Un nombre croissant de propriétaires de MacBook Pro 2011 constatent des problèmes de GPU lors d'une utilisation lourde de celui-ci. L'image affichée est déformée et l'écran peut parfois ne plus rien afficher si ce n'est qu'un écran bleu, noir ou blanc selon les machines.
Apple recommande un redémarrage de la machine en mode sans échec voire une réinstallation complète du système, mais aucune de ces deux actions n'a d'effet sur le bug. Le problème intervient le plus souvent lorsque le GPU est fort sollicité, comme pendant du montage vidéo ou de la retouche photo sur Photoshop (ce sont les exemples cités sur les forums d'Apple). Les premiers échanges sur ce problème sont datés de février 2013 et de nouveaux cas sont discutés encore aujourd'hui.
La cause du problème n'est pas encore trouvée, la seule solution à l'heure actuelle est de faire passer sa machine par le SAV. Cependant, Apple ne semble pas encore vouloir prendre le problème en charge et des frais de réparation sont inévitables. Certaines pistes ont cependant été explorées par les utilisateurs, comme celle de la dégradation de la puce graphique suite à une surchauffe continue.
AppleInsider a contacté Cupertino pour essayer d'obtenir un commentaire, mais en vain pour l'heure. Cela n'a toutefois rien de surprenant. Les seules solutions proposées par Apple via le forum sont le redémarrage, la réinitialisation de la VRAM/PRAM, ou la remise à zéro complète de la machine.
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