C'est chaud pour Nvidia : les prises des GeForce RTX 4090 fondent parfois sans raison

Pierre Dandumont |

Avec les GeForce RTX 4000 (et spécialement les versions 4090), Nvidia a introduit un nouveau connecteur qui devrait devenir la norme dans les PC : le 12VHPWR. Sous ce nom barbare se cache une prise compacte destinée à remplacer les anciens connecteurs à 6 et 8 broches, utilisés depuis des années — les possesseurs de Mac Pro 2010 comprendront — pour alimenter les cartes graphiques. Nous n'en parlons pas parce qu'Apple va l'intégrer (quoique son introduction dans un Mac Pro ne serait pas une énorme surprise, au moins en option) mais parce qu'il est au cœur d'une actualité très chaude : des utilisateurs se plaignent que les broches brûlent et fondent littéralement !

La fameuse prise.

Jusqu'à 600 W

Ce connecteur a été pris en défaut dès sa création : le consortium PCI-Express qui gère la norme a en effet décidé de faire passer jusqu'à 600 W dans une prise plutôt compacte, avec des câbles d'une section assez faible. Et dans le cas des GeForce RTX 4090 (les GeForce RTX 4080 viennent juste d'être lancées, donc il n'y a pas encore de retours), un problème se pose : les alimentations équipées du fameux connecteur sont rares, très rares.

Dans la majorité des cas, les utilisateurs passent donc par un adaptateur qui divise le connecteur 12VHPWR en trois ou quatre prises 8 broches (qui peuvent fournir chacune 150 W). Pour mémoire, la carte graphique elle-même est limitée à 450 W, mais certains modèles peuvent être débridés.

Actuellement, les raisons de ces combustions spontanées ne sont pas bien définies, et Nvidia travaille évidemment sur le sujet. Deux théories ont été mises en avant par des sites Internet spécialisés. La première, celle des Allemands de chez Igor's Lab, c'est que le problème vient des adaptateurs, fournis par différents fabricants. Une partie de ceux-ci offrent en effet une qualité… contestable, ce qui peut poser des soucis.

La seconde, mise en avant par Gamers Nexus, est que le problème est directement lié à la prise elle-même. En effet, une insertion partielle — ce que le connecteur permet malheureusement — couplée à une pliure dans le câble peut amener une montée en température (très) rapide et donc à un résultat désastreux.

Ça fume assez rapidement.

Ce point montre que le connecteur est pris en défaut : l'insertion partielle est possible car le mécanisme de verrouillage n'est pas très efficace. Et les utilisateurs plient le câble pour une bonne raison : dans un PC de bureau, les câbles d'alimentation passent par l'arrière du boîtier pour remonter vers la carte graphique, ce qui oblige souvent à plier les fils au niveau des prises.

Il ne faut pas paniquer

Soyons clairs : nous n'avons pas d'avis sur la petite guerre entre les sites de hardware. La voie de Gamers Nexus semble être la bonne pour une raison simple : ils ont reproduit le problème. Et il ne faut pas paniquer : il s'agit d'un souci assez rare, qui ne toucherait selon les sources que 0,1 % des PC. Compte tenu du fait que les GeForce RTX 4090 visent au départ un marché de niche (le prix moyen est au-delà de 2 000 €), il y a donc réellement peu de cas.

La recommandation principale est de bien vérifier que le connecteur est inséré correctement, idéalement sans trop plier et tendre les fils. Et de ne surtout pas aller regarder régulièrement que c'est le cas en enlevant et en remettant la prise : vous allez, paradoxalement, augmenter les risques de problèmes.

Dans tous les cas, ce problème met en avant un effet secondaire de la fuite en avant des constructeurs au niveau de la consommation : faire passer des centaines de watts dans des câbles et une prise compacte n'est pas une bonne idée. Et fabriquer des cartes graphiques qui demandent 450 W (et même plus) n'en est pas une non plus.


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avatar SkeletonGamer | 

Le Youtuber électronicien en parle dans sa dernière vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=9RLjp5IV-pQ

avatar Bobu77 | 

@SkeletonGamer

Yep c'est exactement ça, son explication est on ne peut plus claire...

avatar DerFrancois | 

Pas sans raison, le titre est trompeur, car il suffit de veiller à ce que le câble soit correctement branché, mais la fiche peut donner une fausse impression, il suffit donc de bien vérifier.

avatar Yves SG | 

@DerFrancois

Effectivement il y a Toujours une raison.
À la rigueur on pourrait écrire « pour une raison encore inconnue »…

avatar koko256 | 

Il y a aussi le cas "adaptateur de mauvaise qualité". Ils sont à la limite de l'acceptable pour la section du câble et c'est assez bof. Ils auraient dû monter à 24V.

