Des problèmes d’USB sur les nouveaux MacBook Pro

Nicolas Furno |

Chaque nouvelle génération souffre de son lot de problèmes, mais les MacBook Pro 2016 sont particulièrement gâtés cette année. Dernier bug en date remonté par plusieurs utilisateurs, des soucis liés à l’USB et aux transferts de fichiers. Nous n’avons noté aucun problème sur les Mac présents à la rédaction, mais plusieurs témoignages signalent des interruptions prématurées lors de transferts entre le SSD et un disque dur externe. Voire de plantages du Mac avec redémarrage forcé de la machine dans certains cas.

On a testé pour vous : oui, on peut obtenir un Kernel Panic sur les nouveaux MacBook Pro.

Pour le moment, Apple n’a reconnu aucun problème officiellement. Seule une partie des utilisateurs semble par ailleurs souffrir de bugs avec leurs MacBook Pro, si bien qu’il est difficile de savoir de quoi il retourne exactement. Le site TidBITS indique avoir eu des problèmes quand deux disques dur étaient connectés à un Mac en utilisant deux ports USB-C différents. Avec un seul disque, ou en utilisant un hub en intermédiaire, l’auteur n’a eu aucun souci à l’usage.

Time Machine semble être l’un des coupables de ces problèmes à répétition, mais tous les témoignages n’impliquent pas pour autant l’outil de sauvegarde d’Apple. Faute de mieux, TidBITS donne quelques conseils pour éviter les plantages :

  • éviter d’utiliser plusieurs ports USB-C pour connecter plusieurs disques dur en même temps, tout particulièrement si l’un des disques sert à Time Machine ;
  • déconnecter systématiquement un disque dur quand il n’est plus en service ;
  • en cas de transferts de données entre deux disques, privilégier des petits transferts plutôt qu’un seul gros mouvement.

Ce ne sont pas des solutions viables néanmoins et on imagine qu’Apple trouvera la source du problème. En espérant qu’il s’agit bien d’un bug logiciel et non d’un souci matériel, ce qui serait beaucoup plus complexe à corriger.


avatar stemou75 | 

Bon là, il ne manque plus que l'incendie de batterie .........

avatar C1rc3@0rc | 

Elle est trop petite pour poser un risque a priori.

Ive fait de l'optimisation d'aplatissement mais les inge qualité semblent intraitables et une connerie de design comme sur les Notes7, batterie trop compressée par un design trop plat, semble ne pas etre encore d'actualité chez Apple - la batterie suit l'aplatissement: elle est très sous dimensionnée -.

Sinon pour regler le PB des disques faut probablement passer a des disques Thunderbolt alimenté en externe et eviter les disques USB simples.
Ou alors faudra attendre la rev B avec Kaby Lake... de toute façon faut attendre la rev B!

avatar Stardustxxx | 

@C1rc3@0rc
"Elle est trop petite pour poser un risque a priori."

Dans tous les cas elle est plus grosse que celle du Note 7...

Donc la taille a priori n'a pas d'influence sur le risque ;)

avatar toketapouet | 

@C1rc3@0rc

"Elle est trop petite pour poser un risque a priori."

Elle est très nettement plus grosse que sur un note 7.

Sur quoi te bases tu pour affirmer cela ?

avatar bompi | 

Pratique.

Finalement, le MBP avec deux ports USB-C seulement est pas mal : un pour l'alimentation et l'autre pour un disque. Ça évite la tentation de brancher encore autre chose et de tout planter.

D'un autre côté, ce sont des machines bon marché et on peut s'attendre à ce genre de problème.

avatar byte_order | 

> ce sont des machines bon marché et on peut s'attendre à ce genre de problème

J'ai ri. Merci.

avatar melaure | 

Moi aussi, mais d'après certain il ne faut surtout pas se moquer du matos de la pomme, aussi mauvais soit-il ;)

avatar bluesteeleyes | 

+1 lol

avatar oomu | 

ben à ce prix là, c'est du jetable non ? *remet son monocle de bourgeois du 19e siècle*

avatar un visionnaire | 

?????? sérieusement... je me délecte de cette avalanche de problèmes que rencontre Apple avec ces nouveaux MacBook.

