MacBook Pro : la Touch Bar fait parfois des siennes

Stéphane Moussie |

La Touch Bar de certains MacBook Pro est sujette à un bug d’affichage. Après être sortie de veille (elle s’éteint automatiquement au bout de 1 min 15 sans activité), la Touch Bar n’affiche pas toujours l’intégralité des boutons virtuels. Il faut tapoter sur chaque zone pour afficher les boutons correspondants, comme le montrent les vidéos ci-dessous (la deuxième a été réalisée par nos soins).

Cet affichage défaillant se produit aussi bien quand on réveille la Touch Bar en tapotant dessus qu’en touchant le clavier ou le trackpad. D’autres bugs graphiques, comme des boutons ou des barres affichés partiellement, surviennent également à cette occasion par moment. Les problèmes sont présents sur macOS 10.12.2 comme sur 10.12.3 sorti hier.

Pour rétablir l’affichage complet, il n’y a pas d’autres solutions que de tapoter sur toutes les zones de la barre ou redémarrer le Mac. Si vous possédez un MacBook Pro fin 2016, n’hésitez pas à indiquer dans les commentaires si vous avez le même dysfonctionnement.


avatar Val_ntin | 

Depuis la mise à jour, la TouchBar s'éteint quand je veux faire afficher les emojis dans l'application Messages sur mon MBP13"

avatar xaetorn | 

Même problème ici. La solution temporaire qui marche :
killall ControlStrip

avatar Neufouad | 

Jamais eu ce souci. Ni au réveil d'une veille globale de la machine, ni au réveil d'une veille locale du clavier et sa barre. ?

avatar Paquito06 | 

Jamais eu le probleme sur le 15', utilise quotidiennement depuis sa sortie. C'est peut etre les 2 mois supplementaires de test qui manquent a Apple pour tester cette touch bar? Encore faut il savoir d'ou vient le probleme quand il apparait, si c'est materiel ou logiciel, certains modeles uniquement, etc. Au mieux ca sera regle avec un update dans une prochaine release mac os, voire un hotfix.

avatar Neufouad | 

@Paquito06

On tient peut-être un début de réponse, j'ai un 15" aussi…
Les vidéos et les commentaires relatant ce bug semblent provenir de 13" (à une exception confirmant la règle près)… N'oublions pas que l'architecture interne change pas mal entre les deux modèles et le diable est peut-être à chercher dans ce genre de détails. ?

Édit : apparemment faudra chercher ailleurs à en « croire » les commentaires… des 15" semblant être aussi touchés. ?

avatar wilfried50 | 

Misere pour le prix du Mac quand même !

avatar davidvanni | 

J'ai déjà rencontré ce problème une seule fois, après 4-5 jours d'utilisation. Depuis, je n'ai plus jamais eu de soucis. MacBook Pro 15 pouces2016

avatar MarcL | 

J'avais ce problème avant la mise a jours de hier soir depuis tout fonctionne parfaitement, pour ceux qui ont ce problème appuyer sur la touche "fn" plutôt que de tapoter aux endroits où les boutons sont masqués (MacBook Pro Touch Bar 13" 512GB i5)

avatar enzo0511 | 

Des couacs sur les MBP, des couacs sur la touch bar, des couacs sur les EarPods
La pomme ne sait pas sortir de produits sans pépin ?

avatar macfredx | 

@enzo0511

Y'a bien des couacs dans les commentaires...

avatar pocketalex | 

? ? ? excellent

avatar pilpoil | 

Pas de soucis avec 13 TB

avatar cdeat | 

Pas ressenti ce problème avec la TouchBar mais peut-être pas assez utilisé également pour en rendre compte. Bien assez de bugs ailleurs comme la sortie de veille complètement aléatoire ou encore depuis la dernière version de Sierra, au moment de vouloir éteindre, le menu contextuel qui apparaît sur le bureau est maintenant en langue anglaise alors que tout le reste est en français. Bizarre mais bon l'ordinateur marche quand même, on se dit si tous les jours on trouve un os ? à force le taux de satisfaction dégringole sérieusement sur une machine à 4000 euros ... j'avoue cet ordi depuis que je l'ai j'en pense ni du bien ni du mal, mais il est certain si la dépense était à refaire je m'abstiendrai car honnêtement par rapport à mon MacBookPro mi 2012, on est bien loin d'un changement radical, à part cette touch bar, le reste me fait quasiment aucun effet à tous les niveaux, un peu de vitesse sur le SSD mais rien d'exceptionnel je l'avoue très honnêtement.

