macOS Tahoe oblige certains utilisateurs à se remémorer leurs mots de passe. Le nouveau système d’exploitation provoque en effet des dysfonctionnements du bouton Touch ID chez une partie des clients d’Apple. Ruben, un lecteur, nous a signalé que le capteur d’empreintes digitales de son MacBook Pro 2020 ne fonctionnait plus depuis l’installation de macOS 26. Ni la réinitialisation de son Mac ni celle de ses empreintes n’ont permis de résoudre le problème.
Ruben est loin d’être un cas isolé. Sur le web, de nombreux utilisateurs racontent rencontrer le même souci depuis la mise à jour vers macOS Tahoe (1, 2, 3, 4…). L’un d’eux détaille son expérience ainsi :
Touch ID fonctionne quand on verrouille puis déverrouille immédiatement le Mac. Mais quand [Touch ID] semble inactif, si l’on attend un moment sans saisir de mot de passe, il finit par se réactiver. Il suffit de regarder le message sur l’écran de verrouillage : au départ, il indique « déverrouillez avec le mot de passe », puis après un petit laps de temps, il devient « déverrouillez avec le mot de passe ou Touch ID », et là le capteur se met à fonctionner.
Les Mac Intel semblent les plus touchés, mais quelques utilisateurs de Mac Apple Silicon signalent aussi des bugs similaires. Même si cela n’a pas résolu le problème pour Ruben, certains affirment avoir retrouvé un fonctionnement normal après avoir supprimé puis réenregistré leurs empreintes dans les Réglages Système. À tenter, donc, si vous êtes concerné.