Ca les fera peut être réfléchir :)

avatar C1rc3@0rc | 

Seule une class action pourrait " les faire reflechir"
Cook est capable de dire que les machines se vendent superbement... ou atteignent des records de ventes...
En fait sur le refurb la section Macbook Pro est devalisée tous les jours, en Europe comme aux US. Mon avis que ce trimestre on va passer largement au dessus de 5 millions de machines... d'avant 2016!

avatar supermars | 

Vraiment fini au pipi ce MacBook Pro.

avatar oomu | 

c'est impossible. L'urine est un liquide pratiquement stérile avec aucune application industrielle pour l'électronique et la manipulation d'aluminium. Soyez plus clair.

avatar pocketalex | 

@oomu

excellent ? ? ?

avatar francis2012 | 

Ça en fait un sacré lot de problèmes.
PS : concernant les problèmes de batterie des iPhone 6S qui s'éteignent à 60%, ça fait 1 an et demi que j'ai le même sur mon iPhone 6, qui évidement n'est plus sous garantie (mais qui est un échange d'Apple).

avatar Vanton | 

@francis2012

C'est un problème courant sur les iPhone oui... Y avait déjà ce souci sur les 5 et les 5S, au moins... À l'époque Apple accusait des app trop gourmandes...

Toute la subtilité de la chose c'est d'arriver à déterminer si c'est lié à une batterie en fin de vie ou à autre chose... Sur les 6S la probabilité pour que la batterie soit en fin de vie est quasi nulle cependant. À mon avis c'est pour ça que ce modèle a droit à une exception. Et visiblement ça peut couper même à 50/60%...

avatar dtb06 | 

Comme Bompi je pense que les gens qui achètent ce genre de machines de bas de gamme à des prix si bas doivent forcément s'attendre à des problèmes de ce type.

avatar vrts | 

@dtb06 @Bompi : les fanboys en plein deni... arriver à excuser tout ça parce qu'il sagit de "bas de gamme" ou de machine "bon marché".

woooooow 0___0

vous en tenez une sacrée couche là.
hahahahahaha, j'en ris tellement c'est fou.

** EDIT ** : merci à tous je n'avais vraiment pas vu le sarcasme, j'ai déjà lu des enormités pareilles au premier degré ici, donc je suis un peu perdu :)

avatar moilechiennoir | 

@vrts

Bonjour, mais il me semble que de la part de @dtb06 et de @Bompi, c'est de l'ironie.

Cordialement

avatar Vanton | 

@vrts

Ça tombe bien que tu en ries... C'était le but à mon humble avis...

avatar Lem3ssie | 

@vrts

Je pense que l'ironie était pourtant flagrante, lis de nouveau, c'était bien écrit.
Que du second degré, il faut se dérider.

avatar chezyom | 

Sans trop me mouiller, je crois comprendre qu'il s'agit de second degré...

avatar sangoke | 

@vrts

Effectivement, t'a laissé ton humour de côté visiblement, c'était à prendre au deuxième degré je pense..

A 2000€ l'entrée de gamme c'est un fiasco ces macbook pro

avatar minipapy | 

@vrts

C'est du sarcasme.

avatar mac_adam | 

Concernant ce dtb06, c'est juste de l'Apple bashing.
Il vient s'ajouter à la liste des demeurés qui n'ont pas de produits Apple mais viennent sur des sites Apple pour systématiquement dénigrer Apple et ses produits. Il exerce aussi ses talents dans la crèmerie d'en face, mais quelque-chose me dit qu'il va plutôt rester sur ce forum...

avatar melaure | 

Parce que c'est obligatoire d'avoir du matos Apple pour donner son avis ou faire une pique ironique ?

