apareil si ca vous convient pas! Je sais pas ce qu'on peut demander de plus, qu'ils ferment la boite?
avatar Toximityx | 
A croire que la vidéo à était enregistrée sur l'iPhone 4 et publiée à la volée... xd
avatar darkslide | 
Erm..non - c'est le WWDC en effet...
avatar Toximityx | 
@darkslide : Apple à mis une redirection automatique.. surement une erreur de dernière minute ;)
avatar Pse | 
et tous les tests de grip sur les autres mobiles du marché. Ainsi qu'une présentation des chambres de l"antenna lab" d'Apple. Allez voir, ça vaut le coup d'oeil, surtout les tests sur les autres mobiles :-)
avatar bugman | 
@ Pse : [physio] à 12"45 on sent vraiment une certaine sincérité dans ses propos. Cette histoire le chamboule vraiment. [/physio]
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Pour ma part, je trouve ça honteux ! Je suis extremement déçu par Apple. Ce n'est pas mon 1er iphone, mais là je n'ai jamais rencontré autant de soucis de réception. Je m'en sert professionnellement et mon iphone 4 m'oblige a sortir de l'agence dans laquelle je travail (pourtant en plein centre-ville)... un comble ! 0,55% de mécontent... sans compter tout ceux, comme moi, qui ne se sont pas encore manifesté Alors quand j'entend qu'on va m'offrir un bumper pour palier au problème... ça me dégoute ! Dès demain j'appel Apple, je souhaite que l'on me change l'appareil... il y en a qui fonctionne il parait. JE PENSE QUE LES 1ER ACQUEREURS VONT SE FAIRE BAISER !
avatar Pse | 
@ djul19000 C'est relativement simple alors. Ramène ton téléphone et fais toi rembourser. Pour ma part, j'en suis vraiment content et pense sincèrement que ce qui a été dit et présenté aujourd'hui est la vérité (je suis peut être naif). Je suis satisafit de la réponse d'Apple au "faux" problème
avatar rikki finefleur | 
J'ai pas trop compris ..Steve mesure la qualité du signal en regardant les barres sur les téléphones concurrents alors qu'ils disposent de magnifiques salles de mesure ?? encore une maniére de nous prendre pour des jambons ?? Hum hum.. De toute facon le pb est logiciel..c'est steve qui l'a dit.. donc on attend.. Hé steve tu as le droit aussi de faire des erreurs de conception mais stp ne prends pas tes clients en + pour des enfants en passant de la pommade avec tes "nous aimons nos clients", apres nous avoir fait un peu dans le dos.. Soit tu m'aimes parce que je suis un jambon , soit parce que je dois accepter un phone haut de gamme patché à la sauce caoutchouc pour rémédier a tes défauts de conception..
avatar jcvany1 | 
Pour ceux qui ne sont pas content... rendez votre iphone et allez voir la concurrence ! C'est simple et il n'y à pas de quoi troller pendant des heures !
avatar lechneric | 
Pas un jambon, mais un pigeon
avatar Switcher | 
Eh, oh, ceux qui sont pas contents, qu'ils demandent remboursement et prennent un Blackberry. En plus, Steve le dit, c'est probablement le smartphone le plus célèbre. TOUS les smartphones semblent connaître ce type de problèmes - est-ce que vous avez vu la vidéo au moins ?!? Sur le manuel de mon Nokia, y'a même une page où ils expliquent COMMENT bien tenir de téléphone !
avatar bugman | 
@ jcvany1 : ils ont un appstore (sympa) la concurrence ? Un mobile me compatible avec ical, contacts et tout le bazar sur mon mac ? Un machindisplay au top qui tue sa maman ? Une autonomie intéressante ? une simplicité d'utilisation (intelligente) ? Ou tout simplement une belle gueule ? Non ? Bon, bein, non, je ne vais pas voir ailleurs alors ! @ Switcher : idem (et ne bave pas sur RIM, ils ont des produits au top également (je sais, j'en ai un MOI AU MOINS).
avatar Le Gognol | 
djul19000, si tu ne captes rien en permanence là où d'autres téléphones passent bien sur le même réseau, c'est que ton iPhone a un problème de fabrication -> SAV.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
@ Pse et les autres Je ne dit pas que tout les appareils fonctionnes mal, celui de mon boss marche plutot bien. Mais comment expliquez vous que Steve propose des Bumpers pour des iphone 4 acheté avant le 30 septembre... si je comprends bien après cette date il y aura un nouvel appareil ou les nouveaux clients auraient dû l'aquérir avant !!! Bravo Je ne souhaite pas me faire rembourser, jveux un tel qui fonctionne aussi bien, voir mieux qu'un 3gs De plus je très déçu d'Apple pour avoir gérer ce problème avec humour ! Pourtant je suis fan de leurs produit, j'utilise tout les jours mon macbook pro '10 et mon beau joujou l'ipad !!!!
avatar marvelous | 
SJ est visiblement très énervé par le buzz organisé autour des problèmes de réception de l'iPhone. Certains ne doivent pas trop digérer l'arrivée de la pomme dans le monde des Telecom.
avatar lemail2mi | 
@ djul19000 le mac pro'10 c'est un nouveau model?
avatar Rez2a | 
@lemail2mi : MacBook Pro '10 = MacBook Pro 2010, faut savoir lire des fois. Sinon j'ai trouvé Jobs assez convaincant, on sent qu'il a l'air assez contrarié de se faire basher pour pas grand chose et franchement ça se comprend. Leurs chiffres sont assez parlants, et ils limitent la casse en offrant des bumpers, c'était le minimum à faire, mais en même temps je pense que c'est aussi le maximum. Pour l'histoire du 30 septembre, il a bien dit qu'après cette date, "ils verraient"... c'est une solution temporaire, j'imagine qu'ils attendent d'avoir plus de données pour savoir si la coque est indispensable au final ou pas, mais si c'est le cas j'imagine qu'ils continueront à en donner, ou ils trouveront une solution hardware sur les prochaines séries d'iPhone4.
avatar marvelous | 
Cela dit le test montre dans la vidéo est correct. Si cinq barres apparaissent sur mon 3GS lorsque je le tiens entre les doigts, lorsque je referme la paume sur l'appareil comme pour prendre un appel je perds deux barres en extérieur et trois a l'intérieur. Le problème n'est donc pas nouveau et je serais curieux de voir ce que ces problèmes de réception sur l'iPhone4 vont donner en Europe.
avatar marvelous | 
...et je n'ai jamais eu a me plaindre de problèmes de réception de mon iPhone
avatar marvelous | 
Très bien de la part de Apple de mettre rapidement la vidéo en ligne, dommage que la partie Q&A manque.
avatar ricchy | 
Au moins, on a la date de sortie pour la suisse. ^_^

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