avatar Dimemas | 

il y a une petite polémique surtout autour des connecteur utilisés et de la consommation ahurissante de leur carte, de leur épaisseur (4 slots...)
Et sans parle du prix !!! AMD a surpris tout le monde avec des GPU high end ( les 7900XT et 7900 XTX) entre une 4080 et 4090 à 999$ contre 1600$ pour la 4090 et 1200 pour la 4080.

avatar CorbeilleNews | 

A quand la même chose pour les gros SUV électrique pour faire réfléchir et prendre conscience que trop c’est trop 😏

avatar lmouillart | 

Finalement NVidia n'est plus réellement fabless et devient petit à petit un fondeur ?

avatar BeePotato | 

@ lmouillart : 🤣 👍

avatar Nesus | 

Utilisateurs Mac, nous avons connu cela avec le G5. L’aberration de la consommation pour gagner rien ou très peu au final.

avatar BLM | 

«il ne faut pas paniquer : il s'agit d'un souci assez rare [parce que ] le prix moyen est au-delà de 2 000 €)»
2000 balles pour un truc foireux… Paniquer, non. Être fumasse, il y a de quoi.

avatar TheUMan | 

Vous risquez de cramer votre carte achetée à prix d'or, votre PC, voir cramer votre maison, mais surtout ne paniquez pas...

Au passage Apple ne fait pas mieux avec le non remplacement et prise en charge des batteries gonflées dans leurs MacBookPro 2015...

avatar Dimemas | 

sauf qu'il n'est pas rare du tout et l'auteur de cet article devrait se renseigner avant de dire n'importe quoi ...

surtout que ça fait un mois, UN MOIS que cette news a commencé à être relayée et je ne comprends même pas ce qu'elle fait là puisque le Mac n'est pas concerné...

https://www.cowcotland.com/news/83098/connecteur-12vhpwr-des-soucis-de-surchauffe-sur-les-alimentations-non-atx-3-0.html
https://www.cowcotland.com/news/83814/nvidia-enjoint-les-constructeurs-a-rapatrier-les-rtx-4090-impactees-par-le-souci-12vhpwr.html
https://www.cowcotland.com/news/83756/pour-une-geforce-rtx-4090-heureuse-vaut-il-mieux-un-12vhpwr-450-w-ou-600-w.html
https://www.techspot.com/news/96444-nvidia-investigating-cases-melting-rtx-4090-power-cables.html

bref, pour des news tech, vaut mieux aller sur des vrais sites comme techspot, cowcotland etc...

et sinon, elles ne fondent pas sans raison, apparement, il y aurait des prises mal pluggées

avatar adarion29 | 

Parler du fait que ce soit rare alors qu'on a eu les premier retour moins d'une semaines après et qu'on continue à en avoir, la vérité c'est qu'on en sait rien, beaucoup on déclaré s'être rendu compte du problèmes qu'après avoir eu vent de cette histoire et avoir débranché leur carte (la carte continuant de fonctionner dans la majorité des cas après la fonte).
Ce port est extrêmement douteux dans sa conception et il n'est pas impossible qu'un autre problème arrive à moyen long terme avec ces carte.
Je pense aussi au fait d'avoir demander au premier acheteur de jouer les beta testeur qui est une très mauvaise blague,et y a d'ailleurs un type qui à porté plainte en californie à ce sujet.
Bref un truc qui foire aussi vite ne peut être qu'une partie immergée de l'iceberg, il n'y aura peut être rien d'autre mais on a aucune certitudes, et il n'est pas impossible que nvidia rappelle les cartes pour ressouder un meilleur port (vu le prix et la marge du produit je pense que ce serait le minimum d'ailleurs)

avatar Glop0606 | 

Macg résume bien la situation. Sortir en 2022 une carte graphique qui ressemble plus à un radiateur qu’autre chose c’est discutable. Et puis quel jeu profite vraiment de cette puissance ou plutôt je préfèrerai de l’optimisation. Regardez ce qui sort sur une PS4!

avatar House M.D. | 

@Glop0606

Quoi pour en profiter? Par exemple MSFS (Flight Simulator). Pour de la 4K, faut déjà une bonne carte, alors pour peu que l’on veuille faire du multi-écrans pour pouvoir profiter d’une vue complète sur les alentours…

avatar Dimemas | 

@ glop : tu es à des années lumières de comprendre l'intérêt de ce genre de GPU mon gars.
figure toi qu'il ya des gens qui joue en 4K et jusqu'à maintenant, en 4K sans DLSS, c'était 60 tps avec une RTX 3090- 3090 Ti
et là on pars surtout sur de la VR poussée à l'extrême

après c'est une niche, mais je peux t'assurer qu'un jeu ps5 (tu es gonflé de parler de la ps4 qui ont des jeux pas mal mais c'est franchement dégueulasse par rapport à ce que ce genre de carte apporte) n'est pas à la hauteur de ce qu'un PC avec du high end GPU peut donner en expérience jeu vidéo

tu parlerais encore du geforce now en 3080 encore...