avatar geo44270 | 

J'ai eu quelques soucis de ce genre au début (fin décembre) lorsque je voulais les emojis par exemple, la TB s'éteignait. Mais je n'ai plus de soucis depuis un moment. Ça me l'a fait la première semaine environ.
J'ai un 15" 512/455

avatar leonmariew | 

Je suis dans le même cas de figure, j'avais un 15" mid 2012. Sauf que je suis ravi du nouveau. Le look d'abord, la finesse, les 4 prises USB-c de taille égale, on peut s'en foutre du look d'une machine, mais moi je la trouve très belle. Après, tout est un peu mieux: l'écran, le son, la vitesse, la puissance, le clavier...et puis la touchBar. Je pensais que ce serait gadget, ça l'est mais il y a aussi un côté pratique, dans l'écriture, les emoticones, mais pas que, dans toutes les applis qui la gèrent il y a des petits plus qui font qu'au bout d'un moment ça devient difficile, quand on se reconnecte à un écran et clavier externes de s'en passer. À côté de ça les petits bugs à droite et à gauche sont peu de choses et finalement pas si nombreux.

avatar xDave | 

Avec tous ces commentaires qui évoquent les emojis, je me dis que l'ingénieur en charge du soft de la TouchBar doit être roux...

Attendre la prochaine mise à jour Unicode emoji, et tout rentrera dans l'ordre.
?

avatar Neufouad | 

@xDave

« Avec tous ces commentaires qui évoquent les emojis, je me dis que l'ingénieur en charge du soft de la TouchBar doit être roux... »

Han le sagouin ; il l'a pourtant déjà son emoji : ?

avatar renaudpro | 

15" 2016 je n'ai pas ce problème.

avatar debione | 

15" 2015 je n'ai pas ce problème.

avatar Isud | 

15" depuis début décembre, même problème ici, heureusement c'est loin d'être systématique, mais ça s'est produit une bonne dizaines de fois quand même.

Je n'ai pas trouvé le facteur déclenchant, un moment j'ai pensé que c'était dû au switch de la carte graphique car j'utilise des écrans externes que je débranche régulièrement, mais je n'ai pas réussi à reproduire le phénomène à volonté…

avatar simnico971 | 

Y a-t-il une seule fonction ou composant exempt de problème sur cette machine ?

avatar oomu | 

le ssd, le cpu, l'écran, wifi, bluetooth, usb-c/thunderbolt 3, Textedit.

avatar macfredx | 

@simnico971

Pas chez ceux qui n'en possèdent pas ?

avatar Odolyte@gmail.com | 

Autre problème récurent connu: c'est l'impossibilité d'enregistrer ses empreintes avec touch id quand on a migré ses données d'un ancien portable (pour moi un macbook air) vers le macbook pro. Le SAV d'apple m'a dit qu'ils étaient au courant et que le pb serait réglé dans une prochaine mise à jour. Celle d'hier n'a rien changé sur ce point pour moi...

avatar Almux | 

Aucun soucis avec la TB (13"TB)... Mais, assez souvent, des "glitches" (artefacts) à l'affichage après longues mises en pauses et après activation. Tout rentre dans l'ordre dès que la puce graphique doit afficher de nouveaux éléments.
Pour le reste, je suis épaté et parfaitement satisfait à l'usage. Pour les grosses sollicitations (FCPX et autres Afinity(ies), il est évident que le portable reste sur prise!... Un portable reste un portable.

avatar lasert | 

J'ai eu ce bug sur un 13", qui a disparu du jour au lendemain. Sur le 15" je n'ai pas ce bug mais par contre j'ai souvent un magnifique écran vert en sortie de veille...

