Message de service : chargez votre MacBook Pro à droite

Nicolas Furno |

C’est un drôle de bug qui existe depuis des années, mais qui est ressorti récemment sur les réseaux sociaux. Si vous utilisez un MacBook Pro équipé de quatre ports Thunderbolt 3, mieux vaut le brancher sur les connecteurs situés à droite pour le charger. Pourquoi ? Parce qu’en le branchant sur ceux de gauche, vous pourriez déclencher un bug qui utilisera le processeur au maximum, ce qui limitera les performances de macOS et augmentera la vitesse des ventilateurs.

Utilisez de préférences ces deux connecteurs Thunderbolt 3 pour la charge de votre MacBook Pro, sous peine de risquer une baisse des performances…

Quel rapport entre la position des ports Thunderbolt 3, la charge et les performances d’un Mac ? C’est vrai que la relation n’est pas évidente a priori et on pourrait croire à une mauvaise blague. Sauf que c’est très sérieux et c’est un bug lié à la gestion de la température, un problème récurrent pour les Mac (portables) depuis plusieurs années. Le processeur est un composant qui chauffe énormément dans un ordinateur, mais les ports Thunderbolt 3 peuvent aussi vite monter en température. Et dans un ordinateur portable où la place est limitée, cela peut poser problème.

Pourquoi le côté gauche et pas le droit, dès lors ? On n’a pas la réponse à cette question, c’est probablement un bug dans la gestion des températures et du processeur. Quoi qu’il en soit, le phénomène a été repéré par de nombreux utilisateurs : quand la charge est effectuée sur la gauche, le processus kernel_task peut s’activer et monopoliser le processeur. Le cas échéant, non seulement les performances de l’ordinateur seront réduites, mais le processeur va contribuer à augmenter encore les températures du Mac et on entre dans un cercle vicieux.

La preuve apportée par cet utilisateur sur Stack Overflow est sans appel. Quand il recharge son MacBook Pro 15 pouces de 2017 sur la gauche, on voit la hausse des températures sur le capteur de gauche et au bout de quelques minutes, le processeur est utilisé à 75 %, limitant de fait les performances de l’ordinateur. En branchant sur le connecteur de droite, la température augmente bien de ce côté du boîtier, mais le processeur reste à un niveau normal et le bug n’apparaît pas.

La recharge côté gauche (A) provoque une utilisation intensive du processeur par le système, alors qu’il ne bouge pas lorsque la charge est effectuée depuis le côté droit (B ou C).

Ce bug touche tous les MacBook Pro de l’ère Thunderbolt 3, y compris les plus récents, comme en témoignent plusieurs possesseurs de MacBook Pro 16 pouces. Il se manifeste surtout quand il fait chaud dans la pièce, puisque c’est un bug lié aux températures, et pendant la charge de la batterie alors que vous utilisez l’ordinateur.

En bref, si vous entendez les ventilateurs de votre MacBook Pro souffler et si vous constatez des ralentissements dans macOS, commencez par vérifier de quel côté vous le chargez. Si c’est du côté gauche, basculez la charge à droite, cela pourrait suffire à régler tous vos problèmes de performance et de bruit…

avatar CorbeilleNews | 

Le genre de problème qui ne date pas d’hier : sur un macbook pro 17" i7 de 2011, un transfert réseau de quelques giga faisait monter systématiquement les ventilo au max

Pas mal pour une machine pro ayant de surcroît une inertie thermique importante et qui pour limiter ce phénomène avait ses ventilateurs au minimum à 3000 trs et posé sur un support aluminium avec ventilateur de 20 cms

Ca commence a faire beaucoup, d’autant que les modèles précédents moins puissants et en 15" ne posaient pas ce problème même sans toutes les aides ajoutées !!!

Il a fini à la poubelle, marre de l’entendre souffler

avatar ideclik | 

Eurêka !!!
Ça fait juste 3 fois que je vais en Apple store pour expliquer un problème de surchauffe sur mon MacBook Pro allant jusqu’au blocage de l’OS par moment.
Cette astuce vient de solutionner les problèmes...
Merci 🙏🏻

avatar BordelInside | 

Et en Apple Store ils n'étaient pas au courant de ce problème et ils ne t'ont pas suggéré de changer de côté pour la charge ?

avatar eFraid | 

Bon, il est vrai que pour des raisons pratiques, je charge toujours à gauche, écran et hub connectés à droite. J'ai changé ce matin et c'est vrai que globalement ça souffle moins. J'ai bien eu une petite poussée de ventilateurs à un moment mais pas bien longue. D'un autre côté, comme je l'ai lu un peu plus haut, si on veut des processeurs super puissants, des cartes graphiques qui tournent à fond et pouvoir utiliser des logiciels de montage, retouche, illustration, musique, etc…, à un moment ça va souffler :) Mais si ça peut aider un peu, super nouvelle, vu qu'il commence en plus à faire chaud. NB : J'ai eu plusieurs générations de MBP et tous ont toujours soufflé. Je m'en suis inquiété à plusieurs reprises auprès de mon revendeur sans jamais obtenir de réponse satisfaisante ni de solution.

avatar kellric | 

Voilà peut-être ce qui a causé la mort de mon MBP 15 Touchbar de 2016, juste après les deux ans de garantie, ce sont tout à fait ces symptômes que j’ai constaté : chauffe, emballement des ventilons et freeze définitif. Je suppose qu’aucune prise en charge ne serait prévue?

avatar Biking Dutch Man | 

@kellric

Même chose pour moi MBA 2018 1.5TB. 2 cartes mères grillées...

avatar Biking Dutch Man | 

@kellric

Pour moi 1ère carte mère grillée après 11 mois, la deuxième 1 mois plus tard...

Pages

CONNEXION UTILISATEUR