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macOS Catalina : quand l’Apple Watch ne déverrouille plus votre Mac

Anthony Nelzin-Santos

jeudi 12 décembre 2019 à 12:00 • 66

macOS

C’est l’un de ces petits bugs de macOS Catalina qui possède de grosses conséquences pratiques. De nombreux utilisateurs ne peuvent plus utiliser leur Apple Watch pour déverrouiller leur Mac. Ce problème, qui était présent dans les versions de développement de macOS Catalina, n’a toujours pas été résolu, y compris dans la toute récente 10.15.2.

Les options de déverrouillage avec l’Apple Watch, dans la rubrique Sécurité et confidentialité des Préférences Système.

Si les premiers témoignages remontent à l’été, nous avons découvert ce bug dans les dernières semaines. Si l’on en croit nos forums, comme ceux de MacRumors, le problème semble particulièrement prégnant depuis la fin du mois d’octobre et la mise à jour 10.15.1. Dans la plupart des cas, l’option peut toujours être activée dans la rubrique Sécurité et confidentialité des Préférences Système, mais reste sans effet.

Rien ne sert de reconnecter le compte iCloud, remettre la montre à zéro, ni même réinstaller macOS Catalina1. Les choses rentrent parfois dans l’ordre en désactivant l’option, avant de redémarrer puis de la réactiver, voire simplement en redémarrant. Mais le déverrouillage peut soudainement cesser de fonctionner quelques jours plus tard.

Ce bug est d’autant plus problématique qu’avec macOS Catalina, cette fonction a été étendue au déverrouillage des applications, l’Apple Watch remplaçant alors Touch ID. Si la mise à jour 10.15.2 rétablit le fonctionnement d’iTunes Remote et rétablit la synchronisation des livres avec l’iPhone, elle ne règle pas « le bug des onze chiffres », qui fait planter tous les champs de recherche.


  1. Nous avons le même problème sur un MacBook Pro 15" remis à zéro avec la toute dernière version stable de macOS Catalina.  ↩

Pour aller plus loin :

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