Apple a modifié ses contrats AppleCare pour clarifier la prise en charge des batteries. Pour les Apple Watch et les appareils iOS, toute batterie passant sous les 80 % de capacité sont désormais prises en charge, ce qui n’était pas forcément nouveau. En revanche, ça l’est pour les Mac : une version mise à jour du contrat AppleCare prévoit également que les batteries à moins de 80 % de capacité seront remplacées gratuitement.
Jusque-là, Apple se contentait de remplacer les batteries « défectueuses » et le contrat était très clair. AppleCare ne prenait pas en charge les batteries qui ont une capacité réduite ou ne fonctionnent plus à cause d’un usage normal. Seuls les problèmes de fabrication étaient couverts pendant la durée du contrat.
Désormais, c’est plus simple et avantageux pour les clients : si la batterie passe sous les 80 % de capacité, elle sera gratuitement remplacée pendant les trois années du contrat (garantie d’un an, et l’extension de deux ans fournie par l’AppleCare Protection Plan pour Mac). C’est une information fiable et objective, que l’on peut obtenir en affichant les Informations Système.
Néanmoins, ne vous attendez pas à des miracles : la capacité de la batterie n’est pas liée aussi directement qu’on l’aimerait à l’autonomie disponible. De fait, vous pouvez avoir une autonomie médiocre, tout en restant largement au-dessus du seuil des 80 % de capacité. Quoi qu’il en soit, ce programme est facturé 249 € pour les ordinateurs portables, sauf pour les MacBook Pro 15 pouces qui demandent 349 €.
Ajoutons que le site français d’Apple n’a pas encore été mis à jour avec ces changements. On imagine que ce n’est qu’un retard de traduction.
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