Le programme d'Apple à destination des réparateurs indépendants s'ouvre au Mac, rapporte Reuters. Ce programme, qui permet aux réparateurs tiers d'avoir les mêmes pièces, outils et documentations que les réparateurs agréés et les Apple Store, était jusqu'à présent limité à l'iPhone.
Depuis son lancement il y a un an, plus de 140 réparateurs tiers ont rejoint l'Independent Repair Provider aux États-Unis. Le programme a été étendu au début de l'été au Canada et à l'Europe.
Bien qu'il soit plus facile de participer à ce programme que de devenir un réparateur agréé, Apple impose tout de même des conditions qui rebutent certains réparateurs. Pour l'heure, la page d'inscription mentionne toujours uniquement l'iPhone comme appareil faisant partie du programme : « Les entreprises remplissant les conditions requises peuvent avoir accès à des pièces d’origine, des outils, des formations, des guides de service, des diagnostics et des ressources Apple pour exécuter diverses réparations d’iPhone hors garantie, notamment des remplacements d’écran et de batterie. »
Mise à jour 18/08 — On s'attendait à une communication officielle, mais non il faut toujours se contenter de fuites pour en savoir davantage sur ce programme ouvert aux réparateurs indépendants. Un mémo intercepté par MacRumors précise ainsi que ce programme couvre tous les modèles de Mac, qu'il se limite aux réparations de Mac hors garantie, qu'il concerne l'écran, la carte-mère, le top case (clavier, trackpad, batterie, haut-parleur). Les réparations doivent être effectuées par des techniciens certifiés. Les réparateurs indépendants ne doivent pas proposer des remplacements complets du Mac, ni livrer de Mac à un centre de réparation agréé. Enfin, les livraisons de pièces, d'outils et de documents ont débuté hier.