Mais tu vas être servi parce que des Macs j'en ai des dizaines (sans compter les Apple II), avec des dizaines de milliers d'heures de vol la dessus ... et son sarcasme m'a beaucoup fait rire aussi !!!

avatar mac_adam | 

"Concernant ce dtb06" : toi comprendre ? En quoi tu te sens concerné abruti ? Que je sache, je ne t'ai jamais interpellé.
"Il exerce aussi ses talents dans la crèmerie d'en face" : ce n'est pas juste une simple pique innocente, c'est un putain de hater !

avatar mac_adam | 

Maintenant, si c'est à une manière d'avouer que tu te livres toi aussi à de l'Apple bashing ces derniers temps, t'inquiète : on l'avait bien remarqué.

avatar melaure | 

Je n'ai pas trop fait attention à ses précédents commentaires ... par contre quand on a déjà claqué des dizaines de milliers d'euros dans le matos, oui on a le droit de critiquer quand Apple dérive. En quoi mon propos est moins objectif que le tien, surtout avec l’énorme expérience que j'ai de la plateforme ??? Et tant qu'Apple continuera dans la voie du "toujours plus cher/toujours moins de matos/toujours plus de bugs", je ne vois pas pourquoi je ne dirais rien. Ça a du mal à rentrer dans la petite tête de certains : je suis un CLIENT, pas un ADEPTE d'une secte.

Libre à toi de te faire enfumer par Cook, libre à moi de le dénoncer ... ;)

avatar mac_adam | 

Moi je l'ai découvert depuis quinze jours dans "la crèmerie d'en face" : apparemment c'est un nouveau ; l'emmerde c'est qu'il risque peu à peu de prendre ses aises et de devenir un emmerdeur permanent, surtout si on l'encourage.
Il faut comprendre que ces individus pourrissent les forums et le débat (et j'entends par là un débat contradictoire et sincère).
Quant à toi, encore une fois, je ne t'ai jamais interpellé, même si en effet tu sembles allumer copieusement Apple ces derniers temps. Et je ne te traite pas de hater. Par contre je constate que toi tu me classifies comme sectaire, que toi tu déclares sans fondement que je me fais enfumé par Cook...

avatar mac_adam | 

J'étais sur Clubic avant, mais à force de voir les haters (une poignée d'individus mais très actifs, plus les tarés de passage) s'accaparer les articles sur Apple et pourrir complètement l'ambiance faute de modération par les webmasters, je suis allé voir ailleurs (et je ne crois pas être le seul - d'ailleurs on peut se demander ce qui a poussé ORLM à se barrer...) : j'avais le sentiment que Macg était un site sympa où l'on trouvait des débats de qualité, construits et intelligents. Ca serait dommage que Macg suive le même voie que Clubic qui semble péricliter.

avatar vrts | 

c'est vrai que traiter les autres d'abruti ça met une bonne ambiance, bravo mec.

avatar mac_adam | 

On peut pourrir un forum de manière bien plus sournoise. Excuse-moi de préférer la franchise.
Et puisque tu me cherches : toi, tu démontes Apple tout en ayant un hackintosh ; en somme, t'as le beurre, l'argent du beurre et le cul de la crémière !

avatar pocketalex | 

@mac_adam

"On peut pourrir un forum de manière bien plus sournoise. Excuse-moi de préférer la franchise."

putain -+1 ... + 1000 même

avatar oomu | 

"Parce que c'est obligatoire d'avoir du matos Apple pour donner son avis ou faire une pique ironique ?"

ça aide. Plutôt, ça montrerait un intérêt dans les produits Apple plutôt que d'être juste un troll tombé sur un forum sympa orange (un troll peut choisir n'importe quel forum du monde : un forum hifi, un forum sonic, un forum politique, qu'importe). Mais on en sait rien.

