macOS n'est plus copain avec des pilotes d'imprimantes et Amazon Music

Mickaël Bazoge |

Plusieurs logiciels tout à fait légitimes, comme le lecteur Amazon Music ou des pilotes d'imprimantes, font s'arracher les cheveux d'un certain nombre d'utilisateurs. Leurs Mac estiment en effet qu'il s'agit de malwares et affichent des alertes plutôt anxiogènes, comme celle ci-dessous. macOS recommande de supprimer un fichier voire l'application au complet, alors que ces logiciels ne posaient aucun problème jusqu'à présent.

@AppleInsider

Thomas Reed de Malwarebytes confirme une hausse des témoignages et des cas où macOS prend des vessies pour des lanternes. Les processus impliqués pour le moment concernent effectivement Amazon Music, mais aussi des pilotes (inkjet3.driver et inkjet1.driver), le framework Matterhorn et ProductImprovementStudy.hptask. Le premier cas remonte à ce jeudi et depuis, c'est l'escalade.

À l'origine, l'hypothèse d'une mise à jour mal embouchée de Xprotect, l'anti-malware intégré à macOS (dont la base de données est régulièrement rafraîchie par Apple) tenait la corde. Mais ce serait plutôt un problème d'expiration de signature de certificat, rapporte EclecticLight qui en fait la démonstration avec un pilote d'imprimantes HP. Petite bizarrerie, l'alerte n'apparait plus avec High Sierra et les précédents systèmes car ils s'appuient sur une autre base de données de révocation des certificats.

avatar gwen | 

J’ai eu ça pour Amazon Music. Que de rout de façon je n’utilise pas sur le Mac mais partout ailleurs. Donc ça ne la pas plus inquiété. Néanmoins, je me suis interrogé sur la raison de ce soudain revirement.

avatar Mickaël Bazoge | 
Ah tiens. Si tu peux nous claquer une capture d'écran si jamais l'alerte réapparait ?
avatar osxkiller92 | 

@MickaëlBazoge Moi j’aimerai bien, si possible, que tu nous dises quel logiciel tu as utilisé pour avoir des infos aussi complètes sur l’app (en screenshot) :) Merci d’avance, Mickaël. ;)

avatar ShugNinx | 

Dommage de ne pas avoir mis de légende et de lien en effet, c’est un des nombreux utilitaires développés par Howard Oakley, l’auteur du site eclectic light.co. Tu devrais trouver ton chemin via le lien proposé dans le dernier paragraphe.

avatar osxkiller92 | 

@ShugNinx Yes j’ai trouvé ce que je cherchais grâce à toi, merci :3

avatar marc_os | 

@osxkiller92
Dans le Terminal, tu peux utiliser la commande suivante pour obtenir les informations concernant la signature d'un logiciel:
codesign --verify --verbose [chemin d'accès complet au logiciel]
codesign --verify --verbose [pid]

Avec :
[chemin d'accès complet au logiciel] valant par exemple :
/Applications/Utilities/Terminal.app

[pid] : Identifiant du processus du logciel en cour d'exécution.
Cf. colonne PID dans le Moniteur d'Activités.

avatar osxkiller92 | 

@marc_os Merci pour la commande Terminal, je regarderai avec attention le résultat obtenu.
Mais ce que je cherche avant tout, c’est l’affichage qu’a obtenu @MickaëlBazoge, c’est très intéressant et plein d’infos utiles et je pense qu’un utilitaire provoque ceci, j’aimerai en connaître la dénomination :)

avatar osxkiller92 | 

@marc_os Effectivement, @ShugNinx a répondu, le software en question est ArchiChect :) Et en plus il est gratuit ^^ Merci @ShugNinx ;)

avatar h-de-pierre | 

@MickaëlBazoge

Depuis la mise à jour proposée par Apple, plus de problème.

avatar marc_os | 

@h-de-pierre

Si une mise à jour proposée par Apple corrige le problème comme vous le dites, cela prouverait qu'il s'agissait d'une erreur de la part d'Apple et non pas d'une volonté d'un Apple qui serait le mal absolu comme le crient nombre d'incompétents qui n"ont rien d'autre à faire.
Pour rappel à ceux qui ne font rien, errare humanum est.
Ensuite, tout dépend de la façon dont on gère ses erreurs. Or il semblerait que Apple ait vite corrigé sa copie, n'en déplaise au oiseaux de mauvais augure.

PS: Ça serait sympa de donner des détails sur cette mise à jour.

avatar Dimemas | 

Oui mais n’empêche que lorsque ça t’arrive et que tu ne sais pas régler le problème, c’est vraiment l’enfer ...

Heureusement que tu trouve des incompétents pour trouver ce genre de soucis 😏

avatar h-de-pierre | 

J’ai eu ce problème ce matin. Était concernée mon imprimante HP 5640.
Après avoir tenté en vain de réinstaller les pilotes, j’ai fini par supprimer le fichier incriminé.
Et plus possible d’imprimer.
Une mise à jour du pilote m’a été proposée par Apple dans l’après-midi.
Depuis ça fonctionne.

avatar tomtommac | 

Y’a bah c’est ça! Impossible d’imprimer sur mon hp laser jet aujourd’hui. Faut que je trouve une mise à jour alors ?

avatar maxou56 | 

Si ton imprimante est compatible « AirPrint » il n’y a pas besoin de pilote.
Pour tester, tu l’ajoutes de nouveau (sans supprimer l’ancienne) en automatique (ou en forçant AirPrint).

avatar CorbeilleNews | 

Franchement on se demande avec qui Apple reste copain sans arrière pensée d’ordre financier qu’elle ne peut pour le moment pas combler elle même

Même si c’est le monde des affaires Apple est souvent très ingrate !

avatar reborn | 

@CorbeilleNews

Mais ce serait plutôt un problème d'expiration de signature de certificat

avatar pagaupa | 

Ça me... dans tous les coins!
Apple n’est plus ce qu’elle était...

avatar reborn | 

HS mais EclecticLight fait de très bon outils de diagnostique iCloud sous macOS pour identifier des bugs de synchronisation

avatar sveireman | 

Idem avec mon imprimante HP.
Je me suis un peu arraché les cheveux ce vendredi.

avatar brunip | 

Salut, as tu pu résoudre le problème ou il faut attendre une mise à jour qui ne viendra pas merci

avatar Hebus_Wan | 

deleted.

avatar occam | 

Licence Revoked

Il faut voir cette dernière frasque comme une confirmation subtile des rumeurs qui indiquent une diffusion par Apple du prochain James Bond. Par ailleurs, ceci explique la calvitie d'Ernst Stavro Blofeld, version Donald Pleasance : il s'était arraché les cheveux en cherchant à trouver des pilotes d'imprimante.

avatar Myka31 | 

J’ai eu le soucis avec les premières bêta de Big Sur, pour mon imprimante Samsung. J’avais trois composants qui étaient bloqués avec un message demandant la suppression à chaque nouvelle impression après un redémarrage. J’imprime peu donc je ne sais pas si c’est toujours présent.

avatar Globe | 

Mais est ce qu’on peut quand même imprimer? Malgré le message. En l’ignorant.

avatar victoireviclaux | 

Il manque donc un copilote au volant 😎

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