Les dernières mise à jour iOS 13.4 et macOS 10.15.4 ont cassé quelque chose avec FaceTime qui ne fonctionne plus avec des personnes restées sur iOS 9.
De multiples témoignages remarqués par MacRumors, et que l'on trouve aussi en bon nombre sur les forums d'Apple, racontent le problème : impossible de joindre des iPhone et iPad sur iOS 9 lorsqu'on utilise soi-même les dernières versions en date de macOS ou d'iOS.
Par contre, lorsqu'on a une version précédente d'iOS ou de macOS, les contacts sur iOS 9 redeviennent joignables. Nous l'avons vérifié avec un iPod touch 5G sur iOS 9.3.5. Lorsqu'on l'appelle depuis une machine sur macOS High Sierra, il n'y a aucun problème.
À l'inverse, appelé depuis macOS Catalina 10.15.5 (la bêta sortie cette semaine) la communication ne se fait pas. Le correspondant sur l'iPod voit l'écran de connexion mais impossible pour lui de prendre la communication. Et côté Mac, il est retourné qu'aucun appel FaceTime ne peut être reçu par le correspondant.
Apple n'a visiblement pas remarqué ce bug qui existe donc dans les versions stables de macOS et iOS et les bêtas. Pour ce qui est de la compatibilité de FaceTime avec d'anciens appareils, Apple ne conseille pas de numéro de version système, elle énumère les appareils compatibles au minimum (iPhone 4, iPad 2, iPad mini, iPod touch 4G) et préconise qu'ils soient tous à jour de leur système. Ce qui signifie des 9.3.x pour les plus vieux de la liste.
C'est un bug qui tombe mal alors que FaceTime est sollicité comme jamais en ces périodes de confinement. On pourra toujours se rabattre sur WhatsApp, Zoom, et consorts.
