Produits Apple : acheter neuf ou sur le refurb ?
Nous vous avons récemment demandé si vous aviez déjà acheté un produit Apple sur le refurb. C’est quasiment du 50–50 : vous êtes 48 % à l’avoir fait, et le reste à ne l’avoir pas fait, donc.
Pour ceux qui ne connaîtraient pas le refurb, il s’agit de la boutique de produits reconditionnés gérée par Apple. Tous les produits (Mac, iPad, iPod, Apple TV) qui y figurent ont été testés et agréés par la Pomme, et sont sous garantie pendant un an. Ces produits reconditionnés, qui sont issus des retours clients notamment, sont « comme neufs ».
Si vous voulez en savoir plus, plusieurs sujets sont ouverts sur notre forum : coco59229 se demande s’il devrait acheter son MacBook Pro neuf ou sur le refurb, joyxes voudrait savoir s’il y a encore des surprises (à de rares occasions, la configuration reçue est plus puissante que celle commandée), et max–13 s’interroge sur les possibilités de retour.
Rappelons que nous avons un service baptisé refurbGeneration qui permet de consulter facilement les stocks disponibles sur le refurb (il y a un approvisionnement quotidien).
Notre nouveau sondage porte sur la validation en deux étapes : avez-vous activé cette mesure de sécurité (ou l'ancien système d'identification à deux facteurs) sur votre compte iCloud ? Vous pouvez répondre ici.
Pour la validation en deux étapes, j'ai voulu le faire mais, après, il ne m'était plus possible d'utiliser mon compte iTunes sur mon Apple TV.
En effet, mon Apple TV demandait le code qui s'affichait sur mon iPhone, mais, après une dizaine d'essais, ce code n'était jamais reconnu.
J'ai donc dû repasser à la validation à une seule étape pour pouvoir continuer à utiliser mon compte iTunes sur mon Apple TV.
La validation en 2 etapes n'a aucun interet puisque l'appareil de reception secondaire (l'iPhone) est lié lui aussi au meme identifiant... il n'y a donc aucune securité. C'est encore plus ridicule lorsque le service est consulté sur l'iPhone...
Par contre utiliser un mot de passe fort (+ de 16 caracteres, uniques et non trivial) et le changer régulièrement est la meilleur protection possible.
Comprends pas : si tu n'as pas ton iPhone _dévérouillé_ à côté de toi, tu ne peux pas te connecter sur un nouvel ordi. Donc, c'est forcément utile................................
@Pyjamane
Ben c'est simple pourtant, même si je suis "en slip" je VEUX POUVOIR accéder à mon iCloud.com depuis un navigateur dans un lieu de passage.
@Phiphi
"même si je suis "en slip" [...] dans un lieu de passage"
Ça, je te le déconseille, ou alors change de pseudo.
Y aura toujours un gamin ou un malfaisant pour dire, en te croisant : oh, il y a du phiphi dans ce slip.
Pas cool ;)
Comme Je n'utilise iCloud via le web que si je n'ai pas un de mes outils Apple sous la main, et que le deuxième facteur passe par un outil Apple, Je n'ai jamais activité, car je n'ai jamais compris comment on accédait alors à iCloud via le web.
@Phiphi
iCloud.com
@Phiphi
Votre identifiant Apple : monappleid (sur Google recherche comme je n'ai plus l'adresse en tête)
Ah oui du coup j'ai à chaque fois un mail, mais je peux aussitôt l'effacer. Ce mail est supposé me prévenir, mais le pirate pourrait donc aussi l'effacer avant que je ne puisse le lire, ça m'a toujours fait sourire.
@Phiphi
Tu peux choisir un numéro de téléphone de confiance sur lequel tu recevras un code.
@supermars
Justement. Si j'ai oublié mon téléphone. Quelque chose m'a échappé. Mais comme je vois qu'on peut revenir en arrière, je vais finir par essayer...
Pour ce qui est du refurb store les choses sont claires: pour qui peut attendre l'arrivée des machines sur le refurb c'est tout benefice:
- les conditions de ventes sont les memes qu'en neuf (garantie / retour / etc)
- les configurations sont au minimum celles decrites, mais on peut avoir de la chance et donc mieux
- les produits ne sont ni meilleurs ni plus mauvais qu'en neuf (il peut y avoir autant de pixels morts, mais on paiera la machine plus chere en neuf)
- on a moins de risques en refurb d'avoir des rev A pourries
- on peut avoir une machine avec un defaut esthetique mineure, mais le refurb ne vend pas des machines qui sont plus touchées que ça (grade A). Pour les grades B faut aller sur Amazon ou les vendeurs tiers.
- si la machine ne convient pas on peut toujours la renvoyer dans le delai legal et contractuel.
- on dispose de la meme facture qu'en neuf, y a juste la mention refurb store comme provenance.
Bref, en fonction des machines on a que comme contraintes de devoir attendre quelques mois et d'avoir le temps de surveiller le store pour trouver la machines de ses reves a -15% minimum.
J'achète quasi 100% refurb Apple depuis des années, et j'y vais les yeux fermés, en toute confiance. Aucune différence avec du neuf.
Bon moi j'aimerais bien acheter des produits sur le refurb... Malheureusement comme j'habite en Suisse et que d'après ce qu on m'a dit ils seraient plus ou moins fâchés avec nous depuis l'ép de l'Apple Watch, il y a tous les 6 mois 2 iPod Touch qui se courent après...
C'est comme pour l'Apple TV 4 qui donne envie, mais dont on ne dispose toujours pas de Siri en Suisse, alors qu'il est disponible sur iOS, watchOS et macOS...
Vu la force du franc suisse, tu peux avantageusement commander sur le refurb Francais/Allemand/italien ou meme aux USA. Suffit d'avoir une adresse ou expedier (genre des amis ou de la famille).
@mat 1696
Faut consulter sur le site internet (version standard pas mobile) pas via l'application iPhone → y a pas mal de choses (iMac, portables, etc). J'ai acheté un iPad mini 4 dernièrement...
Personnellement j'achète en neuf, pas parce que je n'ai pas confiance dans le Refurb bien au contraire, mais tout simplement parce que je fini toujours par trouver une offre chez un vendeur tier pour l'avoir neuf au prix du Refurb (ou quelques euros plus cher).
Etant maniaque ça m'assure de ne pas avoir de défaut esthétique sur ma machine, même minime, et j'ai le plaisir du premier déballage :)
J'ai acheté un iPad mini 2 en novembre 2014 sur le refurb store et j'en suis très satisfait.
Deux Mac mini et un iPad sur le refurb, aucun problème.