Le verrouillage d'activation empoisonne la vie des recycleurs de Mac encore en bon état

Florian Innocente |

Des reconditionneurs de MacBook à processeurs Apple Silicon s'arrachent les cheveux pour offrir une seconde vie aux machines récupérées. En cause, le verrouillage d'activation conçu pour bloquer l'entrée dans ces ordinateurs après une perte, un vol mais aussi lorsqu'ils sont jetés sans avoir été détachés du compte iCloud de leur utilisateur.

Crédit : John Bumstead

L'un de ces professionnels, John Bumstead, se désolait récemment sur Twitter du nombre de MacBook M1, vieux d'à peine deux ans, qu'il voit passer et qui sont inexploitables pour la vente. Il est impossible de contourner la protection — qui est passée d'une puce T2 (générations 2018) à une intégration directement dans le M1 — pour les modèles depuis 2020.

Quand bien même il serait envisageable de passer à travers ces sécurités, le blocage est prévu pour persister même après un effacement complet du support de stockage. La machine reste indéfiniment liée au compte iCloud de son précédent propriétaire, sauf si celui-ci désactive le verrou à distance depuis son compte iCloud. Impossible dès lors de revendre une machine dans cet état. Pas de recours non plus via un support externe de démarrage, depuis 2018 cette option est aussi empêchée par défaut.

Ces portables, encore largement dans le coup, se retrouvent démontés pour en récupérer les pièces détachées. Mais tout n'est pas réutilisable. Leurs cartes-mères sont rendues inexploitables par le verrouillage d'activité. En outre, on ne peut rien y picorer puisque le stockage et la RAM en sont partie prenante.

Au fil du temps explique John Bumstead à MotherBoard Apple a fortement compliqué la tâche de ces recycleurs. Les obligations en termes de destruction de données étaient insensées, dit-il, donc les supports de stockage étaient retirés pour s'épargner cette complication. Puis ceux-ci ont été soudés, donc les cartes-mères étaient retirées, puis celles-ci sont maintenant verrouillées…

Le volume de machines concernées par ce problème s'explique par leur origine : des écoles, des administrations, des entreprises qui renouvellent leur parc au bout de trois ans ou qui font faillite. Elles ne s'embarrassent pas à désactiver les comptes iCloud lorsqu'elles se séparent de dizaines ou de centaines de Mac. Un petit recycleur disait avoir vu passer plus de 2 500 Mac ainsi bloqués, en l'espace de deux à trois ans. C'était énorme à son échelle.

Pour Bumstead c'est un vrai gâchis qui se produit régulièrement et en face duquel Apple ne propose rien. Il suggère une méthode pour des sociétés comme la sienne, lorsqu'elles ont des Mac obtenus légalement, qui leur permettraient d'entrer leurs informations iCloud et de solliciter auprès d'Apple une vérification de l'identité du précédent propriétaire. Si celui-ci n'émet aucune objection au bout d'un bon délai, par exemple d'un mois, le verrou de la machine tomberait automatiquement.

avatar DG33 | 

@Nesus

Et pourquoi pas exiger une destruction par explosion au moment de la dixième saisie d’un mauvais code, avec film et photos transmis sur YouTube Apple Prank ?

avatar Nesus | 

@DG33

Pas ce que je ne suis pas dans la bêtise et l’exagération dont vous faites part.

avatar DG33 | 

@Nesus

Humour humour voyons !

avatar BeePotato | 

Ce que je trouve hallucinant, c’est de constater qu’il y a déjà autant de ces machines pourtant quasi-neuves qui se retrouvent dans ce circuit.
Y a-t-il vraiment tellement de gaspilleurs qui considèrent qu’un tel engin se change après moins de deux ans ? 🙁

avatar melaure | 

@BeePotato

Une partie des clients de la pomme est dans la logique hype/mode, donc on change a chaque modèle ;)

avatar Paquito06 | 

@BeePotato

“Ce que je trouve hallucinant, c’est de constater qu’il y a déjà autant de ces machines pourtant quasi-neuves qui se retrouvent dans ce circuit.
Y a-t-il vraiment tellement de gaspilleurs qui considèrent qu’un tel engin se change après moins de deux ans ? 🙁”

Pour un particulier, je ne vois pas non plus l’interet (sauf pour les férus de puissance, et encore ce n’est pas tjrs le cas avec la gamme 2023 le SSD 512Go est moins performant que dans la gamme 2020, article juste paru).
Pour le monde pro, ca se comprend davantage, afin de conserver une homogeneité dans son travail (suivant le poste encore une fois).

