macOS 12.1 n'apparait toujours pas chez certains utilisateurs, comment forcer la mise à jour

Stéphane Moussie |

Depuis la sortie de macOS 12.1 lundi soir, les utilisateurs de Mac peuvent profiter de SharePlay, d'Apple Music Voice, de diverses améliorations et de corrections de bugs. Enfin, pour ceux qui ont reçu la mise à jour. macOS 12.1 n'est toujours pas proposé chez certains.

Plusieurs heures après le lancement de cette version, vous étiez une dizaine (sur une cinquantaine de commentaires) à déclarer dans nos colonnes toujours attendre la mise à jour dans les Préférences Système. Des témoignages similaires ont essaimé sur divers forums. Pour un petit nombre, la situation s'est résolue d'elle-même — la mise à jour est finalement arrivée comme par magie — mais beaucoup attendent encore.

Ceux qui ont eu l'idée de télécharger l'installateur de Monterey dans le Mac App Store sont pour certains tombés sur un os, avec un téléchargement bloqué à 52 minutes restantes. Si vous êtes dans ce cas-là et que vous êtes pressé de mettre à jour votre Mac, la solution qui semble fonctionner est de passer par la partition de restauration pour réinstaller le système (les données utilisateurs sont normalement conservées durant l'opération, mais prévoyez toujours une sauvegarde).

Pour accéder à la partition de restauration, au démarrage de la machine, maintenez les touches Commande et R sur un Mac Intel ou le bouton d’alimentation sur un Mac Apple Silicon. Vous trouverez des détails sur la procédure dans ce précédent article ainsi que sur le site d'Apple (Mac Apple Silicon et Mac Intel).

Mise à jour : Vous nous signalez d'autres astuces dans les commentaires : soit nettoyer les fichiers système avec un utilitaire comme CleanMyMac, soit forcer l'arrêt du processus com.apple.NRD.UpdateBrainService dans le Moniteur d'activité.

avatar stefdefrejus | 

Il semble que ça soit un problème de cache système.
J’ai nettoyé les fichiers systèmes avec CleanMyMac et la maj est apparue dans la foulée et s’est installée sur mon Mini M1

avatar rayan.213 (non vérifié) | 

@stefdefrejus

Dommage, j’ai lancé la réinstallation

avatar ditek | 

@stefdefrejus

Merci pour l’astuce. Effectivement après nettoyage du cache système, la mise à jour m’a été proposée

avatar Yil2201 | 

@stefdefrejus

En effet, un petit nettoyage de cache système avec CleanmyMac et la mise à jour m'est proposée! :-D

Merci beaucoup pour l'astuce!

avatar lauraffaire | 

@stefdefrejus

Merci pour l’astuce cela a fonctionné pour moi aussi. J’étais étonné que macgé ne parle toujours pas de ce pb

avatar BitNic | 

@stefdefrejus

Top merci, ç'est ok après CleanMyMac !

avatar huexley | 
avatar Bruno de Malaisie | 

@huexley

Super!!!!! Merci pour le partage

avatar andr3 | 

@huexley

👍

avatar tiagosilva | 

Forcer à tout prix une installation qui n'apparaît pas sur son système est peut-être un indice : il y a peut-être une raison derrière ce “blocage”. Et puis, on est pas à une journée près !...

avatar 0MiguelAnge0 | 

@tiagosilva

Tu as raison: mais s’il n’y avait pas cela, on aurait plus droit aux gars qui viennent après se plaindre qu’après la mise à jour, plus rien ne fonctionne.

avatar tiagosilva | 

PRUDENCE !... PRUDENCE !... Il faut être prudent, comme avec cette autre bestiole qui nous pourrit la vie depuis maintenant deux ans.

avatar lactel | 

Ps eu de problème hier quand j’ai eu besoin du full avec
softwareupdate --fetch-full-installer --full-installer-version 12.1

avatar Darkgam3rz | 

Chez moi la mise à jour fait 11,2 go c’est normal ?