avatar Glop0606 | 

@Dimemas

Je pense que vous m’avez mal compris. Je suis un énorme passionné de technologie. Cependant j’aime quand mon matériel chèrement acheté est utilisé à son vrai potentiel. Je prenais l’exemple de la PS4 pour montrer que du matos de 2013 avec une CG de même pas 2 TFlop te sort du Tlou2, du RDR2, du GOW R. Aujourd’hui encore une RTX 3800 est un monstre de puissance mais où sont les jeux qui en profitent à fond? Je trouve l’optimisation sur PC indigente. J’en ai marre que Nvidia ou Amd te sortent des monstres de puissance mais aussi de consommation pour compenser la non optimisation des softwares.

avatar Dimemas | 

si tu veux, et elle ventile comme pas possible, et c'est super lent
god of war est plutot mais c'est pas non plus une claque
les jeux ont toujours eu des config minimales y compris microsoft flight Simulator

Quand aux jeux qui profitent de la 3080, franchement j'en reste pantois, je t'invite à sortir de ce site pour te renseigner parce que là c'est quand même lunaire

je comprends pour la consommation, mais dans ce cas, si tu cherches à jouer comme sur une ps4, alors tu n'es pas la cible et une 6600 à 200 euros et 100-150W te suffit amplement

avatar Glop0606 | 

@Dimemas

Quel est le titre sur PC qui vraiment tire partie d’une 3080? Où l’optimisation est tellement bonne qu’on a l’impression que la puissance est réellement utilisée? Pour moi ma plus grosse claque graphique ça été la démo de Matrix… sur Xbox séries X

avatar Dimemas | 

wow y a du niveau là ...
c'est que tu n'as pas vu la même démo sur PC alors

ou alors microsoft fight simulator, metro exodus, god of war ou même RDR2 comme tu as si bien nommé en 1440p est extrêmement gourmand...

bref, on tourne en rond là

avatar fte | 

@Glop0606

"Quel est le titre sur PC qui vraiment tire partie d’une 3080?"

Flight Simulator ?

Il y en a plein je pense, mais je cite celui-là spécifiquement parce que le réalisme est partie intégrante de gameplay et pas juste un bonus sympa.

avatar Glop0606 | 

@fte

C’est intéressant que tout le monde vienne avec ce jeu. Je l’ai sur Xbox séries X et sur PC. Alors déjà le jeu est magnifique et mérite toutes les louanges qu’ont lui fait. Après techniquement je suis pas forcément bluffé.
Avant que tout le monde me jette des pierres je veux dire par là que les superbes panoramas avec des effets de lumière saisissants sont impressionnants à moyenne/haute altitude. En se rapprochant du sol c’est déjà beaucoup moins intéressant. Ne me faites pas dire ce que je n’ai pas écris la technique derrière est top vu que génèrée à partir de photos de la terre entière mais je pense que les cartes graphiques en ont encore plus sous le pied.
Quand je pose la question quel jeu? j’aurais dû ajouter quel jeu PC. J’aimerai tellement voire un jeu uniquement sur PC car il exploiterait à 100% les qualités de carte et qu’en 2022 les consoles d’un point de vu puissance brute sont déjà dépassées.

avatar fte | 

@Glop0606

"J’aimerai tellement voire un jeu uniquement sur PC"

Tu poses une condition très limitative. Aucun jeu tourne en ultra settings uniquement, les réglages peuvent donc être réduits, et la majorité des moteurs 3D sont portés sur plusieurs plateformes. Et ce n’est vraiment pas un aspect qui m’importe, je n’y prête pas attention. Un jeu pas sur PC et qui m’intéresse, ça, je le note. Genre GoWR. Les exclus console, c’est fréquent. Les exclus PC ? Y en a-t-il seulement ?

Bref. Des jeux uniquement PC, ça ne me saute pas à l’esprit immédiatement.

Red Dead Redemption 2 ? Cyberpunk ? Ghostwire ? Dans le genre graphically challenging…

avatar Glop0606 | 

@fte

Justement c’est bien ça le problème à part peut être l’improbable Star Citizen, les meilleurs jeux PC sont pour la plupart des portages. Je ne sais pas si vous vous souvenez de cette époque où le PC dominait vraiment les consoles. Par exemple Crysis qui était une torture pour les PC mais qui était intouchable pour les consoles. Et puis on parle seulement de graphisme mais je trouve qu‘un élément ultra important pour des jeux, à part le gameplay bien sûr, ça serait la physique. Et là encore on a la puissance à disposition avec nos 6-8 cœurs et pour revenir à mon propos de départ un Zelda sur Switch a plus de gestion de la physique que la plupart des jeux modernes. Un comble.

avatar fte | 

@Glop0606

"les meilleurs jeux PC sont pour la plupart des portages"

Je ne sais pas ce que tu appelles des portages. Ni ce que tu appelles la plupart.