Après, on s'en fiche. L'important c'est de donner un avis qui dépasse la simple interjection.

avatar pocketalex | 

@oomu : surtout, c'est pas mal de donner un avis en possédant la machine, sinon c'est sympa mais c'est un peu du vent quoi

L'énorme majorité des avis qui basculent entre l'ultra-négatif et la bashing systématique provient de gens qui n'ont pas les machines (Macbook 12", Macbook Pro 2016, ...) et qui se permettent de critiquer ici des performances "catastrophiques", ici des "soucis de connectique" ou tout autre point qui nécessite un vrai recul que seul l'utilisation peut permettre

Bref, c'est un flot de mensonge et de désinformation qui rend perplexe les vrais utilisateurs et biaise les discussions

Attention, je ne dis pas que la critique n'a pas lieu d'être, et je suis le premier à soulever les points noirs d'une machine, mais la critique pertinente et réaliste, pas le fantasme décuplé par l'aigreur

avatar mac_adam | 

@pocketalex :
Tu as à nouveau exprimé de façon claire et structurée ce que je dis confusément et en gueulant. ?

avatar pocketalex | 

?

avatar MystR | 

La rubrique des problèmes des nouveaux MacBook Pro me manquait ?... Que j'aime mon MacBook Pro mid-2012 15'

avatar alan1bangkok | 

 est trop pudibond...c'est le transfert de films pornos qui sème la panique

avatar carfnann | 

Hello,

Moi je rencontre un soucis quand j'utilise la connexion écran USBC, j'ai un MBP 15" avec un LG 27UD88.
Quand je passe les fenêtres en pleine écran, je n'ai plus moyen d'accéder aux menu haut (barre de menu) et bas de l'écran (dock)

quand je déconnecte l'écran, hop cela revient sans soucis.

Suis je le seul?
est ce lié au LG 27UD88?

Merci

avatar carfnann | 

Hello,

Moi je rencontre un soucis quand j'utilise la connexion écran USBC, j'ai un MBP 15" avec un LG 27UD88.
Quand je passe les fenêtres en pleine écran, je n'ai plus moyen d'accéder aux menu haut (barre de menu) et bas de l'écran (dock)

quand je déconnecte l'écran, hop cela revient sans soucis.

Suis je le seul?
est ce lié au LG 27UD88?

Merci

avatar Doctomac | 

Voilà ce qui arrive lorsqu’on alloue le gros des ressources à iOS......Il est clair pour moi qu'il s'agit de bugs de macOS.

À ce la s'ajoute des kernel Panics observés chez des utilisateurs de MacBook Pro 13 pouces des années précédentes ou des freeze système sur les iMac late 2009 provoqués par l’utilisation de Safari.

avatar macinoe | 

"l est clair pour moi qu'il s'agit de bugs de macOS."

Je ne vois pas ce qui vous permet d'affirmer ça.

Une manière de se rassurer et de croire que ça peut être corrigé ?

Le fait que ça ne soit pas systématique sur toute les machines fait plutôt penser à un problème matériel sur certains modèles.

avatar Doctomac | 

Rassuré, je n'ai pas ces machines.

Il est fréquent d'avoir des plantages qui ne sont pas récurrents sur un même modèle de machine. Des usages particuliers, une fonction particulière de l'OS utilisée, etc.

Des plantages Kernel Panic sont souvent liés à l'OS.

avatar r e m y | 

Mais on n'entend toujours rien au sujet du port jack!
C'est pourtant l'une des fonctionnalités essentielles de ce MacBookPro sans laquelle il n'aurait pas eu droit à ce qualificatif "Pro"...

Est-ce à dire qu'il fonctionne vraiment?

avatar smaxintosh | 

J'ajoute à ca le problème avec mon MBP 13" TB que j'ai reçu aujourd'hui :

La touche "s" fonctionne une fois sur 5. J'en ai parlé sur le forum si d'autres ont rencontré le même problème.

avatar Vanton | 

@smaxintosh

En même temps vu le niveau d'orthographe actuelle, remplace les "s" par des "ç" et tout le monde n'y verra que du feu...

Cette manie qu'ont les anti Apple de trouver des problèmes là où il n'y a que des solutions !

avatar Ios_What a joke | 

Pas mal cette petite pointe de sarcasme!!!

avatar françois bayrou | 

C'est sûrement un grain de riz collé. Ramènes le au Store le plus proche, ils font un échange standard sans rechigner.

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