La page Mon assistance du site d'Apple regroupe désormais toutes les informations de couverture des appareils connectés à un identifiant Apple. Auparavant, pour obtenir ces mêmes infos, il fallait entrer le numéro de série de chaque appareil. Il suffit maintenant de saisir son identifiant Apple accompagné bien sûr du mot de passe.
En cliquant sur un terminal, on obtient les informations de couverture ainsi que l'historique récent (les trois derniers mois) de l'appareil auprès des services de réparation d'Apple. Utile pour savoir en un clin d'œil si tel iPhone ou Mac est encore couvert, en particulier en cas de revente.
Si on a souscrit un contrat AppleCare+ (sur un smartphone par exemple), le service permet d'obtenir une preuve de couverture ainsi que des liens vers le SAV. Ce service en ligne est en fait similaire à ce qu'offre l'app Assistance Apple sur iOS. À noter : la couverture des appareils reste aussi disponible à la consultation en saisissant le numéro de série sur cette page.