avatar Olipop | 

Tous ces retours négatifs m'ont finalement poussé à annuler la commande d'un macbook pro à 3300€ ... et je ne sais franchement pas vers quelle machine me tourner. Je ne me sens pas à l'aise sur un PC Windows, ni ne suis attiré par le modèle de ... 2015 en vente sur l'apple store à 2500€ il me semble, et sans carte graphique dédiée. J'en ai ma claque d'apple et de ses prix délirants et de son manque apparent de sérieux.
J'attends le renouvellement et me contente d'une bécane pourrie en attendant une version épurée de tous ces vices ... ? Marre d'être sur un iPad franchement. Mais pas envie non plus d'investir dans une machine à 3000€ et plus qui aura peut-être des avaries.....

avatar toketapouet | 

Chez moi très occasionnellement elle fige et déconne, toujours sur Safari. Je redémarre Safari et c'est réglé (ça a dû arriver 5 ou 6 fois en 1 mois et demi).

RAS par ailleurs, et je m'en sers constamment (moi qui pensais que ce serait un gadget sans utilité)

avatar HellTiger | 

Hehe, moi je m'en sers pas (vu que j'en ai pas), mais je suis content de constater que je ne m'étais pas complétement trompé quand je disais que ca ne serait pas qu'un gagdet, dans les différents retours donnés par les utilisateurs ;)

avatar toketapouet | 

@Helltiger

Mon attente était nulle, puisque je ne me servais jamais des touches de fonction, donc ça ne pouvait être que du bonus. Mais je ne pensais clairement pas m'en servir autant... Et ce n'est que le début ?

avatar Remords Sincères | 

Les vices de fabrication continuent sur cet immondice de Macbook Pro 2016.
AU moins ils seront pas restés cachés bien longtemps.

avatar HellTiger | 

C'est drole, les retours des utilisateurs ne sont pas aussi catégoriques.
http://forums.macg.co/threads/appel-a-temoins-satisfait-de-votre-macbook-pro-2016.1289157/

avatar toketapouet | 

@Remords sincères

?‍? "Les vices de fabrication continuent sur cet immondice de Macbook Pro 2016.
AU moins ils seront pas restés cachés bien longtemps."

? Je l'utilise depuis bientôt 2 mois, plusieurs heures par jour (entre 4 et 8h je dirais), et j'en suis absolument ravi, c'est de loin le meilleur Mac que j'ai utilisé (et j'ai le 15" 2014 full options à côté, pas ouvert depuis le 5 décembre).

Mais j'imagine que ton avis est au moins aussi éclairé et informé ?

avatar Dracauseb | 

Malheureusement, j'aimerais dire que je n'ai pas eu de problème avec ce MacBook Pro, mais ça n'est pas le cas. :-( Les problèmes d'affichage de Touch Bar comme montrés dans l'article en font partie, mais aussi TouchID qui efface mes empreintes du jour au lendemain, des sorties de veille difficiles (écran noir avec le curseur, je tape le mot de passe dans le vide mais ça marche, par contre pas l'empreinte), ainsi qu'un Kernel Panic quand j'ai voulu déconnecter un écran (un vieux moniteur VGA HP vs17) et l'adaptateur ethernet Belkin. Il va bientôt passer par le support...

avatar yeagermars | 

J'aimerais bien n'avoir aucun problème, mais il semble que je les ai tous la touchBar j'ai, l'autonomie de 4 heures avec juste Safari et Mail d'ouvert j'ai, l'écran noir en sortie de veille j'ai, le port usb C qui connecte et déconnecte ou qui n'est pas reconnu j'ai, le passage en Apple Store j'ai (votre machine n'a rien), la clean instal c'est fait aussi, l'adaptateur Apple qui fait planter la machine j'ai aussi, tout ça avec un 15' avec une 460 et 1 To. La machine est belle, mais elle ne marche pas j'attends les mises à jour avec impatiente pour le moment aucun des problèmes rencontrés ne semble réglé....

avatar Almux | 

Elle n'est plus sous garantie?

avatar la.fouine | 

Chuuut ! Ne disons rien.

avatar HellTiger | 

Juste une question techniques.
Où est ce qu'on peut voir la "version" du produit, et les révisions ?
la V1, V2 tout ca, sur le site d'apple ?

avatar Jazzride | 

LAULE

avatar MacisDead | 

[modéré] FI

avatar Paquito06 | 

@MacisDead

La drogue, à toute heure de la journee ou de la nuit ?

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