Les moteurs de jeu ont été adaptés plus que portés. Un site web conçu pour Windows est-il porté lorsque vu sur macOS ? La plateforme de développement n’est plus Windows, mais Unreal, Cry ou encore Decima.

Ensuite lorsque tu compares visuellement un Horizon Zero Dawn sur PS4 (Pro) et le même sur PC (avec une RTX3), en 4K, la différence visuelle est… visible, euphémisme. Sans parler de la fluidité lors des scènes d’action. Portage ? De Decima, oui. La version PC offrant une meilleure définition, une meilleure fluidité… donc portage avec améliorations. Des jeux utilisant Decima ? Ça se discute.

Après, chacun ses critères et sensibilités… pour ma part de façon générale les jeux ne semblent plus performants et plus chiadés sur PC, j’ai une plus large palette de périphériques à disposition, etc. Le PC est pour moi la meilleure plateforme de jeu. Je n’ai une PlayStation que pour Horizon. Et God of War.

avatar fte | 

@Glop0606

"J’en ai marre que Nvidia ou Amd te sortent des monstres de puissance mais aussi de consommation pour compenser la non optimisation des softwares."

La raison est simple. Optimiser coûte très cher. Es-tu prêt à payer tes logiciels 3 à 5 fois plus cher ?

Il n’y aurait pas le choix d’acheter une version non optimisée moins coûteuse.

Par contre tu as l’entière liberté de ne pas acheter ces cartes monstrueuses et consommatrices et de rester avec une performance moindre mais plus économe, et moins coûteuse également du coup.

avatar Le gabian | 

Euh, t'as vu ce qu'elle fait tourner la bestiole??
Comparer avec une PS4 ou même une PS5 c'est juste pa sérieux...
A la base elle n'est pas faite pour jouer, mais bon, celui qui peut se faire plaisir et qui a un écran 8K (chose assez courante maintenant sur les tv) va clairement se régaler :)

avatar Dark Phantom | 

Pas grave les cartes graphiques série 7000 de amd auront les connecteurs traditionnels.
Pas besoin de changer d’alimentation ni de connecteurs du coup.
Et pour nvidia les anciennes 3000 sont toujours là. D’après les tests les 4090 et 4080 n’ont pas bcp d’intérêt même pour les gamers. Les cartes les plus achetées seront toujours les 4070 et 4060. Pour les créateurs c’est souvent la vram qui compte donc la 3090 avec ses 24go de ram sera privilégiée.
Du côté d’AMD il faut attendre de voir si côté pilotes et gestion des logiciels ( ia, 3D etc) c’est mieux.
Pour les macs, on ne sait pas si le prochain Mac Pro permettra une carte graphique sur pcie.

avatar totoguile | 

et un cable avec un connecteur coudé ca aiderait pas ?

avatar fte | 

1 sur 1000, pas grave ?!

Ah bon ?!

Pour comparaison, le Note 7 a été retiré de la vente et rappelé worldwide alors que le risque ne dépassait pas 1 pour 50000, soit 50 fois inférieur.

Pas grave mes fesses. C’est un epic fail à ce niveau.

Et rien ne fond sans raison. Si c’est une glace au soleil, c’est sans doute à cause de la chaleur du soleil. Si c’est un connecteur d’alimentation, c’est sans doute à cause de connections mal emmanchées.

Et en électricité, "suffit de vérifier" n’est pas un critère de sécurité recevable.

Si le risque est effectivement à ce niveau, il va falloir identifier et corriger le problème fissa.

avatar v1nce29 | 

Et les usb-c à 240watts c'est quoi leur section ?

avatar House M.D. | 

@v1nce29

48 volts. Donc pas du tout la même déperdition niveau chaleur dégagée.

240W en 48V, c’est seulement 5A.

450W en 12V, c’est 37,5A. 600W en 12V, c’est 50A. C’est monstrueux comme amperage.

avatar laraigneegypsymontealagouttiere | 

Voilà ce que ça fait de commercialiser des cartes à 2000 balles fabriquées avec des câbles bas de gamme en pleine pénurie de composants.
Récemment Dell nous a fait le coup au boulot, leur SAV nous a dit qu’ils reconditionnaient des cartes mères dans des laptops vendus comme neufs faute d’avoir pu faire fabriquer des CM neuves et ils ont aussi trouver des fournisseurs additionnels pour du câblage. Résultat des laptops au boulot qui claquent les uns après les autres durant la 1ere année

CONNEXION UTILISATEUR