avatar lactel | 

@Darkgam3rz

Il me semble que c’est un truc comme ça pour le full et un dmg de 14gb

avatar denisdp | 

Chez moi elle est apparue, et suite à un échec de téléchargement elle a disparue pour ne plus jamais revenir 🤷🏼‍♂️
Bon cela dit entre toutes les mises à jour OS, Xcode, etc. La connexion a dû mal à suivre de toute manière 😂

avatar cecile_aelita | 

C’est là qu’on se dit que c’est mal foutu!
Il y en a plein qui veulent cette mise à jour et qui ne l’ont pas … et moi je n’en veut pas et on me l’a propose 😅

https://www.dropbox.com/s/hs3rn97828dlqtv/Photo%2015-12-2021%2011%2050%2018.png?dl=0

avatar romaindcz | 

D’ailleurs j’en vois qui parle de CleanMyMac, depuis que j’ai fait la mise à jour, impossible de l’utiliser, il ne cesse de crash à peine lancé. Quelqu’un d’autre aurait-il ce problème ?

avatar Macmedia | 

J'ai contacté le service client Apple par téléphone qui m'a donné une solution provisoire à ce problème. Je tiens à remercier le technicien que j'ai eu au téléphone pour sa courtoisie et ses compétences. Il m'a dit de démarrer en mode sans échec, vous trouverez la procédure Apple pour les Mac M1 en cliquant sur ce lien : https://support.apple.com/fr-fr/HT201262
Une fois que vous êtes en mode sans échec relancez la mise à jour. Si la mise à jour n'apparaît toujours pas, ne refermer pas la fenêtre et attendez 2 ou 3 minutes et normalement la mise à jour apparaît. Pour moi cela a fonctionné. Apple est visiblement au courant du problème, dans tous les cas le technicien a fait remonter l'information aux ingénieurs d'Apple.

avatar Felixba | 

« Allumez votre Mac et maintenez le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que la fenêtre des options de démarrage s’affiche. »

Dites voir : Le bouton d’alimentation se trouve où sur MBA M1 ?

avatar rayan.213 (non vérifié) | 

@Felixba

C’est le bouton Touch ID

avatar Felixba | 

@rayan.213

Ok je note. Merci

avatar DDivo | 

Intéressant tout cela 🤔 J'ai passé un coup d'Onyx, sans effet, pas de MàJ macOS (et pourtant je l'adore). Je vais essayer avec CleanMyMac ... (edit : CleanMyMac pas concluant pour moi)

avatar David Finder | 

@DDivo

J’avais essayé OnyX et rien non plus…

avatar DDivo | 

Un truc que je viens de tester et qui a marché de suite pour moi : j’ai “killé” le process “com.apple.NRD.UpdateBrainService" et la MàJ est apparue instantanément dans les pref

avatar Jeamy | 

Je confirme que cela fonctionne, la mise à jour est en train de s'effectuer. Merci beaucoup pour l'astuce qui évite de devoir installer CleanMyMac qui ne m'inspire pas du tout confiance.

https://ibb.co/3pmn6bB

avatar DDivo | 

Et voilà : MBP14 M1 Pro à jour après avoir forcé à quitter le process “com.apple.NRD.UpdateBrainService" et relancé l'update 👍🏻

avatar horuseye | 

#DDivo Merci pour l'astuce ;-)

avatar papa59 | 

en passant en mode sans échec ça marche la mise a jour.

avatar agri4d | 

Ouvrez Préférences Système > Mise à jour logicielle.
Laissez la fenêtre ouverte
Ouvrez Moniteur d’activité
Trouvez le processus UpdateBrain et tuez-le
La mise à jour 12.1 devrait apparaître dans les Préférences Système.
(si rien ne se passe, fermez et réouvrez Préférences Système > Mise à jour logicielle)
Cliquez sur Mettre à jour.
C'est tout

avatar debione | 

Ouf, la simplicité Apple est sauf....
Ça devient sérieusement autant bordélique que win...

avatar en chanson | 

Pas de soucis sous hackintosh mise à jour automatique

avatar Sillage | 

C’est fou. Mais il y a quand même une tonne de problèmes avec les mises à jour chez Apple. Que ce soit les Mac, iPhones et iPad.

Ce que je trouve dingue c’est qu’il y a beaucoup de fan qui de gueule t sur Microsoft mais ensuite disent que c’est ok ici car c’est Apple. On ne touche pas au sacro-saint Apple. 😂

Mais plus sérieusement, j’ai vraiment débuté sur Mac avec le M1. Était déjà aussi problématique par le passé ?

avatar cecile_aelita | 

@Sillage

Vu que je ne me jette pas sur les mises à jour, je ne peux pas te dire ! Mon 11 pro est toujours sur iOS14 et mon Mac M1 sous big sur 😋😘!
Et RAS aucun soucis 😋🥰

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