avatar DG33 | 

Apple pourrait simplement solliciter (par eMail de contact ou invitation sur l’appareil le plus utilisé du compte) l’ancien utilisateur d’un matériel sur lequel il n’y a pas eu d’authentification (et/ou dont la géolocalisation n’est pas habituelle) depuis x mois, afin de lui demander de confirmer ces matériels dans son environnement et son compte avec choix multiple :
- authentification sur le matériel dans les 24h
- demande de report d’authentification de x jours (vacances, matériel prêté ou en réparation, etc)
- je ne suis plus utilisateur, je ne sais plus de quel matériel il s’agit, il ne m’a pas été volé donc j’autorise Apple à le dissocier de mon compte
- je suis toujours utilisateur,
- ce matériel m’a été volé le x (dépôt de plainte à fournir).
Et ce dans un cadre général.

Puis si une demande officielle émane d’un reconditionneur, un message plus direct : « (matériel) est associé à votre compte depuis le (date) mais n’a pas été utilisé depuis le (date) à (géolocalisation), il est actuellement géolocalisé à (ville si info disponible) et il semble qu’il ne vous appartienne plus puisque nous avons une demande officielle de dissociation de votre compte à des fins de reconditionnement chez un prestataire agréé. Apple encourage le reconditionnement (du bout des doigts qu’il s’est fait taper et ça fait mal) car c’est bon pour la planète et l’économie circulaire. Veuillez confirmer la dissociation ou vous authentifier sur (matériel) dans les 24h (possibilité de fournir d’autres preuves et explications)

avatar BeePotato | 

@ DG33 : C’est aussi la solution que j’avais en tête — un système de harcèlement (doux) de l’utilisateur précédent pour l’inciter fortement à régler la situation.
Mais vu que ce serait aussi courir le risque de dégoûter certains clients, j’imagine qu’il y a du monde chez Apple qu’une telle solution ne tente pas.

avatar DG33 | 

@BeePotato

Ou au contraire Apple pourrait faire preuve de bonnes dispositions écoresponsables.
Il semble que vous n’utilisez plus (matériel) depuis (date) merci de confirmer.
Si réponse oui : l’avez-vous cédé, restitué ou vendu ? Envisagez-vous de le ♻️ ?
Recevez une carte cadeau iTunes en échange de…
Quitte à ce que la carte cadeau soit prise en charge par le reconditionneur…

avatar pagaupa | 

Encore une belle spécificité Apple qui fait chier tout le monde! 😂

avatar stefhan | 

Par extension du sujet, cela me fait penser aux voitures (hors circuit de pièces détachées) : si vente il y a, cession administrative il y a aussi. C'est un peu le même principe : si pas de papiers, pas de déblocage donc "impossible" d'utiliser la voiture.

Ou encore dans l'immobilier où il y a malheureusement le cas de personnes qui ne prennent pas leur responsabilités en main et ne font pas les démarches comme il faut. Je l'ai récemment vu sur vente immobilière qui trainait parce que les anciens propriétaires ne faisaient pas les démarches comme il le faut et les nouveaux propriétaires ont été contraints de louer un temps à cause d'eux, même les notaires ne pouvaient rien faire.

Mais là on s'égare... et un iPhone n'est pas un appart ni une voiture mais c'est le principe de bien faire les choses en cas de transition et de rester pro dans la démarche.

avatar JONYBLAZ | 

Désactiver à distance vos compte iCloud c’est bon pour la planète.
J’ai des anciens iphones et Apple Watch qui se ballade dans le monde je l’es ai désactivé également.

avatar melaure | 

Voila encore un bel exemple de gaspillage provoqué par le tout soudé, tout vérrouillé.

Déja que devoir changer de machine quand on veut un peu plus de ram ou de ssd c’est totalement anti consommateur et anti écologie, mais ça c’est le top … des machines de deux ans qui partent à la benne pour une raison aussi futile !

Et Apple ose se prétendre verte ??? Quel escroc ce Cook !

Il faut une législation européenne pour interdire ça, et même forcer les constructeurs a l’upgradalbilité du matériel.

avatar jeanlouisc | 

@melaure
En même temps c’est à une lettre près Cook et Crook … 😂

avatar jeanlouisc | 

Sur qu’il y a eu droit au cours de sa jeunesse …

avatar Pongo | 
avatar fourcadegui | 

Petit complément d’info, le verrouillage d’activation n’est pas que sur les Mac avec Apple Silicon. Il l’est aussi sur certains Mac Intel (ceux dotés d’une puce T2)

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